Հարցազրույցի ամենակարևոր մասը բացումն է: Նախաբանը որոշում է, թե ինչպես է տեղի ունենալու հարցազրույցը: Լավ նախապատրաստմամբ և թեկնածուին հանգստացնելու խորհուրդներով դուք կարող եք ունենալ հաջողված հարցազրույց, որը կարող է օգնել ձեզ ընտրել լավագույն թեկնածուին:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ը `Պատրաստվելը
Քայլ 1. Որոշեք, թե ինչ է ձեզ անհրաժեշտ թեկնածուից:
Հարցազրույցը սկսելուց առաջ դուք պետք է որոշեք, թե ինչպիսի թեկնածու է անհրաժեշտ: Գուցե դուք արդեն ունեք որակավորումների ցանկ: Այնուամենայնիվ, հաշվի առեք այլ կարիքներ: Միգուցե ընկերությանը պետք են մարդիկ, ովքեր շփվող են, կամ դուք կարիք ունեք մանրամասների վրա կենտրոնացած մարդկանց: Հստակ տեսլականը կօգնի կենտրոնացնել հարցազրույցը:
Քայլ 2. Գրեք տրվելիք հարցերը:
Երբ որոշեք, թե ինչն է անհրաժեշտ, կարող եք օգտագործել այդ չափանիշները որպես ուղեցույց: Յուրաքանչյուր պահանջի համար պահանջվում է առնվազն երկու հարց, չնայած որ հիմնական պահանջների համար ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել յոթ կամ ութ:
- Լավ գաղափար է պատրաստել մեկ կամ երկու հարց հմտությունների հետ կապված յուրաքանչյուր պահանջի համար (դրական հարցեր): Այնուհետև պատրաստեք առնվազն մեկ հարց ՝ կապված այն բանի հետ, թե ինչպես է թեկնածուն հաղթահարել այդ ոլորտում առկա խնդիրները (բացասական հարց):
- Փորձեք տարբեր տեսակի հարցեր: Երբեմն, պարզապես ուզում եք փաստեր խնդրել, օրինակ ՝ «Քանի՞ տարվա փորձ ունեք այս ոլորտում»: Այնուամենայնիվ, կարող եք նաև հիպոթետիկ հարցեր տալ, որոնք հնարավորություն են տալիս թեկնածուին նկարագրել, թե ինչպես կարձագանքի նա տվյալ իրավիճակում, օրինակ ՝ «Ինչպե՞ս կվերաբերվեիք, եթե հաճախորդը բողոքի ձեզ և գոռաց ձեզ վրա»: Կամ, օգտագործեք դիմակայական հարցեր, որոնք թեկնածուին դնում են այնպիսի դիրքում, ինչպիսին է «Ինչու՞ եք ճիշտ այս աշխատանքի համար: Դուք նույնիսկ քոլեջի աստիճան չունեք»: Այս հարցի նպատակն է չափել թեկնածուի արձագանքը սթրեսին: Ի վերջո, կարող եք նաև խնդրել թեկնածուի կողմից ձեռնարկված գործողությունների օրինակներ, օրինակ ՝ «Ասա ինձ այն մասին, թե երբ ես ընտրվել ղեկավարել նախագիծը: Արդյո՞ք նախագիծը հաջողված էր»:
- Պատրաստեք լրացուցիչ հարցեր: Երբեմն հարցազրույցում մտքերը պարզապես գոլորշիանում են: Այսպիսով, ավելի լավ է պատրաստել այլ հարցեր, որոնց թեկնածուն կարող է պատասխանել:
Քայլ 3. Հարցազրույցից առաջ կատարեք ձեր բաժինը:
Կարդացեք բոլոր մուտքային աշխատանքի ռեզյումեները: Ուսումնասիրեք և տեսեք յուրաքանչյուր թեկնածուի ուժեղ և թույլ կողմերը: Բացի այդ, ժամանակ հատկացրեք ՝ փնտրելու թեկնածուի ներկայությունը ինտերնետում:
Այդ կերպ գոնե մի փոքր ճանաչում ես թեկնածուին, նախքան նրա գալը: Դուք կարող եք ավելի լավ հարցեր տալ, և հարցազրույցը հարթ կընթանա, քանի որ երկուսդ էլ հանգիստ եք:
Քայլ 4. Հագեք համապատասխան հագուստ:
Դուք ներկայացնում եք ընկերությունը, այնպես որ պետք է լավ տեսք ունենաք: Հիմնականում թեկնածուները կդատեն ընկերությանը `ելնելով այն բանից, թե ինչպես ես դու քեզ ներկայացնում: Հագեք պրոֆեսիոնալ հագուստ, որը համապատասխանում է ընկերության մշակույթին:
3 -րդ մաս 2 -րդ. Թեկնածուին հանգիստ դարձնել
Քայլ 1. Թեկնածուին վերաբերվեք քաղաքավարությամբ, ընկերասիրությամբ և անկեղծությամբ:
Բաց և քաղաքավարի լինելը ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք դրանք: Smպտացեք և նրան հարմարավետ դարձրեք: Բացի այդ, ջերմ ընդունելությունը, որը ենթադրում է, որ ցանկանում եք ավելի լավ ճանաչել նրան, կհանգեցնի ավելի համապատասխան տեղեկատվության:
Օրինակ, սկսեք ասելով, որ ուրախ եք հանդիպել նրան ՝ ժպիտով և ձեռքսեղմումով:
Քայլ 2. Գտեք ընդհանուր լեզու:
Բարեբախտաբար, այս քայլն ավելի հեշտ է, քանի որ դուք արդեն կատարել եք ձեր հետազոտությունը: Օրինակ, գտեք հոբբի կամ սիրած բան: Եթե երկուսդ էլ սիրում եք լողափը, դրա մասին խոսեք հանգիստ տոնով:
- Պետք չէ ասել, որ արդեն գիտեք նրա մասին: Փոխարենը ասեք մի բան, որը նման է «Եղանակը արևոտ է: Կարծում եմ, որ այս հանգստյան օրերին ես լողափ կգնամ»:
- Մի վախեցեք մանր -մունր խոսակցություններից: Հարցրեք օրվա մասին կամ կատակներ արեք շոգ եղանակի մասին:
Քայլ 3. Նշեք նրան հարցազրույցի կանչելու պատճառը:
Ի սկզբանե ցույց տվեք, որ ձեզ հետաքրքրում է որպես թեկնածու: Սկսեք ՝ խոսելով այն մասին, թե ինչու եք ցանկանում հարցազրույց վերցնել նրա հետ:
- Օրինակ ՝ «Ինձ հետաքրքրում է այն փաստը, որ դուք մասնակցեցիք գրանտ գրելու սեմինարին, և դա ձեզ հետ հարցազրույց վերցնելու պատճառներից մեկն է»:
- Որպես բոնուս, դուք կարող եք օգտագործել այս հնարավորությունը հաճոյախոսություններ տալու համար:
Քայլ 4. Ներկայացրեք ընկերությունը:
Տրամադրեք հիմնական տեղեկություններ աշխատանքի մասին, ինչպիսիք են աշխատողի պարտականությունները և ժամերը: Առաջարկեք աշխատավարձի միջակայք, եթե այս տեղեկատվությունը ընդունելի է հարցազրույցի ընթացքում: Բացի այդ, ասեք ընկերության նախապատմությունը: Դուք կարիք չունեք մանրամասնելու, բայց մի քանի րոպե տրամադրեք հիմնական տեղեկատվությունը տրամադրելու համար:
3 -րդ մաս 3 -ից. Հարցերի մեկնարկ
Քայլ 1. Սկսեք հեշտ հարցերից:
Փորձեք հարցնել. «Որտե՞ղ եք սովորել»: Հիմնականում, հանգիստ պահեք թեկնածուին ՝ տրամադրությունը թեթևացնելու և լարվածությունը թուլացնելու համար:
Կարող եք նաև փոքր հարցեր տալ թեկնածուի հարցազրույցի ճանապարհորդության վերաբերյալ, օրինակ ՝ «Դժվարություններ ունե՞ք մեր գրասենյակը գտնելու մեջ»: կամ «Դուք նախկինում եղե՞լ եք այս շենքում»:
Քայլ 2. Հարցրեք ինքներդ ձեզ թեկնածուի մասին:
Այս հարցը հիմնականներից մեկն է: Ես -ի մասին հարցերը բաց են: Այսինքն ՝ հնարավորություն տալով թեկնածուներին ընդգծել իրենց հիմնական հմտություններն ու նախապատմությունը: Բացի այդ, դուք նաև հնարավորություն ունեք գնահատելու, թե որքան հաճախ է թեկնածուն կարող բացատրություն տալ:
Դուք կարող եք կառուցել այս հարցը մի շարք ձևերով, նույնիսկ որպես հայտարարություն: Օրինակ ՝ «Ասա ինձ քո մասին», «Ինչու՞ ես դիմել այս աշխատանքի համար» կամ «Ի՞նչն է քեզ դուր եկել այս պաշտոնի համար»:
Քայլ 3. Ուշադիր լսեք:
Թեկնածուն կարող է ասել, եթե դուք իրոք չեք լսում, և եթե նկատի, որ ուշադրություն չեք դարձնում նրա պատասխաններին, նա ավելի նյարդայնացած կամ դողալու է: Բացի այդ, եթե բառը չկտրեք, նրան հնարավորություն եք տալիս մտածել պատասխանի միջոցով և տրամադրել լրացուցիչ մանրամասներ:
- Օրինակ, եթե նա ասում է, որ արվեստի հետագիծ ունի, հարցրեք, թե ինչպես դա կարող է օգնել այս պաշտոնում:
- Բացի այդ, համոզվեք, որ նայեք նրան, երբ նա խոսում է: Youամանակ առ ժամանակ կարող եք գրել պատասխանները, բայց աշխատեք դրանք անընդհատ չգրել:
Քայլ 4. Պատասխանի հիման վրա նախագծեք ձեր հարցը:
Մի վախեցեք մի փոքր փոխել մարտավարությունը `ելնելով թեկնածուի տված պատասխաններից: Օրինակ, գուցե անհրաժեշտ լինի պարզաբանում խնդրել, ոլորել հարցը կամ լրացուցիչ տեղեկություններ խնդրել:
- Օրինակ, նա ասել է, որ փորձ ունի ձեր ոլորտում և նախանշել է դրա արդիականությունը: Սա նշանակում է, որ կարող եք ջնջել թեմայի վերաբերյալ հետագա հարցերը:
- Եթե նա ասում է, որ ուշադրություն է դարձնում մանրուքներին, և դուք մտադիր եք նրան հարցնել, թե արդյոք նրա հմտությունները համապատասխանում են աշխատանքին, հարցը շրջեք ՝ ասելով. Ձեր կարծիքով, ինչպե՞ս դա կօգնի այս պաշտոնում »:
