Մարդու հետ ամեն ինչ կարող է սխալ լինել: Գուցե նա մոտիվացված է մտածելու, որ ինչ -որ բան ճիշտ չէ, նա ունի սխալ կամ հնացած տեղեկատվություն, կամ գուցե դրանք մի փոքր ճիշտ են, բայց ոչ ամբողջովին ճիշտ: Ինչ էլ որ լինի պատճառը, ինչ -որ մեկին սխալ ասելու արվեստը պահանջում է այդ մարդուն համոզել բանականությամբ, տրամաբանությամբ և փաստերով այնպես, որ մարդուն ստիպի հասկանալ, որ ինքը սխալ է, այլ ոչ թե դա ագրեսիվ կերպով հերքել: Մենք կարող ենք անհարմար զգալ, երբ ինչ -որ մեկին ասում ենք, որ իրենք սխալ են, բայց երբեմն ստիպված ենք լինում: Ահա թե ինչպես վարվել այս իրավիճակի հետ հնարավորինս ամենահամոզիչ և մեղմ եղանակով:
Քայլ
Մաս 1 -ը 2 -ից. Որոշել բացել ձեր բերանը
Քայլ 1. Նայեք առավելություններն ու թերությունները:
Հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ կստանաք, եթե այս մարդուն սխալ ասեք: Եթե դա շատ չէ, երևի ամենալավն այն է, որ ընդհանրապես չնշեք դա և ձեր էներգիան չխնայեք այն մարտերի համար, որոնք իսկապես կարևոր են:
- Օրինակ, եթե դուք և ձեր գործընկերը հերթով լվանում եք ամանները, և նա ասում է, որ դա արել է երեկ երեկոյան, և դուք գիտեք, որ նա սխալվել է, գուցե մանրուքների շուրջ վիճելը իմաստ չունի: Այնուամենայնիվ, եթե դա տեղի է ունեցել բազմիցս, լավ գաղափար է քննարկել այն:
- Մեկ այլ բավականին անլուրջ օրինակ է, երբ ձեր գործընկերը ասում է, որ ինչ -որ բան տեղի է ունեցել չորս օր առաջ, երբ դուք գիտեք, որ դա տեղի է ունեցել երկու օր առաջ: Եթե սա չի փոխելու ապագան կտրուկ, ապա ավելի լավ է չխոսել դրա մասին:
- Եթե սա շատ զգացմունքային հարց է, և դժվարանում եք դրական և բացասական կողմերը կշռել, ցուցակ կազմեք գրիչով և թղթով:
Քայլ 2. Իմացեք, թե երբ է ճիշտ ժամանակը:
Ոչ ոք չի սիրում դեմքը կորցնել հանրության առջև, այնպես որ, եթե մտադիր եք նրան ասել, որ ինքը սխալ է, տարեք նրան հանգիստ և մասնավոր վայր: Սա նշանակում է, որ երբեմն պետք է սպասել մինչև ճիշտ պահը, և անխոհեմ է միշտ դեմ առ դեմ դիմակայել, երբ դրանք տեղի ունենան:
- Եթե դուք սպասում եք, որ հարցը քննարկեք միայնակ, համոզվեք, որ այն ներկայացնում եք չեզոք ձևով, որպեսզի խոսակցությունը լավ ուղղությամբ ընթանա:
- Օրինակ ՝ «Հե,յ, հիշու՞մ ես այն, ինչ ասել ես ավելի վաղ, ես ասելիք ունեմ այդ մասին» կամ «Հիշու՞մ ես այն հիմար բանը, որ ասում էիր ավելի վաղ, ինչո՞ւ»: փորձեք օգտագործել ավելի չեզոք լեզու, ինչպիսին է «Հեյ, հիշի՛ր այն, ինչի շուրջ ավելի վաղ համաձայն չէինք, կարո՞ղ ենք մեկ րոպե խոսել»:
Քայլ 3. Փորձեք հանգստություն պահպանել:
Թեև շատ բան կարող եք շահել կամ կարող եք երջանիկ զգալ նրան ասելով, որ ինքը սխալ է, համոզվեք, որ դա արեք հանգիստ: Մի ստիպեք նրան պաշտպանական կամ նյարդայնացնել, եթե դա ձեր նպատակը չէ, քանի որ դա իրականում կարող է ձեզ հեռացնել ձեր ուզած արդյունքից, այն է ՝ ստիպել նրան տեսնել ձեր տեսակետն այդ հարցի վերաբերյալ:
Քայլ 4. Պատրաստվեք ինքներդ:
Նախքան ձեր բերանը բացելը և ասելը, որ նա սխալ է, համոզվեք, որ դուք ուշադիր մտածել եք այդ հարցի շուրջ և հաստատ գիտեք, որ դուք ճիշտ եք:
Մտածեք այն մասին, թե ինչ կարող է նա ասել ձեզ և պաշտպանվել, և կազմեք այդ պատասխանների ձեր պատասխանների ցանկը, որպեսզի ավելի լավ հնարավորություն ունենաք համոզել նրան, որ նա սխալ է, եթե նա հրաժարվի ձեզ հավատալ:
Քայլ 5. Փորձեք բաց միտք պահել:
Պարզապես մտածեք այն մասին, թե որքանով եք կարծում, որ դուք ճիշտ եք, և իմացեք, որ հնարավոր է, որ նա նույնպես այդքան վստահ զգա իր նկատմամբ:
- Հիշեք, որ նույնիսկ եթե կարծում եք, որ դուք ճիշտ եք, և նա սխալ է, մեծ հավանականություն կա, որ դուք իրականում սխալվում եք:
- Մտածելով, թե արդյոք պետք է բացել ձեր բերանը, թե ոչ, հիշեք, որ դուք կարող եք սխալվել և պատրաստվեք ուշադիր լսել վեճը:
Քայլ 6. Փորձեք մտածել նրա տեսանկյունից:
Մտածեք, թե ինչու է նա կարծում, որ ինքը ճիշտ է: Այդպես վարվելը կարող է օգնել ձեզ ավելի վստահ զգալ, որ նա սխալ է, գիտակցել, որ ինքը ճիշտ է, կամ ավելի լավ հասկանալ այն կոնկրետ խնդիրները, որոնք պետք է առաջ քաշվեն նրա մոտ, որպեսզի իմանան, թե ինչու է նա սխալ:
Քայլ 7. Իմացեք, թե ում հետ եք խոսում:
Իրականությունն այն է, որ չկա բոլորին բոլորին ասելու, որ ինքը սխալ է, քանի որ բոլորն ունեն տարբեր անհատականություն, ինչը նրանցից ոմանց հետ ավելի հեշտ է դարձնում, քան մյուսների:
- Երբեմն ամենալավ միջոցը դա ընկերական ձևով փոխանցելն է, բայց միևնույն է, անձի էգոն ըմբոստանալու է, նույնիսկ եթե դու այդպես վարվես: Երբեմն այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է նման մարդկանց հետ շփվելու համար, ինքնավստահությունն է և չհանձնվելը:
- Օրինակ, եթե նա համառ է, պասիվ և ընկերասեր լինելով ՝ չեք կարողանա հասկացնել նրան: Նման դեպքում, գուցե, ձեզ ավելի ինքնավստահ և ավելի հաստատակամ լինելու կարիք լինի: Եթե մյուս կողմից նա զգայուն է քննադատության նկատմամբ, ապա իր ինքնավստահությունն ու ինքնավստահությունը իրականում ստիպում են իրեն հետ քաշվել:
2 -րդ մաս 2 -ից. Նրան պատմել
Քայլ 1. Տեղեկացրեք վարքագիծը, այլ ոչ թե կերպարը:
Մի՛ կապեք նրա սխալները հետախուզության կամ նրա անհատականության այլ կողմերի հետ: Նա կարող է նույնիսկ պաշտպանվել: Եթե այս գործողությունները կամ մտքերը (որոնք նրան սխալ են դարձրել) չկապեք նրա անձի հետ, նա կկարողանա ավելի հեշտությամբ տեսնել իր թերությունները, քանի որ նրա ինքնությունը և համոզմունքները նշված չեն:
Օրինակ ՝ ձեր անձի մասին դատողություններ ասելու փոխարեն ՝ «Դուք ակնհայտորեն ուշադրություն չեք դարձրել կամ ձեր հիշողության մեջ ինչ -որ բան սխալ է տեղի ունեցել, քանի որ ես վերջինն էի ամանները լվացել», փորձեք ասել մի բան, որն ավելի շատ կենտրոնանում է այս կոնկրետ սխալի վրա, օրինակ ՝ «Վստահ եմ, որ դուք սխալվեցիք այն հարցում, թե ով է վերջինը լվացել ամանները»:
Քայլ 2. Showույց տվեք, թե ինչպես ճիշտ լինել:
Մարդիկ, ամենայն հավանականությամբ, կհավատան, որ նա սխալ է, եթե ճիշտ այլընտրանք առաջարկեք: Եթե նշում եք, որ նա սխալ է, բայց կանգ առեք այնտեղ ՝ առանց որևէ այլ բան ասելու, նա կարող է պնդել, որ ինքը ճիշտ է:
Փորձեք խոսել հեղինակությամբ, բայց մի գոռոզացեք: Կրկին, խնդիրը նրան պաշտպանողական դիրքում չդարձնելն է:
Քայլ 3. Մի սեղմեք նրան:
Մի եղեք ագրեսիվ և թույլ տվեք նրան նրբանկատորեն իմանալ ՝ «Կարծում եմ, որ դու սխալվում ես» բառի փոխարեն «Ակնհայտ է, որ դու սխալվում ես» փոխարեն: Երկրորդ նախադասությունն ավելի հղկիչ է և, ամենայն հավանականությամբ, կհանգեցնի նրան ագրեսիվ արձագանքի, օրինակ ՝ ձեր հայտարարությանը լուրջ վերաբերվելուց հրաժարվելը:
Քայլ 4. Պահեք զգացմունքները:
Որքան ավելի շատ բարկացած կամ վրդովված եք, այնքան ավելի շատ ուժ ունեք: Փորձեք հանգստություն պահպանել և եթե նա չի ցանկանում ընդունել փաստերը, գուցե դուք պետք է դադարեք խոսել դրանց մասին: Հաճախ պայքարելը ՝ ապացուցելու համար, որ ինչ -որ մեկը սխալ է, պարզապես ժամանակի կորուստ է: Փորձեք ձեզ հարմարավետ զգալ այն բանի համար, որ դուք միակն եք, ով գիտի, որ դուք ճիշտ եք, և որ որոշ դեպքերում ուրիշների կարծիքը կարևոր չէ:
Քայլ 5. Փորձեք սենդվիչների տեխնիկան:
Փորձեք նրա մեղքի կետը դասավորել նրա երկու դրական հատկությունների միջև կամ միահյուսել այն իր որոշ այլ ճշմարիտ կարծիքների հետ: Այս տեխնիկայով նա կարող է անտեսել ձեր սխալը բացասական ուղղելու ձեր փորձերը:
- Օրինակ, ձեր սենյակակիցը սխալվում է, երբ ասում է, որ ինքն է վերջինը լվանում սպասքը, և դուք շատ անգամ դա արդեն քննարկել եք: Գուցե դուք կարող եք ասել «Եթե դուք լվանում եք սպասքը, այն մաքուր է»: Բայց ես կարծում եմ, որ դուք սխալվում էիք այն հարցում, թե ով է վերջին անգամ սպասքը լվացել: Հիշում եմ երեկ, երբ այդ գեղեցիկ երգը նվագում էիք ձեր կիթառի վրա: Հիշու՞մ եք:
- Համոզվեք, որ այս խոսակցության մեջ հասկանում եք այն, ինչը նրան ստիպում է հասկանալ, որ ինքը ինչ -որ բանում սխալ է: Շատ ժամանակ մի ծախսեք քննարկելու այն բաները, որոնք նա լավ է անում, քանի որ նա կարող է կորցնել կենտրոնացումը և չստանալ այն կետը, որը ցանկանում եք փոխանցել, և ձեր օգտագործած սենդվիչ տեխնիկան կվատանա:
- Այնուամենայնիվ, մի՛ հանդիպեք նաև որպես նվաստացուցիչ: Այս սենդվիչ տեխնիկան բավականին շփոթեցնող է, բայց դուք լավատես չեք լինի, եթե լավ կողմերն անկեղծորեն օգտագործեք:
Խորհուրդներ
- Կարդացեք վիճելու արվեստը:
- Տեղյակ եղեք, որ մյուս կողմը կարող է ձեր պես վստահ լինել, որ նա ճիշտ է:
- Սովորեք լինել համոզիչ և համառ ՝ առանց ագրեսիվ լինելու:
- Carefulգույշ եղեք, որ սխալ անձին անկյուն չդնեք, քանի որ նա կարող է նույնիսկ չլսել ձեզ կամ ընդունել ձեր տեսակետը:
