Հաղորդակցության պլանը հանդիսատեսին հաղորդագրություններ փոխանցելու միջոց է, որը սովորաբար օգտագործվում է շուկայավարման, անձնակազմի, կորպորատիվ քարտուղարների և հասարակայնության հետ կապերի կողմից: Հաղորդակցության պլանի մշակումն օգնում է ձեզ իրականացնել ձեր նպատակները:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 1 -ը ՝ Հաղորդակցության պլանի ստեղծում
Քայլ 1. Որոշեք, թե ինչու պետք է շփվեք ձեր լսարանի հետ:
Ի՞նչ փոփոխություններ եք ցանկանում հաղորդակցվելուց հետո:
Քայլ 2. Մտածեք, թե ում հետ պետք է շփվել:
Գրեք այն հանդիսատեսին, ով կստանա հաղորդագրությունը:
Քայլ 3. Հաշվի առե՞լ հանդիսատեսի կարծիքը այն հարցի կամ թեմայի վերաբերյալ, որը դուք պատրաստվում եք լուսաբանել:
Ինչպե՞ս կարող եք պարզել, թե ինչ են նրանք մտածում: Գրեք այն, ինչ արդեն գիտեք կամ այն, ինչ դուք պետք է իմանաք:
Քայլ 4. Մտածեք ձեր ուզած ազդեցության մասին:
Հանդիսատեսի հետ շփվելուց հետո ի՞նչ է պետք իմանալ, մտածել կամ անել:
Քայլ 5. Գրեք կարևոր հաղորդագրություն հանդիսատեսի համար:
Դուք կարող եք գրել նույն կամ տարբեր հաղորդագրություններ տարբեր լսարանների: Կենտրոնացեք այն նպատակների վրա, որոնց ցանկանում եք հասնել հաղորդակցության միջոցով:
Քայլ 6. Որոշեք, թե երբ եք փոխանցելու հաղորդագրությունը:
Առաքման ժամանակը կազդի ձեր շփման ձևի վրա:
Քայլ 7. Որոշեք, թե ինչպես փոխանցել հաղորդագրությունը:
Գրավոր շփվեք, եթե տեղեկատվությունը փոխանցվում է միայն իրազեկվածությունը բարձրացնելու համար: Օգտագործեք ինտերակտիվ մոտեցում, ներառյալ դեմ առ դեմ, եթե ցանկանում եք փոխանցել հստակեցման կամ վիճելի հաղորդագրություն:
- Ո՞վ կհաղորդի ուղերձը: Ինչպե՞ս եք պատրաստվելու:
- Ի՞նչ ռեսուրսներ են անհրաժեշտ:
- Հետադարձ կապի կարիք ունե՞ք: Ինչպե՞ս գիտեք, որ ձեր լսարանը ստացել է հաղորդագրությունը:
- Ի՞նչ չափանիշներ եք օգտագործում ՝ որոշելու համար, որ ձեր լսարանը հասկացել, գործել կամ փոխվել է շփվելուց հետո:
- Ինչպե՞ս եք հետևում, եթե ձեր լսարանը ցանկանում է կապի մեջ մնալ:
Խորհուրդներ
- Հիշեք, որ դուք պարբերաբար շփվելու եք, այնպես որ հաղորդակցության ծրագիրը պետք է համապատասխանի ամենօրյա գործունեությանը:
- Getանոթացեք ձեր լսարանի հետ: Հաղորդագրություններն ավելի արդյունավետ են լինում, երբ դուք գիտեք տարբեր բաներ ձեր լսարանի մասին, օրինակ `նրանց առաջնահերթությունները, կարծիքները, խնդիրները և միջավայրը:
- Այս տեղեկատվությունը գրանցելու համար ստեղծեք մի քանի սյունակներով աղյուսակ և այն վերնագրեք.
Հանդիսատեսը | Արդյունքներ | Հաղորդագրություն | Մեթոդ | Վերջնաժամկետ | Խոսնակ | Թիրախ/Հետագա | Ռեսուրս
- Օգտագործեք ստեղծագործական ուղիներ ՝ լսարանի հետ հաղորդակցվելու համար: Պարզեք, թե որտեղ կարող եք շփվել նրանց հետ: Օգտագործեք ինտերնետը `ձեր առցանց լսարանի հետ շփվելու համար: Հանդիպում անցկացրեք ՝ դեմ առ դեմ զրուցելու նույն շենքում և հարկում աշխատող հանդիսատեսի հետ:
- Պատրաստեք հաղորդագրությունը մանրամասն և մանրակրկիտ հասկացեք բովանդակությունը:
- Ուղերձը կենտրոնացրեք լսարանի կարիքների վրա, որպեսզի կարողանաք որոշել, թե ինչ է պետք փոխանցել և հնարավորինս լավ ձևավորել հաղորդագրությունը:
- Որոշեք, թե ինչու պետք է շփվեք: Սա կարևոր դեր է խաղում որոշելու համար, թե ով է շփվելու, ինչպես և երբ է տեղի ունենալու հաղորդակցությունը:
Գուշացում
- Մի կիսվեք այն տեղեկատվությամբ, որը չեք հավատում, որ իրական է: Հստակեցրեք և պարտավորություն ստանձնեք հետևել տեղեկատվությանը:
- Եղեք անկեղծ, բաց և ազնիվ ձեր հաղորդակցության մեջ:
- Մի ուղարկեք պատահական հաղորդագրություններ բազմաթիվ մարդկանց `հույս ունենալով, որ քչերը կպատասխանեն:
