Շփվելիս կամ վարվելակերպ վարելիս լավ վարվելը առօրյան ավելի հաճելի է դարձնում: Այլ մարդիկ լավ կարձագանքեն և հարմարավետ կզգան ձեզ հետ շփվելիս, եթե հասկանաք, թե ինչպես լավ վարվել ուրիշների հետ: Դրա համար կան որոշ հիմնական բաներ, որոնք դուք պետք է սովորեք, որպեսզի կարողանաք լավ շփվել ՝ սկսած լսարանին հասկանալու փորձից, մարմնի ճիշտ լեզու ցույց տալուց, հաղորդակցման հմտությունների կատարելագործումից և արտաքինի պահպանումից:
Քայլ
Մաս 1 -ից 4 -ը. Հասկանալ հանդիսատեսին
Քայլ 1. Փորձեք հասկանալ, թե ում հետ գործ ունեք:
Այստեղ հիշատակված հանդիսատեսը ոչ թե շոու դիտող մարդկանց խումբ է (բառացի իմաստով), այլ շատ առումներով, մեր կողմից իրականացվող սոցիալական փոխազդեցությունները ներկայացման ձև են:
- Ուշադրություն դարձրու ՝ ընտանիքիդ անդամին կամ մտերիմ ընկերոջդ հանդիպելիս քո վարքագիծը տարբեր է, եթե հանդիպում ես անծանոթ մարդու: Հետևեք ձեր վարքագծին, երբ ձեր ղեկավարի և ձեր բացակայության ժամանակ շփվում եք գործընկերների հետ: Նույնը վերաբերում է երեխաների և մեծահասակների առջև ձեր վարքագծին: Մտածեք, թե ինչու եք այդպես վարվել:
- Փորձեք հասկանալ այն մարդու զգացմունքները, ում հետ եք: Ուշադիր մտածեք, թե ում հետ եք խոսում, ինչ -որ բան ասելուց առաջ: Wգուշացեք երկիմաստ հայտարարություններ անելուց, որոնք կարող են սխալ մեկնաբանվել որոշ մարդկանց կողմից:
Քայլ 2. Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես են այլ մարդիկ փոխազդում:
Սա հատկապես օգտակար է, երբ դուք գտնվում եք նոր միջավայրում, օրինակ, քանի որ դուք պարզապես փոխել եք աշխատանքը կամ մտել եք նոր համայնք: Դուք կարող եք տարբեր իրավիճակներում փոխազդեցության ձևեր սահմանել ՝ սահմանափակվելով ինքներդ ձեզ և դիտելով հեռվից:
Քայլ 3. Բաց եղեք անծանոթ մարդկանց համար և բաց եղեք նոր փորձառությունների համար:
Սա հատկապես օգտակար է երիտասարդների համար, կամ եթե սովոր չեք զբաղվել բազմազանությամբ: Ընդունեք անծանոթ մշակութային ծագում ունեցող և տարբեր հմտությունների մակարդակ ունեցող մարդկանց:
- Բարություն և հարգանք ցուցաբերեք բոլորի նկատմամբ, նույնիսկ եթե ձեր և նրանց միջև տարբերություններ կան: Եթե սկզբում անհարմար եք զգում, ապա դա կարող է լինել այն պատճառով, որ դուք ինքներդ նրանց տարբեր եք թվում: Նախաձեռնեք նրանց հետ փոխգործակցություն սկսել և լինել քաղաքավարի: Ի վերջո, դուք շատ բաներ կսովորեք այն բազմազանության միջոցով, որը դուք գտնում եք առօրյա կյանքում:
- Հետևեք Դեյլ Քարնեգիի («Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել ուրիշների վրա» գրքի) խորհուրդներին. «Կենտրոնացեք դրսից, այլ ոչ թե ինքներդ ձեզ վրա»:
Քայլ 4. Մի արեք հայտարարություններ, որոնք ընդհանրացնում են մարդկանց որոշակի խմբերը:
Օրինակ ՝ հայտարարություններ, որոնք ընդհանրացնում են ՝ ելնելով սեռից, ռասայից, սեռական կողմնորոշումից կամ տարիքից:
Մի՛ արա կարծրատիպային հայտարարություններ կամ մեկնաբանություններ ռասայի կամ սեքսիզմի վերաբերյալ, քանի որ դրանք վիրավորական են, նույնիսկ եթե դու խոսում ես խմբով ՝ առանց այն մարդկանց, ում դու մեկնաբանում ես:
Քայլ 5. everydayանաչեք սոցիալական ազդակները ամենօրյա փոխազդեցությունների միջոցով:
Սոցիալական հուշումներն այն բաներն են, որոնք մենք ստանում ենք այլ մարդկանցից և փոխանցվում են մեզ անուղղակիորեն:
- Օրինակ ՝ Դուք զբաղված եք աշխատավայրում, երբ ինչ -որ մեկը խոսում է ձեզ հետ: Դուք պարզապես դիմեք նրան և վերադառնաք աշխատանքի: Եթե նա դեռ ցանկանում է զրուցել ձեզ հետ, գուցե նա չկարողանա կարդալ ձեր սոցիալական հուշումները, որոնք ասում են, որ զբաղված եք և չեք կարող զրուցել հենց հիմա:
- Մեկ այլ օրինակ. Դուք խնջույքի եք: Ինչ -որ մեկը, ում դուք չեք ճանաչում, մոտենում է և սկսում սիրախաղ անել ձեզ հետ: Դուք անտեսում եք նրան և շարունակում զրուցել ձեր ընկերների հետ, բայց նա չի հեռանա ՝ նույնիսկ փորձելով գրավել ձեր ուշադրությունը: Մարդն ի վիճակի չէ կարդալ սոցիալական հուշումներ, որոնք ասում են, որ ձեզ չի գրավում:
- Սոցիալական հուշումներ կարդալու ունակությունը շատ կարևոր է: Մարդը հիասթափված կզգա, եթե ազդանշան տա, բայց դիմացինն ի վիճակի չէ այն մեկնաբանել: Սոցիալական հուշումներ կարդալը այն ունակությունն է, որը մենք սովորում ենք մանկուց:
- Մշակութային տարբերությունները երբեմն ազդում են սոցիալական ազդակներ կարդալու ունակության, ինչպես նաև հոգեկան առողջության որոշակի խնդիրների վրա, ինչպիսիք են աուտիզմը, ADHD և դեպրեսիան:
Քայլ 6. Օգտագործեք քաղաքավարի բառեր:
Ում հետ եք, սովորություն դարձրեք ասել «խնդրում եմ», «շնորհակալություն» և «ներեցեք» հարգանք ցուցաբերել այն անձի նկատմամբ, ում հետ խոսում եք:
Քայլ 7. Beգույշ եղեք և քաղաքավարի:
Եթե չգիտեք ինչ ասել, հնարավորինս քիչ քաղաքավարի խոսեք: Կարող եք փոքր -ինչ զրուցել, հատկապես այն մարդկանց հետ, որոնց լավ չեք ճանաչում:
Մաս 2 -ից 4 -ը. Մարմնի լավ լեզվի օգտագործումը
Քայլ 1. Սովորեք ուղիղ նստելուն և կանգնելուն:
Մի փոքր թեքվեք դեպի դիմացինը: Կռանալը և/կամ ձեռքերը հատելը ցույց է տալիս, որ ձանձրացել եք կամ կարող եք նյարդայնանալ նրա հետ խոսելիս:
Քայլ 2. eyeամանակ առ ժամանակ կապ հաստատեք աչքերի հետ:
Երբ խոսում եք ինչ -որ մեկի հետ կամ լսում եք ուրիշի խոսակցությունը, աչքով կապվեք վստահություն ցուցաբերելու և խոսակցությանը լիարժեք ներգրավվելու ցանկության հետ:
Եթե դիմացինը խուսափում է ձեզ հետ աչքով շփվելուց, մի շտապեք եզրակացություններ անել: Որոշ մշակույթներ աչքի շփումը դիտարկում են որպես կոպիտ կամ ուրիշներին վախեցնելու ցանկություն: Մտածեք դրական և փորձեք պարզել, թե ինչու:
Քայլ 3. Մի նայիր զրուցակցին:
Աչքով շփվելն ու հայացքը հառելը երկու տարբեր բաներ են: Մի շարունակեք հետևել, թե ինչ են անում այլ մարդիկ, եթե նրանց հետ խոսակցություն չունենաք, քանի որ նրանք կվախենան: Նման պահվածքը համարվում է կոպիտ և անհարգալից:
Քայլ 4. ileպտացեք:
Մարդիկ իրենց հարմարավետ կզգան ժպտացող մարդկանց շրջապատում: Մի ստիպեք ինքներդ ձեզ անընդհատ ժպտալ, բայց զրույցների ընթացքում երբեմն ժպտացեք, հատկապես, եթե ամեն ինչ զվարճալի կամ ծիծաղելի է:
Մաս 3 -ից 4 -ից. Հաղորդակցման հմտությունների կատարելագործում
Քայլ 1. Խոսելուց առաջ մտածեք:
Սա արդեն բացատրվել է առաջին բաժնում: Մտածեք, թե ինչ եք ասելու խոսելուց առաջ:
- Մի՛ արեք դատողություններ:
- Օրինակ, եթե դուք պաշտոնի բարձրացման չեք արժանացել ՝ «Դուք լավ ղեկավար չեք» ասելու փոխարեն: Դուք ավելի լավ է հարցնեք. «Ի՞նչ պետք է անեմ, որպեսզի բարելավեմ աշխատանքս»:
Քայլ 2. Կարգավորեք ձայնի տոնը խոսելիս:
Այլ մարդիկ կզայրանան, եթե խոսեք շատ բարձր ձայնով կամ ձեր ձայնի բարձրությունը չափազանց բարձր է: Բացի այդ, ձեր զգացմունքները կարող են սխալ մեկնաբանվել:
Քայլ 3. Սպասեք, որ խոսքի հերթը հասնի:
Ուշադիր լսեք խոսողին և մի ընդհատեք խոսակցությունը: Սա կարող է հեշտ չլինել, հատկապես, եթե դուք շատ ոգևորված եք ինչ -որ բան ասելով, կամ եթե ինչ -որ մեկը տիրում է խմբային քննարկմանը ՝ շարունակելով խոսել: Փորձեք զսպել զրույցը ընդհատելու ցանկությունը և մի ընդհատեք այլ մարդկանց նախադասությունները:
Քայլ 4. Մի բղավեք և մի հայհոյեք, երբ բարկացած եք:
Յուրաքանչյուրը կարող է բարկանալ: Եթե բարկացած եք ինչ -որ մեկի վրա, հանգիստ բացատրեք, թե ինչու եք բարկացած կամ հեռացեք իրավիճակից և ապա հանգստանալուց հետո քննարկեք նրա հետ:
Հիշեք, որ ինչ -որ մեկը, լինի դա մտերիմ ընկեր, ընտանիքի անդամ, ծանոթ, սովորաբար վատ է արձագանքում իր հասցեին բղավելու համար: Շփման այս եղանակը շատ վախեցնող է եւ միայն կխորացնի հակամարտությունը:
Քայլ 5. Հարցեր տվեք և հետաքրքրություն ցուցաբերեք:
Հետագա հարցրեք, եթե ինչ -որ մեկը ձեզ ինչ -որ բան ասում է: Օրինակ, ձեր ընկերը ձեզ ասում է, որ նա անցած շաբաթ քաղաքից դուրս էր: Հարցրեք նրան, թե ուր է նա գնացել և արդյոք ճամփորդությունը հաճելի էր: Հարցերն ու հաճոյախոսությունները երկուսն էլ օգտակար են: Հաճոյախոսություններ անելուց հետո հարցեր տվեք, օրինակ.
- Ձեր կոշիկները թույն են: Նոր, հա՞ Որտեղ գնել?
- Սիրուն կատու! Ինչ է նրա անունը? Ինչպիսի?
- Conրույցներն ավելի կընթանան, եթե պատրաստակամ եք ներդրում կատարել, հարցեր տալ, ցանկանալ իմանալ պատասխանները և տրամադրել հետադարձ կապ:
Քայլ 6. Մի չափազանցեք:
Շատ մարդիկ, ովքեր հումորով են կամ շատ առումներով տաղանդավոր, հակված են ցանկություն ունենալ գերակշռել խոսակցություններն իրենց կատակներով կամ հաջողակ պատմություններով: Այս պահվածքը նյարդայնացնում է այլ մարդկանց, այնպես որ մի՛ եղեք այդպիսին:
- Հիշեք, որ որքան ավելի հետաքրքրված եք դիմացինով, այնքան ավելի հավանական է, որ նա ցանկանա զրուցել ձեզ հետ: Նույնիսկ եթե չեք ցանկանում շարունակել զրույցը նրա հետ, թույլ մի տվեք, որ նա ձեզ եսասեր կամ մեծամիտ համարի:
- Կան հումորներ և կատակներ, որոնք անտեղի են, երբ ասվում են որոշակի իրավիճակներում: Մի վիրավորեք կամ ծաղրեք դիմացինին, քանի որ ցանկանում եք ծիծաղելի լինել, քանի որ նա իրեն անհարմար կզգա, հատկապես, եթե դուք նրան լավ չեք ճանաչում:
Քայլ 7. Եղեք դրական:
Դրական մարդկանց կգրավեն այն մարդիկ, ովքեր ունեն դրական մտածելակերպ և հաճելի անհատականություն: Անընդհատ բողոքելու և քննադատելու փոխարեն մտածեք ներկա իրավիճակի դրական կողմերի մասին կամ գտեք խնդրի կառուցողական լուծումը: Տեսնու՞մ եք, որ բաժակը կիսով չափ դատարկ է:
Մաս 4 -ից 4 -ը. Արտաքին տեսքի պահպանումը
Քայլ 1. Որոշեք ձեր նպատակակետը:
Youանկանու՞մ եք գնալ ռեստորան: Ֆուտբոլային խաղ դիտե՞լ: Պիկնիկ? Հարսանեկան խնջույք? Ամանորյա միջոցառում?
- Հագուստը, որը հագնում եք դրսում, ցույց է տալիս ուրիշներին, որ դուք հոգ եք տանում ձեր արտաքինի մասին, և դա ձեզ դարձնում է ավելի վստահ:
- Եթե ցանկանում եք ռեստորան գնալ, տեղեկատվություն փնտրեք ինտերնետում, որպեսզի իմանաք, թե ինչպիսին է մթնոլորտը:
- Պատահական միջոցառումների, պիկնիկների կամ ֆուտբոլի խաղ դիտելու համար հագեք ջինս և շապիկ:
- Եթե գնում եք շքեղ ռեստորան, հարսանիք կամ Ամանորյա միջոցառում, հագեք մի փոքր ավելի շքեղ բան: Ընտրեք հագուստ, որը կհամապատասխանի միջոցառման վայրում տիրող մթնոլորտին ՝ որոշելու համար, թե որքան զով տեսք ունեք: Օրինակ, հագեք էլեգանտ զգեստ կամ կիսաշրջազգեստ և վերնաշապիկ (կանանց համար), կոստյում կամ վերնաշապիկ և տաբատ (տղամարդկանց համար):
Քայլ 2. Լավ խնամեք ձեր մարմինը:
Հագեք մաքուր և կոկիկ հագուստ, ուր էլ որ գնաք: Ձեռք բերեք ամեն օր ցնցուղ ընդունելու, լվանալու, ատամները լվանալու և անհրաժեշտության դեպքում դեզոդորանտ կիրառելու սովորություն:
Ձեր մարմինը մաքուր պահելը սովորական բան է, բայց անկաշկանդ մարմինը կարող է լրջորեն խոչընդոտել սոցիալական փոխազդեցություններին և ավելի հավանական է դառնում, որ դուք հիվանդանաք:
Քայլ 3. Հարցրեք այլ մարդկանց իրենց կարծիքը:
Եթե վստահ չեք ձեր ընտրած հանդերձանքի մասին, խորհրդատվություն խնդրեք լավ ընկերոջից կամ ընտանիքի անդամից:
Եթե ցանկանում եք գնալ նոր վայր, խորհրդակցեք ընկերոջից, ով արդեն գիտի այնտեղի իրավիճակը: Կամ, եթե չգիտեք, թե որքանով է որոշակի իրադարձությունը պաշտոնական (օրինակ ՝ հարսանիքը կարող է լինել շատ պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական), լավ գաղափար է հարցնել միջոցառումը վարող անձին:
Խորհուրդներ
- Մնա ինչպիսին կաս! Երբեմն չափից ավելի անհանգստանալը, թե ինչպես վարվել լավագույնը, ստիպում է ձեզ ավելի անհարմար զգալ շփվելիս, քան եթե լինեիք այնպիսին, ինչպիսին կաք:
- Confidenceույց տվեք վստահություն, նույնիսկ եթե դա պարզապես ձևացնելն է: Մեզանից շատերը զգացել են իրավիճակներ, որոնք անհարմար են եղել և մեզ անհանգստություն են պատճառել: Փորձեք վստահություն ցուցաբերել, նույնիսկ եթե հակառակն եք զգում, քանի որ դա կստիպի մարդկանց ձեզ լավ արձագանքել և կարող է հաղթահարել անհանգստությունը, որպեսզի դուք իսկապես վստահ զգաք:
