Աշխատանքի կատարողականի գնահատումը կարող է լինել սթրեսային և սարսափելի փորձ, հատկապես, եթե ձեր աշխատանքի արդյունքները համարվում են անբավարար: Դրանից հետո, հաջորդ օրերը, հավանաբար, ավելի վատ կլինեն, քան գնահատման ընթացքում, քանի որ բացի այն, որ պետք է արձագանքեք ձեր ղեկավարի խոսքերին, կարող եք սթրես զգալ, եթե անհանգստանաք աշխատանքից ազատվելու մասին: Լավ նորությունն այն է, որ կա «ճիշտ ուղի» և «սխալ ճանապարհ» `կատարողականի գնահատման հետ կապված: Եթե դուք գիտեք ճիշտ ուղին, ապա ավելի լավ պատրաստ եք դիմակայել ամենավատ բացասական դատողությանը կամ նույնիսկ դրական:
Քայլ
2 -րդ մաս 1. Գնահատման ընթացքում ձեր վերաբերմունքի պահպանում
Քայլ 1. Նախապես պատրաստեք այն բաները, որոնց մասին պետք է խոսեք:
Անկախ նրանից, թե դա գովասանքի կամ կոշտ քննադատության է, գործատուները ցանկանում են տեսնել, որ դուք գնահատման գործընթացին լուրջ եք վերաբերվում: Դրա համար պատրաստեք այն կետերը, որոնց մասին ցանկանում եք նախօրոք խոսել, կարող են գրվել կամ անգիր լինել: Անկախ նրանից, թե որքան վատ է իրավիճակը, խելացի ղեկավարը կպարգևատրի այն աշխատակիցներին, ովքեր քրտնաջան աշխատել են լավագույն գնահատականներ ստանալու համար:
Երկու կարևոր խոսակցական կետ, որոնք դուք պետք է պատրաստեք, այն է ՝ հիմնական ձեռքբերումները, որոնց դուք հասել եք, և ձեր առջև ծառացած ամենամեծ մարտահրավերները: Այս երկու թեմաների շուրջ քննարկումները կարող են լինել վերադասներից խորհուրդներ ստանալու միջոց:
Քայլ 2. Showույց տվեք մտահոգություն, խանդավառություն և խոսելու պատրաստակամություն:
Գնահատումների ժամանակ սովորաբար տեղի է ունենում ենթակաների և վերադասների միջև երկխոսություն, այլ ոչ թե միակողմանի: Գուցե դուք պետք է արտահայտեք ձեր զգացմունքները ձեր աշխատանքի, հաջողությունների, խնդիրների և այլ աշխատակիցների հետ աշխատանքային հարաբերությունների վերաբերյալ: Դրա համար գրասենյակ եկեք թարմ ֆիզիկական վիճակով, բավականաչափ քունով և պատրաստ աշխատելու ամեն ինչի մասին: Կենտրոնացեք խոսակցության վրա գնահատման ընթացքում, քանի որ այս պահին ձեզանից պահանջվում է ձեր ամբողջ ուշադրությունը: Այսպիսով, մի՛ երազեք և մի՛ կորցրեք խոսակցությունը:
Մարդիկ, ովքեր նյարդայնանում են աշխատանքի գնահատումից, կարող են դժվարությամբ հավաքել էներգիան, որն անհրաժեշտ է զգոն և կենտրոնացած տեսք ունենալու համար: Այս վիճակում կան մի քանի եղանակներ, որոնցով կարող եք խուսափել «չափազանց» նյարդայնանալուց, ինչպիսիք են ՝ սուրճ չխմելը, խորը շնչելը և նախորդ օրը բավականաչափ մարզվելը ՝ հանգստությունը պահպանելու համար:
Քայլ 3. Showույց տվեք բացություն:
Մի ամաչեք, երբ խոսքը վերաբերում է կատարողականի գնահատմանը: Օգտվեք այս գնահատականից ՝ որպես ձեր աշխատանքի վերաբերյալ ազնիվ կարծիք արտահայտելու հնարավորություն ՝ և՛ դրական, և՛ բացասական (իհարկե, առանց կոպիտ լինելու): Տվեք ձեր կարծիքը ձեր ստացած աշխատավարձի, աշխատանքային պայմանների, գործընկերների, նույնիսկ ձեր ղեկավարի մասին: Նման հնարավորությունները հազվադեպ են լինում, քանի որ ենթակաները սովորաբար դիրքավորվում են որպես մարդիկ, ովքեր միշտ ուղղված են: Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ դատող ղեկավարը կարող է ձեզ տալ հավասարապես ազնիվ կարծիք ձեր մասին:
Եթե դուք բնածին ամաչկոտ եք կամ դժվարանում եք կիսել այն կարծիքը, որը երկար ժամանակ ձեզ համար պահում էիք, փորձեք դա խոսել աշխատանքային ժամից դուրս ՝ վստահելի մտերիմ ընկերոջ կամ գործընկերոջ հետ: Օգտվեք մարմնի լեզվով ինքնավստահության բարձրացման տեխնիկայից, հատկապես ՝ վարվելով ուղիղ կեցվածք պահպանելիս, խոսքի ժամանակ տեմպ սահմանելիս, աչքի հետ շփվել այն անձի հետ, ում հետ խոսում եք: Այս մի քանի կարևոր խորհուրդները կարող են օգնել ձեզ լինել ավելի ճկուն սթրեսային սոցիալական իրավիճակներում, ներառյալ աշխատանքի հետ կապված բաները:
Քայլ 4. Պատրաստ եղեք քննարկել ձեր դերը «մեծ սցենարում»:
Շատ ղեկավարներ երջանիկ են, երբ իրենց ենթականերն ունեն դրական կամ իմաստուն գաղափարներ, թե ինչպես աջակցել ընկերության նպատակներին: Բոլոր ընկերությունները ցանկանում են հնարավորինս խնայել ծախսերը `հնարավորինս ցածր ծախսերը նվազեցնելու և առկա ակտիվները լավագույնս օգտագործելու եղանակներ փնտրելով: Հետևաբար, ձեզ կդատեն որպես հարգանքի արժանի աշխատակից, եթե կարողանաք ցույց տալ, որ ձեր աշխատանքը մինչ այժմ դեր ունի ընկերության հաջողության մեջ, չնայած որ ձեր աշխատանքը շատ կարևոր չէ:
Սա այն է, ինչ դուք անպայման պետք է ասեք, եթե գնահատման ընթացքում ձեզ շատ են քննադատում: Սա ցույց է տալիս, որ ձեր հասկանալը, թե ինչ նկատի ունեք ընկերության համար, կարող է ձեր շեֆին բացատրել, որ այն վատ պահվածքը, որը նա դատապարտում է, ձեր պարտականություններից միտումնավոր խուսափում չէ:
Քայլ 5. Ազնվորեն ասեք ինձ, թե ինչ եք կարծում, բարելավման կարիք ունի:
Դուք կարող եք անհարմար զգալ ձեր ղեկավարի հետ ունեցած խնդիրները քննարկելուց, հատկապես, եթե այդ հարցերը կապված են ձեր կառավարման ոճի հետ: Այնուամենայնիվ, բաց մի թողեք այս հնարավորությունը, քանի որ կատարողականի գնահատումը միակ ժամանակն է, որ դա ձեզ ուղղակիորեն հարցնի: Իմաստուն ղեկավարը կգնահատի քաղաքավարի քննադատությունը: Նա ինքն էլ շեֆ ունի և ցանկանում է ցույց տալ իր լավագույն ջանքերը, որպեսզի իր ենթակաները կարողանան աշխատել ուրախ և արդյունավետ:
Կատարողականի դրական գնահատումը համապատասխան հարթակ է աշխատանքային դժվարությունները արտահայտելու համար: Ossեկավարները, ովքեր գնահատում են ձեզ որպես իրավասու, բարձրակարգ աշխատակից, ավելի լուրջ կվերաբերվեն ձեր մտահոգություններին, քան այն ղեկավարները, ովքեր ձեր աշխատանքը միջինից ցածր են գնահատում:
Քայլ 6. Լուրջ վերաբերվեք քննադատությանը, բայց ոչ բարկությամբ:
Շատ հավանական է, որ քննադատություն տրվի կատարումը գնահատելիս: Գրեթե յուրաքանչյուր մարդ ունի աշխատանքի որոշակի ասպեկտներ, որոնք դեռ կարող են բարելավվել: Այնպես որ, մի զգացեք հարձակման կամ աշխատանքի վախի մասին, եթե ձեր ղեկավարը բարելավման առաջարկներ անի: Ընդունեք մեծ հոգով տրված քննադատությունը: Մի բարկացեք, նույնիսկ եթե կարծում եք, որ ձեր ղեկավարի քննադատությունը ամբողջովին ճիշտ չէ:
Տեղյակ եղեք, որ աշխատանքի արդյունքը գնահատելիս կարող են լինել շատ սուր կամ անձնական քննադատություններ: Օրինակ, եթե ձեր ղեկավարը վիրավորում է ձեզ, իրականությանը չի վերաբերվում ձեր, ձեր ընտանիքի կամ ձեր անձնական կյանքի մասին, կամ հարձակվում է ձեզ աշխատանքից դուրս գտնվող բաների վրա, մի արձագանքեք գնահատման ընթացքում: Ավարտելուց հետո դիմեք անձնակազմի բաժին ՝ ձեր ղեկավարի պահվածքը բացատրելու համար:
2 -րդ մաս 2 -ից. Արձագանքելով գնահատման արդյունքներին
Արձագանքելով քննադատությանը
Քայլ 1. Քննադատությունը դիտարկեք օբյեկտիվորեն:
Դուք կարող եք անձամբ հարձակման ենթարկվել գնահատման ժամանակ քննադատության ենթարկվելու համար: Այնուամենայնիվ, ոչ մի պատճառ չկա հարձակվելու զգացումով, եթե ձեր շեֆը չի հարձակվում անձամբ ձեզ վրա (ինչպես բացատրվեց վերևում): Կատարողականի գնահատումը կառուցողական գործիք է, որն ուղղված է աշխատանքի որակի բարձրացմանը, և ոչ ոք մտադիր չէ նվաստացնել կամ ստիպել ձեզ վատ զգալ ձեր մասին: Միակ բանը, որին այժմ դատում են, դա ձեր աշխատանքն է, այլ ոչ թե անձամբ:
Եթե դժվար է ձեր միտքն ազատել տհաճ գնահատման ժամանակ տրվող քննադատությունից, օգտագործեք «Մտքի գիտակցում» կոչվող տեխնիկան: Երբ նկատում եք, որ սկսում եք բարկանալ, տխրել կամ հիասթափվել քննադատության առջև, փորձեք «մտածել ձեր մտքի մասին»: Մտածեք, թե ինչու եք այդպես զգում և փորձեք քննադատաբար դիտարկել գիտակցության հոսքը: «Մտքից ազատվելով» ՝ դուք հնարավորություն կունենաք ռացիոնալ արձագանքել քննադատությանը, այլ ոչ թե պարզապես արձագանքել, թե ինչ եք զգում քննադատության պատճառով:
Քայլ 2. Ստեղծեք բարելավման իրատեսական ծրագիր:
Երբ կարողանաք հանգիստ և օբյեկտիվորեն մտածել քննադատության մասին, հանդես եկեք բարելավման մի քանի դժվար, բայց իրականանալի ծրագրերով: Ավելին, այս ծրագիրը պետք է լինի կայուն, այսինքն ՝ որոշ նպատակներ, որոնց կարող եք հետևողականորեն հասնել: Այս ծրագիրը ոչ թե այնպիսի բան է, որին հասնելը հեշտ է, այլ դժվար է պահպանել, քանի որ այսպիսի ծրագիրը ձեզ միայն ավելի վատ տեսք է տալիս, քան նախկինում:
Լավագույն ծրագրերը որոշակի, չափելի նպատակներով ծրագրեր են, այլ ոչ թե ինքնակատարելագործման անորոշ ծրագրեր: Օրինակ, եթե ձեզ քննադատում են աշխատանքից ուշանալու համար, կարող եք ինքներդ ձեզ ասել. «Ես քնելու եմ երեկոյան 23 -ին և արթնանում եմ առավոտյան 7 -ին, ուստի ավելի շատ ժամանակ կունենամ պատրաստվել աշխատանքից առաջ քան «ես ավելի շատ կփորձեմ դա աշխատեցնել»: ժամանակին գրասենյակ եկեք »:
Քայլ 3. Ստացեք վերանորոգման համար անհրաժեշտ օգնություն կամ ուսուցում:
Գնահատման ընթացքում հնչող քննադատությունը կարող է լինել լավ աշխատանքի համար անհրաժեշտ աշխատանքային հմտությունների բացակայության արդյունք: Եթե ձեր գործատուն չի սահմանել այս դասընթացը ձեզ համար անցնելու ժամանակացույց, լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիմեք անձնակազմի բաժին:
Եթե ընկերությունը ցանկանում է ձեզ ավելի շատ պատասխանատվություն տալ, ընդունեք այս քննադատությունը որպես թաքնված հաճոյախոսություն, քանի որ ուսուցումը մեծ գումարներ է պահանջում և կարող է լինել այն ցուցանիշը, որ ընկերությունը պատրաստ է ներդրումներ կատարել միասին աճելու համար:
Քայլ 4. Փնտրեք բարելավումներ ցուցադրելու հնարավորություններ:
Եթե ձեր ղեկավարը խստորեն քննադատում է ձեր աշխատանքը, նա հետագայում կփորձի չափելի բարելավումներ գտնել: Թույլ մի տվեք, որ ձեր քրտնաջան աշխատանքը վատնի: Պատրաստեք ծրագիր ՝ բացատրելու համար այն բարելավումները, որոնք դուք կատարել եք հաջորդ հանդիպմանը կամ դեմ առ դեմ զրույցի միջոցով ՝ ներկայացնելով հիմնավոր ապացույցներ:
Գնահատման ժամանակ քննադատվելուց հետո լավ տպավորություն թողնելու համար փորձեք գնահատել ձեր ղեկավարին `ձեր առաջընթացը քննարկելու համար: Որոշակի առաջընթաց գրանցելուց հետո կիսվեք դրանով գնահատման նիստին: Օրինակ, եթե ոչինչ չի պատահել ձեր ղեկավարի հետ, ով ներկայացրել է այն փաստը, որ վերջին ծրագրի վրա ձեր աշխատանքը չի հասել նպատակին, ասեք, որ կարող եք հասնել հաջորդ նախագծի նպատակին և շուտ կավարտեք:
Քայլ 5. Ձեր գնահատման արդյունքները պահեք ձեզ համար:
Գնահատման արդյունքները սովորաբար ներառում են բաներ, որոնք կցանկանայիք ինքներդ իմանալ: Աշխատավարձի մասին տեղեկատվությունը, օրինակ, կարող է խանդ ստեղծել և վնասել այլ մարդկանց զգացմունքները, եթե այն բացահայտես: Shareրուցելիս մի կիսվեք ձեր գնահատման արդյունքներով: Փոխարենը, քննարկեք այն ընտանիքի, ընկերների հետ աշխատանքից դուրս և որոշ գործընկերների, որոնց դուք ամենաշատն եք վստահում:
Խոհեմ եղեք, եթե ինչ -ինչ պատճառներով ստիպված լինեք գնահատման արդյունքները քննարկել ուրիշների հետ: Մի պարծենաք և մի կատակեք գնահատման արդյունքները քննարկելիս, քանի որ երբեք չգիտեք, արդյոք նա կհամեմատի այն ձեր մյուս գործընկերների հետ:
Քայլ 6. Կենտրոնացեք ապագայի վրա:
Don'tամանակ մի կորցրեք անցյալի համար ափսոսալով, քանի որ ոչինչ չի կարող փոխել այն: Դուք կսպառվեք էներգիայով և չեք կարողանա կենտրոնանալ կատարելագործման վրա, եթե շարունակեք կենտրոնանալ և զղջալ վաղուց անցած աշխատանքի գնահատման բացասական կողմերի վրա: Փոխարենը, գնահատման արդյունքները ստանալուց հետո մոռացեք այս բացասական կողմերի մասին (և անհրաժեշտության դեպքում օգնություն կամ ուսուցում փնտրեք): Սկսեք մտածել ապագայի մասին ՝ միաժամանակ ավելի լավ աշխատելու նոր ուղիներ փնտրելով:
Նույնիսկ եթե դա դժվար է, փորձեք դրական լինել բացասական գնահատական ստանալուց հետո: Տխուր կամ մռայլ դեմքով աշխատելը կարող է արտացոլվել աշխատանքի վատ արդյունքների մեջ, որպեսզի դուք նմանվեք վատ աշխատունակությամբ աշխատողի, չնայած որ փորձել եք բարելավել ձեր աշխատանքի որակը: Դուք նաև կգրավեք այն գործընկերների ուշադրությունը, ովքեր կասկածում են կամ մտածում են ձեր հանկարծակի փոփոխությունների մասին: Սա կարող է խորացնել խնդիրը, քանի որ գործատուները հասկանում են, որ աշխատողների բարոյականությունը կարող է ազդել ընկերության արտադրողականության վրա:
Արձագանքեք դրական գնահատականներին
Քայլ 1. Հպարտացեք ձեր հաջողություններով:
Ապահով Դուք կարող եք հպարտանալ կատարողականի դրական գնահատմամբ, քանի որ սա ցուցանիշ է, որ ձեր ղեկավարը գոհ է ձեր աշխատանքից և որ ձեր դիրքն ավելի ապահով է: Դրական գնահատականն այն է, ինչին միշտ ձգտում ես քրտնաջան աշխատելով: Այսպիսով, օգտվեք այս հնարավորությունից ՝ ձեր մասին լավ զգալու համար:
Լավ աշխատանքային գնահատականներ ստանալուց հետո փոքրիկ տոնակատարություն անցկացրեք ընտանիքի և ընկերների հետ: Թեև սա շատ լավ գաղափար է, զգույշ եղեք, որ այս տոնակատարության լուրերը գործընկերները չլսեն, քանի որ դա կարող է վնասել նրանց զգացմունքները, եթե նրանք լավ գնահատականներ չստանան:
Քայլ 2. Փորձեք գտնել և ուշադրություն դարձնել շարունակական կատարելագործման հնարավորություններին:
Երբեք մի դադարեք կատարելագործել ձեր աշխատանքային հմտությունները: Improvingույց տվեք երկարաժամկետ աշխատանքի նվիրվածություն ՝ բարելավելով ինքներդ ձեզ, նույնիսկ հաճոյախոսություններ ստանալուց հետո: Հիշեք, որ դրական գնահատականը ոչ թե հանգստի կոչ է, այլ ավելի շուտ նշան, որ գործատուն գոհ է ձեր աշխատանքից և ավելին է ակնկալում:
Հիշեք, որ շատ աշխատատեղեր պարգևատրում են գերազանցության ձգտելու համար: Օրինակ, եթե բոլոր աշխատակիցների համար կա միայն մեկ առաջխաղացման հնարավորություն, ապա գործատուն դա կտա այն աշխատակիցներին, ովքեր միշտ փորձում են բարելավել իրենց աշխատանքային հմտությունները և հասնել իրենց լավագույնին, այլ ոչ թե նրանց, ովքեր կստանան առավել դրական գնահատականներ:
Քայլ 3. Մի անտեսեք ոչ մի մանր քննադատություն:
Դրական գնահատականը չի նշանակում միայն դրական բաներ պարունակել: Նկատի ունեցեք գնահատման ընթացքում տրվող քննադատությունը և նույնքան ուշադրություն դարձրեք քննադատությանը բացասական գնահատման ժամանակ: Վերադասները նախընտրում են, եթե իրենց ենթականերին չի բավարարում «բավական լավ» գնահատականը: Հետևաբար, փնտրեք ավելին անելու և հաջորդ անգամ լիովին դրական գնահատական ստանալու հնարավորություններ:
Բացի այդ, հիշեք, որ ապագա գնահատումների համար ձեր ղեկավարը կարող է կրկնել արդեն իսկ հասցեագրված քննադատությունը: Ամոթալի կլիներ, եթե ստիպված լինեիր բացատրել, որ քննադատություններին ի պատասխան ոչինչ չես արել: Թույլ մի տվեք, որ դա տեղի ունենա:
Քայլ 4. Մի տարվեք հաջողությամբ:
Մի՛ սխալվեք, երբ լավ գնահատվելուց հետո հուսահատվեք: Սա կարող է ազդանշան լինել ձեր ղեկավարին, որ աշխատանքում ձեր ջանքերը կախված են ձեր ստացած գովեստից, այլ ոչ թե ձեր կողմից նվիրվածությունից: Timeամանակի ընթացքում բավարարված աշխատակիցը, որը հիմնվում է իր գոյության գնահատման համար միայն նախորդ ձեռքբերումների վրա, կարող է ձախողման հանգեցնել որպես լավագույն թեկնածուներ: Այսպիսով, երբեք մի դադարեք ձեր առջև դնել և հասնել ամենաբարձր նպատակներին:
Խորհուրդներ
- Գնահատումն ավարտելուց հետո պատրաստվեք հաջորդ գնահատմանը: Օգտագործեք վերջին գնահատման արդյունքները ՝ որպես աշխատանքային ուղեցույց գալիք ամիսների համար: Ասացեք ձեր ղեկավարին, որ ձեր ձեռնարկած քայլերը համապատասխանում են նրա տված խորհրդին: Խնդրեք ձեր ղեկավարին ձեզ տեղյակ պահել խնդրի կամ բողոքի առկայության մասին, այլ ոչ թե սպասել հաջորդ գնահատականին:
- Եղեք նախաձեռնող և խնդրեք դրական արձագանքներ: Եթե ձեր ղեկավարը կամ գնահատողը կենտրոնանում է միայն բացասականի վրա, խնդրեք դրական արձագանքներ ձեր բարության վերաբերյալ:
- Եթե դուք ստանում եք գրավոր գնահատման արդյունք, մի թողեք այն այնպես, որ այն տեսնեն գործընկերները: Պահեք այն ձեր պայուսակի կամ պայուսակի մեջ, այլ ոչ թե ձեր գրասեղանի վրա:
- Գնահատվելիս հիշեք, որ միշտ կա ձեր աշխատանքը գնահատելու տարբերակ: Արդյո՞ք ձեր աշխատանքը արդարացրեց սպասելիքները: Գո՞հ եք ձեր ընթացիկ աշխատանքից: Եթե դեռ չիրականացված ցանկություններ կան, օգտագործեք դրական արդյունքների գնահատումը որպես հնարավորություն բանակցություններ վարելու համար:
Գուշացում
- Մի բարկացեք: Եթե այն, ինչ լսում եք գնահատման ժամանակ, ձեզ դաժան, կոպիտ կամ ուղղակի անտեղի է զգում, դիմեք անձնակազմի բաժին, որպեսզի ինքներդ չբարկանաք:
- Կատարողականի գնահատումը պետք է օբյեկտիվորեն գնահատի որոշակի վարքագիծը, այլ ոչ թե անձնական: Օրինակ ՝ «Այս հունվարին Yeni- ն 4 անգամ ուշացավ աշխատանքի համար» հիմնավոր բողոք է, բայց «Yeni- ն նոր է ծննդաբերել, ուստի այս հունվարին նա մի քանի անգամ ուշացել է աշխատանքից» նորմալ բողոք չէ, քանի որ երեխա ունենալու Յենիի որոշումը չի կարող կապված է աշխատանքի հետ:
