Յուրաքանչյուր ոք ունի տարբեր խնդիրներ: Նույնիսկ աշխարհի ամենահարուստ մարդիկ առօրյա կյանքում դեռևս կանգնած են մարտահրավերների առջև: Երբեմն խնդիրը շատ ծանր է թվում, և թվում է, որ լուծում չկա: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք լուծել խնդիրը ՝ ստանձնելով գործի պատասխանատվությունը և աշխատելով իրավիճակը շտկել իմաստուն կերպով:
Քայլ
2 -րդ մաս 1 -ին. Իրավիճակի վերականգնման լուծումների որոշում
Քայլ 1. Փորձեք հանգստացնել ձեզ:
Բնական է, որ խնդրի բախվելիս իմպուլսիվ ես արձագանքում, բայց հիշի՛ր, որ դու սխալ որոշում կայացնելու ռիսկի ես դիմում, եթե այդպես վարվես: Խնդրի լուծման որոշում կայացնելուց առաջ վերահսկեք ձեր հույզերը, որպեսզի հանգիստ մնաք և կարողանաք լուծել առկա խնդիրը:
- Խորը շնչառության ընթացքում մտքում կրկնել. «Ri» շնչելիս և «lek» ՝ արտաշնչելիս: Այս քայլը օգտակար է սրտի բաբախյունը նորմալացնելու և հանգստություն զգալու համար:
- Ասա ինքդ քեզ. «Ես կարող եմ կարգավորել այս խնդիրը: Թեև դժվար է, ես կարող եմ լուծել այն»:
Քայլ 2. Պատասխանատվություն ստանձնած խնդիրների համար:
Ընդունեք այն փաստը, որ դուք կանգնած եք խնդրի առաջ, ապա ընդունեք ձեր դերը այս խնդրում: Այսպիսով, դուք կկարողանաք ակտիվորեն և իմաստուն կերպով լուծել խնդիրները:
- Սահմանեք խնդիրը և դրա պատճառը, որպեսզի կարողանաք գնահատել, ընդունել իրականությունը և լուծել խնդիրը:
- Օրինակ, եթե դուք պատժվում եք հիփոթեքի վճարման ուշացման համար, ընդունեք այն փաստը, որ դուք պատասխանատու եք կամ գոնե ձեր դերն եք ունեցել դրանում: Մեկ այլ օրինակ, եթե թեստի ժամանակ վատ արդյունքներ ես գրանցում, ընդունիր, որ նպաստել ես քննությունը չհանձնելուն:
Քայլ 3. Գնահատեք պատասխանելուց առաջ:
Երբ խնդիր ունեք, բայց չեք կարող վստահ լինել, թե ինչն կամ ով է դա առաջացրել, մտածեք խոսելուց կամ գործելուց առաջ: Եթե ցանկանում եք ուրիշին մեղադրել դժվարությունների պատճառ դարձնելու համար, հատկապես երբ դուք վրդովված կամ շփոթված եք, հիշեք, որ այս վերաբերմունքը օգտակար չէ, այն կարող է նույնիսկ խորացնել խնդիրը: Փոխարենը, ժամանակ հատկացրեք ՝ պարզելու, թե ինչու: Արդյո՞ք դա պայմանավորված է արտաքին գործոններով (այլ մարդիկ կամ բաներ, որոնց վրա դուք վերահսկողություն չունեք), ներքին գործոններով (գործողություններ, որոնք դուք արել կամ չեք ձեռնարկել), կամ երկուսի համակցությունից:
- Օրինակ արտաքին գործոններ. Դուք չեք պատճառել այս դժբախտ պատահարը և չէիք կարող կանխել այն:
- Օրինակ Ներքին գործոններ Եթե ահազանգը բազմիցս անջատելու պատճառով ուշանում եք աշխատանքից, այս խնդիրը առաջանում է ներքին գործոնների պատճառով: Նման իրավիճակում ընդունեք ձեր սխալը, որպեսզի ուշ ժամանեք գրասենյակ, որպեսզի խնդիրը չկրկնվի:
- Օրինակ համակցված գործոն. Ընդունեք ձեր դերն այս հարցում, ապա ինչ -որ բան ձեռնարկեք պատասխանատվություն ցուցաբերելու համար:
Քայլ 4. Սահմանեք ակնթարթային լուծում:
Հաճախ խնդիրները պետք է անհապաղ լուծվեն ՝ ձեռնարկելով անմիջական ազդեցություն ունեցող գործողություններ: Դուք կարող եք ակնթարթային լուծումներ որոշել, եթե դուք հանգիստ բախվեք խնդիրներին և հստակ մտածեք:
- Խորը շունչ քաշեք արձագանքելուց առաջ:
- Փորձեք գնահատել առկա իրավիճակը և հնարավորինս արագ դիտարկել համապատասխան տեղեկատվությունը: Օրինակ, եթե ձեր տան պահարանը անընդհատ աշխատում է, ստուգեք լծակի դիրքը տանկի կողքին կամ փակման փականը տանկի ներքևում `պարզելու համար, թե ինչն է դրա պատճառը: Մեկ այլ օրինակ, եթե ինչ -որ մեկը, ով կարծես բռնարար է, գոռում է ձեզ վրա, լավագույն լուծումը անհապաղ հեռանալն է:
- Խնդիրը բացահայտելու և լավագույն լուծումը որոշելու համար ժամանակն առավելագույնս օգտագործեք: Օրինակ, եթե ձեր ավտոմեքենայի ապահովագրության պայմանագրի ժամկետը լրացել է, բայց դուք չեք ստացել քաղաքականության երկարաձգման մասին ծանուցում, զանգահարեք ապահովագրական ընկերությանը `ապահովագրությունն անմիջապես թարմացնելու համար:
- Որոշեք մի քանի լուծումներ, որոնք կարող են լուծել խնդիրը, այնուհետև որոշեք ամենահարմարը: Օրինակ, եթե զուգարանի բաքից ջուրը շարունակում է հոսել, անմիջապես փակեք զուգարան տանող ջրի ծորակը, ապա զանգահարեք սանտեխնիկայի տեխնիկ: Այլապես, փորձեք դադարեցնել ջրի հոսքը `իջեցնելով փականը` տանկի ներքևի անցքը կնքելու համար: Եթե դա չի աշխատում, անջատեք զուգարան տանող ծորակը և զանգահարեք սանտեխնիկայի մասնագետ:
- Հաշվի առեք ուրիշների կարծիքը, եթե առկա խնդիրը վերաբերում է այլ մարդկանց:
Քայլ 5. Բացահայտեք սովորությունները, որոնք առաջացնում են խնդիրը:
Եթե կարողանաք հանգիստ նստել և պարզել, թե ինչն է առաջացնում խնդիրը, առանց որևէ մեկին մեղադրելու, կարող եք տեղյակ լինել այն վարքի ձևի մասին, որն առաջացնում է խնդիրը: Այս քայլը կօգնի ձեզ որոշել ավելի արդյունավետ լուծում:
- Գրեք այն խնդիրները, որոնք առաջացնում են խնդիրը, օրինակ ՝ «ժամանակին հաշիվներ վճարելը» կամ «աշխատավայրում/դպրոցում լավագույն արդյունքի հասնելը»:
- Որոշեք, թե ինչ կարող է փոխվել, որպեսզի պատրաստ լինեք լուծել խնդիրը:
Քայլ 6. Որոշեք հասնելու նպատակները, որպեսզի խնդիրը լուծվի:
Խնդրի լուծման եղանակներից մեկը հնարավոր գործողությունների և կոնկրետ, իրատեսական նպատակների որոշումն է:
- Նպատակներ դրեք ըստ SMART չափանիշների, որպեսզի խնդիրները հաղթահարվեն: SMART- ը բառի սկզբնատառերն են ՝ հատուկ (հատուկ), չափելի (չափված), հասու (հասանելի), իրատեսական (իրատեսական), ժամանակի սահմանափակ (վերջնաժամկետ): Օրինակ, դուք ցանկանում եք լուծում գտնել ձեր տան հիփոթեքային պարտքերը մարելու համար: Դրա համար ձևակերպեք գրավոր նպատակ. «Ես ցանկանում եմ 2 ամսվա ընթացքում մարել իմ տան հիփոթեքի պարտքերը: Ես կկապվեմ այս հարցը լուծող բանկի աշխատակցի հետ ՝ երկարաձգման վճարման վերջնաժամկետը երկարաձգելու և հարցնելու, թե ինչպես բարելավել իմ վստահելիությունը ազատվել սև ցուցակից »:
- Ձևակերպեք առկա խնդիրը և լուծումը թղթի վրա: Խնդիրը լուծելիս ավելի համառ կլինեք, եթե ունեք գրավոր նպատակի տեսողական գործիք, օրինակ. Այսուհետ ես պետք է խելամիտ կառավարեմ իմ ծախսերը և վերականգնեմ վստահելիությունը »:
Քայլ 7. Սահմանեք իրատեսական սպասումներ:
Խնդիրների լուծման արդյունավետ միջոցներից մեկը ողջամիտ լուծումներ ակնկալելն է: Անիրատեսական լուծում իրականացնելու ցանկությունը կարող է նոր խնդիրներ և սթրես առաջացնել:
- Մտածեք, թե արդյոք ձեր ակնկալիքներն իրատեսական են `վերանայելով այն խնդիրները, որոնք դուք դրել եք խնդրի լուծման համար:
- Օրինակ, մեքենայի շատ մեծ ապառքների մարումը կարող է չիրականացվել 2-3 ամսվա ընթացքում, քանի որ դուք պետք է գնեք ամենօրյա կարիքները և վճարեք այլ հաշիվներ: Հետևաբար, քննարկեք այս հարցը ձեր պարտատիրոջ, ամուսնու կամ ֆինանսական խորհրդատուի հետ `խնդիրը լուծելու լավագույն ուղին որոշելու համար:
- Հիշեք, որ սթրեսը կարող է խոչընդոտել խնդիրների լուծմանը: Իրատեսական լուծումներ ակնկալելը կարող է նվազեցնել սթրեսը:
Քայլ 8. Հավատացեք ինքներդ ձեզ:
Խնդիրների հանդիպելիս բացասական վերաբերմունքն ու բողոքելը անօգուտ են: Դուք կարող եք որոշել ճիշտ լուծումը, եթե հավատում եք ինքներդ ձեզ և խնդիրներին խելամտորեն դիմակայելու ձեր ունակությանը: Խրախուսեք ինքներդ ձեզ բարձրացնել ձեր համառությունը դժվարությունների առջև ՝ հիշելով խնդիրը հաղթահարելու ձեր հաջողությունը:
- Takeամանակ գտեք ձեր կյանքի դրական բաները հիշելու համար: Այս քայլը օգնում է ձեզ օբյեկտիվորեն նայել խնդրին և ձեզ վստահություն է տալիս, որ ի վիճակի եք հաղթահարել մարտահրավերը:
- Ինքդ քեզ դրական պնդումներ ասա, օրինակ ՝ «Ես մաթեմատիկայից լավ չեմ, բայց այլ առարկաներից միշտ ստանում եմ A- ն: Ես կմասնակցեմ մաթեմատիկայի դասերին, որպեսզի կարողանամ բարձրակարգ ուսանող լինել»:
- Ընկերացեք այն մարդկանց հետ, ովքեր գնահատում են ձեր ունակությունները և ձեզ ավելի մոտիվացված են դարձնում խնդիրները արագ և համապատասխան լուծումներով լուծելու համար:
2 -րդ մաս 2 -ից. Խոչընդոտների հաղթահարում
Քայլ 1. Գործողություն ձեռնարկեք:
Խնդիրը լուծելու լավագույն միջոցը հնարավորինս շուտ գործողություններ ձեռնարկելն է: Խնդիրը հայտնաբերելուց և այն հաղթահարելու նպատակներ դնելուց հետո միջոցներ ձեռնարկեք այդ նպատակներին հասնելու համար:
- Showույց տվեք խնդիրները լուծելու պատրաստակամություն: Օրինակ, եթե չեք կարող ժամանակին վճարել ձեր մեքենայի մասերը, դիմեք ձեր վարկատուին կամ վարկատու ընկերությանը `ձեր խնդիրը լուծելու համար: Խնդրեք լավագույն լուծումը երկու կողմերի համար: Մեկ այլ օրինակ, եթե ձեր աշխատանքի կատարողականը գնահատվում է որպես վատ, նշանակեք հանդիպում ձեր ղեկավարի հետ ՝ քննարկելու, թե ինչպես բարելավել ձեր աշխատանքի կատարողականը:
- Գործելու ժամանակ իմպուլսիվ մի եղեք: Օրինակ, եթե ընկերը բամբասում է ձեր մասին, նամակ գրեք ՝ քննարկելով նրանց վարքագիծը: Ուղարկելուց առաջ էլփոստի նախագիծը պահեք մինչև վաղը, որպեսզի չասեք մի բան, որի համար ի վերջո կզղջաք:
Քայլ 2. Փորձեք հասնել նպատակին և կատարել հնարավորինս լավագույն գործողությունները:
Խնդիրների հանդիպելիս համոզվեք, որ միշտ ձեզ դրական եք պահում: Այս քայլը անհրաժեշտ է նպատակին հասնելու համար ՝ խոչընդոտները հաղթահարելու գործողություններ ձեռնարկելով:
- Հիշեցրեք ինքներդ ձեզ, որ դուք կկարդաք խնդիրների և նպատակների ցանկը, որոնց ցանկանում եք հասնել, որպեսզի կարողանաք լուծել խնդիրը:
- Քննարկեք ընկերների, ընտանիքի անդամների և ներգրավված մարդկանց հետ `լավագույն լուծումը որոշելու համար:
- Պատվիրեք խորհրդատուի կամ հոգեկան առողջության մասնագետի հետ: Լավ գաղափար է խորհրդակցել լիցենզավորված խորհրդատուի հետ, եթե դուք այնքան սթրեսային կամ ընկճված եք, որ չեք կարողանում պարզել, թե ինչպես վարվել խնդրի հետ:
Քայլ 3. Մի եղեք բացասական:
Հիշեք, որ բացասական մտածելակերպը կարող է նվազեցնել խնդիրներ լուծելու ձեր ունակությունը: Խոչընդոտները հաղթահարելու արդյունավետ միջոցներից մեկը խնդրի վերաբերյալ բացասական մտքերն օգտակար բանի վերածելն է:
- Օգտագործեք խնդիրների լուծման փորձը որպես արժեքավոր դաս: Օրինակ, եթե չեք կարող վճարել ձեր հիփոթեքը, քանի որ գումարը ծախսվում է զվարճանքի վրա, գիտակցեք, որ այս պահվածքը վատ է ձեզ համար:
- Փոխեք այն բացասական վարքագիծը, որը առաջացնում է խնդիրը ՝ փոխելով ձեր մտածելակերպը խոչընդոտների հանդիպելիս: Օրինակ, եթե դուք դժկամությամբ եք մասնակցում պատմության դասերին, բայց ձեր հաջորդ դասը ձեր ամենասիրելին է, պատմությունը համարեք որպես քայլ `երկար սպասված զվարճալի պահի համար: Այս քայլը կարող է բարելավել ձեր վարքագիծը, որպեսզի դուք ուշադրություն դարձնեք ձեր պատմության դասին և լավ գնահատականներ ստանաք:
Քայլ 4. Ընդունեք դրական փոփոխություններ:
Եթե դուք պարզել եք խնդրի պատճառը և նպատակներ դրել այն հաղթահարելու համար, հավանականությունը մեծ է, որ ձեր կյանքը կփոխվի դրական ուղղությամբ: Պատրաստ եղեք զգալու այս փոփոխությունը և դրա շահավետ ազդեցությունը ՝ խնդիրը հաղթահարելու համար:
- Դրական կողմերին նայելով խոչընդոտների հանդիպելը կարող է փոխել ձեր մտածելակերպը, որպեսզի կարողանաք որոշել խնդիրը լուծելու լավագույն լուծումը: Օրինակ ՝ «Ես ուզում եմ ուսումներս շարունակել իմ սիրած համալսարանում, բայց քանի որ հաշվետվությունս վատ է, ես պետք է ավելի շատ սովորեմ, որպեսզի գնահատականներս բարելավեմ, որպեսզի ընդունվեմ իմ սիրած համալսարանում»:
- Մի վախեցեք փոփոխությունների առաջ կանգնելուց և հիշեցրեք ինքներդ ձեզ, որ այս փոփոխություններն օգնում են ձեզ հաղթահարել խնդիրները:
- Օգտագործեք դրական նախադասություններ, օրինակ ՝ «Ես փորձում եմ խնդիրը լուծել օգտակար եղանակով: Լուծումը ժամանակ կպահանջի, բայց ես ճիշտ որոշում եմ կայացրել»:
Քայլ 5. Ընդունեք ձախողումը:
Խնդիրներ լուծելիս պատրաստ եղեք ընդունել այն փաստը, որ նպատակները չեն հասել: Ընդունեք, որ ձախողվել եք, միջոցներ ձեռնարկեք այն լուծելու համար, այնուհետև շարունակեք խնդրի լուծման պլանը:
- Մի պահանջեք, որ այլ մարդիկ կատարեն ձեր ցանկությունները, եթե խնդրի լուծումը ներառում է այլ մարդկանց: Օրինակ, կարող եք նամակ գրել ձեր մասին բամբասող ընկերոջը ՝ խնդիրը լուծելու համար, բայց մի ակնկալեք, որ նրանք ներողություն կխնդրեն:
- Ակնկալեք լուծումներ այնքանով, որքանով կարող եք վերահսկել: Օրինակ, դուք չեք կարող վստահ լինել, որ բամբասող ընկերը ներողություն կխնդրի նամակը կարդալուց հետո: Մեկ այլ օրինակ ՝ դուք չեք կարող որոշել պարտատիրոջ պատասխանը այն բանից հետո, երբ դիմել եք մեքենայի մասերի մարման ժամկետի երկարաձգմանը:
Քայլ 6. Մի հանձնվիր:
Երբեմն, պետք է համբերատար լինել, մինչև խնդիրը չլուծվի: Փորձեք ձեռնարկել կոնկրետ գործողություններ ՝ դրված նպատակներին հասնելու համար: Այս քայլը կօգնի ձեզ իմաստուն կերպով հաղթահարել խոչընդոտները:
- Եղեք դրական: Ապացուցված է, որ այս մեթոդը բարելավում է բերում: Հետևաբար, հետևողականորեն կատարեք ծրագիրը և դրական մնացեք խոչընդոտների հանդիպելիս, որպեսզի կարողանաք հնարավորինս հաղթահարել խնդիրները:
- Օրինակ, եթե դեռ չեք ստացել A, մի հուսահատվեք: Ամեն անգամ, երբ արժեքը մեծանում է, սա նշանակում է լավ առաջընթաց:
Քայլ 7. Ապրեք հավասարակշռված կյանքով:
Առօրյա կյանքում առկա խնդիրները կարող են առաջացնել ֆիզիկական և մտավոր հոգնածություն: Հետեւաբար, ժամանակ հատկացրեք հանգստանալու եւ այլ բաների մասին մտածելու համար: Հավասարակշռված կյանքը օգնում է ձեզ լավ հաղթահարել խնդիրները:
- Առօրյա կյանքով զբաղվելիս ընդմիջեք, օրինակ ՝ զբոսնել կամ վազել: Այս քայլը կարող է ձեր միտքը հանել խնդրից և օգնել ձեզ գտնել լավագույն լուծումը:
- Takeամանակ հատկացրեք մենակ կամ սիրելիների հետ լինելու համար: Վերցրեք այս պահը ՝ ձեզ հիշեցնելու համար, որ դուք ունեք աջակցություն և ինչու եք ցանկանում լուծել խնդիրը:
