Աշխատանքային հարաբերությունները կարևոր դեր են խաղում կարիերա կառուցելու և աշխատանքից գոհունակություն ձեռք բերելու գործում: Դրական աշխատանքային հարաբերություններ հաստատելու համար սովորեք ակտիվորեն լսել գործընկերներին, լավ շփվել, հարգել ինքներդ ձեզ և ուրիշներին աշխատանքում: Բացի այդ, դուք պետք է փոխզիջումների գնաք և անձամբ ճանաչեք ձեր գործընկերներին: Բացի դրական աշխատանքային միջավայր ստեղծելուց, դուք կստանաք բազմաթիվ այլ առավելություններ ՝ դրական աշխատանքային հարաբերությունների հաստատումից:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 3 -ը. Աշխատանքային հարաբերությունների հաստատում
Քայլ 1. Արդյունավետ հաղորդակցվել:
Աշխատակիցների հետ լավ հարաբերությունների հիմքը ամուր հաղորդակցությունն է, այսինքն ՝ հստակ և արդյունավետ հաղորդակցությունը, օրինակ ՝ էլ. Փոստի, հեռախոսի կամ բանավոր միջոցով: Բացի այդ, դուք պետք է բաց և ազնիվ շփվեք:
- Մտածեք նախապես ձեր ասած յուրաքանչյուր բառի մասին: Հստակ և ճշգրիտ նշեք խոսակցության այն կետը, որը ցանկանում եք քննարկել, որպեսզի գործընկերները հասկանան ձեր նպատակներն ու սպասումները:
- Ակտիվ լսեք: Հաղորդակցությունը պահանջում է լսելու հմտություններ: Showույց տվեք ձեր գործընկերոջը, որ ուշադրություն եք դարձնում նրա ասածներին `հարցեր տալով և օգտագործելով վերափոխումը` այն, ինչ նա պարզապես ասել է, որպես հետադարձ կապ:
Քայլ 2. Հարգեք բազմազանությունը:
Հիշեք, որ աշխատավայրում յուրաքանչյուրը յուրահատուկ անձնավորություն է ՝ իր անհատականությամբ: Եթե սովոր չեք որոշակի վարքագծի, կենտրոնացեք դրականի վրա:
Օրինակ ՝ Դուք նոր եք միացել ստեղծագործական թիմին և ծանոթ չեք, թե ինչպես են նրանք աշխատում: Ստեղծագործական թիմային աշխատանքի ոճերը սովորաբար տարբերվում են, քանի որ հակված են ավելի քիչ համակարգված լինելու: Էլեկտրոնային փոստի հասցեին չստանալով նյարդայնանալու փոխարեն, հիշեք նրա դրական ներդրումը թիմում:
Քայլ 3. Մշակեք փոխադարձ հարգանք:
Երբ դուք հարգում եք գործընկերոջը, և նա նույնպես հարգում է ձեզ, դա կոչվում է փոխադարձ հարգանք: Գնահատեք գործընկերների ներդրումները ընկերությունում տարբեր ձևերով, որպեսզի նրանք իմանան, որ դուք միշտ գնահատում եք նրանց (և նրանց աշխատանքը):
Գործընկերներին գնահատելու եղանակներից մեկը դրական հաստատումներ տալն է: Օրինակ ՝ «Յուլի, ես իսկապես ապշած եմ, երբ տեսնում ես, որ դու այդքան համբերատար ես զայրացած հաճախորդի նկատմամբ, քանի որ շատերը չեն կարող քեզ նման վարվել, երբ նրանք գտնվում են այսպիսի ծանր վիճակում»:
Քայլ 4. Վերահսկեք ձեր մտքերը:
Մտքի վերահսկմամբ զբաղվելը իրազեկման բարձրացման մեթոդ է, որը ներառում է ձեր յուրաքանչյուր խոսքի և գործողության նկատմամբ մեծ ուշադրություն դարձնելը: Նախապես մտածեք, թե ինչ եք ասելու, քանի որ առանց մտածելու խոսելը կարող է փչացնել հարաբերությունները, և դա կարող է տեղի ունենալ նույնիսկ առանց դրա գիտակցման:
- Ամեն ժամ առանձնացրեք 30 վայրկյան ընդմիջում: Դուք կարող եք հանգստանալ ձեր աշխատավայրում ՝ անդրադառնալով այն ամենին, ինչ արել եք առավոտից և այն, ինչ ձեզ հարկավոր է ավարտին հասցնել: Նաև մտածեք, թե ինչպես դիմակայել հաջորդ մարտահրավերին:
- Հանգիստ միտքը թույլ է տալիս վերահսկել ինքներդ ձեզ, որպեսզի աշխատավայրում ավելի հանգիստ և կենտրոնացած տեսք ունենաք:
Քայլ 5. Getանոթացեք ձեր գործընկերներին:
Դրական հարաբերություններ հաստատելու համար ժամանակ հատկացրեք ՝ անձամբ ծանոթանալու ձեր գործընկերներին: Եթե շուտ եք հասնում հանդիպման սենյակ, ժամանակ գտեք ՝ արդեն ժամանածների հետ զրուցելու համար: Գուցե դուք չեք սիրում փոքր խոսակցություններ, բայց կարող եք ընդհանուր լեզու գտնել խոսակցության մեջ:
Հարց տվեք: Մարդիկ հակված են խոսել իրենց մասին: Հարցրեք նրանց առօրյայի մասին ՝ աշխատանքից զատ, օրինակ. Հարցրեք ձեր գործընկերոջ երեխայի ծննդյան օրը կամ պատմեք նրանց հոբբիի մասին:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Լավ է աշխատում
Քայլ 1. Եղեք անձամբ պատասխանատու:
Որպեսզի ձեր գործընկերներին դուր գա և հարգեն ձեզ, կատարեք ձեր լավագույնը և կատարեք առաջադրված ժամկետներում: Այն աշխատակիցները, ովքեր անտեսում են իրենց պարտականությունները, չեն պարգևատրվի:
- Showույց տվեք, որ կարող եք պատասխանատվություն կրել: Եթե դուք համաձայնվել եք կատարել որոշակի առաջադրանք, կատարեք այն մինչև վերջ: Օրինակ, եթե գործընկերներից մեկը խնդրում է ձեզ մասնակցել հանդիպման, քանի որ նա մատչելի չէ, դուք պետք է գաք:
- Լինել պատասխանատու մարդ նշանակում է համարձակություն ունենալ պատասխանատվություն կրել քո գործողությունների համար: Օրինակ ՝ եթե ինչ -որ բան սխալ եք անում, մի փորձեք կոծկել այն կամ մեղադրել մեկ ուրիշին: Ընդունեք սխալները և ասեք, որ դրանք կուղղեք:
Քայլ 2. Եղեք հուսալի մարդ:
Կառուցեք լավ աշխատանքային հարաբերություններ ՝ ապացուցելով, որ ձեզ վրա կարելի է հույս դնել: Reliabilityույց տվեք հուսալիություն ՝ ժամանակին աշխատանքի ներկայանալով կամ կամավորվելով որպես թիմի ղեկավար ՝ նոր նախագիծ ձեռնարկելու համար:
Համոզվեք, որ գործընկերները գիտեն, որ դուք արժանի եք վստահության: Օրինակ ՝ ձեր գործընկերոջ կատարած աշխատանքի վերաբերյալ կարծիք հայտնեք ՝ ասելով. «Սեմ, ես կարդացի քո ուղարկած նամակը: Տեղեկացրեք ինձ, եթե օգնության կարիք ունեք »:
Քայլ 3. Եղեք դրական:
Նույնիսկ եթե դա դժվար է, փորձեք պահպանել դրական տրամադրվածությունը, քանի որ բացասական մարդիկ խուսափելու են: Այնուամենայնիվ, դուք դեռ պետք է շփվեք գործընկերների հետ: Նույնիսկ եթե ճնշման կամ անհարմարության զգացում ունեք, դրական վերաբերմունք ցուցաբերեք, օրինակ ՝
- Ժպտա: Դրական լինելու միջոցներից մեկը ժպտալն է: Բացի այդ, դուք նույնպես ավելի երջանիկ կզգաք, երբ ժպտաք:
- Խորը շնչեք: Հիասթափություն արտահայտելու համար զայրույթ ընտրելու փոխարեն մի քանի խորը շունչ քաշեք և գտեք ներկա իրավիճակի դրական կողմը:
Քայլ 4. Լուծել հակամարտությունը:
Երբեմն, ստիպված կլինեք զբաղվել կոնֆլիկտներով աշխատավայրում, բայց աշխատանքային հարաբերությունները կմնան դրական, եթե հակամարտությունը ճիշտ լուծվի: Երբ խնդիր է առաջանում, ակտիվորեն լսեք գործընկերների հետ շփվելիս: Լուծեք խնդիրը երկու կողմերի հանդարտվելուց հետո:
Եղեք նախաձեռնող, օրինակ ՝ ասելով. Ձեր կարծիքով, ինչ պետք է անեմ, որ ամեն ինչ կարգի բերվի »:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Օգտվեք դրական աշխատանքային հարաբերություններից
Քայլ 1. Բարձրացրեք ստեղծագործական կարողությունը:
Դրական աշխատանքային հարաբերությունները շատ առավելություններ ունեն, հատկապես ՝ թիմային աշխատանքի ձևավորման համար: Դրան կհաջորդեն այլ գործողություններ, օրինակ ՝ մտքի փոթորիկ և համագործակցություն, որը խթանում է ստեղծագործությունը:
Աշխատակիցների հետ ընկերություն անելը ձեզ ավելի հարմարավետ և վստահ է զգում աշխատանքում, օրինակ ՝ նոր լուծումներ կամ նորամուծություններ առաջարկելիս:
Քայլ 2. Սիրեք ձեր աշխատանքը:
Դրական աշխատանքային հարաբերությունները կօգնեն ձեզ գտնել հաճելի բաներ աշխատանքում: Օրինակ ՝ քանի որ ցանկանում եք հանդիպել գործընկերների հետ, ավելի ոգևորված կլինեք աշխատանքի գնալ: Բացի այդ, դրական աշխատանքային հարաբերությունները կբարելավեն կատարողականը և կնվազեցնեն սթրեսը:
Եթե դա համապատասխանում է ընկերության մշակույթին, ամիսը մեկ անգամ գործընկերների հետ միջոցառում անցկացրեք, օրինակ ՝ ճաշ կամ այլ գործունեություն: Ընկերների հետ ժամանակ անցկացնելը մտերմություն ստեղծելու հիանալի միջոց է:
Քայլ 3. Ընկերացեք աջակցող գործընկերների հետ:
Համոզվեք, որ աշխատանքում ունեք աջակցության ցանց, որպեսզի միշտ ձեզ թիմի մաս զգաք, օրինակ, երբ ծանրաբեռնվածությունը շատ մեծ է կամ երբ բախում եք ունենում ձեր ղեկավարի հետ: Դրական աշխատանքային հարաբերություններ հաստատելով ՝ միշտ կգտնվի մեկը, ով պատրաստ կլինի օգնել, երբ դրա կարիքը ունեք:
Մի մոռացեք հատուցել ձեզ օգնած գործընկերների բարեհաճությունը: Տվեք նրանց օգնություն և աջակցություն:
Խորհուրդներ
- Որոշեք, թե որքան հեռու եք ցանկանում բացահայտել ձեր անձնական կյանքը աշխատանքային միջավայրում: Հարգեք գործընկերների գաղտնիությունը:
- Հարգանք ցուցաբերեք գործընկերների նկատմամբ: Շնորհակալություն հայտնեք գործընկերներին, ովքեր օգնել են ձեզ կատարել նախագիծ կամ առաջադրանք:
- Մի անտեսեք ընթացող հակամարտությունը, քանի որ դա կնվազեցնի բարոյականությունն ու աշխատանքի արդյունավետությունը: Եթե դուք չեք կարողանում լուծել հակամարտությունը, քննարկեք այն ձեր անմիջական ղեկավարի հետ կամ հանդիպում անցկացրեք անձնակազմի բաժնի ներկայացուցչի հետ:
