Ամուսնու, ընտանիքի անդամի կամ գործընկերոջ հետ վիճելը կարող է շատ բաների հանգեցնել ՝ տեղեկատվություն ձեռք բերել, օգտակար զրույց անցկացնել կամ նույնիսկ կործանարար և վիրավորական լինել: Մարդկանց մեծամասնությունը համաձայն է, որ հակամարտությունը սպառիչ է: Եթե ցանկանում եք խուսափել կոնֆլիկտից, կան մի քանի բան, որոնք կարող եք անել ՝ կռիվները կանխելու համար, ինչպես այժմ, այնպես էլ ապագայում:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Դադարեցրեք պայքարը
Քայլ 1. Ընդունեք դիմացինի մտահոգությունները:
Եթե նա կռիվ է սկսել կամ անտրամաբանական պատասխանել ձեր մտահոգություններին, ինչ -որ բան ասեք: Օրինակ ՝ «Ես գիտեմ, որ սա ձեզ համար շատ կարևոր է», կամ «Ես գիտեմ, որ դուք չեք կարծում, որ իմ գաղափարը լավ գաղափար է, բայց իմ կարծիքը մնում է նույնը»:
Եթե պայքարը թեժանում է կամ արագ սրվում, հեռացեք ձեզանից: Ասացեք դիմացինին, որ անհրաժեշտ է հանգստանալ, նախքան համապատասխան հարցի քննարկմանը վերադառնալը:
Քայլ 2. Հանգիստ քննարկեք միմյանց մտահոգությունները:
Խոսեք հնարավորինս կայուն: Մի գոռացեք և մի մեղադրեք միմյանց: Դա անելու փոխարեն եղեք հակիրճ և կոնկրետ ձեր կետերի վերաբերյալ: Ավելի հեշտ կլինի արձագանքել կոնկրետություններին, քան ընդհանրացումներին կամ ընդհանուր մեղադրանքներին:
Թեև դա ձեզ համար կարող է դժվար լինել, սահմանափակեք հակամարտությունը մեկ կամ երկու հիմնական բաներով, որոնց մասին խոսում եք: Կռիվը չպետք է լինի առճակատման պահ ՝ ձեր հարաբերությունների կամ ընկերության բոլոր թերությունների մասին խոսելու համար:
Քայլ 3. Տվեք խոսելու հնարավորություն:
Սա նշանակում է, որ դուք պետք է ակտիվորեն լսեք դիմացինին: Մի լսեք, որպեսզի պատճառի կամ վեճի մեջ թերություններ գտնեք: Դա անելու փոխարեն, լսեք այն, ինչ նա իրականում փորձում է ձեզ ասել, ուզում եք դա լսել, թե ոչ:
Մի ստիպեք նրան շատ արագ խոսել: Թույլ տալով, որ նա իր ասելիքը փոխանցի իր ուզած տեմպերով, նրան կստիպի իրեն գնահատված և լսելի զգալ:
Քայլ 4. Պատասխանեք դիմացինին հարգանքով:
Եթե դուք համաձայն չեք նրա ասածի հետ, վավերացրեք նրա մտքերը ՝ նրա հետ վիճելու փոխարեն: Հնարավոր է, որ պատասխանելուց առաջ մտածելու համար մի քանի րոպե պահանջվի: Սա ձեզ հետ կպահի վիրավորական խոսքեր ասելուց: Օրինակ ՝ «Ահ, ես հիմա հասկանում եմ, թե ինչու ես տխուր»:
Փոխզիջումը կդարձնի դիմացինին ավելի հավանական, որ դրականորեն արձագանքի ձեր մտահոգություններին:
Քայլ 5. Պլանավորեք ձեր մարմնի լեզուն:
Մարմնի այս լեզուն նույնքան կարևոր է, որքան խուսափել բղավելուց, հայհոյելուց կամ հայհոյելուց: Օգտագործեք մարմնի լեզու, որը փոխանցում է ձեր հաղորդակցվելու ցանկությունը, օրինակ ՝ բաց (բացված) ձեռքը և հանգիստ կեցվածքը: Լավ աչքի շփումը նաև հաղորդակցության կարևոր մասն է:
Խուսափեք մարմնի պաշտպանական լեզվից, օրինակ ՝ ձեռքերը խաչած, մատները ցույց տալով, ձեռքերը գրպաններում կամ դիմացինի աչքերին չնայելը: Այս բոլոր բաները կարող են խոսել խոսելու դժկամության մասին:
Քայլ 6. Օգտագործեք հումոր:
Շատ լուրջ մի վերաբերվեք: Եթե դուք և դիմացինը բավական ընկալունակ եք, մի երկու կատակ արեք: Կատակները կարող են թուլացնել լարվածությունը և դիմացինին ցույց տալ, որ դուք չեք պաշտպանվում կամ ամեն ինչ անձամբ չեք ընդունում:
Այնուամենայնիվ, երբեք մի օգտագործեք դիմացինին որպես ձեր կատակի առարկա: Սա միայն կխորացնի գոյություն ունեցող հակամարտությունը:
Մեթոդ 2 3 -ից. Հակամարտությունների կանխարգելում
Քայլ 1. Շարունակեք ուշադիր լսել:
Երբեք մի ունեցեք անշրջելի վերջնական կարծիք: Այսպես վարվելու փոխարեն, ուշադիր լսեք դիմացինին: Եթե նա նշում է ինչ -որ բան, որը անհանգստացնում է իրեն, լուրջ վերաբերվեք դրան կամ արձագանքեք և ներողություն խնդրեք:
Ակտիվորեն լսելը և արձագանքելը ձեզ համար ավելի հեշտ կդարձնի նրանց հետ շփվելը:
Քայլ 2. Խուսափեք այն զգացումից, որ պետք է անընդհատ ճիշտ լինել:
Սա բոլորի միջև հակամարտության հիմնական աղբյուրն է: Փորձեք ամեն վայրկյան թողնել ճիշտ լինելու ցանկությունը: Սովորեք զրույցներ վարել հոսքի հետ և շփվել ՝ չմտածելով, թե ով է «ճիշտ» կամ «սխալ»:
Վերջնական արդյունքը թողնելը կարող է դժվար լինել, բայց շուտով դուք կգտնեք, որ դա օգնում է նվազեցնել սթրեսի մակարդակը: Քանի որ պետք չէ անընդհատ ճիշտ լինել, կարող եք սկսել վայելել այս աշխարհի բաները և գնահատել դիմացինին:
Քայլ 3. Որոշ ժամանակ անցկացրեք միայնակ, եթե հակամարտությունը, որի հետ դուք առնչվում եք, հակամարտություն է հարաբերությունների մեջ:
Երբեմն, նույն մարդու հետ չափազանց շատ ժամանակ անցկացնելը կարող է սթրեսային լինել: Ինքներդ ձեզ համար ժամանակ հատկացնելը կարող է ձեզ հանգստանալու հնարավորություն տալ, նվազեցնել լարվածությունը և ստիպել ձեզ ավելի շատ գնահատել միմյանց, երբ ձեր գործընկերոջ հետ ժամանակ եք անցկացնում:
Ընկերների հետ ժամանակ անցկացնելը կարող է նաև բարելավել ձեր մտածելակերպը, այնպես որ դուք ավելի դրական և զվարճալի եք, երբ այլ մարդկանց շրջապատում եք: Ձեր զուգընկերոջը կարող է նաև առանձին ժամանակ պահանջվել ընկերների հետ:
Քայլ 4. Ներդրիր քեզ նրա տեղը:
Սա կբարձրացնի կարեկցանքը և իրազեկվածությունը, թե ինչ է նա ապրում: Մի սպասեք, մինչև պայքարը սկսվի ՝ մտածելու, թե ինչ է նա ապրում: Սպասելու փոխարեն փորձեք շարունակել հասկանալ այն խնդիրները և հաճույքի զգացմունքները, որոնք զգում է դիմացինը: Սա կստիպի ձեզ ավելի կապված լինել իրեն և ավելի քիչ կոնֆլիկտ ունենալ:
Քայլ 5. Պլանավորեք քննարկման կարևոր նիստեր:
Եթե ինչ -որ բան ձեզ անհանգստացնում է, պլանավորեք, թե ինչպես այն կհայտնեք դիմացինին: Որոշեք, թե ինչ կասեք, ինչպես կասեք և երբ: Ձեր հայտարարությունը կարճ և կոնկրետ պահեք:
Խուսափեք խնդիրների մասին խոսելուց, երբ զգացմունքային եք կամ չմտածված: Սա կբարձրացնի դիմացինին զգացմունքային արձագանքելու ձեր հնարավորությունները և նույնիսկ կարող է հանգեցնել ֆիզիկական կռվի:
Քայլ 6. Ստացեք խորհրդատվական կամ միջնորդական ծառայություններ:
Եթե դուք դեռ պայքարում եք հակամարտության հետ, որը դուք ապրում եք, օգնություն խնդրեք: Հարցրեք դիմացինին և տեսեք, թե արդյոք նա կցանկանա մասնակցել թերապիայի նիստին կամ միջնորդական ծառայությանը: Եթե ոչ, մտածեք միայնակ թերապևտ այցելելու մասին: Թեև դա չի լուծի ձեր բոլոր խնդիրները, դուք կարող եք սովորել, թե ինչպես արձագանքել և ավելի լավ զգալ ձեր իրավիճակից:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Աշխատանքի մեջ կոնֆլիկտի կանխարգելում
Քայլ 1. Արձագանքեք խնդիրներին, մինչև դրանք կռվի վերածվեն:
Եթե սկսեք խնդիրներ ունենալ գործընկերոջ հետ, անմիջապես շտկեք նրա հարաբերությունները նրա հետ: Մի սպասեք, որ խնդիրը ինքնուրույն լուծվի, քանի որ դուք միայն կվատթարանաք իրավիճակը և կբարձրացնեք հակամարտության հավանականությունը:
Խնդրին սպասելն ու պահվելը միայն կխորացնի հիմնական հարցը: Անգիտակցաբար, դուք կարող եք անհամաչափ մեծացնել խնդիրը ՝ ավելի դժվար դարձնելով դրա լուծումը:
Քայլ 2. Եղեք անձնական:
Կենդանի խոսակցությունները հիանալի միջոց են ամեն ինչ նորից խոսելու համար, հատկապես երբ դրանք համեմատվում են էլ. Լուծել խնդիրները կամ մտահոգությունները մասնավոր կերպով: Ավելի հավանական է, որ վիրավորական կամ վիճելի բան ասեք էլեկտրոնային եղանակով շփվելիս:
Չնայած դուք չեք կարող խուսափել էլեկտրոնային հաղորդակցությունից, պարզապես համոզվեք, որ ուշադրություն եք դարձնում ձեր տոնին և բառերի ընտրությանը, քանի որ մարմնի լեզուն և վերաբերմունքը չեն կարող օգտագործվել ձեր ասելիքը հասնելու համար:
Քայլ 3. Ընտրեք ձեր խոսելու ոճը:
Հայտնի գաղտնիքն այն է, որ շատ աշխատակիցներ ունեցող աշխատավայրում կոնֆլիկտը հաճախ անխուսափելի է: Բանավեճերը, վեճերը և ամենօրյա վեճերը կարող են ծնել տարբեր հարցեր: Դուք պետք է որոշեք, թե ինչն է կարևոր ձեզ և ձեր աշխատանքի համար: Լուծեք հակամարտությունները, նախքան դրանք բացասաբար կանդրադառնան ձեր աշխատանքի և աշխատանքային միջավայրի վրա:
Փոքր խնդիրները կարող են նյարդայնացնել: Սովորեք անտեսել այս իրերը, նախքան դրանք կուտակվեն և անհանգստացնեն ձեզ:
Քայլ 4. Լրացրեք բոլոր տարբերությունները:
Թույլ մի տվեք, որ խնդիրը ձգձգվի: Թեև դուք կարող եք անմիջապես դիմակայել խնդրին, երբ այն ծագի, բայց նաև պետք է վստահ լինեք, որ գոհ եք լուծումից: Համոզվեք, որ դուք և ձեր գործընկերները հարգում են միմյանց և գոհ եք ձեր առջև ծառացած հակամարտության լուծումից:
Հիշեք, որ դուք պետք է մասնագիտական հարաբերություններ պահպանեք դիմացինի հետ: Հենց հարցը լուծվի, մոռացեք: Մի մտածեք անցյալի խնդիրների մասին, այլապես դա կազդի նրանց հետ ձեր աշխատանքային հարաբերությունների վրա:
Քայլ 5. Օգնություն խնդրեք երրորդ անձից:
Մի վախեցեք օգնության համար դիմել ձեր կադրերի բաժին: Երբեմն, երրորդ կողմը կարող է թեթևացնել լարվածությունը և ավելի թեթևացնել հակամարտությունը, որի հետ դուք առնչվում եք:
