Պարտքերի հավաքագրողների հեռախոսազանգերը կարող են մղձավանջ լինել: Եթե ուշանում եք, բաց եք թողել կամ մոռացել եք վճարել ձեր հաշիվը, կարող եք ստանալ այս տեսակի զանգեր: Շատ դեպքերում պարտքերի հավաքագրողները չարաշահում և չարաշահում են այս կոչը: Պետք չէ պարզապես ընդունել նման վերաբերմունքը: Պետական օրենքները պաշտպանում են ձեզ որպես հաճախորդ, որպեսզի պատշաճ վերաբերմունք ունենաք: Եթե ձեզ հետապնդում են պարտքերի հավաքագրողների հեռախոսազանգերի միջոցով, այս խնդիրը կանգնեցնելու մի քանի եղանակ կա:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 3 -ը ՝ Խոսելով պարտքերի հավաքագրողի հետ
Քայլ 1. Մի անտեսեք պարտքերի հավաքագրողներին:
Պատասխանեք զանգին և ստուգեք ՝ պարտք ունեք, թե ոչ, ինչ կարող եք անել ձեր պարտքը փակելու համար, կամ գուցե եթե հավաքագրման զանգը սխալ զանգ է: Միայն այն բանից հետո, երբ դուք լիովին կհասկանաք բիլինգային զանգի պատճառը, կարող եք ճիշտ արձագանքել դրան: Եթե վճարային զանգը օրինական է, դուք չեք կարող շարունակել անտեսել այն:
Պարտատերերը (վարկը տրամադրող կողմը) ունեն իրենց դեբիտորական պարտքերի գանձման օրինական իրավունք: Դուք կարող եք ունենալ վատ պարտքի պատմություն, եթե մինչև վերջնաժամկետը չվճարեք պարտքերի հավաքագրիչներին պարտքերը: Երբեմն, դուք կարող եք մոռանալ, որ պարտք եք վարկային քարտերի ընկերության, կոոպերատիվի կամ բանկի: Եթե դուք չեք պատասխանում զանգին, հնարավոր է, որ դուք չհասկանաք, որ դեռևս մնացել է պարտք, նախքան հավաքագրման կանչի մասին հաղորդելը:
Քայլ 2. outգուշացեք խաբեբաներից և չարտոնված պարտքեր հավաքողներից:
Հաճախ պարտքերի հավաքագրման գործակալությունները սխալ զանգահարում են, քանի որ անունները շատ են: Հաճախ օգտագործվող անուններ, ինչպիսիք են Budi- ն կամ Siti- ն, հաճախ ստանում են բիլինգային զանգեր, որոնք իրականում նախատեսված են նույն անունով մեկ ուրիշի համար: Երբեմն պարտքերի հավաքագրողները կզանգահարեն բոլորին նույն ազգանունով նշանակված տարածքում ՝ փնտրելով անձին կամ ընտանիքի անդամին:
- Steգույշ եղեք «գաղտագողի պարտք» հասկացության հետ: Դա անօրինական պարտք է, բայց արատավոր պարտքերի հավաքագրողները շարունակում են գալ: Գաղտնի պարտքը սովորաբար պարտք է, որը արդեն մարվել է, սակայն պարտքերի հավաքագրման գործակալությունները շարունակում են հավաքել այն: Եթե դուք չեք վճարում գաղտնի պարտքը, գործակալը դեռևս այն գանձելու լիազորություն չունի: Բայց երբ վճարես, գումարը վերադարձելի չէ, և դու նույնպես ոչինչ չես կարող անել դրա համար:
- Պարտքերի հավաքագրողները հաճախ սպառնում են իրավական միջոցներ ձեռնարկել ՝ պարտքն ավելի արագ գանձելու համար: Պարտքը քաղաքացիների միջև եղած խնդիր է և ոչ մի կապ չունի քրեական իրավունքի հետ: Միակ իրավիճակը, որտեղ պարտքի չվճարումը կարող է քրեական լինել, այն է, եթե դուք վարկ եք վերցնում ոչ իրական պատճառներով, օրինակ ՝ ինքնության գողության, խարդախության կամ չարաշահման այլ ձևերով:
Քայլ 3. Իմացեք ձեր իրավունքները:
Պետական օրենսդրության համաձայն, պարտք հավաքողին չի թույլատրվում որևէ սպառնալիք հնչեցնել կամ օգտագործել վիրավորական/նվաստացուցիչ բառեր: Ասացեք այս մասին ձեր պարտքերի հավաքագրողին: Եթե պարտքերի հավաքողը կեղծ է կամ խաբեբա, ապա նա սովորաբար կվախենա:
Պարտք ունենալը կարող է ամոթալի լինել: Մարդկանց մեծ մասը չի ցանկանում, որ իրենց ընտանիքը կամ ընկերները իմանան, որ իրենք պարտքերի մեջ են: Նահանգային օրենսդրությունը նաև թույլ չի տալիս պարտքերի հավաքագրողներին խոսել ձեր պարտքի մասին որևէ մեկին, բացի ձեր փաստաբանից կամ ձեր թույլտվությամբ:
Քայլ 4. Ձայնագրեք ձեր հեռախոսային խոսակցությունը:
Փաստաբանները սիրում են ձայնագրություններ: Եթե պարտքերը հավաքագրողներն ավելորդ մեթոդներ են օգտագործում ձեզ վախեցնելու համար, սկսեք ձայնագրել խոսակցությունը: Debtրույցի սկզբում տեղեկացրեք պարտապան հավաքագրողին, որ դուք գրանցում եք պաշտոնական ապացույցներ ներկայացնելու կոչը, որը կարող է օգտագործվել որպես իրավական հիմք `բողոքարկման համար` պետական օրենսդրությանը համապատասխան: Եթե ձեր հեռախոսազանգն ունի բարձրախոսների ընտրության հնարավորություն, խոսակցությունը ձայնագրելու համար օգտագործեք սովորական ձայնագրիչ: Այսօրվա բջջային հեռախոսների մեծ մասն ունի ներկառուցված ձայնագրման ծրագիր կամ ձայնագրման գործառույթ:
Քայլ 5. Մի կեղծեք տվյալները:
Մի ստեք և ձևացրեք, թե ուրիշն եք: Մի ձևացրեք, որ մահացել եք կամ հասցեներ եք փոխել: Այս տվյալների կեղծումը օրենքի խախտում է: Պարտքերի հավաքագրման գործակալությունները և քննիչները կարող են հեշտությամբ պարզել, որ հայտարարությունը կեղծ է: Քանի որ վճարային զանգերը հաճախ գրանցվում են, ձեր սուտը նույնպես կարձանագրվի:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Բիլինգային զանգերի դադարեցում
Քայլ 1. Վճարեք ձեր պարտքը:
Հավաքագրման զանգը դադարեցնելու ամենահեշտ ձևը ձեր պարտքը մարելն է, բայց դա անելիս պետք է զգույշ լինել: Խոսեք կոլեկցիոների հետ վճարման ծրագրի մասին: Շատ վճարողներ կհորդորեն ձեզ ստեղծել ավտոմատ հաշիվների վճարումներ: Համոզվեք, որ ձեզ հարմար է ցանկացած ծրագիր, որին համաձայն եք: Խարդախ գանձման գործակալությունները սիրում են ստեղծել հաշիվների վճարման ավտոմատացված համակարգեր և ձեզանից գանձել չափազանց մեծ վճարներ այս ծառայությունից օգտվելու համար:
Քայլ 2. Նամակ ուղարկեք հավաքագրման գործակալությանը:
Պետական օրենսդրության համաձայն, ձեզ թույլատրվում է պարտքերի հավաքագրողներին ասել, որ դադարեն ձեզ զանգահարել: Գրավոր ասեք նրանց, որ փոխարենը նախընտրում եք նրանց հետ փոստով շփվել: Նամակը, ներառյալ ինչպես հավաքագրման գործակալության, այնպես էլ պարտատիրոջ վճարումների տարբերությունը պաշտոնական փոստով և խնդրեք անդորրագիր, որը նրանք պետք է ուղարկեն ձեզ:
- Ինտերնետում կարող եք տեսնել պաշտոնական տառերի օրինակներ:
- Համոզվեք, որ պահում եք ձեր նամակի պատճենը: Գրավոր հաղորդակցությունը ձեզ համար ավելի շահավետ է, քանի որ դրա մեջ գրված են խոսակցության բոլոր ապացույցները, մինչդեռ հեռախոսային հաղորդակցությունը գրանցվում է միայն որոշակի ժամանակներում:
- Եթե պարտատերը դեռ դիմում է ձեզ գրավոր դիմում ներկայացնելուց հետո, կարող եք տրամադրել պաշտոնական նամակ `« դադարեցնել և դուրս գալ հավաքագրումից »: Գտեք սպառողի փաստաբան, որը կարող է նման նամակ գրել: Եթե խնդիրը շարունակվի, կարող եք նույնիսկ դատի տալ հավաքագրման գործակալությանը:
- Պարտքերի հավաքագրողներին արգելվում է նաև կապ հաստատել ձեզ հետ աշխատանքի ընթացքում:
Քայլ 3. Կապվեք փաստաբանի հետ:
Կան բազմաթիվ սպառողական փաստաբաններ, որոնք մասնագիտացած են պարտքերի հավաքագրման գործում: Նրանք կարող են օգնել ձեզ, եթե պարտք ունեք կամ եթե հավաքորդը անօրինական կերպով հետապնդում է ձեզ: Այս փաստաբանները կամ ձեզանից կգանձեն վճար, կամ կվերցնեն ձեր անունից բերված հայցի եկամուտների տոկոսը: Պարտքի հավաքագրման մասին օրենքները տարբերվում են այլ օրենքներից նրանով, որ նրանք սովորաբար հստակորեն նշում են, թե որքան գումար եք ստանալու գործը շահելու դեպքում: ԱՄՆ -ում դա կարող է տատանվել 65,000,000 IDR յուրաքանչյուր գործի համար մինչև 6,500,000,000 IDR մեկ խմբային պահանջի համար:
Առաջին բանը, որ կանի փաստաբանը, կանդրադառնա ձեր պարտքը փոխառելու ժամկետի վերաբերյալ օրենքով սահմանված դրույթներին: Տասնամյակներ առաջ կամ ընտանիքի մահացած անդամների կողմից կուտակված նախկին պարտքերը երբեմն հավաքման կանչերի պատճառ են դառնում: Վարկի ժամկետի մասին օրենքները կիրառվում են տարբեր վայրերում: Եթե օրենքը նշում է, որ փոխառությունների ընդունման ժամկետը լրացել է, կարող եք դուրս գալ ձեր պարտքից: Չնայած պարտք հավաքողը կարող է փորձել հետապնդել նրան, դուք պետք չէ նրան օրենքով վճարել: Եթե դա այդպես է, եթե ցանկանում եք չվճարել այն, կարող եք օգտագործել «վճարման դադարեցում և հետաձգում» նամակ: Հիշեք, որ դուք կարող եք ունենալ վատ վարկային պատմություն ավելի երկար ժամկետով, քան վարկավորման օրենքով սահմանված սահմանաչափը:
Քայլ 4. Հարցրեք ուրիշներին, թե ինչպես կարող են նրանք հաջողությամբ դադարեցնել պարտքերի հավաքագրման զանգերը:
Նրանք կարող են գտնել այլ գործակալների հետ գործ ունենալու ավելի լավ եղանակներ: Յուրաքանչյուր հավաքագրման գործակալություն տարբեր է: Երբեմն նրանք ձեզ տալիս են որոշակի ձևեր լրացնելու պահանջ, իսկ մյուսները նամակ են պահանջում: Ինքնուրույն ճանապարհ գտնելու փոխարեն ՝ ավելի լավ է ուրիշից օգնություն խնդրեք:
Քայլ 5. Եթե դուք ապրում եք ԱՄՆ -ում, այդ մասին զեկուցեք Առևտրի դաշնային հանձնաժողովին (FTC):
Հավաքորդների մասին զեկուցել FTC հեռախոսային ծառայությանը: Այս գործակալությունները սովորաբար դանդաղ են զբաղվում նման հարցերով, բայց եթե նրանք որոշակի գործակալության վերաբերյալ բավականաչափ զեկույցներ ստանան, դրան լուրջ կվերաբերվեն:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Հեռախոսի կարգավորումը `հաշիվների զանգերի արգելափակման համար
Քայլ 1. Կարգավորեք ձեր հեռախոսազանգի զտիչը:
Բոլոր ընտրանքներից հոգնելուց հետո միայն կարող եք մտածել այս վճարային զանգերի արգելափակման մասին: Հեռախոսային ընկերությունների մեծ մասն առաջարկում է «անհայտ զանգի մերժում»: Եթե ձեր հեռախոսի էկրանը չի ճանաչում զանգողի ID- ն, ապա ձեր հեռախոսը չի զանգի: Փոխարենը, զանգահարող կողմը բախվում է հեռախոսային ընկերության սպասարկման համակարգի հետ, որը կկատարի հետևյալը.
- Askանգահարողին խնդրեք ինքնությունը պարզել:
- Խնդրեք զանգահարողին թողնել կարճ ձայնային հաղորդագրություն, որը կհնչի ձեզ և հնարավորություն կտա ընդունել կամ մերժել զանգը, կամ ասեք, որ զանգահարողը հետ կանչի ՝ ցուցադրելով իր նույնականացման տվյալները:
- Այս մեթոդը զտելու է պարտքերի հավաքագրման զանգերի մեծ մասը:
Քայլ 2. Հեռախոսային համակարգը տեղադրեք «WhiteList-Only»-ի վրա:
- Այն թվերը, որոնք ձեր հաստատված ցուցակում չեն («WhiteList»/«WhiteList»), չեն կարողանա հասնել ձեր հեռախոսին: Հավաքագրման գործակալությունները հաճախ օգտագործում են կեղծ զանգերի ID- ներ `զանգին պատասխանելու համար: Այնուամենայնիվ, ձեր ֆիքսված հեռախոսահամարների Սպիտակ ցուցակը դեռ կաշխատի, քանի որ ֆիքսված հեռախոսները չեն ընդունի անհայտ հեռախոսահամարները:
- Սպիտակ ցուցակի ծառայությունը կամ նմանատիպ այլ ծառայություններ կարելի է ձեռք բերել ձեր հեռախոսային ընկերության միջոցով `մոտ 650,000 ռուբլի գնով, որը վճարվում է միայն մեկ անգամ (ոչ ամսական): Մեկ այլ տարբերակ է սովորական հեռախոսային ծառայությունը միացնել «VolP» (Voice over IP) գործառույթին: Այն պահանջում է ինտերնետ կապ և լավագույնս կաշխատի ցանկացած տիպի լայնաշերտ կապի հետ (dial up կապի տեսակը բավարար չի լինի այս գործառույթի համար):
- Կան տան համար VolP- ի տարբեր մատակարարներ, որոնք ապահովում են Սպիտակ ցուցակի կարգավորումը ամսական 110,000 IDR վճարով: Եթե դուք շատ եք ճանապարհորդում, կարող եք ստեղծել «տնային հեռախոսահամար» ՝ օգտագործելով «Աստղանիշ», բաց ծրագրակազմ հեռախոսների համար, որը սովորաբար պահանջում է առանձին համակարգիչ: «PBX in a Flash» - ը «Աստղանիշ» ծրագրերից է և կատարյալ է սիրողական համակարգչից օգտվողների համար:
Քայլ 3. Ձեր հեռախոսի համակարգին միացրեք «Սև ցուցակ» -ը, որը պարունակում է անցանկալի համարներ:
Ի տարբերություն Սպիտակ ցուցակի, որը նաև կոչվում է «Կանաչ ցուցակ», Սև ցուցակն արգելափակում է իր վրա եղած համարների բոլոր զանգերը:
