Երբեմն, ընկերության ղեկավարությունը խնդրում է աշխատակիցներին կազմել իրենց գործունեության հաշվետվությունները: Այս կերպ, բիզնեսի սեփականատերերը կարող են պատկերացում կազմել, թե ինչպես են աշխատակիցները գնահատում իրենց աշխատանքը: Եթե ձեզ խնդրեն կազմել զեկույցը, մի անհանգստացեք: Օգտվեք այս հնարավորությունից ՝ աշխատանքում ձեր հաջողությունը ցուցադրելու համար ՝ հնարավորինս զեկուցելով ձեր աշխատանքի առաջընթացի, ձեռքբերումների և կատարողականի մասին:
Քայլ
Մաս 1 -ը 3 -ից. Preեկույց գրելու պատրաստում
Քայլ 1. Համոզվեք, որ նախ ընկերության կողմից օգտագործվող հաշվետվությունների ձևաչափը:
Կատարման հաշվետվությունների ձևաչափերը տարբերվում են ըստ անհրաժեշտության: Որոշ ընկերություններ պահանջում են, որ հաշվետվություններն ուղարկվեն էլ. Այլ ընկերություններ որոշում են հաշվետվությունների պատրաստման քաղաքականությունը `որոշ չափանիշների հիման վրա` հետագա քննարկման համար:
- Եթե ընկերությունը տրամադրում է ստանդարտ ձևաչափ, ստեղծեք հաշվետվություն ըստ այդ ձևաչափի: Հետևեք ուղեցույցներին որքան հնարավոր է լավ, որպեսզի ամբողջական հաշվետվություն ներկայացնեք, որպեսզի անփույթ չերևաք: Երբեմն, ընկերությունները խնդրում են աշխատակիցներին լրացնել ձևեր կամ գրավոր զեկույցներ պատրաստել շարադրությունների տեսքով:
- Փորձեք պարզել, թե ինչ պետք է զեկուցել մինչև զեկույցի ներկայացման վերջնաժամկետը: Այսպիսով, դուք կարող եք մեկ տարվա ընթացքում արձանագրել բոլոր ձեռքբերումները `ըստ սահմանված չափանիշների: Համոզվեք, որ ձեր կատարումը համապատասխանում է նշված չափանիշներին:
Քայլ 2. Մի շտապեք զեկույցի վրա:
Լավագույն կատարումը ցուցադրելու համար փորձեք պատրաստել լավ քերականական հաշվետվություններ և ուղղել առանց տառասխալների: Դուք պետք է պատրաստեք մի քանի նախագիծ, ապա ընտրեք լավագույնը:
- Լուրջ վերաբերվեք ընկերության խնդրանքներին, քանի որ աշխատանքի գնահատման արդյունքները յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքային պատմության կարևոր մասը կլինեն: Եթե ձեր աշխատանքային պատմության մեջ կան որոշակի գրառումներ, և դուք պետք է մրցեք այլ աշխատակիցների հետ, կատարողականի հաշվետվությունը որոշիչ կլինի:
- Կատարեք գործունեության կարճ հաշվետվություն մասնագիտական լեզվական ոճով: Հակիրճ զեկույց ստեղծելու համար ամփոփեք տարվա ընթացքում ձեր ունեցած բոլոր լավագույն ձեռքբերումները, որպեսզի ձեր զեկույցը լինի ոչ ավելի, քան երկու էջ, յուրաքանչյուր նյութը մանրամասն նկարագրելու փոխարեն: Առաջնահերթ համարեք այն ներկայացումները, որոնք համարում եք ամենակարևորը և տրամադրեք հիմնավոր ապացույցներ: Այնուամենայնիվ, ընտրեք իսկապես օգտակար տեղեկատվությունը, քանի որ ոչ ոք չի ցանկանում կարդալ 30 էջանոց զեկույց:
Քայլ 3. Աշխատանքի ընթացքում ձեռք բերեք լավ ոճավորում կատարելու սովորություն:
Reportեկույց գրելն ավելի դյուրին դարձնելու համար նախ հավաքեք բոլոր կարևոր փաստաթղթերը: Լավ գաղափար է, որ փաստաթղթերի հավաքագրումը սկսվի տարեսկզբից:
- Կցեք մի քանի փաստաթուղթ, որոնք ցույց են տալիս աշխատանքի հաջողությունը, քանի դեռ այն ընկերության կողմից որոշված ձևաչափով է: Ընտրեք փաստաթղթի ճիշտ նմուշը, որպեսզի կարողանաք ցուցադրել լավագույն կատարումը: Պատրաստեք նաև այն թիրախները, որոնք դրված էին նախորդ գնահատումը կատարելիս:
- Հավաքեք վերադասների առաջարկությունների և հետադարձ կապի նշումներ, երբ կիսամյակային առաջընթաց եք գնահատում (եթե ընկերությունը գնահատում է): Ողջ տարվա ընթացքում ստացված տվյալները կարող են օգտագործվել հաշվետվություններ կազմելիս `ձեր ներկայացրած տեղեկատվությունն ավելի կոնկրետ և օգտակար դարձնելու համար:
Քայլ 4. Իմացեք, թե ինչ է ընկերությունն ակնկալում ձեզանից:
Նախքան հաշվետվություն գրելը սկսելը, դուք պետք է կարողանաք պատասխանել հարցին. «Ի՞նչ է ընկերությունը ակնկալում ձեզանից»: Հարցրեք ձեր ղեկավարին, եթե չգիտեք պատասխանը: Փորձեք հասկանալ կատարողականի գնահատման և այն նպատակների միջև փոխհարաբերությունները, որոնց դուք պետք է հասնեք, որպեսզի ընկերության նպատակներն իրականանան:
- Աշխատանքի նկարագրությունների հիման վրա ստեղծեք աշխատանքի հաշվետվություններ, որպեսզի դրանք համակարգված գրեք: Այնուամենայնիվ, նախ համոզվեք, որ աշխատանքի նկարագրություններից որևէ մեկը փոխվե՞լ է, և արդյոք աշխատանքի բոլոր թիրախները նշված են աշխատանքի նկարագրություններում:
- Նկարագրեք յուրաքանչյուր առաջադրանք ՝ հիմնվելով այն գործողությունների վրա, որոնք դուք պետք է ձեռնարկեք, այնուհետև բացատրեք, որ դուք հաջողությամբ հասել եք ընկերության պահանջած թիրախներին: Դրա համար դուք իրավունք ունեք բացատրություն տալու, թե ինչ է ընկերությունը ակնկալում ձեզանից: Հակառակ դեպքում, կատարողականի գնահատումները հակված են սուբյեկտիվ լինելու և հանգեցնում անհիմն քննադատության:
3 -ից 2 -րդ մաս. Writeեկույցում գրեք ճիշտ տեղեկատվություն
Քայլ 1. Տեղեկացրեք լավագույն ձեռքբերումների մասին:
Մի կատարեք միջակ հաշվետվություններ: Օգտվեք առիթից և լավագույն արդյունքով զեկուցեք ձեր կատարած բոլոր առաջադրանքները: Ասա ինձ ամեն ինչ և հպարտ եղիր քո ձեռքբերումներով:
- Նախ հաղորդեք այն լավագույն ձեռքբերումների մասին, որոնք առավելագույն ազդեցություն են ունենում ընկերության գործունեության վրա, հատկապես այն կարևոր բաների վրա, որոնք աջակցում են ընկերության նպատակներին և որոնք քննարկվել են կատարման վերջին գնահատման ընթացքում: Մի նկարագրեք ձեր կատարած բոլոր աշխատանքները մեկ տարվա ընթացքում:
- Այնուամենայնիվ, փորձեք տեղեկատվությունը փոխանցել քաղաքավարի և պրոֆեսիոնալ ձևով: Օգտագործեք դրական բառեր և մի վիրավորեք կամ նվաստացրեք գործընկերներին: Կենտրոնացեք ձեր սեփական կատարման վրա:
- Մի մոռացեք զեկուցել գնահատման ենթակա ժամանակաշրջանի սկզբում ձեռքբերումների մասին: Սովորաբար աշխատակիցները ավելի կենտրոնացած են այն բաների վրա, որոնք նրանք անում են ժամանակաշրջանի վերջում:
Քայլ 2. Բացահայտեք ձեր աշխատանքի շոշափելի օգուտները:
Oneանկացած անձ կարող է զեկույց կազմել, որը պարունակում է կլիշեներ և աշխարհիկ բաներ, բայց զեկույցը կլինի ավելի որակյալ, եթե այն հիմնավորված լինի իրական ապացույցներով:
- Ներկայացրեք կոնկրետ փաստեր, թվեր, ամսաթվեր և այլ օժանդակ տվյալներ: Օրինակ ՝ եթե դուք աշխատում եք որևէ ընկերության սոցիալական մեդիայի հաշվի կառավարիչ, ներկայացրեք հաշվետվություն քանակական տվյալների տեսքով («Հավանումներ» սեղմած հաշիվների քանակ, մեկնաբանություններ թողած և այլն): Փնտրեք այլ տվյալներ, որոնք կարող են բարձրացնել ձեր վստահելիությունը:
- Համեմատեք ձեր ձեռքբերումները ընկերության նպատակների և խնդիրների հետ ՝ ցույց տալու համար, որ դուք արժանի աշխատակից եք:
Քայլ 3. Թվարկեք և քննարկեք աշխատանքային թիրախները:
Դուք պետք է պատրաստեք շատ կոնկրետ զեկույց ՝ որպես հիմք հաջորդ տարվա աշխատանքային նպատակների որոշման համար: Տեղեկացրեք նաև ինքնազարգացման ծրագիր, այն է ՝ այն բաները, որոնց ցանկանում եք հասնել:
- Բացատրեք, թե ինչպես հասնել այս նպատակին: Թվարկեք այն թիրախները, որոնց դուք պետք է հասնեք `հիմնվելով ժամանակաշրջանի սկզբին կատարված աշխատանքի գնահատման արդյունքների և այն բանի վրա, թե որքանով եք հասել:
- Նաև գրեք զեկույցում, եթե ձեզ խնդրեն կատարել որևէ առաջադրանք աշխատանքի նկարագրությունից դուրս, կամ նախաձեռնություն եք վերցնում ավելի շատ աշխատելու համար:
Քայլ 4. Քննարկեք ձեր հիմնական իրավասությունները:
Ընդհանուր առմամբ, ընկերությունը որոշել է այն հիմնական իրավասությունները, որոնք պետք է ունենա յուրաքանչյուր աշխատակից `լավ աշխատելու համար: Տեղեկացրեք և մանրամասն բացատրեք սա:
- Showույց տվեք, որ ձեր իրավասությունն ավելի բարձր է, քան ընկերության կողմից սահմանված չափանիշները:
- Օգտագործեք «իրավասություն» բառը `համաձայն ընկերության ստանդարտ պայմանների, ապացուցելու համար, որ ձեր ձեռքբերումների և ընկերության թիրախների միջև կա կոնկրետ փոխկապակցվածություն: Նկարագրեք ձեր կատարումը նույն պայմաններով:
Քայլ 5. Իմաստուն գնահատեք:
Նախքան կատարողականի գնահատում անցնելը, ձեզանից կարող է պահանջվել գնահատել ինքներդ: Valueիշտ արժեքը որոշելու համար դուք պետք է հասկանաք, թե ինչ է դա նշանակում:
- Սովորաբար A տրվում է այն աշխատակիցներին, ովքեր ցուցաբերում են առաջնորդություն և ունակ են փոփոխություններ մտցնել ընկերության ներսում: B- ի գնահատականը սովորաբար տրվում է այն աշխատակիցներին, ովքեր կատարում են թիրախից բարձր և որոնց պահվածքը օրինակելի է:
- Սովորաբար C աստիճանը տրվում է այն աշխատողներին, ովքեր հասնում են նպատակներին և լավ են պահում իրենց: D- ի արժեքը ցույց է տալիս, որ կատարումը թիրախից ցածր է և համարվում է անբավարար: E- ի արժեքը արտացոլում է վատ աշխատանքը, քանի որ աշխատակիցները լավ չեն աշխատում: Փնտրեք ամբողջական տեղեկատվություն `ապահովելու յուրաքանչյուր արժեքի սահմանումը և ինչպես որոշելու արժեքը` ըստ ընկերության կանոնակարգերի:
Քայլ 6. Կազմեք զեկույցը հնարավորինս լավ:
Երբեմն, ընկերությունները խնդրում են աշխատակիցներին կատարել աշխատանքի հաշվետվություններ որոշակի հերթականությամբ: Եթե նշված չէ, ստեղծեք զեկույցը հետևյալ հաջորդականությամբ.
- Սկսեք դրական և համոզիչ բացման նախադասությամբ: Այս նախադասությունը տարեկան գործունեության հաշվետվության ամենակարևոր մասն է:
- Դրանից հետո, գրեք ձեր ձեռքբերումները մանրամասն օժանդակ տվյալների հետ միասին: Յուրաքանչյուր ձեռքբերման համար տվեք «ինչու» հարցը: Այս կերպ Դուք կարող եք ապացուցել, որ ձեր ներդրումը տեղին է և հարգանքի արժանի: Երբեք մի կատարեք հաշվետվություն բացասական բառերով:
- Եթե կան թիրախներ, որոնք չեն հասել կամ որոշակի ասպեկտներ, որոնք դուք պետք է բարելավեք, դրանք մի գրեք զեկույցի վերջում, որպեսզի զեկույցի սկիզբը և վերջը պարունակեն դրական բաներ: Theեկույցի վերջին մասը ամենակարևոր մասն է, քանի որ այն ամենահեշտն է հիշել: Այսպիսով, հաշվետվության կեսին նշեք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է բարելավել:
3 -րդ մաս 3 -ից. Օգտագործելով ճիշտ բառեր
Քայլ 1. Կենտրոնացեք զեկույցի ստեղծման վրա, որը նկարագրում է ձեր սեփական աշխատանքը:
Ինչպես գիտենք, դուք ստեղծել եք այս զեկույցը, քանի որ ձեզանից պահանջվել է գնահատել ինքներդ ձեզ: Այնուամենայնիվ, շատերը ներառում են բացասական բաներ և խոսում այլ մարդկանց մասին:
- Մի օգտագործեք կատարողական հաշվետվություններ ինքնապաշտպանության համար: Եղեք հնարավորինս դրական, օրինակ ՝ ասելով. «Ես միշտ աշխատանքային գրաֆիկ եմ սահմանում գործընկերների, գործընկերների և հաճախորդների հետ շփվելուց հետո, քանի որ իսկապես գնահատում եմ նրանց ժամանակը և զբաղվածությունը»: Timeամանակը գնահատելը կարող է դրական տպավորություն թողնել և ցույց տալ իմաստուն մտածելակերպ:
- Մի քննարկեք այլ մարդկանց, քանի որ այս զեկույցը չպետք է քննադատել այլ մարդկանց աշխատանքը կամ անձը:
- Նաև պետք չէ ինքներդ ձեզ համեմատել ուրիշների հետ, երբ ձեռքբերումներ եք հայտնում: Բացատրեք, թե ինչ եք արել ՝ առանց իջեցնելու ձեր նույն մակարդակի աշխատակցին չժամանող գործընկերներին:
Քայլ 2. Գրեք կառուցողական քննադատություն ձեր թույլ կողմերի վերաբերյալ:
Reportեկույցը, որը պարունակում է միայն լավ իրեր, կարող է անիրատեսական թվալ, բայց սխալները ընդունելիս պետք է շատ զգույշ լինել:
- Ինքներդ ձեզ քննադատություն տվեք առանձին բաժնում ՝ ցույց տալու ձեր անկեղծությունը այս խնդրին վերաբերվելիս: Օրինակ. Ես կշարունակեմ կատարելագործել իմ հաղորդակցման հմտությունները `այս խնդիրը լուծելու համար»: Այս հայտարարությունները կարող են հեղինակի դրական կերպար տալ (կատարյալը, ով կենտրոնանում է աշխատանքի վրա, լավ բան է) և ցույց է տալիս սեփական թույլ կողմերին տեղյակ լինելու ունակությունը:
- Նշեք այն ասպեկտները, որոնք բարելավման կարիք ունեն: Մի լրացրեք ամբողջ զեկույցը բարելավման ծրագրերով: Կենտրոնացեք ձեռքբերումները բացատրելու վրա, բայց դուք պետք է նշեք որոշ ասպեկտներ, որոնք բարելավման կամ կատարելագործման կարիք ունեն: Այնուամենայնիվ, մի՛ քննադատեք ինքներդ ձեզ, քանի որ ձեզ կընկալեն որպես ինքնավստահության պակաս:
- Improvementույց տվեք դրական մտածելակերպ ՝ ներկայացնելով բարելավման ծրագրեր: Եղեք դրական և ուղղված գործողությունների: Նկարագրեք ձեր ծրագիրը կառուցողական բառերով: Ձեր անհաջողության մասին պարզապես պատմելու փոխարեն ասեք, որ ցանկանում եք կատարելագործվել որոշակի առումով և ինչ գործողություններ եք ձեռնարկելու:
Քայլ 3. Առաջարկեք կարիերայի զարգացման հնարավորություններ:
Եթե ցանկանում եք հնարավորություն ստանալ մասնակցելու դասընթացների կամ հրավիրվելու հանդիպման, կատարման հաշվետվությունը դա հիանալի միջոց է դա փոխանցելու համար: Այս զեկույցի միջոցով փոխհատուցում մի առաջարկեք:
- Կիսեք նաև ձեր մտքերը ընկերությանը ձեռնտու նորարարական նախագծեր կատարելու վերաբերյալ:
- Փորձեք պարզել, թե ինչու է ձեր ղեկավարը խնդրել ձեզ զեկույց կազմել, արդյոք քննարկել ուրիշների հետ, որոշել բոնուսների բաշխումը և այլն:
Քայլ 4. Օգտագործեք ամբողջական նախադասություններ:
Շատ աշխատակիցներ փորձում են հնարավորինս շատ տեղեկություններ գրել, որպեսզի հաշվետվությունները խառնաշփոթ թվան: Թույլ մի տվեք, որ ձեր զեկույցը նմանվի խառնված գրառման:
- Օրինակ, խուսափեք «վերանայված բովանդակություն» արտահայտության օգտագործումից, քանի որ այն չափազանց կարճ է: Լավ գաղափար է օգտագործել ամբողջական նախադասություններ ՝ ձեր քննարկած թեման բացատրելու կամ կետ առ կետ տեղեկատվություն փոխանցելու համար:
- Բացի ձեր անմիջական ղեկավարից, ձեր զեկույցը կարող է կարդալ մեկ ուրիշը, օրինակ `ավելի բարձր մակարդակի ղեկավարի կողմից: Հետևաբար, դուք պետք է տրամադրեք հստակ և մանրամասն տեղեկատվություն ՝ փոխարենը ենթադրելու, որ բոլորը արդեն գիտեն, թե ինչ եք փորձում ասել կամ անել:
Քայլ 5. Եղեք դրական և ազնիվ:
Նույնիսկ եթե կան բաներ, որոնք շտկման կարիք ունեն, կարող եք դրանք հետագայում դարձնել: Կենտրոնացեք ապագայի վրա, այլ ոչ թե անցյալի անհաջողությունների:
- Բաց մի թողեք բացասական, բողոքող, մռայլ կամ ամբարտավան տպավորություն: Showույց տվեք դրական վերաբերմունք, կարողացեք աշխատել թիմում և խոնարհությամբ բացատրեք ձեր ձեռքբերումները:
- Եթե կան բաներ, որոնք ձեզ դուր չեն գալիս ընկերության մեջ, դրանք մի՛ գրեք զեկույցում: Օգտվեք այս հնարավորությունից ՝ ապացուցելու, թե ինչու եք ընկերության կարիքը զգում:
Քայլ 6. Ապացուցեք դա, պարզապես մի խոսեք:
Փորձեք ձեր հաշվետվության մեջ ներկայացնել կոնկրետ տեղեկատվություն, այլ ոչ թե ընդհանուր հայտարարություններ:
- Օրինակ ՝ «Ես հուսալի աշխատակից եմ: Ես ժամանեցի գրասենյակ և ժամանեցի հանդիպման սենյակ ժամանակին »: ավելի լավ է տրամադրեք հաճախումների ճշգրիտ տվյալներ և կոնկրետ ապացույցներ, որ դուք արժանի եք հարգանքի:
- Ներկայացրեք ապացույցներ (ներառյալ թվերը) `ընդհանուր հայտարարություններին աջակցելու համար` ձեր զեկույցն ավելի օգտակար և արժանահավատ դարձնելու համար:
Կարդացեք հղումը ՝
Խորհուրդներ
- Reportsամանակից շուտ հաշվետվություններ կազմեք: Մի ձգձգեք, քանի դեռ ժամանակը չի սպառվել:
- Showույց տուր դրական վերաբերմունք!
- Վերընթերցեք անցյալ տարվա գործունեության հաշվետվությունը, որպեսզի կարողանաք հստակ հիշել ձեր առջև դրված խնդիրները և աշխատանքային նպատակները:
Գուշացում
- Մի՛ ձևացրու և մի՛ ստիր:
- Աշխատանքի կատարման մասին հաշվետվություններում բացասական տեղեկատվություն մի տրամադրեք:
