Ինչ -որ բան վաճառելը, լինի դա մոմ կամ մեքենա, հեշտ է վաճառքի մի քանի հիմնական ռազմավարությամբ: Իմացեք այս հոդվածը կարդալիս առաջարկվող ապրանքների կամ ծառայությունների շուկայավարման և վաճառքի որոշ կարևոր կանոններ:
Քայլ
Մեթոդ 1 4 -ից. Վաճառքի պատրաստում
Քայլ 1. Վաճառեք այն, ինչ ձեզ իսկապես դուր է գալիս:
Մարդիկ չեն ցանկանում ոչինչ գնել առատ վաճառողից: Չնայած դա չի նշանակում, որ դուք պետք է չափազանց երջանիկ տեսք ունենաք, համոզվեք, որ այն, ինչ փորձում եք վաճառել, այն է, ինչով զբաղվում եք: Ձեր զգացմունքները կարտացոլվեն ձեր խոսքերում:
Քայլ 2. Իմացեք, թե որտեղ եք կանգնած:
Իմացեք ձեր ապրանքի և շուկայում առկա այլ ապրանքների ճշգրիտ համեմատությունը և լավ իմացեք ձեր սեփական արտադրանքը: Ձեր վաճառած ապրանքը կամ ծառայությունը պետք է լինի ամենագրավիչը `համեմատած այն ամենի հետ, ինչ առաջարկում են այլ վաճառողները, և հնարքը կայանում է նրանում, որ առաջարկվող ապրանքի կամ ծառայության առավելություններն ու թերությունները հասկանան:
Քայլ 3. Իմացեք ձեր լսարանին:
Վաճառքում հաջողակ լինելու ճանապարհը ճիշտ մարդկանց առաջարկներ անելն է: Ոչ բոլորն են ցանկանում գնել լուսանկարչական սարքավորումներ կամ հատուկ հեռախոսային ծառայություններ, այնպես որ գտեք մեկին, ում դա իսկապես անհրաժեշտ է:
- Գովազդեք ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը այնպիսի վայրում, որը հեշտությամբ տեսանելի է այն մարդկանց, ովքեր դրա կարիքն ունեն:
- Մի վաճառեք հարկադրված գնորդներին, եթե գիտակցեք, որ նրանք հետաքրքրված չեն ձեր առաջարկածով, քանի որ նրանք կնյարդայնանան և հիասթափվեն ձեզանից:
Քայլ 4. Փորձեք բարձրացնել ձեր գիտելիքները:
Դուք ոչինչ չեք կարող վաճառել, եթե ոչինչ չեք հասկանում վաճառվող ապրանքի կամ ծառայության մասին: Փնտրեք մանրամասն տեղեկություններ, որպեսզի կարողանաք պատասխանել գնորդների բոլոր հարցերին:
Մեթոդ 2 4 -ից. Վաճառք կատարելը
Քայլ 1. Տվեք հակիրճ բացատրություն:
Նույնիսկ եթե ձեր բացատրությունը շատ հետաքրքիր և գրավիչ եք համարում, ժամկետը կազմում է ընդամենը 60 վայրկյան ՝ ինչ -որ մեկին հետաքրքրելու համար, թե ինչ եք ցանկանում վաճառել: Այսպիսով, դուք պետք է կարողանաք համոզել մեկին գնել մեկ րոպեում կամ ավելի քիչ:
Քայլ 2. Մի վերահսկեք զրույցը:
Ձեր լսարանը կկորցնի հետաքրքրությունը կամ կնյարդայնանա, եթե թվում է, թե ինքներդ ձեզ մղում եք խոսակցության:
- Հնարավորություն տվեք, որ ձեր առաջարկը լսող մարդիկ նույնպես հարցեր տան և մեկնաբանություններ թողնեն, և դուք պետք է ուշադիր լսեք նրանց ասելիքը:
- Հարցեր տվեք, որոնք ձեր լսարանին հնարավորություն են տալիս լիարժեք պատասխան տալ: Հարցերը, որոնց կարելի է պատասխանել միայն այո կամ ոչ, կխոչընդոտեն խոսակցությանը և թվում է, որ դուք չեք ցանկանում լսել նրանց ասելիքը:
- Մի շահարկեք նրանց պատասխանները: Ինչ -որ մեկի խոսքը ձեր սրտով փոխելը միայն կհուսահատեցնի նրան և կդարձնի այլևս հետաքրքրված չլսելով ձեր ասելիքը:
Քայլ 3. Կառուցեք հարաբերություններ:
Ավելի հեշտ է, եթե ինչ -որ բան եք վաճառում մտերիմ ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին, այնպես չէ՞: Նրանք ցանկանում են աջակցել ձեզ ՝ ձեր և իրենց միջև կապի պատճառով: Մարդիկ, ամենայն հավանականությամբ, կցանկանան ինչ -որ բան գնել ձեզանից, եթե ձեր և նրանց միջև հարաբերություններ կան:
Քայլ 4. Եղեք ազնիվ:
Դուք դեռ պետք է ազնիվ լինեք, նույնիսկ եթե դա նշանակում է ցույց տալ ձեր առաջարկած ապրանքի կամ ծառայության թերությունները: Այս մեթոդը շատերին դուր է գալիս, քանի որ ազնվությունը նրանց համար հաճելի բան է, և այդ վերաբերմունքը բարձր է գնահատում վաճառողը:
Քայլ 5. Մի՛ վաճառեք լարերով:
Դուք հիասթափված կլինեք, եթե ենթադրեք, որ արդեն գիտեք, թե ինչպես է ինչ -որ մեկը արձագանքելու կամ ինչպես է ընթանալու վաճառքի գործարքը: Արդյունքում, դուք որոշակիորեն կարձագանքեք և կլինեք ավելի քիչ ճկուն և, հետևաբար, ի վիճակի չեք լավ վաճառել: Թող ձեր խոսքերը հոսեն ինքնուրույն ՝ հարմարվելով ձեր լսարանին և ձեր շրջապատին:
Քայլ 6. Գնահատեք ձեր լսարանը:
Երբ ցանկանում եք ինչ -որ մեկին ինչ -որ բան վաճառել, լինի դա նոր հանդիպած կին, թե ընկերության բարձրագույն ղեկավար, դուք միշտ պետք է պաշտպանեք նրանց կարծիքը: Ձեր հանդիսատեսը համաձայն է ձեր ասածի հետ, թե ոչ, պաշտպանեք նրանց տեսակետը, որպեսզի նրանք իրենց գնահատված զգան:
- Եթե նրանք համաձայն չեն ձեր ասածի հետ, աջակցեք նրանց տեսակետին ՝ ցույց տալով, որ ինչ -որ բան ճիշտ են հասկանում: Օգնեք նրանց փոխել իրենց տեսակետը ՝ տրամադրելով աջակցող օրինակներ և ներգրավելով գրավիչ խոսակցություններ:
- Հարգեք ձեր արտադրանքի կարիքը: Օգնեք նրանց գնել այն, ինչ դուք պետք է առաջարկեք նրանց աջակցություն զգալու համար:
Մեթոդ 3 4 -ից. Վաճառքի ռազմավարության օգտագործում
Քայլ 1. Կարգավորեք ձեր լեզվի ոճը:
Օգտագործեք այնպիսի բառապաշար, որը կարող է բարձրացնել ձեր լսարանը: «Կարծում եմ …» կամ «Ես ուզում եմ ձեզ բացատրել …» ասելու փոխարեն, ձեր բացատրությունն ուղղեք նրանց: Օգտագործեք «Ձեզ իսկապես դուր կգա …» և «Դուք կիմանաք, որ …» նախադասությունները:
Քայլ 2. Հստակ ցուցադրեք օգուտները:
Ձեր առաջարկած ապրանքը պետք է դիտվի որպես ամենահարմար ընտրությունը, և դուք պետք է կարողանաք պատճառաբանել, որ այս ապրանքը կդարձնի նրանց կյանքը ավելի դյուրին, կբարձրացնի շահույթը, կխնայի ժամանակ և գումար և այլն: Սա թույլ կտա ձեր հաճախորդներին հստակ տեսնել, որ ձեր արտադրանքը գնելու որոշումը զգալիորեն կբարելավի նրանց կյանքը:
Քայլ 3. Մի շփոթեցնող վաճառք մի արեք:
Ձեր հաճախորդները շփոթված կլինեն տարբեր տարբերակներից, եթե միանգամից շատ բան առաջարկեք: Նրանք դժվարությամբ որոշեն ձեր առաջարկին «այո» կամ «ոչ»: Լավ գաղափար է, որ ձեր առաջարկը կենտրոնացնեք որոշակի ապրանքի կամ ծառայության վրա և հարցեր տաք ՝ պարզելու համար, թե արդյոք նրանք հետաքրքրված են գնումներով:
Քայլ 4. Շարունակեք յուրաքանչյուր վաճառք հաջորդ առաջարկով:
Հաջող վաճառելուց հետո առաջարկեք այլ ապրանք կամ ծառայություն: Ձեր լսարանը կլինի ավելի ընկալունակ, եթե նա արդեն գնել է ձեզանից, և այսուհետ ձեր աշխատանքը կլինի ավելի թեթև:
Քայլ 5. Հեշտացրեք, երբ հաճախորդը որոշի գնել ձեզանից:
Ձեր հաճախորդները կարող են հիասթափվել այն հսկայական աշխատանքից, որի համար նրանք պետք է պատասխանատու լինեն, եթե կազմեք գնումների և առաքման բարդ ծրագիր: Հեշտացրեք գործը ՝ գնման այս գործընթացը դարձնելով ձեր, այլ ոչ թե հաճախորդի պատասխանատվությունը:
Քայլ 6. Կատարեք փոխադարձ համաձայնություն:
Պայմանավորվածությամբ դուք կարող եք կրկին հանդիպել ձեր գնորդներին, և նրանք ավելի շատ ապրանքներ կգնեն ձեզանից: Նշեք ձեր հաճախորդների հետ կրկին հանդիպելու ամսաթիվը, երբ նրանք համաձայնվեն գնել ձեր ապրանքը, որպեսզի հետագայում ավելի շատ վաճառքներ իրականացնելու հնարավորություն լինի:
Քայլ 7. Ստեղծեք անհրաժեշտություն:
Վաճառքը խթանելու համար տպավորություն թողեք, որ ձեր հաճախորդը քիչ ժամանակ ունի գնման որոշում կայացնելու համար: Դա անելու եղանակներից մեկն այն է, որ նրանց տեղեկացնեն, որ գնի զեղչը շուտով կավարտվի, գինը շուտով կբարձրանա, կամ առաջարկվող ապրանքների կամ ծառայությունների մատակարարումը խիստ սահմանափակ է:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Վաճառքի իրականացում
Քայլ 1. Հարցրեք ուղղակիորեն:
Վաճառքի ամենակարևոր և անմիջական ռազմավարությունն այն է, որ ուղղակիորեն վերջնական որոշումը խնդրեք ձեր հեռանկարից: Թեև պետք չէ անկեղծ լինել, բայց պետք է կարողանաք ստանալ ձեր յուրաքանչյուր առաջարկի պատասխանը:
Քայլ 2. Կատարեք գործարք կամ զիջում:
Որպեսզի վաճառքն իրականացվի, կարող եք զեղչ կամ լրացուցիչ ապրանք առաջարկել իջեցված գնով: Դա ոչ միայն հեշտացնում է ձեր ընթացիկ վաճառքները, այլև այս կերպ Դուք նաև ավելի շատ վաճառելու հնարավորություն ունեք:
Քայլ 3. Առաջարկ տվեք փորձել առաջինը:
Եթե ձեր հաճախորդը հետաքրքրված է ձեր արտադրանքով, մաքրեք նրանց կասկածները `հնարավորություն տալով առաջինը փորձել ձեր արտադրանքը: Դուք կարող եք նրանց առաջարկել մի քանի օր օգտագործել ձեր վաճառած ապրանքը կամ նրանց տալ այս ապրանքի նմուշը `դրանք օգտագործելու համար: Եթե նրանք շահագրգռված են դրա օգտագործմամբ և դա իրենց համար օգտակար են համարում, դուք արդեն կարող եք ապահովել ձեր վաճառքի գործարքը և հետագայում ավելի մեծ հնարավորություն ունենալ:
Քայլ 4. Տվեք վերջնագիր:
Showույց տվեք ձեր հաճախորդներին, որ ձեր արտադրանքը գնելը միակ լավագույն տարբերակն է: Showույց տվեք, որ ապագայում նրանք կարող են վնաս կրել, եթե ձեզանից գնումներ չանեն, կամ համեմատություններ կատարեն `ապացուցելու համար, որ նմանատիպ ապրանքներն ու ծառայությունները նույն որակի չեն, ինչ դուք եք առաջարկում:
Քայլ 5. Տրամադրեք օրական ծախսերի հաշվարկ:
Կատարեք վաճառքի գործարքներ ՝ ցույց տալով, թե որքան է ձեր ապրանքի կամ ծառայության օրական արժեքը: Թող հաճախորդը ստանա ցածր գործիչ, որն այնքան ողջամիտ է թվում, որ նա որոշում է գնել ձեզանից:
Քայլ 6. Գովաբանեք:
Showույց տվեք, որ այն հաճախորդները, ովքեր գնում են ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները, բարձր խելացի, տրամաբանող, համագործակցող մարդիկ են և այլն, ինչը կարող է բարձրացնել նրանց ինքնագնահատականը և լավ տպավորություն թողնել ձեր վրա:
