Մարդիկ միմյանց հետ շփվում են լեզվի, ձայնի, դեմքի արտահայտությունների և մարմնի լեզվի միջոցով: Լեզուն և մշակույթը ազդում են մարդու զգացմունքների արտահայտման ձևի վրա: Չնայած այս բաների պատճառով եղած տարբերություններին, բոլորը կզգան առօրյա կյանքում որոշ հիմնական հույզեր: Ուրիշների հույզերին կարդալու և արձագանքելու ունակությունը կոչվում է հուզական բանականություն: Դուք կարող եք բարելավել ձեր և այլ մարդկանց զգացմունքները հասկանալու ունակությունը ՝ զարգացնելով հուզական ինտելեկտը:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 3 -ը ՝ Այլ մարդկանց զգացմունքների վերլուծություն
Քայլ 1. Մարդկանց մեջ ճանաչեք դրական և բացասական հույզերը:
Ընդհանուր առմամբ, յուրաքանչյուր մարդ ունի 6 հույզեր `երջանկություն, ուրախություն, զայրույթ, վախ, տխրություն և ատելություն: Վեց զգացմունքները բաժանված են 2 կատեգորիայի `դրական հույզեր (երջանկություն, ուրախություն) և բացասական հույզեր (զայրույթ, վախ, տխրություն, ատելություն): Այլ մարդկանց հույզերը ճանաչելու համար պետք է իմանալ յուրաքանչյուր զգացմունքի հետ կապված գործողություններն ու վարքագիծը: օրինակ:
- Դրական հույզերը (երջանկություն, ուրախություն, համակրանք, բարություն, սեր, քաջություն, վստահություն, ոգեշնչում, թեթևացում և այլն) կարող են ազատել սթրեսը, բարելավել տրամադրությունը, բարելավել հիշողությունը և բարձրացնել իրազեկությունը:
- Բացասական հույզերը (տխրություն, վախ, զայրույթ, նվաստացում, ատելություն և այլն) կարող են սթրես առաջացնել, օգնել մեզ ճանաչել սպառնալիքները և հաղթահարել դժվարին խնդիրները:
- Մարդկային ուղեղի երկու ամենակարևոր մասերը, որոնք պատասխանատու են զգացմունքների արտահայտման և ճանաչման համար, ամիգդալան և նախաճակատային կեղևն են: Ուղեղի մի հատվածի վնասը կարող է խանգարել զգացմունքներ կարդալու ունակությանը:
Քայլ 2. Ուշադրություն դարձրեք այն մարդու աչքերին և բերանին, ում ցանկանում եք դիտել:
Մարդիկ սովորաբար հույզերն արտահայտում են իրենց աչքերով և (կամ) բերանով: Դեմքի այն հատվածը, որն օգտագործվում է զգացմունքներ արտահայտելու համար, մշակույթի ազդեցության տակ է: Օրինակ, ճապոնացիներն ավելի շատ ուշադրություն են դարձնում աչքերին, մինչդեռ ամերիկացիները սովորաբար զգացմունքները ճանաչում են շուրթերի միջոցով: Emotionsգացմունքներ կարդալիս ուշադրություն դարձրեք անձի դեմքին, որպես ամբողջություն, մի նայեք միայն աչքերին:
Ինչ -որ մեկի հետ խոսելիս որոշ հեռավորության վրա կանգնեք, որպեսզի տեսնեք նրա դեմքը, բայց շարունակեք խոսել սովորական ռեժիմով: Պահեք այս անձից մոտ 0.5-1 մ հեռավորություն:
Քայլ 3. Լսեք նրա ձայնի հնչերանգը:
Նաև ուշադրություն դարձրեք ձայնի տոնին ՝ որպես զգացմունքների արտահայտման երկրորդ միջոց: Բացի դեմքի արտահայտությունից, մարդիկ օգտագործում են ձայնը `զգացմունքները ցուցադրելու և վերահսկելու համար: Այնուամենայնիվ, կան զգացմունքներ, որոնք չեն կարող արտահայտվել ձայնի միջոցով: Օրինակ ՝ հանգիստ, սթրեսավորված, ձանձրացած, գոհ և վստահ մարդիկ կարող են հեշտությամբ ճանաչվել ձայնի միջոցով: Վախը, ընկերասիրությունը, երջանկությունը և տխրությունը սովորաբար ավելի դժվար է արտահայտել ձայնի տոնով:
- Ձայնի նույն տոնայնությունը կարող է արտահայտել տարբեր հույզեր: Օրինակ, բարձր ձայնը կարող է կապված լինել զայրույթի կամ ատելության հետ, բայց կարող է նաև ինքնավստահություն կամ հետաքրքրություն ցույց տալ:
- Շշուկով մեղմ ձայները կարող են կապված լինել տարբեր զգացմունքների հետ, ինչպիսիք են հանգստությունը, գոհունակությունը, մտերմությունը, մտերմությունը, տխրությունը և ձանձրույթը:
- Gruածր մռնչյուն ձայնը (խոսելու ընթացքում բարձրաձայն շնչելը) կարող է կապված լինել վախի, ամոթի և անհանգստության հետ:
Քայլ 4. Դիտարկումներ կատարեք ՝ նշելով անձի ընդհանուր վարքագիծը և գործելաոճը:
Երբ որևէ մեկին տեսնում եք, նա ցուցաբերո՞ւմ է ընկերական կամ հետ քաշված վերաբերմունք: Emգացմունքները կարող են պարզապես առաջանալ, նույնիսկ եթե դուք դա չգիտեք: Լավագույն դատողություններ անելը և ձեր սրտին հետևելը երբեմն կարող են լինել զգացմունքները կարդալու լավագույն միջոցը:
- Recանաչեք այլ մարդկանց զգացմունքները `նշելով ձեր սեփական արձագանքները: Հաճախ մենք դառնում ենք ինչ -որ մեկի զգացմունքների արտացոլանքը մեր դեմքի արտահայտությունների, ձայնի տոնայնության և վարքագծի միջոցով:
- Emգացմունքները վարակիչ են: Մեր զգացմունքների վրա կարող են ազդել այլ մարդիկ: Ուրիշների զգացմունքները կարող են փոխել մեր տրամադրություններն ու վարքը: Սա է ձեզ ստիպում նաև ժպտալ, եթե ինչ -որ մեկը ժպտում է ձեզ:
Քայլ 5. Հետևեք այն մարդու ֆիզիկական առողջությանը, որին դիտում եք:
Emգացմունքները կարող են ազդել առողջության վրա ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական: Եթե ունեք ընկեր կամ ընտանիքի անդամ, որը հաճախ հոգնած է զգում, նրանք կարող են սթրեսի կամ դեպրեսիայի մեջ լինել:
- Հոգեկան և ֆիզիկական դեպրեսիայի ախտանիշներն են ՝ գլխացավեր կամ միգրեն, էներգիայի պակաս, ստամոքսի խնդիրներ, մեջքի ցավ, սննդակարգի փոփոխություն, ալկոհոլիզմ կամ թմրամոլություն:
- Հոգեկան խանգարումների և դեպրեսիայի հոգեկան և հուզական ախտանշանները ներառում են ՝ շփոթություն, տրամադրության հանկարծակի և ծայրահեղ փոփոխություններ, ընկերներից հեռանալ, առօրյա խնդիրներին չկարողանալով զբաղվել, ավելի հաճախ բարկանալ կամ բռնության հակված լինել:
Քայլ 6. Կառուցեք և բարելավեք ձեր հուզական ինտելեկտը:
Սովորեք, թե ինչպես ճանաչել այլ մարդկանց զգացմունքները ՝ ավելի գիտակցելով ձեր սեփականը: Emotionalգացմունքային հետախուզության չորս ասպեկտները բաղկացած են ունակություններից. (1) սեփական և մյուսների զգացմունքները հասկանալը. (2) զգացմունքների օգտագործում մտածելակերպը բարելավելու համար. (3) հասկանալ զգացմունքների կարևորությունը. և (4) զգացմունքների վերահսկում: Դուք կարող եք բարձրացնել հուզական ինտելեկտը հետևյալ եղանակներով.
- Նախ հեռու դրեք բջջային հեռախոսը և ամբողջ օրը մի նստեք համակարգչի առջև: Բարելավել սոցիալական հմտությունները և դեմ առ դեմ զրույցների ընթացքում ոչ բանավոր հուշումներ կարդալ:
- Մի խուսափեք բացասական կամ անհարմար զգացմունքներից, որոնք ծագում են ձեր ներսում կամ ուրիշների ներսում: Սա շատ կարևոր և օգտակար է: Եթե տխուր կամ բարկացած եք, հանգստացեք և իմացեք, թե ինչու եք այդպես զգում: Դրանից հետո փորձեք ազատվել այս բացասական հույզերից ՝ դաստիարակելով երեք դրական հույզեր:
- Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ է կատարվում ձեր մարմնում: Ստամոքսի ցավը կարող է առաջանալ սթրեսի մեջ, կամ սիրտը բաբախում է հուզված կամ հուզված լինելու պատճառով:
- Պահեք օրագիր կամ գրանցեք ձեր մտքերն ու զգացմունքները: Շաբաթը մի քանի անգամ ժամանակ հատկացրեք ՝ նշելու, թե ինչ եք անում և զգում: Գրեք նաև, թե որքան եք քնել երեկ երեկոյան կամ ինչ եք նախաճաշել այսօր առավոտյան:
- Խնդրեք ընկերոջը կամ սիրելիին կարդալ ձեր զգացմունքները: Երբեմն, այլ մարդիկ գիտեն, թե ով ենք մենք ինքներս մեզնից լավ: Նրանց պատասխանները կարող են զարմացնել և լուսավորել մեզ:
Մեթոդ 2 3 -ից. Դեմքի արտահայտությունների մեկնաբանում
Քայլ 1. Գրանցեք մարդու դեմքի արտահայտությունները:
Այն, ինչ զգում ենք, կարող է բացահայտվել մեր աչքերով և դեմքով: Դուք ավելի հեշտ կդառնաք զգացմունքներ կարդալ ՝ սովորելով ճանաչել դեմքի արտահայտությունների և որոշակի հույզերի միջև փոխհարաբերությունները:
Մի՛ խաբվեք: Մարդիկ կարող են շահարկել իրենց դեմքի արտահայտությունները ՝ բարկացած կամ տխուր վիճակում երջանիկ տեսք ունենալու համար: Դերասանները կարողանում են դա անել շատ համոզիչ: Փնտրեք այլ հուշումներ ՝ պարզելու համար, թե ինչ են նրանք իրականում զգում: Նաև ուշադրություն դարձրեք նրանց մարմնի լեզվին կամ ձայնի տոնին: Աչքի շփման միջոցով դուք կարող եք ճանաչել տարբեր հույզեր սուր «սառը» հայացքի և «ջերմ» ժպիտի միջոցով:
Քայլ 2. ognանաչեք իսկական ժպիտի նշանները:
Իսկական ժպիտը ավելի շատ մկան է պահանջում, քան կեղծ կամ պարտադրված ժպիտը: Երբ անկեղծ ժպտում եք, շուրթերի և այտերի անկյունները նույնպես պետք է բարձրանան: Եթե աչքերի շուրջ մկանները կարծես ձգվում են և ձևավորվում են «ագռավի ոտքեր» (աչքի արտաքին անկյունի մանր կնճիռների հավաքածու), սա իսկական ժպիտի ցուցիչ է:
Քայլ 3. Տարբերեք տխրությունն ու երջանկությունը:
Թեև դա կարող է հեշտ թվալ, մարդիկ կփորձեն զսպել կամ ծածկել իրենց իսկական զգացմունքները ՝ ժպտալով, երբ տխուր են: Իսկական և ինքնաբուխ զգացմունքները սովորաբար դժվար է թաքցնել: Տխրությունը հաճախ կապված է ծամածռության (շուրթերի ծայրը իջեցնել) և ներքին հոնքի բարձրացման հետ (քթի մոտ): Մեկ այլ հուշում այն է, որ կոպերի տեսքը կախված է, քանի որ դրանք մասամբ ծածկում են ակնախնձորը:
Քայլ 4. ognանաչեք զայրույթի և ատելության նշանները:
Angայրույթը և ատելությունը հաճախ կապված են միմյանց հետ և ձևավորում են դեմքի նույն արտահայտությունը: Մարդիկ հակված են կնճռոտել իրենց քիթը, երբ զգում են վրդովմունք, զայրույթ կամ վրդովմունք:
- Erայրույթը և հիասթափությունը սովորաբար ուղղված են որոշակի անձի կամ բանի: Երբ մենք զայրանում ենք, մենք հաճախ հոնքերը ներքև ենք քաշում, փակում շուրթերը (սերտորեն փակում բերանը և քաշում շուրթերի անկյունները) և լայն բացում աչքերը (շողացող):
- Ի տարբերություն զայրույթի, որոշակի անձի/բանի նկատմամբ հակակրանք, ատելություն կամ նվաստացում արտահայտելը սովորաբար նշվում է վերին շրթունքների բարձրացմամբ և ստորին շրթունքներով: Մենք նաև հակված ենք հոնքերը ներքև քաշելու, բայց ոչ այնքան, որ զայրանանք:
Քայլ 5. ognանաչեք վախի և հուզմունքի նշանները:
Թեև վախը կարող է ընկալվել որպես բացասական հույզ, իսկ ուրախությունը ՝ որպես դրական հույզ, նրանք երկուսն էլ ակտիվացնում են կարեկցական նյարդային համակարգը և առաջացնում «կռվի կամ փախուստի» արձագանք: Երբ ինչ -որ անսպասելի բան է տեղի ունենում ՝ լավ կամ վատ, դա խթանում է ուղեղի որոշ հատվածներ, որոնց վրա մենք վերահսկողություն չունենք: Եթե այս վիճակը տեղի ունենա, մենք սովորաբար հոնքերը և կոպերը բարձրացնում ենք այնպես, որ մեր աչքերը ավելի լայն բացվեն:
- Երբ մենք վախենում ենք, մենք սովորաբար հոնքերը ձգում ենք դեպի (դեպի քիթը), ակնագնդերն ընդլայնվում են (մեծանում), որպեսզի ավելի շատ լույս ներթափանցի, և բերանը բացվի: Դեմքի մկանները նույնպես կձգվեն, հատկապես բերանի և այտերի հատվածում:
- Երբ մենք երջանիկ ենք, մենք հակված ենք թեքել մեր հոնքերը և իջեցնել ստորին ծնոտը: Բերանը բացվում է, և բերանի շրջանում մկանները թուլանում և թուլանում են:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Otգացմունքների ընթերցում այլ եղանակներով
Քայլ 1. Փնտրեք ոչ բանավոր հուշումներ:
Բացի դեմքի արտահայտություններից և ձայնի տոնից, մարդիկ նաև այլ կերպ են արտահայտում հույզերը: Թեև ոչ բանավոր ազդանշանները կարող են անպայման ճիշտ չլինել, դուք կարող եք ճիշտ կարդալ զգացմունքները, եթե լավ սովորեք այս բաները: Emotionsգացմունքները լավ արտահայտող ոչ բանավոր ազդանշաններն են ՝ մարմնի շարժումը, կեցվածքը և աչքերի շփումը: Ուշադիր ուշադրություն դարձրեք, արդյոք ինչ -որ մեկը հուզված և շատ քայլող տեսք ունի, թե պարզապես կանգնած է և լարված տեսք ունի: Բացի այդ, դիտեք նաև, թե արդյոք նա ուղիղ է կանգնած և աչքերի հետ շփվում է, կռանում է, խաղում է մատների հետ, թե ձեռքերը խաչում է:
- Շատ քայլելը և ուղիղ կանգնելը ցույց է տալիս բացություն և հարմարավետության զգացում: Այնուամենայնիվ, շատ շարժումների (օրինակ ՝ թևի ուժեղ ճոճում) և բարձր ձայների համադրությունը կարող է նշանակել հուզմունք կամ զայրույթ:
- Կռանալը, տեղում կանգնելը և ձեռքերը խաչելը բոլոր նշաններն են այն բանի, որ մարդը զգում է անհարմարություն կամ անհանգստություն: Եթե ինչ -որ մեկը հրաժարվում է աչքի հետ շփվել ձեզ հետ, նա կարող է տխրել կամ մեղքի զգացում ունենալ:
- Հիշեք, որ մարդու մշակույթը, սոցիալական պայմանները և անհատականությունը կարող են ազդել մարմնի լեզվի միջոցով զգացմունքների արտահայտման վրա: Այս դեպքում դեմքի արտահայտությունները համարվում են ավելի ունիվերսալ եւ ավելի հուսալի: Օրինակ, իտալացիները հակված են շարժել ձեռքերը, երբ խոսում են, բայց Japanապոնիայում դա կոպիտ են համարում: ԱՄՆ -ում և Եվրոպայում աչքի հետ շփումը հարգանքով է վերաբերվում մյուսներին, սակայն ասիական և աֆրիկյան մշակույթներում համարվում է կոպիտ կամ ագրեսիվ պահվածք:
Քայլ 2. Ուշադրություն դարձրեք այն մարդու մարմնի շարժումներին և դիրքորոշումներին, ում դուք դիտում եք:
Emotionsգացմունքները կարդալու և մեկնաբանելու լավագույն միջոցը կենտրոնանալն է ամբողջ մարմնի վրա ՝ բացի դեմքից: Կեցվածքը և մարմնի շարժումները ոչ միայն արտահայտում են հույզեր, այլև կարող են ցույց տալ մարդու զգացմունքների ինտենսիվությունը: Դրական և բացասական հույզերն ունեն մի շարք: Օրինակ ՝ դրական հույզերը տատանվում են ուրախ (ցածր)ից մինչև շատ ուրախ (բարձր), իսկ բացասական հույզերը ՝ տխրությունից (ցածր) մինչև բռնի զայրույթ (բարձր):
-
Ուսեր և կրծքավանդակ. Մյուս կողմից, թեքվելը կարող է խուճապի կամ վախի նշան լինել: Եթե մարդը ուղիղ է կանգնած ՝ մի փոքր ուսերը հետ քաշելով և կզակը բարձրացնելով, նշանակում է նա իրեն վստահ է զգում: Այնուամենայնիվ, եթե նա կռանա կամ թեքվի առաջ, նա կարող է համակրանք, ձանձրույթ կամ անհանգստություն փնտրել:
-
Ձեռքեր և ափեր. Երբ տխուր եք, ձեր ձեռքերը սովորաբար ձեր կողքին են կամ գրպաններում: Եթե նա նյարդայնացած է կամ գրգռված, նա մեկ ձեռքը կուղղի իր կողքին կամ ձեռքերը կպարի իր ազդրերին, իսկ մյուս ձեռքը շարժելով (մատնացույց անելով կամ բացելով ափը): Եթե նա իրեն անտարբեր կամ անտարբեր զգա, ձեռքերը մեջքի ետևում կդնեն:
-
Ոտքեր և ոտնաթաթեր. Ինչ -որ մեկը, ով շարժում է ոտքերը կամ շարժում է մատները, կարող է անհանգստանալ, հուզվել կամ շտապել: Այնուամենայնիվ, շատ մարդիկ սովոր են առանց որևէ մտադրության նստելիս ոտքերը թափահարել:
Քայլ 3. Փնտրեք «հարձակվել կամ վազել» պատասխանի նշաններ:
Լավ կամ վատ անցանկալի իրադարձությունները կխթանեն ուղեղի որոշ հատվածներ ՝ առանց մեր վերահսկողության: Սա ֆիզիկական ազդեցություն կունենա, օրինակ ՝ մեծացած ակնագնդեր, ավելի արագ շնչառություն, ավելորդ քրտինք և սրտի ավելի արագ բաբախում: Դուք կարող եք ասել, որ ինչ -որ մեկը նյարդային, սթրեսային կամ անհանգստացած է ՝ փնտրելով որոշակի նշաններ, ինչպիսիք են քրտնած ափերը կամ թևերը, դեմքի կարմրած մաշկը կամ ձեռքերը սեղմելը:
Հիասթափված կամ սթրես զգալու դեպքում տղամարդիկ հակված են ցուցաբերելու ագրեսիա, վրդովմունք և զայրույթ: Ի հակադրություն, կանայք սովորաբար դառնում են ավելի շատախոս կամ սոցիալական աջակցություն են փնտրում: Կախված իրենց անհատական անհատականություններից ՝ կան տղամարդիկ և կանայք, ովքեր հակված են ինքնաբացարկի և լռելիս բացասական հույզեր ապրելիս:
Քայլ 4. Հարցրեք, թե ինչ է զգում այս մարդը:
Երբեմն, զգացմունքները կարդալու լավագույն միջոցը ուղղակիորեն հարցեր տալն է: Թեև նա կարող է ստել ՝ ասելով, որ լավ է, բայց վատ բան չկա հարցնելու մեջ: Կարող եք նաև օգտագործել պատասխանները ՝ նրանց հույզերը պարզելու համար ՝ դիտելով ձայնի տոնը ՝ զուգորդված դեմքի արտահայտությունների և մարմնի լեզվի հետ: Փորձեք գտնել կոնկրետ բանավոր հուշումներ, որոնք կարող են արտահայտել նրա զգացմունքները: Օրինակ ՝ ձանձրացած կամ տխուր մեկը ցածր տոնով ավելի դանդաղ կխոսի: Երջանիկ կամ հիասթափված մարդիկ կխոսեն ավելի արագ և ավելի բարձր ձայնով:
Խնդրեք նրան զրուցել առանձին-առանձին, ոչ թե խմբով: Ինչ -որ մեկը, ում ուղեկցում է լավ ընկերը կամ ամենամտերիմ մարդը, սովորաբար ավելի բաց է և պատրաստ է զգացմունքներ արտահայտել այնպես, ինչպես կան:
Խորհուրդներ
- Փորձեք դիտել մեկին, ում ճանաչում եք տխուր, ուրախ, հուզված կամ զգալ այլ զգացմունքներ, որպեսզի կարողանաք որոշել, թե ինչպիսին են այդ զգացմունքները: Դրանից հետո սկսեք կարդալ ուրիշների զգացմունքները:
- Սովորեք գուշակել, թե ինչ են զգում շրջապատի մարդիկ: Եթե կարծում եք, որ ինչ -որ մեկը երջանիկ տեսք ունի, հաստատեք ձեր ենթադրությունը `հարցնելով, թե նա լավ ժամանակ է անցկացնում:
- Սկսեք զբաղվել ընկերների կամ ընտանիքի անդամների հետ, նախքան այլ մարդկանց զգացմունքները կարդալը: Lunchաշի կամ ընթրիքի ժամանակ փորձեք շրջել այլ մարդկանց հետ զրուցելու և հույզերի մասին պատմություններ կիսելով:
- Հարցեր տվեք: Սկսեք սովորական հարցերից, օրինակ ՝ «ինչպես ես» կամ «ինչ էիր անում երեկ»: Շարունակեք ՝ տալով անձնական հարցեր, օրինակ ՝ «ինչպես ես (ասա ընտանիքի անդամի կամ ընկերոջ անուն)» կամ «ինչպես են քո հարաբերությունները (ասա ընկերուհու անունը)»: Դիտեք նրա արձագանքը և դադարեք հարցեր տալ, եթե նա անհարմար է թվում:
Գուշացում
- Տեղյակ եղեք, որ մարդը կարող է դիտավորյալ թաքցնել իր զգացմունքները: Գուցե այն պատճառով, որ նա զգացել է մտավոր/հուզական բռնություն կամ բախվում է լուրջ խնդիրների իր կյանքում: Եղեք լավ ընկեր ՝ հարգելով զգացմունքները թաքցնելու նրա որոշումը:
- Եթե փորձում եք կարդալ մեկին, ում ընդհանրապես չեք ճանաչում, մի նայեք նրանց կամ կոպիտ մի եղեք:
- Emotionsգացմունքներ կարդալը ճշգրիտ գիտություն չէ: Ընդունեք, որ մարդը կարող է զգացմունքներ արտահայտել տարբեր ձևերով և մի շտապեք եզրակացություններ անել իր զգացմունքների վերաբերյալ:
- Մի եղեք ամենագետ և նյարդայնացրեք այլ մարդկանց, քանի որ ցանկանում եք իմանալ նրանց հույզերը: Հարգեք դիմացինի գաղտնիությունը, եթե նա դժկամությամբ կիսվի: