Ինչ էլ որ լինի ձեր աշխատանքը, պատրաստ եղեք հանդիպել բացասական մարդկանց, ովքեր կարող են ձեզ հուսահատեցնել աշխատանքի գնալուց: Կան մի քանի եղանակներ, որոնցով կարող եք զբաղվել դժվարին գործընկերոջ հետ, օրինակ ՝ սովորել միասին աշխատել կամ քաղաքավարի լինել ՝ միևնույն ժամանակ հեռավորություն պահպանելով:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Արձագանքել դժվարին գործընկերներին
Քայլ 1. Նշեք գործընկերների որոշ տեսակներ, որոնց հետ դժվար է գործ ունենալ:
Աշխատավայրում կարող եք հանդիպել դժվարին մարդկանց, քանի որ նրանք թշնամաբար են տրամադրված իրենց գործընկերների նկատմամբ, միշտ բողոքում են, դանդաղ են գործում, զգում են ամեն ինչ գիտեն և չունեն վերաբերմունք:
- Թշնամական գործընկերները հակված են հեշտությամբ զայրանալու կամ հաճախ իրենց մեղավոր են զգում: Այսպիսի վարքագիծ դրսեւորող գործընկերոջ հետ շփվելու լավագույն միջոցը համբերատար լինելն է: Նա պարզապես ցանկանում է հաղթահարել անհանգստությունը ՝ լսելի ու գնահատված լինելու միջոցով:
- Աշխատակիցները, ովքեր միշտ բողոքում են, աշխատավայրում սթրես կառաջացնեն: Նրա հետ շփվելիս ակտիվորեն լսեք, թե ինչից է նա բողոքում և առաջարկեք օգնել լուծել խնդիրը:
- Գործընկերները, ովքեր դանդաղ են գործում, սովորաբար հաճախ հետաձգում են որոշումներ կայացնելը կամ չեն ցանկանում գործել ՝ վախենալով սխալվելուց կամ ուրիշներին հիասթափեցնելուց: Դանդաղ գործող մարդկանց հետ վարվելու լավագույն միջոցը պարզելն է, թե ինչու են նրանք վախենում և հավաքել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը որոշում կայացնելու կամ գործողություններ կատարելու համար:
- Մարդիկ, ովքեր զգում են, որ ամեն ինչ գիտեն, երկու տեսակի են: Առաջին տեսակ ՝ այս մարդը իսկապես հասկանում է աշխատանքը և համոզվում, որ բոլորը գիտեն, որ նա «փորձագետն» է: Երկրորդ տեսակը ՝ այս մարդը ենթադրում է, որ նա ամեն ինչ գիտի ՝ պարզապես որևէ բանի մասին իր կարծիքը պնդելու համար: Իսկապես ամեն ինչ ունեցող մարդու հետ գործ ունենալու համար հարցեր տվեք նրան: Այս կերպ կնվազեցվի ամբարտավանությունը և ուրիշների նկատմամբ բացասական վերաբերվելու սովորությունը: Գործ ունեցեք գործընկերոջ հետ, ով զգում է, որ շատ բան գիտի ՝ դեմ առ դեմ առճակատում ունենալով, քանի որ դա կարող է օգնել հաղթահարել նրա բացասական վարքը:
- Անզգույշ աշխատողը դժվարություններ կբերի աշխատավայրում, քանի որ նա կաջակցի այն, ինչ դիմացինն ասում է այդ պահին, բայց հետո կամ արտահայտում է իր կամքը, կամ չի կատարում իր պարտավորությունները: Անկախ նրանից, թե արդյոք այս կերպ կարծիք հայտնելն իրեն վստահություն է պատճառում, համոզվեք, որ նա գիտի, որ ինքը թիմի կարևոր մասն է:
Քայլ 2. Օգտագործեք հումոր:
Հումորը հիանալի ինքնապաշտպանական մեխանիզմ է `աշխատանքային հարաբերություններում լարվածությունը վերացնելու համար: Հումորի համապատասխան օգտագործումը կարող է օգնել ձեզ հաղթահարել անհարմար իրավիճակները կամ ինքներդ ձեզ որպես կատակ օգտագործել `ձեր ուշադրությունը շեղելու համար:
- Հումոր օգտագործելիս համոզվեք, որ ընտրում եք կատակներ, որոնք համապատասխանում են այն ժամանակվա իրավիճակին, որպեսզի ոչ ոք վիրավորված կամ ծաղրված չզգա:
- Հումորը հիանալի միջոց է բացասական վարքագծի և դրանով զբաղվողի միջև տարբերությունը տարբերելու համար: Նույնիսկ եթե դեմ եք նրա վարքագծին, միևնույն է, կարող եք հավանել այս մարդուն և ծիծաղել նրա հետ:
Քայլ 3. Խնդրեք նրան առանձին-առանձին խոսել առճակատման համար:
Խուսափեք գործընկերների հետ անմիջական առճակատումից, ովքեր սիրում են կոպիտ լինել, բայց կարող եք հաղթահարել խնդիրները, որոնք ծագում են այլ տիպի գործընկերների բացասական սովորությունների պատճառով:
- Գործընկերոջ հետ գործ ունենալու համար, ով կարծում է, որ շատ բան գիտի, զրուցեք նրա հետ ՝ աշխատանքային հարաբերությունները բարելավելու համար ՝ առանց իրեն շփոթեցնելու այլ մարդկանց առջև: Առճակատումն արդյունավետ կլինի, եթե դա արվի մեկ առ մեկ և փոխադարձ հարգանքով:
- Օրինակ ՝ «Ռոն, ես գիտեմ, որ դու շատ լավ հասկանում ես այն թեման, որը մենք քննարկում ենք, բայց ավելի լավ չէ՞ր լինի, եթե քննարկումը սահմանափակեինք անհրաժեշտ հիմնավորող փաստերով: Կամ, ինչպե՞ս կասեք մեզ այն, ինչ գիտեք այս թեմայով, և մենք դրա մասին կխոսենք մեկ այլ անգամ »:
Քայլ 4. Իմաստուն որոշում կայացրեք:
Աշխատավայրում զգուշացեք բացասական մարդկանցից: Ofամանակի մեծ մասում դուք ստիպված կլինեք նրանց հետ գործ ունենալ ՝ խուսափելով: Այնուամենայնիվ, եթե չեք կարող, ուշադիր հաշվի առեք ձեր առջև ծառացած խնդիրը և առկա ընտրանքները ՝ հիմնված ձեր ընթացիկ առաջնահերթությունների վրա:
- Օրինակ, դուք խնդիրներ ունեք գործընկերոջ հետ, ով սիրում է կազմակերպել, բայց ձեզ իսկապես անհրաժեշտ է այս աշխատանքը: Մտածեք դրա հետ աշխատելու լավագույն ձևի մասին ՝ փորձելով գտնել նոր աշխատանք կամ փոփոխություններ կատարել աշխատավայրում:
- Դիրք ընդունելով ՝ դուք կխուսափեք ավելորդ սթրեսից և կկարողանաք տեսնել, որ ձեր գործընկերների խնդիրները քոնը չեն:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Աշխատանքի մեջ աջակցություն ստանալը
Քայլ 1. Դիտեք ինքներդ ձեզ:
Տեղյակ եղեք, թե ինչ բացասական ազդեցություն են թողնում ուրիշները ձեր վրա: Ի վերջո, ձեր պարտականությունն է հոգ տանել ձեր մասին և չտրվել ուրիշների գործողություններին:
Կենտրոնացեք սթրեսի հաղթահարման վրա ՝ տարբերելով բացասական վարքագիծը և դա անող անձից: Մի նեղացեք, քանի որ մարդիկ սովորաբար բացասաբար են վարվում ոչ թե ձեր պատճառով, այլ այն ամենի պատճառով, ինչ նրանք ապրում են:
Քայլ 2. Ստեղծեք աջակցություն տրամադրելու պատրաստ ցանց:
Ընկերացիր դրական գործընկերների հետ, քանի որ նրանք կհաստատեն այն արժեքները, որոնց դու հավատում ես և աջակցություն կցուցաբերեն, երբ ստիպված ես գործ ունենալ դժվար գործընկերների հետ: Գտեք ընկերոջը, ով պատրաստ է զրուցել ձեզ հետ աշխատավայրում և դրսում `ձեր հիասթափությունները ուղղելու համար: Ինքներդ ձեզ ժամանակ և տարածք տվեք հանգստություն զգալու համար, որպեսզի ազատվեք հակամարտություններից:
Կոնֆլիկտի բախվելիս գործելուց 24 ժամ առաջ հետաձգեք: Մի արձագանքեք միանգամից, այլ ժամանակ տվեք ինքներդ ձեզ զովանալու և անհրաժեշտ աջակցություն ստանալու համար:
Քայլ 3. Լավ հարաբերություններ հաստատեք կադրերի բաժնի գործընկերների հետ:
Երբեմն, գուցե, անհրաժեշտ լինի անձնակազմին կամ ղեկավար անձնակազմին ներգրավել որոշակի իրավիճակներում, օրինակ ՝ երբ գործընկերը սպառնում է բռնության կամ թշնամական վարքագծի ենթարկվել աշխատավայրում:
Անձնակազմի կազմում կան մասնագիտացված անձնակազմ, որոնք ունակ են կարգավորել աշխատակիցների հարաբերությունները և օգնել ձեզ լուծել խնդիրները մասնագիտորեն և լրջորեն:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Alingայրահեղ դեպքերի հետ գործ
Քայլ 1. Իմացեք աշխատողի իրավունքները ոտնձգությունների դեպքում:
Դուք իրավունք ունեք աշխատել անվտանգ և զերծ ոտնձգություններից: Եթե ծայրահեղ բաներ տեղի ունենան, կարող եք իրավական միջոցներ ձեռնարկել ՝ խնդրահարույց աշխատանքային միջավայրի լուծման համար:
Քայլ 2. Իմացեք, թե ինչպես վարվել խնդրահարույց աշխատանքային հարաբերությունների հետ, երբ աշխատում եք:
Ինչպես բացատրվեց վերևում, անձնակազմի թիմի գործընկերների հետ ծանոթանալը կարող է օգնել ձեզ ծայրահեղ դեպքերի դեպքում:
Շատ ընկերություններ մարդկային ռեսուրսների վերաբերյալ գրել են քաղաքականություն, որը սահմանում է առարկություններ կամ բողոքներ ներկայացնելու պաշտոնական ընթացակարգեր:
Քայլ 3. Պահանջեք նոր առաջադրանք:
Փոփոխությունը կարող է սկսվել հեշտ եղանակներով, օրինակ ՝ ձեր գրասեղանը բացասական գործընկերներից հեռացնելով կամ բաժանմունքներ տեղափոխելով, որպեսզի նրանց հետ աշխատելու կարիք չունենաք: Եթե խնդիրը մեծանա, գտեք նոր աշխատանք կամ ձեր խնդիրը քննարկեք ձեր ղեկավարի հետ:
Քայլ 4. Տեսեք ձեր ղեկավարին, եթե ամեն ինչ դուրս գա վերահսկողությունից:
Կարևոր ասպեկտ, որին դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք, դա համոզվելն է, որ դուք հետևում եք հրամանի տողին և չեք անցնում ձեր անմիջական ղեկավարի վրա, եթե նա ձեզ հետ խնդիր չունի:
- Աշխատավայրում ոտնձգությունները կնվազեցնեն ընկերության կատարողականը: Հետեւաբար, վերադասները սովորաբար նախաձեռնողական կլինեն այս խնդրի լուծման հարցում:
- Մանրամասն բացատրեք ձեր խնդիրը ձեր ղեկավարին: Օրինակ, խոսակցությունը սկսեք ՝ «Ես խնդիր ունեմ …» -ի հետ, այնուհետև կիսվեք, թե ինչ եք արել խնդիրը լուծելու համար ՝ նախքան նրան տեսնելը:
