Կարող է լինել մի պահ, երբ ձեր ընկերը զգում է վրդովված և հիասթափված, քանի որ նրա հետ ինչ -որ բան է պատահել (և նման բան երբևէ տեղի կունենա): Գուցե նա բաժանվեց ընկերուհուց, կորցրեց աշխատանքը, լքվեց սիրելիի կողմից և այլն: Անկախ իրավիճակից, պետք է լավ ընկեր լինել և աջակցություն ցուցաբերել: Կարող եք նաև պարզել, թե ինչն է սխալ, լսել և խոսել նրա հետ և հանգստացնել նրան մի շարք այլ եղանակներով:
Քայլ
Մաս 1 -ը 4 -ից. Հանգստացնել նրան
Քայլ 1. Հանգիստ եղեք:
Նա կարող է շատ վշտացած և հիասթափված զգալ, բայց դուք չեք կարող նրան արդյունավետ օգնել, եթե հիստերիկ եք և ինքներդ խուճապի մեջ եք: Մեկ -երկու անգամ խորը շունչ քաշեք: Հիշեցրեք ինքներդ ձեզ, որ դուք նրա կողքին եք:
Քայլ 2. Համոզվեք, որ այն գտնվում է հարմարավետ և ապահով վայրում:
Գտեք մի վայր, որը թույլ կտա նրան թափել իր ամբողջ ցավը, վրդովմունքը, շփոթությունը և բացասական հույզերը:
- Ընտրեք դատարկ տեղ (կամ այցելել է մի քանի հոգի), որպեսզի ձեր ընկերը չանհանգստանա, եթե ինչ -որ մեկը տեսնի, որ նա վրդովված է, և դուք երկուսով չզայրացնեք այլ մարդկանց քննարկվող զրույցի ընթացքում: Դուք կարող եք մտնել մեկ այլ սենյակ կամ դուրս գալ, օրինակ:
- Անհրաժեշտության դեպքում գտեք ապահով վայր, որտեղ ձեր ընկերը կարող է ազատել իր զգացմունքները ՝ առանց որևէ բան վնասելու կամ վնասելու: Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի մտնել մի սենյակ, որը շատ կահույք չունի, կամ գնալ տնից դուրս գտնվող բաց տարածք:
- Եթե հեռախոսով խոսում եք նրա հետ, հարցրեք, արդյոք նա գտնվում է մի վայրում, որտեղ իրեն ապահով ու հարմարավետ է զգում: Եթե ոչ (և հնարավորության դեպքում), վերցրեք նրան և տարեք ուրիշ տեղ:
Քայլ 3. Թող նա լաց լինի, ծիծաղի և խոսի այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է:
Քանի դեռ նա իրեն չի վնասում կամ չի վնասում իր շրջապատի իրերը, թող արտահայտի իր զգացմունքները: Ձեր ընկերներին անհրաժեշտ է ձեր ներկայությունը նման պահերին:
- Անհրաժեշտության դեպքում նրան տարածք տվեք ՝ ապահով կերպով ազատելու ցանկացած ընկալվող ֆիզիկական լարվածություն:
- Փորձեք չխնդրել նրան դադարեցնել լացը կամ բղավոցը, եթե նրա զգացմունքները կարծես թե ուժեղանում են:
- Եթե հեռախոսով խոսում եք նրա հետ, պարզապես լսեք նրա պատմությունը և սպասեք, մինչև նա կավարտի իր զգացմունքների արտահայտումը: Ամանակ առ ժամանակ կարող եք ասել ՝ «Այո, ես դեռ լսում եմ», որպեսզի նրան իմանաք, որ դուք դեռ կապի մեջ եք նրա հետ:
Քայլ 4. Ուշադրություն դարձրեք նրա մարմնի լեզվին:
Երբեմն, ինչ -որ մեկն ասում է, որ իրենք լավ են, բայց նրանց մարմնի լեզուն այլ բան է արտացոլում: Որոշ ֆիզիկական հուշումներ կարող են ազդարարել սթրեսի և անհանգստության մասին, որը նա զգում է: Նրա մարմնի լեզուն ձեզ ասում է, որ դուք պետք է հանգստացնեք նրան, նախքան նա կասի ձեզ, թե ինչ է տեղի ունեցել:
- Երբեմն, ցուցադրված մարմնի լեզուն շատ ակնհայտ է: Օրինակ, նկատեք ՝ լաց է լինում, թե ոչ: Քրտնո՞ւմ է, թե՞ դողում է: Արդյո՞ք նա բռունցքներ է գցում, թե քայլում այս ու այն կողմ սենյակում:
- Մյուս կողմից, ցուցադրված մարմնի լեզուն կարող է ակնհայտ չլինել: Արդյո՞ք մարմինը լարված կամ թունդ է թվում: Նրա ձեռքերը սեղմվա՞ծ են: Արդյո՞ք նրա բերանը սերտորեն փակ է, իսկ ծնոտը ՝ լարված: Արդյո՞ք նրա աչքերը կարմիր և ուռած տեսք ունեին, կարծես նոր էր լացել:
Մաս 2 -ից 4 -ը. Խնդիրը պարզելը
Քայլ 1. Համոզվեք, որ շեղումներ չկան:
Այդ կերպ Դուք կարող եք ուշադիր լսել այն, առանց շեղվելու կամ այլ բանի վրա կենտրոնանալու:
- Ձեր ընկերոջ համար դժվար կլինի ձեզ պատմել, թե ինչ է տեղի ունեցել, եթե ձեր երկուսի համար չափազանց շատ շեղումներ կամ շեղումներ կան:
- Փորձեք այցելել հանգիստ վայր, եթե գտնվում եք մարդաշատ վայրում:
- Անջատեք էլեկտրոնային սարքերը կամ գոնե միացրեք լուռ ռեժիմը: Բջջային հեռախոսը, որը զանգում և թրթռում է ամեն վայրկյանը մեկ, անշուշտ կխանգարի ձեր խոսակցությանը:
Քայլ 2. Տվեք նրան ձեր ամբողջ ուշադրությունը:
Showույց տվեք, որ այս պահին ձեզ համար ոչ մի բան ավելի կարևոր չէ, քան պատմությունը լսելը:
- Մաքրի՛ր միտքդ, որպեսզի չմտածես այլ բաների մասին, որոնք կարող են շեղել քեզ: Կենտրոնացեք նրա պատմությունը լսելու և նրա ասածը հասկանալու վրա:
- Օգտագործեք մարմնի լեզուն ՝ ցույց տալու համար, որ նա ունի ձեր ուշադրությունը: Դարձրեք ձեր մարմինը դեպի նա: Բացի այդ, նայեք նրա աչքերին:
- Հստակեցրեք, որ նա ունի ձեր ամբողջ ուշադրությունը: Դուք կարող եք ասել, օրինակ, «Ես մեծ ուշադրություն կդարձնեմ ձեր պատմությանը և կլինեմ ձեր կողքին»:
Քայլ 3. Պարզեք, թե ինչն է նրան վրդովեցնում և հիասթափեցնում:
Հանգիստ հարցրեք, թե ինչ է պատահել նրա հետ: Օրինակ, կարող եք ասել. «Ես ուզում եմ իմանալ, թե ինչն է ձեզ նյարդայնացնում և վիրավորում: Ասացեք, խնդրում եմ, ինչ է պատահել »: Կարող եք նաև ասել. «Ի՞նչն է սխալ: Ինչ է պատահել?"
Քայլ 4. Մի ստիպեք նրան պատմել պատմությունը:
Նրան ստիպելը միայն կստիպի ճնշել իր զգացմունքները: Բացի այդ, ձեր պարտադրանքը կարող է նաև նրան նյարդայնացնել կամ նույնիսկ ավելի հիասթափեցնել:
- Հավաստիացրեք նրան, որ պատրաստ եք այնտեղ լինել, երբ նա պատրաստ է խոսել, և վստահություն հաստատեք նրա նկատմամբ:
- Փորձեք ասել, օրինակ ՝ «Մի՛ ստիպիր: Ես այստեղ եմ քեզ համար. Դուք կարող եք խոսել, երբ պատրաստ լինեք »:
- Հանգիստ նստեք, մինչև նա պատրաստ լինի խոսելու:
- Նա կարող է նաև հանդիպումը սկսել փոքր խոսակցություններով ՝ համարձակություն հավաքելով պատմելու կատարվածը:
Քայլ 5. Եղեք համբերատար:
Նա կարող է ձեզ անմիջապես չասել, թե ինչ է կատարվում, բայց եթե նրան ժամանակ տրամադրեք, նա ի վերջո կբացվի և կբացահայտի, թե ինչն է իրեն անհանգստացնում:
3 -րդ մաս 4 -ից. Լսողություն և զրույց
Քայլ 1. Եղեք լավ ունկնդիր:
Հնարավոր է, որ նա պետք է խոսի այն մասին, թե ինչ է տեղի ունեցել (կամ դեռ տեղի է ունենում) և ինչպես է վերաբերվում դրան: Երբ բացվում է, թող խոսի իր իրավիճակի և զգացմունքների մասին:
- Լսեք, թե ինչ է նա ասում և ինչպես է պատմում իր պատմությունը: Հաճախ, ինչ -որ մեկը պատմում է պատմությունը, կարող է ձեզ հուշումներ տալ, ինչպես նաև նրանց կիսած պատմությունը:
- Փորձեք չընդհատել կամ ստիպել նրան շտապ զգալ: Երբեմն ինչ -որ մեկի համար դժվար է խոսել ինչ -որ բանի մասին, որը նրան հուզում և վրդովեցնում է:
- Մտածեք այն մասին, թե ինչ է նա ձեզ ասում, այլ ոչ թե այն պատասխանի, որը պետք է տալ նրա պատմությանը:
Քայլ 2. Հարցեր տվեք հստակության համար:
Եթե ինչ -որ բան չեք հասկանում, խնդրեք նրան լրացուցիչ բացատրել կամ կրկնել իր ասածը զգայուն կերպով:
- Այդ կերպ դուք իսկապես կարող եք հասկանալ, թե ինչն է ձեր ընկերոջը վրդովեցնում և հիասթափեցնում:
- Դուք կարող եք ասել. «Ահ, այսպես… Ճիշտ է?" կամ «Ընդամենը մեկ րոպե. Ուրեմն այդպե՞ս »:
- Ձեր հարցերը նաև ցույց են տալիս, որ դուք իսկապես լսում և հետաքրքրվում եք պատմությամբ:
Քայլ 3. Ուղղեք այն վատ հարցերը, որոնք նա տալիս է իր մասին:
Օրինակ, եթե նա ասում է «Ես անարժեք եմ» կամ «Ես արժանի չեմ երջանկության», հարցը փոխեք հետևյալի. «Իհարկե դու արժանի ես երջանկության»: և/կամ «Դուք արժեքավոր անձնավորություն եք: Տեսեք, թե քանի մարդ է սիրում և հոգ տանում ձեր մասին: Ես նույնպես սիրում եմ քեզ և հոգ եմ տանում քո մասին »:
Քայլ 4. Խնդիրին անլուրջ մի վերաբերվեք:
Նմանատիպ կամ ավելի վատ իրավիճակների մասին խոսելը, նրան հիշեցնելը, որ ինչ -որ ավելի վատ բան է կատարվում, քան իր հետ պատահածը, կամ որ որոշ մարդիկ ավելի ցավոտ բաների միջով են անցնում, լավ բան չէ: Դա ոչ մի բանի չի օգնում և պարզապես վատթարացնում է իրավիճակը:
- Նմանատիպ ասացվածքները կարող են ստիպել ձեր ընկերոջը զգալ, որ դուք իսկապես չեք հասկանում կամ հետաքրքրված չեք նրա իրավիճակով:
- Խնդրի թերագնահատումը ստիպում է ձեզ հնչել այնպես, ինչպես կարծում եք, որ դա «նվնվացող» բան է: Բացի այդ, թվում է, թե նաև այնպիսի տպավորություն է ստեղծվում, որ նա տխրում կամ հիասթափվում է չնչին բաներից:
- Խնդիրը չնչինացնելու փոխարեն փորձեք ասել. «Ես հասկանում եմ, որ դու նեղված ես» կամ «Ես հասկանում եմ, թե ինչու ես դու նեղված»:
Քայլ 5. Մի փորձեք լուծել խնդիրը:
Refերծ մնացեք նրան ասելուց, թե ինչ կանեիք նման իրավիճակում, բացառությամբ մի պտղունց կամ եթե նա ձեզ օգնություն խնդրի: Հաճախ մարդը պարզապես ցանկանում է, որ իրեն լսեն ուրիշները:
Քայլ 6. Առաջարկեք մասնագիտական օգնություն:
Եթե նա բռնության կամ հանցագործության զոհ է դարձել, տեղեկացրեք նրան, որ ցանկանում եք կապվել իշխանությունների հետ, որպեսզի նա կարողանա ստանալ համապատասխան օգնություն:
- Եթե նա դա չի ուզում, մի՛ ստիպեք նրան: Ձեր պարտադրանքը միայն նրան ավելի կնեղացնի ու տխրի: Առայժմ թող իրավիճակը լինի:
- Refերծ մնացեք այն ամենից, ինչը կարող է միջամտել կամ վնասել միջադեպի ապացույցներին (օրինակ ՝ ոճրագործից տեքստային հաղորդագրությունների ջնջում, ցնցուղ ընդունել և այլն):
- Եթե նա ավելի հանգիստ է թվում, հետ մղեք նրան ՝ տեսնելու իշխանություններին: Թույլ տվեք նրան իմանալ, որ կան մասնագետներ, ովքեր կարող են պաշտպանել իրեն (անհրաժեշտության դեպքում) և օգնել նրան հաղթահարել ցանկացած առաջացած խնդիր:
- Դուք կարող եք ասել. «Կարծում եմ, որ մենք պետք է այդ մասին զեկուցենք [ոստիկանությանը, բժիշկներին կամ այլ իշխանություններին]: Նրանք կարող են օգնել ձեզ այս հարցում: Ի՞նչ կասեք, որ մենք միասին զեկուցենք »:
Մաս 4 -ից 4 -ը. Խաղաղության ապահովում այլ եղանակներով
Քայլ 1. Ազատորեն ուրախացրեք նրան:
Տրամադրեք նրան համապատասխան բանավոր և ֆիզիկական աջակցություն: Affeույց տվեք սեր և թույլ տվեք լաց լինել, եթե ցանկանում է:
- Նախ, համոզվեք, որ նա իրեն հարմարավետ է զգում ֆիզիկական շփման մեջ: Կարող եք ասել. «Կարո՞ղ եմ գրկել քեզ»: կամ «Կարո՞ղ եմ գրկել քեզ»:
- Ֆիզիկական շփումը շատ հանգստացնող է, բայց հարցրեք, թե արդյոք իրեն հարմարավետ է զգում գրկախառնված, գրկախառնված պառկած վիճակում, թե՞ դա անելուց առաջ ինչ -որ այլ հպում ստանալը:
- Ֆիզիկական շփումը կարող է մարդուն ավելի հանգիստ զգալ, բայց եթե նա դա չի ցանկանում, մի՛ շփվեք:
Քայլ 2. Աղոթեք կամ խորհրդածեք:
Երբեմն, պարզապես հանգիստ նստելը, կամ աղոթելու, կամ խորհրդածելու համար, կարող է հանգստացնել մարդկանց և հանգստություն պարգևել նրանց:
Քայլ 3. Ազատեք զսպված ֆիզիկական էներգիան:
Ֆիզիկական ծանրաբեռնվածություն պահանջող ակտիվ գործունեություն իրականացնելը կարող է օգնել ձեր ընկերոջը բացասական ֆիզիկական էներգիա ազատել: Նման գործողությունները կարող են նրան հանգստացնել կամ մի պահ շեղել առկա խնդրից:
- Օրինակ, նրան զբոսանքի, վազքի, լողի կամ հեծանիվ տանեք:
- Կատարեք յոգա, թայ չի կամ պարզ վարժություններ:
Քայլ 4. Շեղեք ուշադրությունը:
Երբեմն միակ բանը, որ կարելի է անել, դա նրան խանգարելն է, որ մտածի իրեն անհանգստացնող բանի մասին:
- Ստիպեք նրան անել մի բան, որն իրեն դուր է գալիս (կամ պարզապես տարեք նրան այնտեղ, որտեղ նրան դուր է գալիս): Գնացեք պաղպաղակի սրահ կամ ֆիլմ դիտեք կինոթատրոնում:
- Ներգրավեք նրան որոշակի նախագծում (օրինակ ՝ նվիրատվության կամ այգեգործության համար հագուստի տեսակավորումը):
- Գտեք ինչ -որ զվարճալի բան (օրինակ ՝ զվարճալի մեմ կամ տեսահոլովակ) `տրամադրությունը թեթևացնելու համար:
Խորհուրդներ
- Հանձնվեք և լսեք պատմությունը ՝ խնդիրը միանգամից լուծելու փոխարեն:
- Մի պատմեք ուրիշի պատմությունը, եթե նա թույլտվություն չի տվել: Եթե ուրիշի անձնական գաղտնիքները հայտնես մեկ ուրիշին, նա այլևս չի հավատա քեզ: Հիշեք, որ ձեր ընկերներն ի սկզբանե ձեզ տեսնում էին որպես մեկին, ում կարող էին վստահել ՝ կիսելու իրենց զգացմունքներն ու մտահոգությունները:
Գուշացում
- Եթե ձեր ընկերը հանցագործության կամ բռնության զոհ է դարձել, գուցե ձեզ անհրաժեշտ լինի որոշում կայացնել ՝ զեկուցելու նրա գործը:
- Կապվեք համապատասխան մարմինների կամ մասնագետների հետ, եթե ձեր ընկերը լրջորեն ցանկանում է վնասել իրեն կամ ուրիշներին:
