Միգուցե դուք կորցնում եք վերահսկողությունը և դա հանում ձեր զուգընկերոջ վրա և անպատշաճ վարվում, կամ կոպիտ բան եք ասում ձեր ղեկավարին սթրեսային աշխատանքային օրվա ընթացքում: Նույնիսկ եթե դա ոչ ոքի դուր չի գալիս, վատ վարքագիծ կարող է առաջանալ և հաճախ առաջանում է նյարդայնության, զայրույթի, սթրեսի և շփոթության պատճառով: Եթե վատ եք վարվել, արդյունավետ ներողություն խնդրեք, որպեսզի շահագրգիռ անձը դա ընդունի և այլևս չբարկանա ձեզ վրա:
Քայլ
Մաս 1 -ը 3 -ից. Ներողություն խնդրելով բառերով
Քայլ 1. Ներողություն խնդրելուց առաջ որոշ ժամանակ հանգստացեք:
Նույնիսկ եթե ցանկանում եք արագ ներողություն խնդրել վիրավորված անձից, ավելի լավ է դա սպասելուց առաջ մի փոքր սպասեք: Կախված նրանից, թե որքան վատ է ձեր վերաբերմունքը, լավ գաղափար է մեկ օր տրամադրել, որպեսզի շահագրգիռ անձը և ինքներդ ձեզ սառչեն:
Հանգստանալու համար ժամանակ հատկացնելով ՝ կարող եք պլանավորել, թե ինչպես ներողություն խնդրել և կառուցել ասելիքը: Հաճախ դեպքի հաջորդ օրը լավ կազմակերպված և հստակ ներողություն խնդրելը ավելի արդյունավետ է, քան անհարմար, պատահական ներողությունը, որն անմիջապես ասվում է:
Քայլ 2. Գրեք ներողության նամակ:
Եթե դժվարանում եք ներողություն խնդրել բառերով, փորձեք նամակ գրել: Երբեմն, մտքերդ ու զգացմունքներդ գրավոր դարձնելը կօգնի քեզ ավելի լավ հասկանալ, թե ինչ ես ուզում ասել տվյալ անձին: Այն նաև ստիպում է ձեզ դիմակայել ձեր վատ վերաբերմունքին և մտածել, թե ինչու եք այդպես վարվում: Բացահայտելով ձեր վատ վարքի պատճառները ՝ դուք կկարողանաք անկեղծ և հստակ ներողություն խնդրող նամակ գրել շահագրգիռ անձին: Թեև գուցե դուք նամակ չեք գրում անմիջականորեն շահագրգիռ անձին, ձեր մտքերը նամակում գրելը կարող է օգնել ձեզ ավելի լավ ներողություն խնդրել:
- Դուք պետք է կենտրոնանաք նամակում ձեր մեղքը արտահայտելու վրա ՝ առանց վատ պահվածքի համար արդարացումներ ավելացնելու: Մի ասեք «Ներողություն եմ խնդրում արածիս համար, բայց այնքան եմ սթրես զգում, որ դա վերցնում եմ ձեր վրա, ինչը բոլորովին անտեղի է»: Սկզբում «բայց» բառը փոխարինել «և» բառերով:
- Կարող եք նաև փորձել կարեկցել անձի տեսանկյունից և տեղադրել այն նամակի մեջ. արտահայտեք, որ հասկանում եք, թե ինչու է շահագրգիռ անձը բարկանում ձեզ վրա: Նաև լավ գաղափար է, որ խոստանաք ապագայում ավելի լավ անել, որպեսզի ցույց տաք ձեր վարքագիծը բարելավելու ձեր ցանկությունը:
- Ավարտեք նամակը դրական նոտայով: Արտահայտեք, որ այն, ինչ դուք արել եք, երբեք չի կրկնվի, և որ հույս ունեք, որ կարող եք համակերպվել այս միջադեպի հետ: Կարող եք նաև օգտագործել «Հարգանքով» արտահայտությունը ՝ անկեղծություն և ազնվություն ցուցաբերելու համար:
Քայլ 3. Անձամբ ներողություն խնդրեք հանգիստ և մասնավոր վայրում:
Եթե որոշեք ներողություն խնդրել անձամբ, դա արեք հանգիստ և մասնավոր վայրում: Դուք կարող եք օգտագործել գրասենյակ աշխատավայրում, խորհրդակցությունների սենյակ կամ դպրոցի գրադարանի հանգիստ տարածք: Անձնական տարածքում ներողություն խնդրելը թույլ կտա ազնիվ և անկեղծ լինել ձեր զգացմունքների վերաբերյալ:
Եթե տվյալ անձը խորապես հիասթափված է ձեր վարքագծից, լավ գաղափար է առաջարկել հանդիպել հանրային վայրում, որը ձեզ համար չեզոք և ապահով է զգում, օրինակ ՝ սրճարանում կամ բարում ՝ անձի նստավայրի մոտ:
Քայլ 4. Ընդունեք պատասխանատվություն ձեր վարքագծի համար:
Լավ գաղափար է, որ ձեր ներողությունը սկսեք ՝ քննարկելով ձեր վատ վերաբերմունքը և ընդունելով ձեր անպատշաճ պահվածքը: Կոնկրետ եղեք ձեր վատ վերաբերմունքը քննարկելիս, քանի որ դա ցույց կտա ձեր գործողությունների համար պատասխանատվություն կրելու ձեր ունակությունը: Սա ցույց կտա, որ դուք ընդունում եք ձեր սխալը, ինչը, հուսով եմ, կբարձրացնի շահագրգիռ անձի ներողություն խնդրելու հավանականությունը:
Օրինակ, կարող եք ասել. «Ես սխալվեցի, երբ ձեզ գոռացի բաժնետերերի ժողովում: Ես նաև սխալվեցի, երբ հայհոյեցի և ձեր հասցեին անպատշաճ լեզու օգտագործեցի »:
Քայլ 5. Արտահայտեք ձեր ափսոսանքը կատարված վատ պահվածքի համար:
Ձեր անօրինականությունն ու անպատշաճ վարքն ընդունելուց հետո անկեղծ ափսոսանք արտահայտեք ձեր խոսքերի և վարքի համար: Այս կերպ, շահագրգիռ անձը կիմանա, որ դուք տեղյակ եք նրան ցավ և անհանգստություն պատճառելու մասին: Դուք ամեն ինչ անում եք, որպեսզի հուզականորեն կապվեք ներգրավված անձի հետ, ուստի ներողություն խնդրեք հնարավորինս ազնիվ և անկեղծ:
Օրինակ, դուք կարող եք ասել. Ես գիտեմ, որ քեզ վիրավորել ու ամոթանք եմ տվել, և անկեղծորեն ներողություն եմ խնդրում իմ պահվածքի համար »:
Քայլ 6. Խոստացեք, որ կփոխեք ձեր վարքագիծը:
Դուք պետք է առաջարկեք ձեր վարքագիծը բարելավելու միջոց ՝ լինի դա խոստում, որ այլևս վատը չեք լինի, կամ խոստում ՝ հարգալից խոսելու նրա հետ ՝ հետագայում կրկին չբարկանալով: Դուք պետք է իրատեսական խոստումներ տաք ներողություն խնդրելու համար: Համոզվեք, որ ձեր տված խոստումն ընդգծում է փոխվելու ձեր ցանկությունը, որպեսզի այլևս ձեզ վատ չպահեք:
- Օրինակ, կարող եք ասել. «Ես խոստանում եմ, որ այլևս չեմ խոսի հանդիպումներում և անտեղի կխոսեմ այլ մարդկանց հետ»: Դուք կարող եք նաև ասել. Ես կփորձեմ ավելի լավ վերահսկել իմ զգացմունքները և համոզվել, որ դրանք դրանք ձեզ վրա չեն վերցնի »:
- Մեկ այլ տարբերակ է ՝ հարցնել, թե ինչ կարող է անել տվյալ անձը, որպեսզի փոխհատուցի ձեզ և թույլ տա, որ նա թելադրի ձեզ իր սպասելիքները: Այս տարբերակը կարող է օգտակար լինել, եթե ներողություն խնդրեք ձեր կողակցից կամ զուգընկերոջից և խնդրեք նրանց ցույց տալ ձեզ, թե ինչպես ուղղել վատ պահվածքը: Դուք կարող եք հարցնել. «Ի՞նչ կարող եմ անել այս վերաբերմունքը բարելավելու համար»:
Քայլ 7. Ներողություն:
Ավելի լավ է ներողությունն ավարտել ներողություն խնդրելով կատարված գործողությունների համար: Ներողություն խնդրելը և ներողություն խնդրելը ցույց կտա ձեր անկեղծությունը:
Միշտ ներողություն խնդրեք հարցաքննող նախադասություններով, այլ ոչ թե հայտարարություններով: Ներողությունները պետք է այնպիսի զգացում ունենան, կարծես ձեր ճակատագիրը որոշի շահագրգիռ անձը, այլ ոչ թե ինչ -որ բան խնդրեք նրանցից: Դուք կարող եք ասել. «Ներողություն եմ խնդրում վատ լինելու համար: Ես գիտեմ, որ ինձ վատ եմ պահել: Կներե՞ս ինձ »:
Մաս 2 -ից 3 -ից. Գործել ներողություն խնդրելու համար
Քայլ 1. Առաջարկեք փոխհատուցում ձեր վարքագծի պատճառած ցանկացած վնասի համար:
Եթե դուք վատ եք վարվել գործընկերոջ կամ ծանոթի հետ, օրինակ ՝ սուրճը թափել նրա շապիկի վրա կամ նրա հետ ճաշը բաց թողնել, լավ գաղափար է ինչ -որ փոխհատուցում առաջարկելը: Այս փոխհատուցումը կարող է լինել շոշափելի գործողությունների տեսքով, օրինակ ՝ կեղտոտ լվացքի համար վճարելը կամ բաց թողած ճաշը փոխհատուցելը: Առնվազն փոխհատուցում առաջարկելու գործողությունը հաճախ ցույց կտա ձեր մեղքը և փոխհատուցում ստանալու ցանկությունը:
Փոխհատուցման առաջարկները կարող են լինել կանխիկի տեսքով, եթե ձեր վատ վերաբերմունքը վնասում է այլ մարդկանց ունեցվածքը: Կարող եք նաև այլ գործողություններ առաջարկել, օրինակ ՝ ձեր թափած սուրճը փոխելը կամ փոխարինող հեռախոս գնելը, եթե հին հեռախոսը կոտրեք:
Քայլ 2. Ներողություն խնդրեք:
Վատ վերաբերմունքը փոխհատուցելու մեկ այլ միջոց է `ներողություն խնդրելու նվերով մարդկանց զարմացնելը: Սա կարող է լինել ստանդարտ նվեր, օրինակ ՝ ծաղկեփունջ կամ տուփ շոկոլադ: Նվեր թողեք նրա գրասեղանին կամ ուղարկեք այն ներողության քարտով: Այս փոքրիկ նվերը կարող էր գոնե մեղմացնել մարդու սիրտը եւ մի փոքր մեղմացնել նրա զայրույթը:
Կարող եք նաև մտածել նվերների մասին, որոնք, ձեր կարծիքով, դուր կգան տվյալ անձին, օրինակ ՝ գավաթը ՝ իր սիրելի հայտնիների պատկերով կամ իր սիրած շոկոլադի տուփը: Անձնական և մտածված նվերները սովորաբար արդյունավետ են և կարող են ցույց տալ ձեր զղջումը վատ պահվածքի համար:
Քայլ 3. Արեք մի բան, որը շատ կուրախացնի շահագրգիռ անձին:
Կարող եք նաև հաճելի բաներ անել, որպեսզի մարդը լուսավորի իր օրը և ցույց տա ձեր վատ վարքագիծը փոխհատուցելու ձեր ցանկությունը: Կարող եք նաև զարմացնել նրան ՝ աշխատանքի բերելով իր սիրած ճաշը: Կարող եք նաև միջոցառում պլանավորել միասին, քանի որ նշանակումը բաց եք թողել:
Հաճախ լավ վարքագիծը պետք է ուղեկցվի ներողությամբ: Դուք պետք է անկեղծ և ազնիվ ներողություն կազմեք և արտահայտեք այն շահագրգիռ անձին ՝ բարի գործի հետ միասին, որպեսզի նա պատրաստ լինի ներել:
3 -րդ մաս 3 -ից. Ներողություն խնդրելուց հետո
Քայլ 1. Giveամանակ տվեք շահագրգիռ անձին ներողություն խնդրելու համար:
Բառերի և (կամ) գործողությունների միջոցով ներողություն խնդրելուց հետո պետք է նրան ժամանակ տրամադրեք ներողություն խնդրելու համար: Մի ակնկալեք, որ նա անմիջապես կների ձեզ: Նրան ժամանակ կարող է անհրաժեշտ լինել, որպեսզի ընդունի ձեր ներողությունը և մոռանա ձեր վատ պահվածքի մասին:
- Դուք պետք է տարածք և ժամանակ տրամադրեք, որպեսզի շահագրգիռ անձը ձեր նկատմամբ իր զգացմունքները վերամշակի, որպեսզի նրանք պատրաստ լինեն ներել:
- Եղեք համբերատար, երբ սպասում եք ներգրավված անձին: Միայն այն պատճառով Դու զգաց, որ երկար է սպասել, չի նշանակում, որ բավական ժամանակ ունի: Նա կարող է ավելի երկար տևել, քան կարծում եք:
Քայլ 2. Եղեք լավ վերաբերվող անձի հետ, նույնիսկ եթե նա դեռ բարկացած է ձեզ վրա:
Եթե նա ասի. Այնուամենայնիվ, դուք չեք կարող ձեզ դրդել նրա դեմ և լինել կոպիտ կամ անբարեխիղճ, քանի որ դա միայն կվատթարացնի իրավիճակը: Ավելի լավ է նրան ցույց տաք ձեր բարությունն ու մտահոգությունը, նույնիսկ եթե նա սառը պատասխանի:
Բարի եղեք որքան հնարավոր է շատ մարդկանց հետ: Showույց տվեք, որ դեռ ցանկանում եք ընկերներ լինել, նույնիսկ եթե չեք ներել նրանց:
Քայլ 3. Կենտրոնացեք վատ վարքագիծը փոխելու վրա:
Եթե տվյալ անձը չի ներում ձեզ, նայեք ձեր մեջ և ընդմիշտ փոխեք վատ վարքը: Փոխեք ձեր վարքագիծը դեպի լավը և ցույց տվեք դա հարակից մարդկանց ՝ ձեր և ձեր միջև առողջ հարաբերություններ և սահմաններ պահպանելու համար: Timeամանակի ընթացքում նա կարող է փոխել իր կարծիքը և ցանկանում է բարելավել ձեր հարաբերությունները ձեզ հետ:
