Մենք բոլորս ժամանակ առ ժամանակ սխալներ ենք թույլ տալիս: Որոշ առօրյա սխալներ, որոնք մենք կարող ենք թույլ տալ, ներառում են. Կոնկրետ առաջադրանք կատարելիս սխալ (գրել, մուտքագրել, գծապատկերել և այլն), ինչ -որ մեկին վիրավորել, ինչ -որ գործողություն կատարել, որի համար ափսոսում ենք, և ներգրավվել ռիսկային հանգամանքներում: Քանի որ դժբախտ պատահարները սովորական բան են, կարևոր է սովորել, թե ինչպես դրանք շտկել և հաղթահարել: Errorանկացած սխալի հաղթահարումը ներառում է. Հասկանալ սխալը, կազմել ծրագիր, հոգ տանել ինքներդ ձեզ և ճիշտ շփվել:
Քայլ
Մաս 1 -ը 4 -ից. Հասկանալով ձեր սխալները
Քայլ 1. Իմացեք ձեր սխալները:
Նախ, դուք պետք է հասկանաք ձեր սխալը ՝ այն փոխելու համար:
- Սահմանեք սխալը: Սխա՞լ ես ասել: Դուք սխա՞լ եք թույլ տվել աշխատանքի կամ դպրոցում կատարված նախագծի վերաբերյալ: Մոռացե՞լ եք լոգարանը մաքրել, ինչպես խոստացել էիք:
- Հասկացեք, թե ինչպես և ինչու եք թույլ տվել սխալը: Դուք դա դիտմամբ արե՞լ եք, իսկ հետո փոշմանե՞լ: Ուղղակի չափազանց մեծ ուշադրություն չե՞ք տալիս: Մտածեք մոտավորապես հետևյալի մասին.
- Եթե վստահ չեք, թե ինչ սխալ եք արել, խնդրեք որևէ մեկին (ընկեր, ընտանիքի անդամ, ուսուցիչ, գործընկեր, ղեկավար) օգնել դա պարզել: Օրինակ, եթե ինչ -որ մեկը նեղանում է ձեզանից, կարող եք հարցնել. Այդ մարդը կարող է ասել.
Քայլ 2. Հիշեք ձեր նախկին սխալները:
Ուշադրություն դարձրեք ձեր սեփական վարքագծին և ինչպես նախկինում ունեցել եք նման խնդիրներ: Կա՞ն այլ պահեր, երբ ինչ -որ բան մոռանում ես:
Ուշադրություն դարձրեք այն օրինաչափություններին կամ թեմաներին, որոնցից դուք տեղյակ եք, որոնք անընդհատ հայտնվում են ձեր մտքում: Սա կարող է օգնել ձեզ գտնել այն ավելի մեծ նպատակը, որին պետք է աշխատեք (ուշադրության կենտրոն, հատուկ հմտությունների հավաքածու և այլն): Օրինակ, դուք կարող եք հակված լինել մոռանալ այն խնդիրների մասին, որոնք չեք ցանկանում անել, օրինակ ՝ մաքրումը: Սա կարող է ցույց տալ, որ դուք խուսափում եք առաջադրանքից կամ որ պետք է ավելի կազմակերպված լինեք, որպեսզի հիշեք պատասխանատվությունը կատարելու մասին:
Քայլ 3. Վերցրեք պատասխանատվությունը:
Հասկացեք, որ ձեր սխալները ձերն են: Վերցրեք ձեր պատասխանատվությունը և խուսափեք ուրիշներին մեղադրելուց: Եթե դուք միշտ մեղադրում եք ուրիշներին, չեք կարող դասեր քաղել ձեր սխալներից և կարող եք անընդհատ նույն սխալները թույլ տալ:
- Եթե դուք նպաստել եք խնդրի առաջացմանը, գրեք ձեր մասը կամ ձեր կատարած կոնկրետ սխալը:
- Իմացեք, թե ինչ կարող եք իրականում այլ կերպ անել ՝ ավելի լավ արդյունքի հասնելու համար:
Մաս 2 -ից 4 -ը. Akingրագիր կազմելը
Քայլ 1. Մտածեք անցյալի լուծումների մասին:
Խնդիրը կամ սխալը լուծելու լավագույն միջոցներից մեկը ճանաչելն է, թե ինչպես եք նախկինում լուծել նմանատիպ խնդիրները կամ սխալները: Մտածեք այնպիսի հարցերի շուրջ, ինչպիսիք են.
Կազմեք ձեր թույլ տված նմանատիպ սխալների ցանկը: Իմացեք, թե ինչպես եք վերաբերվում յուրաքանչյուր սխալին և արդյոք դա օգուտ է բերում ձեզ, թե ոչ: Եթե ոչ, գուցե դա չի աշխատի:
Քայլ 2. Հաշվի առեք ընտրանքները:
Մտածեք ձեր սխալները շտկելու հնարավորինս շատ եղանակների մասին: Պարզապես նկարագրված օրինակում կան տարբեր տարբերակներ. Դուք կարող եք մաքրել լոգարանը, ներողություն խնդրել, առաջարկել մաքրել տան մնացած մասը, բանակցել, հաջորդ օրը այն մաքրելու ծրագրեր կազմել և այլն:
- Օգտագործեք ձեր խնդիրների լուծման հմտությունները ՝ մտածելու ձեր ընթացիկ խնդրի հնարավոր լուծման մասին:
- Թվարկեք յուրաքանչյուր հնարավոր լուծման դրական և բացասական կողմերը: Օրինակ, եթե դուք ընդունում եք, որ լոգարանը մաքրելու մոռանալու խնդրի լուծման մեկն այն է, որ վաղը մաքրեք այն, ապա կողմ ու դեմ ցանկը կարող է ունենալ այսպիսի տեսք. լոգարանը այսօր մաքուր չի լինի, և ես, հավանաբար, վաղը կմոռանամ դրա մասին (չեմ կարող վստահ լինել, որ դա կանի), զուգարանը մաքրելու մոռանալը չի լուծի իմ խնդիրը: Այս գնահատման հիման վրա, գուցե լավագույնը լինի հնարավորության դեպքում նույն օրը լվանալ զուգարանը, այնուհետև մշակել ծրագիր, որպեսզի հիշեք, որ այն մաքրեք ավելի ուշ:
Քայլ 3. Սահմանեք գործողություն և կատարեք այն:
Խնդիրը լուծելու համար պետք է ծրագիր կազմել: Գտեք ամենահավանական լուծումը ՝ հիմնված ձեր անցյալի և առկա տարբերակների վրա, այնուհետև պարտավորվեք դա անել:
Հնազանդվել: Եթե դուք խոստանում եք լուծել խնդիրը, արեք դա: Հուսալի մարդ լինելը կարևոր է ուրիշների հետ վստահություն ձևավորելու և հարաբերություններն ավելի երկար տևելու համար:
Քայլ 4. Ստեղծեք պահուստային ծրագիր:
Անկախ նրանից, թե որքանով ծրագիրը կհաջողվի, միևնույն է, կա ձախողման հավանականություն: Օրինակ, դուք կարող եք ավարտել լոգարանի մաքրումը, բայց այն անձը, ով խնդրել է ձեզ մաքրել այն, գուցե դեռ նյարդայնանա ձեզանից:
Գտեք այլ հնարավոր լուծումներ և գրեք դրանք ամենաօգտակարից մինչև ամենաօգտակարը: Անցեք ցանկը վերևից ներքև: Այս ցուցակը կարող է ներառել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են ՝ այլ սենյակ մաքրելու առաջարկը, հաճախակի ներողություն խնդրելը, նրան հարցնելը, թե ինչ ձևով է ցանկանում, որ դու փոխհատուցես, կամ առաջարկել նրան այն, ինչ նա վայելում է (սնունդ, գործունեություն և այլն):
Քայլ 5. Կանխել ապագա սխալները:
Եթե կարողանաք գտնել սխալի լուծում, դուք սկսում եք ապագա հաջողությունների գործընթացը և ինչպես խուսափել սխալից:
Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ եք սխալ արել, ձեր կարծիքով: Այնուհետև գրեք, թե ինչ նպատակներ եք ցանկանում հետագայում անել: Օրինակ, եթե մոռանում եք լոգարանը մաքրել, կարող եք այնպիսի նպատակներ դնել, ինչպիսիք են ՝ գրել ամեն օր անելիքների ցուցակ, օրական երկու անգամ ստուգել ցանկը, նշել ավարտված առաջադրանքները և տեղադրել այն առաջնահերթ առաջադրանքներ պարունակող գրառում: սառնարանի վրա:
3 -րդ մաս 4 -ից
Քայլ 1. Knowանաչիր ինքդ քեզ:
Հասկացեք, որ սխալվելը խնդիր չէ: Դուք կարող եք մեղավոր զգալ, բայց կարևոր է ընդունել ինքներդ ձեզ ՝ չնայած ձեր թույլ կողմերին:
- Ներեք ինքներդ ձեզ և շարունակեք առաջընթացը, և մի դադարեք մտածել ձեր խնդիրների մասին:
- Կենտրոնացեք հիմա և ապագայում ավելի լավ անելու վրա:
Քայլ 2. Միշտ ուշադրություն դարձրեք ձեր զգացմունքներին:
Երբ մենք սխալներ ենք գործում, հեշտ է հիասթափվել, ճնշվել կամ ամբողջովին հանձնվել: Եթե դուք չափազանց զգացմունքային կամ սթրես եք զգում, ընդմիջեք: Amendգացմունքները սաստկացնելու փորձեր անելը քեզ լավ չի բերի:
Քայլ 3. Դեմ առ դեմ:
Կենտրոնացեք, թե ինչպես վարվել բացասական հույզերի հետ, որոնք կարող են ձեզ ավելի լավ զգալ: Մտածեք, թե ինչպես եք վարվել ձեր զգացմունքների հետ, երբ նախկինում սխալ եք թույլ տվել: Իմացեք, թե ինչպես կարող եք ավելի լավ հաղթահարել դա և եղանակներ, որոնք վատթարացնում են ձեր զգացմունքները:
- Սխալների հետ վարվելու որոշ ընդհանուր ռազմավարություններ են. Դրական ինքնախոսություն (քո մասին հաճելի բաներ ասել), ֆիզիկական վարժություններ և հանգստացնող գործունեությամբ զբաղվել, ինչպիսիք են կարդալը կամ խաղալը:
- Սխալների հետ վարվելու որոշ անօգուտ եղանակներ ներառում են ինքնաոչնչացնող վարքագիծ, ինչպիսիք են ՝ ալկոհոլ կամ այլ նյութեր օգտագործելը, ինքդ քեզ ֆիզիկապես վնասելը, մտածելը և քո մասին բացասաբար մտածելը:
4 -րդ մաս 4 -ից. Արդյունավետ հաղորդակցություն
Քայլ 1. Եղեք ինքնավստահ:
Հաստատուն հաղորդակցման հմտությունների օգտագործումը նշանակում է ասել այն, ինչ մտածում և զգում ես հարգալից և քաղաքավարի կերպով: Երբ պնդում ես, ընդունում ես, որ սխալվել ես և ընդունում, որ սխալվում ես: Մի մեղադրեք ուրիշներին ձեր սեփական սխալների համար:
- Խուսափեք պասիվությունից, որը ներառում է խուսափել դրա մասին խոսելուց, թաքնվելուց, գնալ այն ամենի հետ, ինչ բոլորը ցանկանում են, և չկանգնել ձեր դիրքորոշմանը:
- Մի եղեք ագրեսիվ, ներառյալ ՝ ձայնը բարձրացնելը, բղավելը, նվաստացնելը, հայհոյելը և վիրավորական վարքը (իրերը գցելը, հարվածելը):
- Խուսափեք պասիվ-ագրեսիվ լինելուց: Վերաբերմունք Սա շփման պասիվ և ագրեսիվ ձևերի խառնուրդ է, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք տխրել, բայց ազնիվ չլինել ձեր զգացմունքների վերաբերյալ: Դրա պատճառով դուք կարող եք ինչ -որ բան անել անձի հետևում ՝ վրեժխնդիր լինելու կամ նրան լռեցնելու համար: Սա հաղորդակցության լավագույն ձևը չէ, և նա կարող է չհասկանալ, թե ինչ եք փորձում հաղորդակցվել և ինչու:
- Փոխանցեք դրական ոչ բանավոր հաղորդագրություն: Ոչ բանավոր հաղորդակցությունը հաղորդագրություններ կուղարկի մեզ շրջապատող մարդկանց: Heyպիտն ասաց.
Քայլ 2. Օգտագործեք ակտիվ լսելու հմտություններ:
Թող նյարդայնացած մարդը վրդովմունք արտահայտի և սպասի պատասխանի:
- Փորձեք կենտրոնանալ միայն անձին լսելու վրա, այլ ոչ թե մտածել, թե ինչպես արձագանքել: Կենտրոնացեք այլ մարդկանց զգացմունքների և մտքերի վրա, այլ ոչ թե ձեր:
- Կատարեք եզրափակիչ հայտարարություն և տվեք հստակեցնող հարցեր, օրինակ ՝ «Ես լսել եմ, որ դուք բարկացել եք, քանի որ մոռացել եմ լոգարանը մաքրել, այնպես չէ՞»:
- Տվեք կարեկցանք: Փորձեք հասկանալ եւ ձեզ դնել այդ անձի տեղը:
Քայլ 3. Ներողություն խնդրեք:
Երբ մենք սխալներ ենք գործում, երբեմն վիրավորում ենք այլ մարդկանց: Ափսոսանք արտահայտելը ցույց է տալիս, որ դուք զղջում եք սխալի համար, վատ եք զգում հետևանքների համար, և որ ցանկանում եք ավելի լավ անել ապագայում:
- Մի՛ պատճառաբանեք և մի՛ փորձեք բացատրել դրանք: Խոստովանիր: Ասա. «Ես ընդունում եմ, որ մոռացել եմ լոգարանը մաքրել: sorryավում եմ դրա համար»:
- Ուշադիր եղեք, որ ուրիշներին չմեղադրեք: Մի ասեք այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են ՝ «Եթե ինձ հիշեցնես մաքրելու այն, միգուցե ես կհիշեմ և կանեմ դա»:
Քայլ 4. Պարտավորություն ստանձնեք դրական փոփոխություններ կատարել:
Showingույց տալը, թե ինչպես լուծել խնդիրը և պարտավորություն ստանձնել աշխատել խնդրի լուծման վրա, այլ մարդկանց հետ շփվելիս սխալները շտկելու արդյունավետ միջոցներ են:
- Փորձեք լուծում գտնել: Հարցրեք անձին, թե ինչ կցանկանար, որ դուք անեիք դա փոխհատուցելու համար: Դուք կարող եք ասել. «Կա՞ որևէ բան, որ կարող եմ անել հիմա»:
- Իմացեք, թե ինչպես անել ամեն ինչ այլ կերպ հետագայում: Դուք կարող եք հարցնել անձին. «Ի՞նչ եք կարծում, ի՞նչը կօգնի ինձ այլեւս չկրկնել այս սխալը»:
- Ասացեք նրան, որ պատրաստ եք ջանքեր գործադրել, որպեսզի նվազեցնեք ապագայում նույն սխալը թույլ տալու հնարավորությունները: Դուք կարող եք ասել հետևյալը. «Ես չեմ ուզում, որ սա կրկնվի, ուստի ես կփորձեմ _»: Sayշգրիտ ասեք, թե ինչ եք անելու, օրինակ ՝ «Ես անպայման գրի առնելու իմ անելիքների ցուցակը, որպեսզի նորից չմոռանամ»:
Խորհուրդներ
- Եթե առաջադրանքը չափազանց դժվար է կամ ճնշող, ընդմիջեք կամ օգնություն խնդրեք:
- Եթե դուք չեք կարող շտկել այն կամ միանգամից լավացնել իրավիճակը, կենտրոնացեք այն բանի վրա, թե ինչպես դա հետագայում ավելի լավը դարձնել:
