Ներելը երբեմն հեշտ չէ, հատկապես այն մարդկանց համար, ովքեր քեզ այդքան ցավ են պատճառել: Գուցե ներողությունը բավականաչափ անկեղծ չէր, գուցե ձեզ ավելի շատ ժամանակ է պետք մտածելու համար, կամ գուցե ճիշտ բառեր չունեք ձեր զգացմունքներն արտահայտելու համար: Այնուամենայնիվ, երբ որոշեք ընդունել ինչ -որ մեկի ներողությունը, արտահայտեք ձեր զգացմունքները և ներեք: Եթե ներողությունը ձեզ թվում է անկեղծ և լուրջ, ձեր իսկ օգտին, փորձեք ընդունել այն, այնուհետև արտահայտեք ձեր ներողությունը վարքագծի միջոցով:
Քայլ
Մաս 1 -ը 4 -ից. Ներողություն գնահատելը
Քայլ 1. Ներողություն խնդրելիս ուշադրություն դարձրեք բառերին:
Տեսեք, արդյոք նա օգտագործում է «Ես» արտահայտություններ, ինչպիսիք են «Ես հասկացա, որ սխալվել եմ և կներեք»: Սա ցույց է տալիս, որ նա պատասխանատու է իր արարքների համար, ինչը ներողության կարևոր մասն է: Նաև լսեք նրա ձայնի տոնն ու մարմնի լեզուն: Մարդկանց մեծամասնությունը կպահպանի աչքի շփումը և ներողություն խնդրելիս կիրառում է անկեղծ ձայն: Աչքի շփումից խուսափելը, հարթ կամ հեգնական տոնով խոսելը կարող է ցույց տալ, որ նա լուրջ չէ:
- Անկեղծ ներողություն պետք է ասել ուղղակիորեն և ամբողջ սրտով: Օրինակ ՝ «Հիմա ես գիտակցում եմ, որ սխալվել եմ և ներողություն եմ խնդրում: Ներողություն եմ խնդրում իմ արարքների համար և հույս ունեմ, որ կարող եք ներել ինձ »:
- Հիշեք, որ յուրաքանչյուր մարդու մարմնի լեզուն տարբերվում է ՝ կախված նրա ծագումից և որոշակի խանգարումներից: Օրինակ, սոցիալական անհանգստություն ունեցող մարդը կարող է խուսափել աչքի շփումից, նույնիսկ եթե նա անկեղծ է: Այնուամենայնիվ, անտարբերությունը կզգացվի բոլոր լեզուներով: Այսպիսով, մարդիկ, ովքեր անկեղծորեն ներողություն չեն խնդրում, կերևան:
- Carefulգույշ եղեք կեղծաբանության կամ ներողամտության հետ, որոնք իրականում ներողություն չեն: Սա կարելի է ճանաչել նրա խոսքերով, ինչպիսիք են ՝ «Կներեք, եթե վիրավորեցիք», «Կներեք, եթե այդպես եք զգում», «Ես դա այդպես չէի ուզում», «Այո, սխալվեցի, բայց նորմալ է»: եւ այլն Այս տեսակի ներողություն են խնդրում այն մարդիկ, ովքեր չեն ընդունում իրենց սխալները և ցույց են տալիս, որ չեն ցանկանում պատասխանատվություն վերցնել իրենց վրա:
Քայլ 2. Ներողություն խնդրում ուշադրություն դարձրեք պասիվ ագրեսիվ բառերի վրա:
Գուցե սա նշան է, որ ներողությունը անկեղծ չէ: Մարդիկ, ովքեր իսկապես ներողություն չեն խնդրում, կամ նշելու են, որ դուք եք մեղավոր, կամ ձեզ մեղադրելու են կատարվածի մեծ մասի կամ ամբողջի համար: Այսպիսի ձևակերպումը նաև նշան է, որ նա կիսատ է և միջոց է ազատվել պատասխանատվությունից, մեղքը գցել ձեր վրա, կամ որպեսզի ստիպված չլինի բախվել իր գործողությունների հետևանքների հետ:
- Ահա պասիվ ագրեսիվ ներողության օրինակ. Ես ավարտեցի մենակ գնալ և քեզ չասացի: Եթե ցանկանում եք, ես պետք չէ ստել: Այո, կներեք »:
- Վերոնշյալ օրինակում այս անձնավորությունը իրականում ներողություն չի խնդրում, և գուցե նա սովոր է օգտագործել ոչ անկեղծ ներողություն ՝ դժվար իրավիճակներից դուրս գալու համար:
Քայլ 3. Վստահեք ձեր բնազդներին:
Բոլոր եղանակներից, որոնցով կարող եք վերլուծել ինչ -որ մեկի մտադրությունները, սովորաբար դա բնազդն է, որը կարող է ձեզ հավատալ և ներել, թե ոչ: Ուշադիր մտածեք և լսեք ձեր բնազդները: Ինքներդ ձեզ հարցրեք հետևյալներից մի քանիսը.
- Ձեր բնազդները նրան ասե՞լ են ազնիվ և անկեղծ:
- Արդյո՞ք նա ներողություն խնդրեց և խոստացավ, որ դա այլևս չի անի: Սրանք այն երկու հիմնական տարրերն են, որոնք կարևոր են ներողություն խնդրելու համար (վերը քննարկված առանցքային տարրերն են պատասխանատվության ընդունումը և ոչ թե մեղքը գցելը):
- Դուք կասկածելի կամ շփոթվա՞ծ եք զգում այս անձի շուրջ: Եթե նրա ներողությունը փոխանցում է «վախի, պարտավորության, մեղքի զգացում, որը հաճախ կրճատվում է որպես FOG, որն ըստ էության զգացմունքային շանտաժ է», դա նշանակում է, որ նա ներողություն չի խնդրում, այլ մանիպուլյացիայի մարտավարություն, որը նախատեսված է ձեզ վերահսկելու և ձեր գործողությունները կասկածի տակ դնելու համար:
- Ներողությունն անկեղծ է հնչում ձեր ականջներին:
Քայլ 4. Մտածեք ՝ պատրա՞ստ եք ընդունել ներողությունը:
Նախքան ներելը, դուք պետք է հաշվի առնեք ներողության շուրջ համատեքստը և որքանով եք ճանաչում այս մարդուն: Օրինակ:
- Եթե նա մտերիմ ընկեր է կամ ընտանիքի անդամ, ում հայտնի է եղել, որ իրեն վատ են պահում, մտածեք ՝ ներողություն խնդրու՞մ է պարզապես հետևանքներից խուսափելու համար: Եթե նա սխալ է թույլ տվել և խոստացել է փոխել, բայց այդ խոստումը չի կատարվել, հնարավոր է, որ նա, ամենայն հավանականությամբ, ներողություն խնդրի որպես միջոց ՝ իր գործողությունների համար պատասխանատվություն չկրելուց:
- Եթե ընտանիքի անդամը կամ գործընկերը ներողություն են խնդրում այն բանի համար, ինչ նա հազվադեպ է անում և սովորություն չունի, դուք կարող եք ավելի մեծահոգի լինել ձեր ներողամտությամբ:
- Հաճա՞խ է նա ներողություն խնդրում: Այս դեպքում դժվար է ասել, թե երբ է նա անկեղծորեն ներողություն խնդրում, քանի որ ներողություն խնդրելու իր սովորությունը կարող է ձեզ անձեռնմխելի դարձնել իսկական ներողությունից: Դատել ավելին, քան «ներողություն» բառը, տեսեք, արդյոք նա պատասխանատվություն կվերցնի իր արարքների համար, կզղջա՞, ներողություն խնդրի և խոստացավ չկրկնել դա:
Քայլ 5. Մի շտապեք ընդունել կամ անհրաժեշտության դեպքում նորից խոսեք դրա մասին:
Կան տարբեր պատճառներ, որոնցով մարդիկ սխալվում կամ վիրավորում են ուրիշներին: Պետք է պատրաստ լինել մոռանալ սխալը, հատկապես, եթե նա անկեղծորեն ներողություն է խնդրում: Եթե դեռ մտածում եք ՝ հավատալ դրան, թե ոչ, գուցե դրա մասին լրացուցիչ խոսելու կարիք ունեք:
Հավանաբար, այս մոտեցումն ավելի լավ է, քան ներողություն խնդրելը, որի մեջ կասկածում եք, որ իսկական է, այնուհետև գրգռված ու զայրացած զգալ, չնայած արտաքինից լավ տեսք ունի: Խոսելով ՝ կարող եք նաև արտահայտել, թե ինչն է ձեզ վիրավորել, և բացատրել, թե ինչ ցավերի վրա եք ցանկանում, որ նա ուշադրություն դարձնի:
Մաս 4 -ից 4 -ը. Ներողություն ընդունելը
Քայլ 1. Ներողություն խնդրելու համար շնորհակալություն հայտնեք:
Սկսեք ասելով, որ գնահատում եք նրա ներողամտությունը և փոխհատուցումներ կատարելու պատրաստակամությունը: Բառերը պարզ են, օրինակ ՝ «Շնորհակալություն ներողություն խնդրելու համար» կամ «Ես գնահատում եմ ձեր ներողությունը, շնորհակալություն»:
- Լսեք անկեղծորեն: Տեղին է սրտանց ներողություն ակնկալելը, բայց նաև պարտավոր ես անկեղծորեն լսել: Սա նշանակում է, որ մի՛ ընդհատեք, քննադատեք կամ վիճեք ներողության ընթացքում կամ դրա վերաբերյալ:
- Մի՛ նվաստացրեք մարդկանց ներողամտությունը ՝ ասելով ՝ «Ոչինչ» կամ «Այո»: Սա կարող է վնասել նրա զգացմունքները, քանի որ թվում է, թե ներողությունը կարևոր չէ, և խնդիրը լուծված չէ: Նման պատասխանները ենթադրում են նաև անտարբերություն, ինչը կարող է սրել կամ խոչընդոտել խնդիրների լուծմանը: Եթե ձեզ ժամանակ է պետք իրավիճակը մարսելու համար, ասեք դա: Օրինակ ՝ «Շնորհակալություն, ես գնահատում եմ ձեր ներողությունը: Ես դեռ հիվանդ եմ, և որոշ ժամանակ կպահանջվի, մինչև ես կարողանամ հավատալ, որ դա այլևս չի կրկնվի »:
- Մի հապաղեք արտահայտել ձեր գնահատանքը, քանի որ նա համարձակվել է ներողություն խնդրել և ընդունել սխալները:
Քայլ 2. Բացատրեք, որ ձեր զգացմունքները դեռ ցավում են:
Նրան շնորհակալություն հայտնելուց հետո ասեք, որ ձեր զգացմունքները դեռ ցավում են, և հստակեցրեք, թե ինչպես է նա ձեզ վիրավորել: Սա ցույց է տալիս, որ դուք ազնիվ եք ձեր զգացմունքների վերաբերյալ և չեք չափազանցում դա կամ չափազանց անկաշկանդ եք իրավիճակի վերաբերյալ: Ասա. «Շնորհակալություն ներողություն խնդրելու համար: Ես դեռ վիրավորված եմ, որ դու ստեցիր »կամ« Ես գնահատում եմ ձեր ներողությունը, շնորհակալություն: Սիրտս ցավում է, երբ ծնողներիս առջև գոռում ես ինձ վրա »:
Բացատրեք, թե ինչ եք զգում, երբ նա իրեն վատ է պահում, բայց մի օգտագործեք պասիվ ագրեսիվ ձայնի երանգ կամ մի խուսափեք քննադատությունից: Ազնվորեն և անկեղծորեն արտահայտեք ձեր զգացմունքները, ինչպես նա անկեղծորեն և անկեղծորեն ներողություն է խնդրում:
Քայլ 3. Ասա «Ես հասկանում եմ» փոխարենը «Ոչինչ» արտահայտությամբ պատասխանելու փոխարեն:
Ձեր զգացմունքները կիսելուց հետո ավարտեք ասելով, որ հասկանում եք, թե ինչու է նա սխալվել, և որ դուք պատրաստ եք ներել և մոռանալ: Դուք կարող եք ասել. «Ես հասկանում եմ, թե ինչու եք ստելու կարիք զգում, և ես կարող եմ ներել նրան»:
«Ոչինչ» կամ «Մոռացիր» արտահայտությունները չեն ցույց տալիս, որ ներել ես: Տպավորությունը նույնպես անլուրջ է, նվաստացուցիչ, անհարգալից, հատկապես եթե նա լուրջ ներողություն է խնդրում: Հիշեք, որ շատ քաջություն է պետք ընդունել, որ սխալվել եք, և ենթադրել, որ նա անկեղծ է, եթե հակառակն ապացուցված չէ:
Քայլ 4. Պատասխանեք համառոտ և հակիրճ ներողություն խնդրող տեքստային հաղորդագրությանը:
Տեքստի միջոցով ներողություն խնդրելը գուցե այնքան լավը չէ, որքան անձամբ խոսելը, բայց այն դեռ ավելի լավ է, քան ոչինչը: Եթե ներողություն եք ստանում հաղորդագրության միջոցով, հետևեք նույն սովորական քայլերին, բայց ձեր զգացմունքները չկորցրեք: Թույլ մի տվեք նրան իմանալ միայն այն պատճառով, որ նա ձեր ներկայության մեջ չէ, և համոզվեք, որ նա գիտի, թե որքան է ձեզ վիրավորել:
- Օրինակ, կարող եք մուտքագրել. «Շնորհակալություն ներողություն խնդրելու համար, ես իսկապես կարիք ունեի լսել դա: Ես վատ զգացողություն ունեցա, երբ երեկ անտեսեցիր ինձ, բայց ես հասկանում եմ, որ դու նեղության մեջ ես, և երեկը վատ օր էր քեզ համար »:
- Կարող եք նաև խնդրել անձամբ խոսել կամ տեսազրույցի միջոցով ՝ գրավոր տեքստի փոխարեն:
Մաս 3 -ը 4 -ից. Ներողամտության գիտակցում գործողությունների միջոցով
Քայլ 1. Փորձեք գործել ինչպես միշտ:
Դուք ստացել եք ինչ -որ մեկի ներողությունը, իսկ ի՞նչ: Սկզբում դա կարող է մի փոքր անհարմար լինել, և կարող է լինել ինչ -որ անհարմարություն: Այնուամենայնիվ, եթե հարցը մի կողմ դնեք և փոխեք թեման կամ այլևս չխոսեք դրա մասին, դուք կկարողանաք նրան ողջունել ձեր կյանք և վերականգնել ձեր հարաբերությունները հունի մեջ:
- Ամեն ինչ միանգամից չի վերադառնա իր բնականոն հունին, և ներողություն խնդրելուց հետո ձեզ որոշ ժամանակ կպահանջվի: Բնական է, որ որոշ բաներ հետո տարօրինակ են թվում:
- Դուք կարող եք հաղթահարել անհարմարությունը (առկայության դեպքում) ՝ ասելով. Կարո՞ղ ենք սովորականի պես զբաղվել այս բիզնեսով »: կամ «Լավ, հիմա այլևս այդքան լուրջ մի՛ եղիր»:
Քայլ 2. Ներիր ամբողջությամբ `սովորելով հանգստանալ:
Նույնիսկ եթե ներում եք, միևնույն է, դժվարանում եք մոռանալ: Եթե հիշում եք, գուցե նորից անհանգստանաք, տխրեք կամ սթրես ունենաք, բայց դա նորմալ է: Եթե ցանկանում եք ամբողջությամբ ներել, փորձեք ինքներդ ձեզ հանգստացնելու անկախ մեթոդներ, ինչպիսիք են խորը շնչառությունը, մեդիտացիան կամ ինքնախնամությունն ու հանգստանալը: Այսպիսով, դուք կարող եք մեղմել կատարվածի ցավը և սկսել լավ զգացմունքներ առաջացնել ներված անձի նկատմամբ:
Ներողամտությունը պարզապես տեղի չի ունենում, և, հավանաբար, երբեք էլ չի լինի: Բացեք ձեր սիրտը լիովին ներելու համար, բայց մի ակնկալեք, որ դուք մոռանում եք մեկ գիշերվա ընթացքում:
Քայլ 3. Առաջարկեք որոշակի որակի ժամանակ անցկացնել այս անձի հետ:
Ներողամտությունը գործի դնելու եղանակներից մեկը ցույց տալն է, որ դուք ակտիվորեն փորձում եք ներել նրան `ամեն ինչ զրոյից նորացնելով: Առաջարկեք վայելել որակյալ ժամանակ ՝ ցույց տալու համար, որ դեռ երջանիկ եք նրա հետ և ցանկանում եք շարունակել ընկերությունը: Անհրաժեշտության դեպքում հիշեցրեք նրան, որ փորձում եք մոռանալ, նույնիսկ եթե ցավը դեռ կա, խնդրելով չանել այնպես, կարծես ոչինչ չի պատահել: Ի վերջո, երկուսդ էլ հիմա փորձում եք վերադառնալ նախկինին և բուժել վերքերը:
- Միասին պլանավորեք այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են սպորտը, արշավը, կարճ դասընթացները և այլն: Սա ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք կրկին վստահություն հաստատել և նորացնել բարեկամությունը:
- Առաջարկեք զբաղվել այնպիսի գործողություններով, որոնք երկուսն էլ ձեզ դուր են գալիս, որպես նշան, որ ցանկանում եք մոռանալ բացասականը և կենտրոնանալ լավ ժամանակների և դրականի վրա:
Քայլ 4. Պատրաստվեք, եթե ձեր երկուսի միջև այլ խնդիր լինի:
Թեև գուցե ստիպված լինեք ջանքեր գործադրել ձեր վստահությունը վերականգնելու համար, հատկապես, եթե նա սրտանց ներողություն խնդրեց, և դուք ներված եք, զգույշ եղեք նախազգուշական նշանների համար: Դիտեք փոքր պահեր, որոնք ցույց են տալիս, որ նա կարող է նորից սխալվել կամ վերադառնալ հին սովորությանը, որը կարող է խնդիրներ առաջացնել, և նորից ներողություն խնդրի: Փորձեք թույլ չտալ, որ նա նույն սխալները թույլ տա կամ ձեզ նորից վիրավորի, ինչպես նախկինում:
Օրինակ, եթե նա նորից սկսի ուշանալ ժամադրության համար, նախատեք նրան, որպեսզի հասկանա: Հիշեցրեք նրան, որ հիասթափված եք, եթե նա ուշանում է: Սա կարող է դրդել նրան փորձել ժամանակին լինել:
Մաս 4 -ից 4 -ը. Դժվար իրավիճակների հաղթահարում
Քայլ 1. Ավարտեք հարաբերությունները, եթե դրանք հնարավոր չէ շտկել:
Ներելը նույնը չէ, ինչ մոռանալը: Նույնիսկ եթե կարողանաք մոռանալ, գուցե չկարողանաք նորից վերականգնել հարաբերությունները: Այս դեպքում դուք պետք է դադարեցնեք հարաբերությունները հանուն ընդհանուր բարիքի: Առողջ հարաբերությունները չեն կարող զարգանալ, եթե կա ատելություն երկու կողմերից:
- Դուք կարող եք ասել հետևյալը. Կներեք, բայց ես կարծում եմ, որ մենք պետք է բաժանվենք »:
- Կամ ՝ «Մեր բարեկամությունն ինձ համար շատ բան է նշանակում, բայց ես դեռ մտածում եմ այն մասին, ինչ տեղի ունեցավ անցած ամիս: Կարծում եմ, որ չեմ կարող մոռանալ, և ինձ միայնակ ժամանակ է պետք »:
Քայլ 2. outգուշացեք այն մարդկանցից, ովքեր շարունակում են վատ վարքագիծը:
Երկրորդ հնարավորություն տալը լավ է, բայց երրորդը, թե չորրորդը: Լինելու են պահեր, երբ մարդը պարզապես ներողություն է խնդրում, քանի որ գիտի, որ դու կներես, և նա միշտ քեզ կնսեմացնի: Եթե ձեր ընկերը կամ գործընկերը միշտ վատ բան է անում, իսկ հետո ներողություն է խնդրում, նա կարող է ներողություն չխնդրել ճիշտ պատճառներով: Ի վերջո, գուցե ստիպված լինեք դադարեցնել հարաբերությունները, եթե նա չուղղի իր վարքագիծը:
Լավագույն ներողամտությունը կատարվում է ոչ թե խոսքով, այլ գործողություններով: Եթե ինչ -որ մեկն անում է մի բան, որը գիտի, որ կվնասի ձեզ, ապա նա իրականում ներողություն չի խնդրում:
Քայլ 3. Համաձայնեք այն անձի հետ, ով չափազանց շատ ներողություն է խնդրում:
Եթե ձեր կյանքում կա մի մարդ, ով երբեք չի դադարում ներողություն խնդրել, դա, ամենայն հավանականությամբ, այն պատճառով է, որ նա իրեն իսկապես մեղավոր է զգում: Այնուամենայնիվ, «Ներողություն եմ խնդրում» 20 անգամ անընդմեջ լսելը նույնպես կարող է նյարդայնացնել և կարող է ձեզ նույնիսկ ավելի շփոթված զգալ, քան նախկինում: Որպեսզի նա դադարի ներողություն խնդրել, պարզապես համաձայնեք: «Այո, նորմալ է» ասելու փոխարեն, փորձեք ասել «Այո, դա ճիշտ է»: Դուք իսկապես վիրավորեցիք իմ զգացմունքները, և ես ուրախ եմ, որ ներողություն խնդրեք »:
