Պրոֆեսիոնալիզմը աշխատանքում հաջողության հասնելու ամենակարևոր ասպեկտներից է: Պրոֆեսիոնալիզմը կարող է դռներ բացել կարիերայի այլ հնարավորությունների, բարձրացումների կամ նույնիսկ բոնուսների համար: Ձեր վերաբերմունքը ձեր ղեկավարի, գործընկերների և հաճախորդների նկատմամբ միշտ պետք է լինի քաղաքավարի և պրոֆեսիոնալ ՝ սկսած ձեր վարքագծի և շփման ձևից մինչև աշխատավայրում ուրիշների հետ շփվելը:
Քայլ
Մաս 1 -ը ՝ 3 -ից
Քայլ 1. Նայեք ներկայանալի և համապատասխան հագնվեք:
Ամեն օր համոզվեք, որ աշխատանքի եք մեկնում մաքուր և կոկիկ `պրոֆեսիոնալ տպավորություն թողնելու համար: Դուք նաև պետք է պրոֆեսիոնալ հագնվեք ՝ համաձայն գրասենյակի կանոնակարգի: Խուսափեք չափազանց նեղ կամ բացահայտող հագուստներից և մի հագեք այն հագուստները, որոնք, ձեր կարծիքով, անհամապատասխան են աշխատանքի համար:
- Գնահատեք, թե ինչպիսի հագուստ պետք է հագնել ՝ դիտելով այլ աշխատակիցների: Եթե գրասենյակում բոլորը հագնված են պահպանողական կոստյումներ, վերնաշապիկներ և համեստ երկար կիսաշրջազգեստներ, հարմարեցրեք ձեր հանդերձանքը: Շատ ընկերություններ ունեն նաև ավելի պատահական դրես-կոդ, օրինակ ՝ լայն տաբատ կամ ջինս, քանի դեռ այն դեռ պրոֆեսիոնալ տեսք ունի:
- Հնարավորության դեպքում ծածկեք դաջվածքը և հանեք ականջօղերը ցանկացած պիրսինգի վրա, որոնք տեղին չեն, եթե ձեր ղեկավարը դեմ չէ ցուցադրել դաջվածքը կամ ծակել:
Քայլ 2. Աշխատանքի մշակույթին հավատարիմ մնացեք:
Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես են իրենց պահում գործընկերները ՝ ձեր գրասենյակում մշակույթի զգացում ունենալու համար: Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես են նրանք հագնվում, ինչպես են նրանք իջեցնում իրենց ձայնը, երբ ինչ -որ մեկը հեռախոսով է խոսում, կամ որ նրանք մտնում են աշխատակազմի սենյակ պատահական քննարկման համար: Հանդիպումների ընթացքում կարող եք նաև նկատել, թե ինչպես են նրանք շփվում հաճախորդների հետ, և նրանք միշտ ժամանում են ժամանակին կամ նույնիսկ մի քանի րոպե շուտ: Դիտարկեք այլ աշխատակիցների վերաբերմունքը `պարզելու, թե ինչն է պրոֆեսիոնալ համարվում ձեր աշխատավայրում:
Քայլ 3. tendամանակին մասնակցեք հանդիպումներին և քննարկումներին:
Աշխատատեղերի մեծամասնությունը ակնկալում է, որ աշխատակիցները ժամանակին կժամանեն նախատեսված հանդիպումների և քննարկումների համար և գրասենյակում կլինեն մինչև որոշակի ժամեր: Եթե դուք չգիտեք ձեր գրասենյակի ճշգրիտ ժամերը, հարցրեք ձեր ղեկավարին: Գրասենյակների մեծ մասն ակնկալում է, որ աշխատակիցները առավոտից տեղում կլինեն, որպեսզի պատասխանեն հաճախորդների ցանկացած զանգերին և ապահովեն, որ գրասենյակը գործում է սովորական աշխատանքային ժամերին:
Հնարավորության դեպքում փորձեք հինգ րոպե շուտ մտնել նիստերի դահլիճ, որպեսզի հնարավորություն ունենաք զովանալու և ամեն ինչ դասավորելու: Մի եկեք 10 րոպե շուտ, քանի որ այլ աշխատակիցների աշխատանքային գրաֆիկը կխախտվի և նրանց անհարմար զգացեք:
Քայլ 4. Պահպանեք դրական վերաբերմունք:
Սովորաբար, մասնագիտական վերաբերմունքը դրական և մոտիվացված վերաբերմունք է: Հաջողության հասնելու համար ցույց տվեք, որ ունեք հմտություններ և գիտելիքներ աշխատանքն ու պարտականությունները կատարելու համար: Այնուամենայնիվ, բացի փորձաքննությունից և խելացիությունից, վերադասները կգնահատեն նաև պրոֆեսիոնալ վերաբերմունքը, որը ցույց է տալիս բնավորություն և ամբողջականություն:
Կենտրոնացեք ազնիվ, հուսալի, աշխատասեր և դրական աշխատող ամեն օր առանց բացառության: Աշխատանքը պետք է կարևոր լինի ձեզ համար և գնահատեք հաջողությունը, նույնիսկ եթե այն փոքր է:
Մաս 2 -ից 3 -ից. Արդյունավետ հաղորդակցություն
Քայլ 1. Հանդիպումների և քննարկումների օրակարգ կամ տետր բերեք:
Համոզվեք, որ հիշում եք առաջադրանքները կամ նշանակումները ՝ դրանք միշտ պահելով ձեր անելիքների ցուցակում: Դուք կարող եք օգտագործել թվային օրակարգ կամ ֆիզիկական օրակարգ: Professionalույց տվեք պրոֆեսիոնալիզմ ՝ նշելով այն, ինչ պետք է նշել, որպեսզի համոզվեք, որ դուք միշտ կազմակերպված եք և ոչինչ չեք մոռանում:
Քայլ 2. Խոսեք հստակ և անհրաժեշտության դեպքում:
Մասնագիտորեն հաղորդակցվելու համար պետք է կարողանաք գրել և խոսել վստահ և հստակ: Եղեք ակտիվ ունկնդիր հանդիպումների և քննարկումների ժամանակ և սպասեք, մինչև դիմացինը կավարտի խոսքը, նախքան ձեր կարծիքը հայտնելը: Խոսեք դանդաղ և հակիրճ, որպեսզի բոլորը հասկանան և ուշադրություն դարձնեն ձեր ասածին:
Եթե որոշակի նախագծի կամ հաճախորդի հետ խնդիր եք տեսնում, խոսեք ձեր գործընկերների և ղեկավարի հետ: Մի անտեսեք կամ խուսափեք նման հակամարտություններից: Փոխարենը, զբաղվեք դրանով ՝ զգուշացնելով ուրիշներին և միասին աշխատելով խնդիրը լուծելու համար:
Քայլ 3. Օգտագործեք էլ. Փոստ կամ հեռախոս, եթե քննարկումը չպետք է լինի դեմ առ դեմ:
Շատ ընկերություններ խրախուսում են աշխատակիցներին արդյունավետ կառավարել ժամանակը ՝ օգտագործելով էլ. Փոստ կամ հեռախոս ՝ աննշան հարցեր կամ որոշումներ քննարկելու համար: Կարիք չկա հանդիպում առաջարկել ՝ քննարկելու մի թեմա, որը կարող է ավարտվել հինգ րոպեում ՝ էլ. Փոստերի կամ հեռախոսազանգերի փոխանակմամբ: Այլ մարդկանց ժամանակն անհարկի հանդիպումներով վատնելը կհամարվի ոչ պրոֆեսիոնալ:
Երբեմն մեծ խնդիր լուծելու համար պետք է դեմ առ դեմ քննարկում անցկացնել: Եթե այո, էլեկտրոնային փոստով ուղարկեք հանդիպման հրավերը գործընկերներին և (կամ) հաճախորդներին: Ստուգեք այլ աշխատակիցների օրացույցները `համոզվելու համար, որ նրանք կարող են ներկա լինել:
Քայլ 4. Սովորեք ընդունել հետադարձ կապը, այնուհետև գործեք դրա հիման վրա:
Պրոֆեսիոնալիզմը ցուցադրելու մեկ այլ միջոց է հետադարձ կապից դասեր քաղելու պատրաստակամությունը: Հիշեք, որ լավ արձագանքը պետք է լինի աշխատանքի և արդյունքների մասին, այլ ոչ թե ինչ -որ անձնական բանի: Angerայրույթով կամ պաշտպանողականությամբ արձագանքներին արձագանքելը կստեղծի ոչ պրոֆեսիոնալ տեսք: Փոխարենը, դասեր քաղեք այնտեղից և օգտագործեք հետադարձ կապը ՝ որպես կատարողականը բարելավելու միջոց:
3 -րդ մաս 3 -ից. Մասնագիտորեն շփվեք
Քայլ 1. Խուսափեք գրասենյակային քաղաքականությունից և բամբասանքներից:
Երբեմն դժվար է խուսափել գրասենյակի բամբասանքներից, հատկապես, եթե դուք նորեկ եք և ցանկանում եք ծանոթանալ այլ գործընկերների հետ: Այնուամենայնիվ, գրասենյակային քաղաքականությունից և բամբասանքներից խուսափելը կարող է պահպանել ձեր պրոֆեսիոնալ աշխատողի հեղինակությունը և խուսափել բամբասանքների կամ լուրերի հետ առնչվելուց:
Գործընկերների հետևից չխոսելով կամ բամբասանքներ փոխանցելով ՝ դուք նաև գնահատում եք նրանց և կարող եք հույս դնել ազնվության և անկեղծության վրա:
Քայլ 2. Գործընկերներին վերաբերվեք հարգանքով և հաճելի վերաբերմունքով:
Դուք պետք է լավ վարվեք բոլորի հետ, ներառյալ այն գործընկերները, ովքեր չեն համակերպվում կամ համաձայն չեն ձեզ հետ: Եթե կան գործընկերներ, որոնց հետ չեք կարող աշխատել, հնարավորության դեպքում խուսափեք նրանց հետ աշխատելուց: Մտածեք ձեր ղեկավարի հետ խոսելու մասին, եթե առկա են մեկ կամ մի քանի գործընկերների վերաբերմունքի և աշխատանքի հետ կապված մշտական խնդիրներ: Խուսափեք ձեր մեջքին բամբասելուց կամ գործընկերոջ հետ կոպիտ լինելուց, քանի որ դա պրոֆեսիոնալ միջոց չէ:
Քայլ 3. Ձեր ղեկավարին վերաբերվեք որպես մենթորի:
Եթե ձեր ղեկավարը ձեր մեջ ներուժ է տեսնում, նա գուցե ցանկանա հանդես գալ որպես ձեր դաստիարակ: Այսպիսով, պահպանեք առողջ հարաբերություններ ձեր ղեկավարի հետ մասնագիտական և խոնարհ եղանակներով: Մի վարվեք այնպես, ինչպես դուք ավելի լավ գիտեք, մի ցանկացեք սովորել նոր հմտություն կամ մերժեք նրա խորհուրդը: Bossեկավարը, ով նաև հանդես է գալիս որպես դաստիարակ, կարող է բացել կարիերայի ավելի մեծ հնարավորություններ և ձեր հմտությունները զարգացնելու հնարավորություններ:
