Նախքան աշխատանքի անցնելը, ձեր ղեկավարը կամ ղեկավարը սովորաբար ձեզանից կխնդրի ուղեկցել ձեր աշխատանքը շարունակող աշխատակցին: Ձեր պատրաստակամությունը `օգնելու անցումային շրջանում` ակտիվորեն նախապատրաստելով և հանձնելով ձեռնարկությունը, ապահովում է ընկերության սահուն գործունեությունը և հիանալի հեղինակություն ձեռք բերելու, երբ փոխում եք աշխատանքը կամ նոր պաշտոն եք զբաղեցնում:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ը. Աշխատանքի հանձնման նախապատրաստում
Քայլ 1. Հրավիրեք ձեր ղեկավարին քննարկել հանձնման ծրագիրը:
Հանդիպեք ձեր ղեկավարի հետ ՝ մանրամասն քննարկելու, թե ինչ պետք է անեք անցումային շրջանում: Կախված ձեր աշխատանքից և ձեր ղեկավարի առաջնորդության ոճից, նա կարող է ձեզանից մեծ ներդրում խնդրել հանձնման ժամանակ, օրինակ, եթե ձեզ խնդրեն մի քանի օր կամ մի քանի շաբաթ ուսուցանել կամ վերապատրաստել փոխարինող աշխատակցին:
- Սովորաբար, դուք պետք է պատրաստեք փաստաթղթեր ՝ որպես պաշտոնական հանձնման ապացույց:
- Քննարկեք այս ծրագիրը ձեր ղեկավարի հետ: Հարցրեք, թե որքան հույս ունի նա իր ներդրումն ունենալ, և ինչ պետք է առաջնահերթ համարեք անցումային շրջանում:
Քայլ 2. Նախագծեք հանձնման փաստաթուղթը:
Շեֆի սպասելիքները մանրամասն իմանալուց հետո պատրաստեք հանձնման փաստաթղթի նախագիծ: Բացի պատրաստվելուն օգնելուց, այս փաստաթուղթը պարունակում է առաջադրանքներ և տեղեկատվություն, որոնք պետք է փոխանցվեն անցման ընթացքում: Հանձնման փաստաթղթում պետք է ներառվեն հետևյալը.
- Մանրամասն տեղեկատվություն ամենօրյա գործունեության, աշխատանքի և աշխատանքային առաջնահերթությունների մասին:
- Կարևոր անելիքների և պարտականությունների նկարագրություն, որոնք պետք է կատարվեն ձեր ներկայիս պաշտոնում:
- Ինչ է սպասվում այն մարդուն, ով կփոխարինի ձեզ:
- Theանկը պարունակում է կարևոր ֆայլեր, որոնք պետք է ներկայացվեն, օրինակ ՝ համաձայնագիր կամ աշխատանքային ծրագիր:
Քայլ 3. Լրացրեք անավարտ առաջադրանքները:
Եթե դուք ստիպված եք անմիջապես փոխել աշխատանքը, փորձեք ավարտել ընթացքի մեջ գտնվող ցանկացած աշխատանք: Բացի այս ձեռքբերումից գոհունակություն ապահովելուց, դուք նաև օգնում եք ուրիշներին սկսել իրենց աշխատանքը զրոյից: Այսպիսով, դուք կկարողանաք թողնել դրական տպավորություն և կառուցել լավ համբավ:
- Որքան էլ դժվար է, ավելի աշխատեք, եթե կա վերջնաժամկետին մոտեցող խնդիր:
- Վերջնաժամկետին մոտեցող նոր առաջադրանքի կատարումը կարող է շատ դժվար լինել այն մարդկանց համար, ովքեր դեռ չեն հասկանում խճճվածությունները:
Քայլ 4. Խոսեք գործընկերների հետ:
Մինչև անցումային շրջանի սկսվելը, ժամանակ հատկացրեք ՝ ձեր գործընկերների հետ քննարկելու հանձնման ծրագրի մասին և հարցնելու, թե որոնք են ձեր առաջնահերթությունները: Եթե կա նոր խնդիր, որից դուք տեղյակ չեք, օգտվեք այս հնարավորությունից ՝ տեղեկատվություն փնտրելու և լուծում գտնելու համար:
- Սովորաբար նոր հարցերը մեծ ազդեցություն չեն ունենում քայլից առաջ, բայց դրանք կարող են փոխանցվել այն անձին, ով կփոխարինի ձեզ, եթե արդեն գիտեք դրա մասին:
- Օգտվեք այս հնարավորությունից ՝ ձեր ծրագրերն ու շարժվող ամսաթվերը կիսեք գործընկերների հետ: Տեղեկացրեք նրանց նաև անցումային շրջանի մասին, որպեսզի նրանք կարողանան ինքնուրույն պատրաստվել:
- Դուք պետք է ձեր գործընկերներին պատմեք ձեր շարժվող ծրագրերի մասին, քանի որ աշխատանքի արտադրողականությունը հակված է նվազել անցումային շրջանում:
Քայլ 5. Պատրաստեք հանձնման պաշտոնական փաստաթուղթ գրավոր:
Անցումային շրջանին նախապատրաստվելու վերջին քայլը հանդիսանում է պաշտոնական հանձնման փաստաթղթի պատրաստումը: Նախագիծը պատրաստելիս թվարկեք և բացատրեք բոլոր կարևոր տեղեկությունները, այնուհետև քննարկեք այն վերադասների և ղեկավարության հետ, ովքեր կազատվեն այս ծրագրից: Լրացրեք հանձնման փաստաթղթերը և ուղարկեք այն ձեր իրավահաջորդին ՝ աշխատանքը սկսելուց մի քանի օր առաջ: Բովանդակությունը կարող է տարբեր լինել ՝ ըստ աշխատանքի, բայց հանձնման փաստաթուղթը պետք է առնվազն ներառի հետևյալը.
- Առաջադրանքների ցանկ և աշխատանքային գրաֆիկ:
- Տեղեկատվություն ընթացքի մեջ գտնվող աշխատանքի մասին:
- Օրացույցը պարունակում է նախատեսված գործողությունները և ժամկետները:
- Հիմնաբառերի մասին տեղեկատվություն և մուտքի ընթացակարգեր:
- Աշխատանքի հետ կապված կոնտակտների ցանկ:
- Համակարգչից ֆայլեր և գրացուցակներ մուտք գործելու ուղեցույց:
Մաս 3 -ից 3 -ը. Անցում կատարելը
Քայլ 1. Հնարավորինս շատ ժամանակ հատկացրեք:
Այն բանից հետո, երբ ձեզ փոխարինող աշխատակիցը կսկսի աշխատել, հնարավոր է, որ դուք չտեղափոխվեք և ձեզ խնդրեն ուղեկցել նրան, մինչև նա չհասկանա իր աշխատանքը: Անցումային շրջանի տևողությունը անորոշ է, այն կարող է լինել օրեր կամ շաբաթներ: Այնուամենայնիվ, որքան ավելի շատ ժամանակ տրամադրեք ինքներդ ձեզ, այնքան ավելի շատ տեղեկատվություն կարող եք փոխանցել:
Ապահովելու համար, որ դուք տրամադրում եք ամբողջական տեղեկատվություն և որ ոչինչ բաց չի թողնվում, ներգրավեք ձեր փոխարինողին ամենօրյա ամենօրյա գործունեության մեջ:
Քայլ 2. Ուղղակիորեն ներկայացրեք կարևոր փաստաթղթերը:
Անցումային շրջանում դուք ստիպված կլինեք անձամբ հանձնել կարևոր տվյալներ և փաստաթղթեր: Այս կերպ Դուք կարող եք երաշխավորել, որ կարևոր բաները ճիշտ են արված, և առաջնահերթությունները հստակ սահմանված են: Բացի այդ, դուք երկուսդ դեռ ժամանակ ունեք քննարկելու այն տեղեկատվությունը, որը պետք է ավելի շատ քննարկվի, նախքան տեղափոխվելը:
- Օգտվեք առիթից և բացատրեք նրան կարևոր տեղեկություններ, և նա կարող է շատ օգտակար բաներ խնդրել լավ փոխանցում կատարելու համար:
- Քննարկելիս ժամանակ հատկացրու աշխատանքային իրավիճակի մասին ընդհանուր պատկերացում կազմելու և զրույցի ենթատեքստը բացատրելու համար, որպեսզի ոչ մի տեղեկատվություն բաց չթողնի:
Քայլ 3. anանք գործադրեք օգնություն ցուցաբերելու համար:
Եթե երկուսդ էլ դեռ աշխատում եք նույն գրասենյակում, եղեք աջակցող և նախաձեռնող: Եթե խնդիր կա, օգնություն ցուցաբերեք ՝ պատճառի բացահայտմամբ և միասին լուծում գտնելով: Սովորաբար նոր աշխատակիցներն առաջին օրերին անհարմար կամ անհարմար են զգում, և ձեզ հարցեր տալով չեն անհանգստացնի:
- Հստակեցրեք, որ դուք հասանելի եք անհրաժեշտության դեպքում աջակցություն և օգնություն ցուցաբերելու համար:
- Այս կերպ, երկուսդ էլ կարող եք աջակցել միմյանց ՝ անցումային շրջանում պարտականությունները կատարելու համար:
Քայլ 4. Անցկացրեք վերջին հանդիպումը `հանձնումը քննարկելու համար:
Նախքան առաջ շարժվելը և ամբողջական հանձնումը կատարելը, հանդիպում ունեցեք այն անձի հետ, ով կփոխարինի ձեզ: Խնդրեք նրան հարցեր պատրաստել և գրառումներ անել այն բաների հետ, որոնցով նա զբաղվել է: Այս հանդիպումը լավ հնարավորություն է ապահովելու համար, որ նա հասկանում է իր դերն ու պարտականությունները:
- Լրացուցիչ պարզաբանման կարիք ունեցող բոլոր հարցերը կարող են քննարկվել հանդիպմանը:
- Կախված այն բանից, թե որտեղ եք աշխատում, հաշվի առեք ՝ հրավիրե՞լ ձեր շեֆին, թե՞ ոչ:
- Դուք պետք է ձեր ղեկավարին ասեք, թե երբ և որտեղ կկայանա հանդիպումը: Հարցրեք նրան, եթե նա ունի որևէ առաջարկություն կամ տեղեկատվություն, որը կցանկանար կիսել:
3 -րդ մաս 3 -ից. Երկարաժամկետ զարգացման ծրագրի պատրաստում
Քայլ 1. Նկարագրեք ընկերության կողմից տրամադրվող աջակցությունն ու ուսուցումը:
Հանձնվելիս ցուցաբերեք ներդրում կատարելու պատրաստակամություն ՝ բացելով ուրիշների համար հաջողության հասնելու լավագույն հնարավորությունը: Պարտականություններից և աշխատանքից հրաժարվելու փոխարեն, տվեք ձեր փոխարինող խորհուրդները, որպեսզի նա կարողանա ինքն իրեն մասնագիտորեն զարգացնել և աջակցել իր նախկին ղեկավարին, որպեսզի նա միշտ առողջ և հաջողակ լինի աշխատանքում:
- Տրամադրել աշխատանքի հետ կապված վերապատրաստման ծրագրի տեղեկատվություն:
- Երբ սկսում ես աշխատել, հնարավոր է, որ մասնակցել ես դասընթացների ՝ քո գիտելիքները հարմարեցնելու և ավելացնելու համար:
- Մի մոռացեք փոխանցել այս տեղեկատվությունը ձեր աշխատանքը շարունակող անձին և խրախուսեք նրան առավելագույնս օգտագործել հնարավորությունը:
Քայլ 2. Մի անտեսեք աշխատանքային մշակույթը:
Եթե որոշ ժամանակ դեռ ժամանակ ունեք աշխատելու այն մարդու հետ, ով կզբաղեցնի ձեր տեղը, մի կենտրոնացեք միայն աշխատանքի տեխնիկական ասպեկտների վրա: Յուրաքանչյուր գրասենյակ ունի յուրահատուկ աշխատանքային միջավայր և մշակույթ, որը կարող է ճնշող կամ շփոթեցնող լինել նորեկների համար: Takeամանակ գտեք բացատրելու բաները և գրասենյակի իրական իրավիճակները:
- Տարեք նրան գրասենյակի շուրջ և ծանոթացրեք բոլոր աշխատակիցներին:
- Բացատրեք նոր և գոյություն ունեցող աշխատակիցների դերն ու պարտականությունները:
- Եթե որպես նոր աշխատակից նա ստանում է տարբեր առաջադրանքներ կամ նրա պարտականություններն ու աշխատանքային առաջնահերթությունները կենտրոնացած են տարբեր բաների վրա, համոզվեք, որ հին աշխատակիցը դա հասկանում է:
Քայլ 3. Ներկայացրեք մանրամասն կոնտակտային տվյալներ:
Եթե ցանկանում եք օգնել նոր աշխատակցին, ասեք նրան, թե ինչպես կապ հաստատել ձեզ հետ և տեղեկացրեք նրան, որ նա կարող է կապվել ձեզ հետ, եթե լուրջ խնդիր ունի կամ տեղեկատվության կարիք ունի: Այնուամենայնիվ, ոչ բոլորը պատրաստ են օգնել աշխատանք փոխելուց կամ նոր պաշտոն զբաղեցնելուց հետո: Սրա վրա սովորաբար ազդում են նախկին վերադասների հետ հարաբերությունները:
- Հաճախ խնդիրները կարող են լուծվել պարզապես էլեկտրոնային փոստով հաղորդակցվելու միջոցով:
- Նույնիսկ եթե դուք տեղափոխվել եք, օգնության պատրաստ լինելը լավ տպավորություն կթողնի և կբարելավի ձեր հեղինակությունը: