Լավ շահագործվող սրահը կարող է շահութաբեր բիզնես լինել ՝ անկախ երկրի տնտեսության վիճակից: Մարդիկ միշտ պատրաստ են վճարել ծառայությունների համար, որոնք չեն կարող հավասարապես կրկնվել տանը, իսկ վարսահարդարությունը այն ծառայությունների ցանկում է, որը շատերն են ցանկանում: Սրահ վարելը մի փոքր տարբերվում է որպես ոճաբան կամ վարսահարդար աշխատելուց: Դուք պետք է ստեղծեք ընկերություն, վարձեք աշխատակիցներ, գրավեք հաճախորդներ և համոզվեք, որ նրանք գոհ կմնան ձեր սրահի ծառայություններից: Շարունակեք կարդալ ՝ սովորելու համար, թե ինչպես ստեղծել ձեր սեփական սրահը:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ից. Բիզնես հիմնելը
Քայլ 1. Որոշեք սկսել նոր բիզնես կամ վարել կայացած բիզնես:
Scratրոյից սրահ ստեղծելը հիանալի տարբերակ է, եթե մարտահրավեր եք ուզում, բայց կարող եք նաև կառուցել կայացած սրահ, եթե նախընտրում եք ավելի քիչ ռիսկային տարբերակ: Ահա տարբերակները.
- Նոր բիզնես սկսել. Դուք պետք է սովորեք գտնվելու վայրը, ստեղծեք սրահի անուն, գրավեք հաճախորդներ և գործարկեք բիզնեսը առանց հաճախորդների բազայի կամ ապրանքանիշի:
- Բացեք արտոնությունների սրահ. Ընտրեք արտոնության սրահ կամ արտոնություն հաստատված ապրանքանիշով և բացեք նոր վայրում: Դուք պետք է հետևեք ֆրանչայզերի քաղաքականությանը, այնպես որ դուք քիչ ազատություն ունեք բիզնես որոշումներ կայացնելու հարցում, բայց դուք շահում եք ծանոթ ապրանքանիշի կամ անվան օգտագործումից:
- Գնեք հաստատված սրահ. Եթե ճանաչում եք սրահ, որի սեփականատերերը պատրաստ են վաճառել իրենց բիզնեսը, կարող եք գնել և տիրել սրահին: Պետք չէ նոր վայր գտնել կամ սարքավորումներ գնել: Այնուամենայնիվ, շատ կարևոր է ուսումնասիրել, թե ինչու է սեփականատերը վաճառում իր բիզնեսը և համոզվել, որ դուք լավ գին եք ստանում:
- Սրահների վարձույթ. Այս օրերին հայտնի տարբերակ է սրահ բացելը և տարածքը վարձակալելը վարսահարդարներին, ովքեր պատասխանատու են իրենց սարքավորումների և հաճախորդների համար:
Քայլ 2. Ուսումնասիրեք ձեր մրցակիցներին:
Նշեք սրահների մի խումբ, որոնք արդեն հաջողակ են և ունեն ձեր նման թիրախային հաճախորդ, և տեսեք, թե ինչն է դրանք դարձնում հաջողակ և ինչը բացակայում է: Գնացեք սրահ որպես հաճախորդ և զգացեք, թե ինչ են ակնկալում ձեր հաճախորդները և ինչպես կարող եք մատուցել իրենց սպասած ծառայությունները: Դուք կարող եք այս լուծումը հարմարեցնել ձեր բիզնեսին: Թողեք այն բաները, որոնք չեն աշխատում և հարմարեցրեք այն, ինչ ձեզ մոտ է աշխատում:
Քայլ 3. Իմացեք բիզնեսի բացման մասին:
Փոքր բիզնես ստեղծելու համար յուրաքանչյուր տարածաշրջան մի փոքր այլ պահանջներ ունի: Այցելեք ձեր տեղական դատարանի գրասենյակ կամ ստուգեք Միկրո, Փոքր և Միջին Ձեռնարկությունների (ՓՄՁ) վարչության գրասենյակի կայքը `ձեր սրահի բիզնեսն օրինականորեն վարելու պահանջների համար: Ստորև բերված են որոշ բաներ, որոնք կարող են անհրաժեշտ լինել ձեր բիզնեսը օրինական գրանցելու համար.
Գրանցեք բիզնեսի լիցենզիա: Բիզնես հիմնելու համար դուք պետք է թույլտվություն ստանաք ձեր բնակության քաղաքից: Գնացեք տեղական դատարան կամ ստուգեք MSME- ի կայքը `պարզելու համար, թե ինչպես և որտեղ ստանալ թույլտվությունը: Դուք կլրացնեք պահանջվող ձևը և այն կներկայացնեք ձեռնարկատիրական գործունեության լիցենզիա ստանալու համար սահմանված վճարի հետ միասին:
Քայլ 4. Ստացեք հարկի համարը:
Սա պարտադիր քայլ է, երբ ստեղծում եք փոքր բիզնես: Այցելեք հարկային գրասենյակի կայքը `հարկային համար ստանալու եղանակի մասին տեղեկությունների համար:
- Ստեղծեք բիզնես պլան: Սա ծրագիր է, որը մանրամասնում է բոլոր այն կողմերը, թե ինչպես եք նախատեսում ղեկավարել ձեր բիզնեսը, ինչ ծախսեր կլինեն և ինչպիսի մրցակցության կհանդիպեք: Վարկ և բիզնես լիցենզիա ստանալու համար ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել այս բիզնես ծրագիրը:
- Որոշեք, թե ինչպես ֆինանսավորել ձեր բիզնեսը ՝ վարկ տրամադրելով կամ օգտագործելով ձեր սեփական միջոցները: Որոշ հետազոտություններ կատարեք ՝ որոշելու համար, թե որքան գումար կպահանջվի ձեր բիզնեսը գործարկելու համար: Ներառեք վարձավճարի, աշխատողների աշխատավարձերի, սարքավորումների ծախսերի և տեխնիկական սպասարկման ապրանքների գնումների հաշվարկում:
Քայլ 5. Վարձեք տարածք:
Սրահը պետք է լինի զբաղված վայրում ՝ մոտակայքում գտնվող ձեր բիզնեսի համար հարմար այլ խանութներով (օրինակ ՝ բուտիկներ, ճաշի կետեր և այլ խանութներ, որոնք գրավում են նմանատիպ հաճախորդներ): Գտեք հեշտ կայանատեղի և խանութի գեղեցիկ տեսարան ունեցող վայր:
- Համոզվեք, որ տեղն ունի լվացարանների և այլ սարքավորումների կցամասեր: Դուք պետք է ավելի շատ բյուջե տրամադրեք վերանորոգման համար:
- Հարցրեք տեղական բիզնեսի սեփականատերերին այն մարտահրավերների մասին, որոնց նրանք բախվում են այդ տարածքում և կշռադատեք կողմերն ու կողմերը ՝ նախքան վարձակալելը:
Քայլ 6. Գնեք սարքավորումներ:
Դուք կարող եք գնել նոր սարքավորումներ կամ փնտրել այլ օգտագործված սրահի սարքավորումներ: Համոզվեք, որ ամեն ինչ դեռ նորմալ է աշխատում և համապատասխանում է ձեր ուզած ինտերիերին: Կազմեք անհրաժեշտ իրերի ցանկ և ըստ այդ ցանկի պլանավորեք ձեր բյուջեն:
- Որոշեք, թե քանի բուժում եք ցանկանում: Քանի՞ տեղ: քանի՞ տեղ պետք է լվանալ մազերը:
- Ձեր օգտագործած սարքավորումները պետք է լավ լինեն: Եթե գնում եք օգտագործված, համոզվեք, որ գործիքը լավ է աշխատում և թույլ է տալիս ստեղծել բոլոր վերջին ոճերը:
- Որոշեք, թե որ ապրանքն օգտագործեք: Հայտնի ապրանքանիշի օգտագործումը կարող է գրավել հաճախորդներին, սակայն այդ ապրանքները կարող են շատ թանկ լինել:
3 -րդ մաս 2 -ից. Տարածքների ձևավորում և վարսահարդարների վարձում
Քայլ 1. Ստեղծեք հանգստացնող տարածք:
Սրահի մթնոլորտը շատ կարևոր է հաճախորդների համար: Մազերի կտրումը այն է, ինչին անհամբեր սպասում են հաճախորդները, ուստի ամբողջ փորձը պետք է հանգստացնի և երիտասարդացնի: Եթե ձեր սենյակը ձանձրալի և անհրապույր տեսք ունի, հաճախորդները կտեղափոխվեն մեկ այլ սրահ:
- Որոշեք գույների և զարդերի դասավորությունը: Ընտրեք թարմ, վառ ներկի գույն, զարդարեք այն բարձրակարգ նկարչությամբ կամ զվարճալի առարկայով:
- Ապահովեք բարձրորակ հայելիներ և լուսավորություն, ինչը սենյակը դարձնում է պայծառ ու մաքուր:
Քայլ 2. Գտեք փորձառու վարսահարդար:
Որոշեք, թե քանի վարսավիրի կարիք ունեք և հարցրեք շուրջը կամ ստեղծեք աշխատանքի հայտարարություն: Համոզվեք, որ վարձում եք աշխատակիցներ, ովքեր ավարտել են գեղեցկության դպրոցը և ունեն մազեր կտրելու փորձ: Նայեք հղումներին և փորձեք նրանց հմտությունները վարձելուց առաջ:
- Որոշեք, արդյոք ցանկանում եք, որ ձեր ոճաբանը բերի իր բաժանորդագրությունը: Եթե այո, ապա հարցրեք նրանց հաճախորդների բազան:
- Աշխատողներ վարձեք այն հատուկ հմտություններով, որոնք դուք փնտրում եք, օրինակ ՝ հիանալի լուսարձակներ պատրաստելը կամ երեխաների մազերը կտրելը:
Քայլ 3. Նշեք ձեր ծառայությունները:
Յուրաքանչյուր սրահ ունի մի փոքր այլ ծառայությունների ընտրացանկ `հաճախորդներին առաջարկելու համար: Անհատականացրեք ձեր ընտրացանկը ընթացիկ միտումներով `ձեր վարսավիրի հմտությամբ: Բացի կանանց, տղամարդկանց և երեխաների սանրվածքներից, կարող եք հաշվի առնել հետևյալ ծառայությունները.
- Մազերի գունավորում:
- Մազերի գանգրացում և ուղղում:
- Հատուկ ծառայություններ (հարսանիքի ընդունելություն, վերջին բուժումներ և այլն)
- Մտածեք սպա ծառայությունների մասին, ինչպիսիք են եղունգների, դեմքի, մաշկի կամ մերսման բուժումները:
Քայլ 4. Որոշեք գինը:
Որոշեք, թե որքան կարժենա ծառայությունը, և արդյո՞ք դուք սահմանում եք աստիճանական գնագոյացման համակարգ `ըստ վարսահարդարների փորձի: Օրինակ, դուք կարող եք ավելի շատ գումար գանձել, եթե սանրվածքը կատարված է փորձագետ ոճաբանի կողմից, քան եթե դա անում է կրտսեր ոճաբանը: Գինը որոշելիս կարող եք հաշվի առնել հետևյալը.
- Արտադրության և արտադրանքի ծախսերը: Եթե դուք առաջարկում եք լավ ծառայություն և թանկարժեք ապրանքներ, ձեզ հարկավոր է ավելի շատ գումար գանձել, քան կրտսեր վարսահարդարներին և ավելի էժան ապրանքներին:
- Մրցակցային գներ: Նայեք սրահի այլ ծառայությունների գներին և փորձեք գներ սահմանել մատչելի գներով, բայց միևնույն է, շահույթ եք ստանում:
Քայլ 5. Որոշեք, թե ինչպես եք վերաբերվելու ձեր աշխատանքային գրաֆիկին:
Կան մի քանի համակարգչային ծրագրեր սրահների կառավարման համար, ինչպիսիք են ՝ Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision և Hair Max: Շատերն ունեն նման գործառույթներ ՝ հաճախորդների ժամանման կառավարում, անձնակազմ, ֆինանսներ, գույքագրում և գնումներ: Որոշ ծրագրեր, ինչպիսիք են Salongenious- ը, ավելի ամբողջական ծառայություններ են մատուցում ՝ մասնավորապես հիշեցնելով հաճախորդներին իրենց ժամանման ժամանակացույցի մասին ՝ օգտագործելով SMS հաղորդագրություններ կամ խնայելով հաճախորդի մազերի ձևավորման լուսանկարները:
3 -րդ մաս 3 -ից. Սրահ վարելը
Քայլ 1. Որոշեք բացման և փակման ժամերը և հաճախորդների սպասարկման քաղաքականությունը:
Սրահների արդյունաբերությունը ամեն օր ավելի ու ավելի է հեռանում աշխատանքային ժամերից 9-5-ը: Սրահների ծառայություններն այժմ ավելի ճկուն են: Որոշ սրահներ բաց են ուշ, ոմանք `հանգստյան օրերին: Պետք է նկատի ունենալ, որ հաճախորդներին գրավելը պահանջում է ավելի ճկուն բացման ժամանակներ, և ձեր սրահը դարձնել ավելի հարմարեցված ձեր հաճախորդների կարիքներին:
- Շատերը ցանկանում են աշխատանքից հետո բաց սրահ, քանի որ նրանք պետք է մասնակցեն միջոցառման և պետք է լավ տեսք ունենան: Մտածեք ծառայություններ առաջարկելու մասին ՝ նախապես ամրագրումներով և լրացուցիչ վճարներով, որպեսզի կարողանաք փոխել ձեր աշխատակիցներին այնպես, որ ձեր սրահը կարողանա բացվել երբեմն, երբ սովորաբար բաց չէր:
- Businessանկացած բիզնեսի կարևոր մասն են կազմում մարդիկ: Մազերի ոճաբաններից շատերն առաջարկում են նման որակի արտադրանք և ծառայություններ, սակայն միայն մի քանի հատուկ սրահներ են տարբերվում, որոնք ոչ միայն բավարարում են հաճախորդի ցանկությունները, այլ առաջարկում են նույնիսկ ավելին: Հետևաբար, հաճախորդների սպասարկումը ձեր աշխատակիցներին կարող է օգնել ձեզ առաջ մնալ մրցակցությունից, և եթե կարողանաք ստիպել ձեր հաճախորդներին զգալ շատ, շատ յուրահատուկ և խնամված, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կդառնան կրկնվող և հավատարիմ հաճախորդներ: Եվ շատ դեպքերում, փորձառու մենեջեր վարձելը, ով կարող է կառավարել ձեր աշխատակիցներին և ձեր սրահի առօրյա գործունեությունը, լավ բիզնես որոշում է:
Քայլ 2. Գովազդեք ձեր սրահը:
Երբ ձեր սրահը բաց է և պատրաստ է բացվել, սա կատարյալ ժամանակն է հաճախորդներ գրավելու համար: Տարածեք խոսքը ընկերների և ընտանիքի միջոցով, տեղադրեք դրոշներ տարածքում և հաշվի առեք գովազդը տեղական թերթերում, ամսագրերում և բլոգերում: Բացի այդ, հաշվի առեք սրահ գովազդելու հետևյալ եղանակները.
- Գովազդեք Facebook- ում և Twitter- ում: Ստեղծեք Facebook էջ ձեր բիզնեսի մասին տեղեկատվությամբ և պարբերաբար թարմացրեք այն նորություններով և զեղչերով:
- Offառայություն մատուցեք տեղական հայտնիներին և խնդրեք նրան տարածել խոսքը:
- Խրախուսեք ձեր հաճախորդներին Yelp- ում գրել ակնարկներ կամ ակնարկներ, քանի որ շատ նոր հաճախորդներ տեսակցություններ կտեսնեն նախքան հանդիպում նշանակելը:
Քայլ 3. Ստեղծեք ժամանակակից կայք:
Եթե ունեք ժամանակակից կայք, դուք կկառուցեք հաճախորդների վստահությունը, նախքան նրանք նույնիսկ կմտնեն սրահ: Վարձեք վեբ դիզայներ ՝ որոնելի վեբ կայք ստեղծելու համար, և հղումը տեղադրեք ձեր Facebook էջում և այլ գովազդներում:
- Մուտքագրեք ծառայության ընտրացանկը `իր նկարագրությամբ:
- Ստեղծեք բարձրորակ գունավոր լուսանկարներ:
Քայլ 4. Պահպանեք ձեր սարքավորումները մաքուր և նոր:
Համոզվեք, որ ձեր սրահը միշտ համապատասխանում է սանիտարահիգիենիկ և կարգավորող պահանջներին: Բացի օգտագործվող գործիքների մաքրումից, մաքուր պահեք հատակը, լվացեք հայելիները և վարսահարդարիչը: Պարբերաբար ներկեք և փոխեք կահույքը, որպեսզի սրահը միշտ լինի ձեվավոր և շքեղ տեսք ունենա:
Քայլ 5. Շարունակեք հաճախորդներին վերադառնալ:
Ամենավերջին ապրանքները առաջարկելը հիանալի միջոց է հաճախորդներին ներս մղելու համար, բայց որպեսզի նրանք վերադառնան, դուք պետք է անընդհատ մատուցեք բարձրակարգ ոճավորման ծառայություն: Չկա ավելի վատ բան, քան վատ սանրվածքը կամ մազերի ներկումը, քանի որ այն զգացող հաճախորդները կգրեն վատ ակնարկներ և կասեն իրենց ընկերներին:
- Անմիջապես լուծեք բողոքները: Նույնիսկ երբ դուք կատարյալ կատարում եք ձեր աշխատանքը, հաճախորդը ամեն անգամ երջանիկ չի լինի: Անվճար ծառայություն առաջարկելը կամ բողոքող հաճախորդին փոխհատուցելը ավելի լավ է ձեր բիզնեսի համար, քան նրանց հեռանալը խնդրելը:
- Շահութաբեր պահեք ձեր բիզնեսի գործելակերպը: Քանի որ ձեր փորձը մեծանում է, բարձրացրեք գինը և վարձեք ավելի լավ վարսահարդարների:
