Աշխատանքի հարցազրույցը այն չէ, ինչ պետք է արագ անել: Սխալ մարդկանց վարձելը կարող է գլխացավ լինել և թանկ արժեն, ուստի կարևոր է հարցազրույցը օգտագործել որպես լավը վատից առանձնացնելու միջոց: Թեկնածուի վերաբերյալ հետազոտություններ կատարելը, ճիշտ հարցեր տալը և ընկերական մթնոլորտ ստեղծելը կարող են օգնել ձեզ հստակ պատկերացում կազմել այն մասին, թե արդյոք մարդը ճիշտ մարդն է: Շարունակեք կարդալ, որպեսզի սովորեք, թե ինչպես հաջողությամբ հարցազրույց վերցնել մեկից:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 3 -ը. Պատրաստվեք գնահատել թեկնածուներին
Քայլ 1. Կատարեք նախնական հետազոտություն:
Դուք ունեք ուղեկցող նամակ և վերսկսում եք այն ներկայիս տեղեկատվությունը, որն ասում են, որ իրական է: Նախքան թեկնածուն ձեր գրասենյակ մտնելը, ժամանակ հատկացրեք ՝ նրա տված տեղեկատվությունը ճշտելու համար: Աշխատանքի շուկան կոշտ է, և անհնար չէ, որ թեկնածուները մի փոքր զարդարեն իրենց ռեզյումեները, որպեսզի գերազանցեն նույն աշխատանքին դիմող տասնյակ այլ մարդկանց: Նախապես հետազոտություն անցկացնելը հարցազրույցի պատրաստվելու միջոց է, որպեսզի կարողանաք տալ կոնկրետ հարցեր, այլ ոչ թե ուղղակի նախապատրաստման ընդհանուր հարցեր տալ:
- Կապվեք թեկնածուի տեղեկանքների հետ: Հարցեր տվեք, որոնք հատկապես վերաբերում են ռեզյումեներից և ուղեկցող նամակներից ստացված տեղեկատվությանը:
- Որոշ հետազոտություններ կատարեք առցանց: Որոնեք անձին Google- ում և ստուգեք LinkedIn- ը, եթե նրա պրոֆիլը հանրային է:
- Եթե ճանաչում եք մեկին, ով ճանաչում է թեկնածուին, պատահաբար մի քանի հարց տվեք նրա աշխատանքային պատմությանը:
- Որոշ հետազոտություններ կատարեք այն ընկերությունների վերաբերյալ, որոնցում թեկնածուն աշխատել է նախկինում. Կարող եք շատ բան իմանալ այն մասին, թե ինչ կարող է բերել թեկնածուն:
Քայլ 2. Ստացեք հիմնավոր պատկերացում, թե որ որակավորումներն եք փնտրում թեկնածուի մեջ:
Հարցազրույցի նպատակն է պարզել թեկնածուի անձը և որոշել, թե արդյոք նա «հարմար» ընտրություն է: Սա ձեր հնարավորությունն է ՝ ավելին իմանալու, քան ներկայացված է թղթի վրա: Դուք, հավանաբար, հարցազրույց եք վերցնում կրթության և փորձի նույն մակարդակի հինգ մարդու հետ, ուստի ժամանակն է խորը մտածել այն մասին, թե ինչ է ձեզ հարկավոր աշխատանքի ընդունվելու համար: Ինչպիսի՞ մարդ լավ կանի այդ աշխատանքը: Ինչո՞վ է մեկ մարդն առանձնանալու մյուսից:
- Դուք փնտրու՞մ եք հիանալի անհատականությամբ մեկին, ով կհետապնդի ավանդական սահմանները: Ավելի լավ կլինի՞ ձեռք բերել լուրջ և աշխատասեր տեսակ, ում վրա կարելի է հույս դնել ՝ աշխատանքը միշտ լավ կատարելու համար: Պարզեք, թե ինչ ոճի ոճ եք ուզում թեկնածուից:
- Որոշեք ՝ ձեզ պե՞տք է մանրուքներին կողմնորոշված մեկը, թե՞ մեծ պատկերի վրա կենտրոնացած մտածողը:
- Մտածեք այն անձի մասին, ով նախկինում զբաղեցրել է թափուր պաշտոնը: Ի՞նչն է լավ, իսկ ինչը ՝ ոչ:
- Հիշեք, որ այլ մարդկանց հետ համատեղելի լինելը բավարար պատճառ չէ նրանց վարձելու համար: Պետք է վստահ լինել, որ մարդը հիանալի աշխատանք կանի: Կան շատ մարդիկ, ովքեր հիանալի առաջին տպավորություններ են թողնում, բայց աշխատանքի ընթացքում սկսում են թուլանալ:
Մեթոդ 2 3 -ից. Հարցազրույցների անցկացում
Քայլ 1. Սկսեք մի քանի սովորական հարցերից:
Ներկայանալուց և հաճելիքների փոխանակումից հետո տվեք ընդհանուր հարցեր, որոնք ուղղված են ռեզյումեներում և ուղեկցող նամակներում տեղեկատվության ստուգմանը: Սա օգնում է ձեզ, ինչպես նաև թեկնածուին, նախքան ավելի բարդ հարցերով խորանալը հարցազրույց մտնելը: Համոզվեք, որ թեկնածուի պատասխանները համապատասխանում են այն ամենին, ինչ դուք գիտեք ձեր հետազոտությունից:
- Հարցրեք, թե քանի տարի է թեկնածուն աշխատել վերջին ընկերության հետ, և ինչու է նա հեռացել:
- Խնդրեք թեկնածուին նկարագրել պաշտոնը նախորդ տեղում:
- Խնդրեք թեկնածուին խոսել համապատասխան փորձի մասին այն պաշտոնի համար, որին այժմ դիմում է:
Քայլ 2. Հարցրեք վարքագծային հարցեր:
Իմացեք ավելին այն մասին, թե ինչպես է թեկնածուն վարում մասնագիտական իրավիճակները `խնդրելով նրան ներկայացնել իրավիճակների օրինակներ, որոնք ցույց են տալիս ձեր փնտրած որոշ հմտություններ և վերաբերմունքներ: Այս հարցի պատասխանը շատ բան կբացահայտի նրա գործելաոճի և կարողությունների մասին: Բացի այդ, ցուցադրվել են վարքագծային հարցեր, որոնք առաջացնում են թեկնածուների անկեղծ պատասխաններ, քանի որ այդ պատասխանները հիմնված են կոնկրետ փորձի վրա:
- Կատարեք հմտություններին հատուկ հարցեր: Օրինակ ՝ «Ասա ինձ մի ժամանակի մասին, երբ դու ստեղծագործական ունակություններ ես ունենում ՝ շփոթեցնող շուկայավարման խնդրի լուծում գտնելու համար»: Երբ դուք պարզապես հարցնում եք ՝ «ստեղծագործակա՞ն եք»: Դուք, հավանաբար, կստանաք միայն պատասխաններ, որոնք տալիս են ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
- Վարքագծային հարցերը նույնպես շատ բան կարող են պատմել թեկնածուի անձի մասին: Թեկնածուին հարցնելը, թե երբ է նա բախվել էթիկական երկընտրանքի հետ, օրինակ, կարող է հետաքրքիր պատասխանների հանգեցնել:
Քայլ 3. Թույլ տվեք թեկնածուին ծանր վիճակում:
Հարցազրույց տվողներից ոմանք սիրում են մի քանի հարցեր տալ, որոնք անհարմարություն են պատճառում թեկնածուներին, տեսնել, թե ինչպես են նրանք հաղթահարում սթրեսը: Եթե աշխատանքի ընթացքում նման իրավիճակի կհանդիպի, գուցե ցանկանաք իմանալ, թե արդյոք թեկնածուն դժվարանում է:
- «Ինչո՞ւ մենք ձեզ վարձենք»: դասական լարված հարց է: Բայց շատ թեկնածուներ նախապես պատրաստել են այս հարցի պատասխանները, ուստի կարող եք ավելի բարդ հարց տալ ՝ ասելով հետևյալը. «Ես տեսնում եմ, որ դուք մամուլի հաղորդագրություններ գրելու փորձ չունեք: հարաբերությունների դիրքը »:
- Խնդրող հարցեր տալ այն մասին, թե ինչու նա այլևս նախկին ընկերությունում չէ, նաև հնարավորություն է տալիս թեկնածուին փայլել կամ հանձնվել մի փոքր ճնշման ներքո:
- Անհարմար վարկածներ, ինչպիսիք են. նույնպես օգտակար կլիներ:
Քայլ 4. Թույլ տվեք թեկնածուին հարցեր տալ:
Մարդկանց մեծամասնությունը խելացի հարցերի ցանկ է պատրաստում հարցազրույց վարողին տալու համար, այնպես որ դուք պետք է պատրաստ լինեք պատասխաններ տալու: Եթե թեկնածուն ասում է. «Ես հարցեր չունեմ», դա ինքնին ինչ -որ բան է ասում. Դուք կարող եք կասկածի տակ դնել անձի հետաքրքրությունը ձեր ընկերությունում աշխատելու հեռանկարի վերաբերյալ:
- Պատրաստեք կոնկրետ մանրամասներ `թեկնածուի հետ կիսվելու համար: Աշխատանքի ժամեր, նպաստներ, աշխատավարձ, հատուկ պարտականություններ և ցանկացած այլ տեղեկատվություն, որը կարող է ծագել, այնպես որ համոզվեք, որ պատասխանը պատրաստ է, նույնիսկ եթե պատասխանը «Մենք այդ մասին կխոսենք ավելի ուշ»:
- Եթե թեկնածուն հարցնի ՝ «Որքա՞ն են իմ հնարավորությունները», մի՛ տվեք նրան հուսադրող պատասխան, քանի դեռ 99% -ով վստահ չեք, որ նրան կառաջարկեք այդ աշխատանքը:
Քայլ 5. Ասեք թեկնածուին, թե որն է հաջորդ քայլը:
Թույլ տվեք նրան իմանալ, որ առաջիկա մի քանի օրվա կամ շաբաթվա ընթացքում դուք կապի մեջ կլինեք ՝ անկախ արդյունքից: Շնորհակալություն թեկնածուին հարցազրույցի գալու, ոտքի կանգնելու և ձեռք սեղմելու համար: Սա ազդանշան է նրա հեռանալու համար:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Արդյունավետ ռազմավարությունների օգտագործում
Քայլ 1. Համոզվեք, որ իրավական հարցազրույց եք անցկացնում:
Օրենքի դեմ է խտրական վերաբերմունքը դիմորդների նկատմամբ ՝ ելնելով ռասայից, սեռից, կրոնից, տարիքից, ֆիզիկական հաշմանդամությունից, հղիությունից, ազգությունից և այլ գործոններից: Մի տվեք հարցեր, որոնք ուղղված են այս ոլորտներից որևէ մեկում տեղեկատվություն գտնելուն: Ահա մի քանի սովորական հարցեր, որոնք տալիս են հարցազրուցավարները, չնայած դրանք չպետք է լինեն.
- Դուք չպետք է հարցնեք կնոջը, արդյոք նա հղի է, կամ նա պլանավորում է ընտանիք կազմել առաջիկա մի քանի տարիների ընթացքում:
- Մի հարցրեք ՝ ինչ -որ մեկը եկեղեցի է գնացել, կամ ինչ կրոնով է մեծացել:
- Մի հարցրեք մեկի տարիքը:
- Մի հարցրեք, թե արդյոք նրանց առողջական խնդիրները կազդի նրանց աշխատունակության վրա:
Քայլ 2. Շատ մի խոսիր:
Եթե անընդհատ խոսում եք ձեր կամ ձեր ընկերության մասին, թեկնածուն խոսելու հնարավորություն չի ունենա: Դուք կարող եք դա հիանալի հարցազրույց համարել, իսկ հետո հասկանալ, որ ոչ մի նոր տեղեկատվություն չեք ստանում: Հարցեր տվեք և թույլ տվեք, որ թեկնածուն ավելին ասի հարցազրույցում:
Քայլ 3. Կառուցեք հարաբերություններ:
Թեկնածուից ավելի շատ տեղեկատվություն կստանաք, եթե ընկերասեր, ջերմ և ներգրավված լինեք: Կոշտ մոտեցում ցուցաբերելը կհանգեցնի որոշ մարդկանց փակվելուն և ջերմորեն պատասխանել հարցերին: Ձեր մարմնի լեզվով խրախուսեք բացությունն ու ազնվությունը: Smպտացեք, գլխով արեք և մի խոժոռվեք, եթե թեկնածուն կակազում է կամ դժվարանում է պատասխանել հարցերին:
Քայլ 4. Լավ ներկայացրեք ձեր ընկերությունը:
Հիշեք, որ թեկնածուն ընտրության հնարավորություն ունի `արդյոք նա կընդունի աշխատանքը, եթե նրան առաջարկեն: Կարող եք նկատել, որ մարդիկ դժկամությամբ են զբաղվում աշխատանքով, երբ ընկերությունն ինքնին հիանալի վայր չէ աշխատելու համար, կամ երբ թվում է, թե տհաճ մենեջեր եք: Հաղթող քարտերը բոլորը ձերն են, այնպես որ հարցազրույցի ընթացքում մի ցուցադրեք ձեր ուժը:
Քայլ 5. Գրառումներ կատարեք և ստուգեք պատասխանները:
Հարցազրույցի ընթացքում գրանցեք կարևոր տեղեկություններ, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում նորից ստուգեք: Եթե թեկնածուն ձեզ մանրամասներ է ներկայացնում այն խոշոր նախագծի մասին, որի վրա նա աշխատել է նախորդ ընկերությունում, լավ գաղափար է կրկին կապվել ուղեգրողի հետ ՝ տեղեկությունները ճշտելու համար: