EBay- ում սակարկելը կարող է շատ աշխատատար գործընթաց լինել: Աճուրդում հաղթելը ապահովելու համար հաշվարկի ավարտին սպասելը կարող է լինել հետաքրքիր և եկամտաբեր: Այնուամենայնիվ, կարող եք գումար կորցնել eBay- ում, եթե ուշադիր և մանրակրկիտ չլինեք: Կարդացեք հոդվածի ներքևը ՝ սովորելու համար, թե ինչպես կարելի է ապահով և հաջող գնումներ կատարել eBay- ում:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ից. Findիշտ իր գտնելը
Քայլ 1. Գրանցվեք eBay հաշվի համար:
Ձեզ անհրաժեշտ է հաշիվ ՝ ապրանքների գնման և գնումներին հետևելու համար: EBay հաշիվ ստեղծելու համար անհրաժեշտ չէ վճարել, և այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, ձեր անունն ու էլ. Հասցեն է: EBay- ում գնելու համար հարկավոր է մուտքագրել կոնտակտային տվյալներ:
Քայլ 2. Գտեք ձեզ հետաքրքրող իրեր:
Որոնման դաշտում փնտրեք այն նյութը կամ նյութի տեսակը, որը փնտրում եք: Եթե որոնման արդյունքները շատ են, փորձեք ձեր որոնումը հարմարեցնել Ընդլայնված որոնման միջոցով:
Եթե վստահ չեք, թե ինչ ապրանք եք ուզում, կարող եք թերթել eBay- ի գովազդներն ըստ կատեգորիաների ՝ վաճառքի բոլոր ապրանքները տեսնելու համար:
Քայլ 3. Իմացեք ամեն ինչ ապրանքների գովազդման մասին:
Երբ գտնեք ձեր ուզած նյութը, ուշադիր կարդացեք գովազդը: Արդյո՞ք գովազդը ձեզ ասում է այն, ինչ պետք է իմանաք: Արդյո՞ք գովազդը պարզ է, մանրամասն և հեշտ հասկանալի: Արդյո՞ք գովազդը ձեզ ասում է, որ իրը նոր է կամ օգտագործված: Եթե դա պարզ չէ, կամ դեռ հարցեր ունեք, էլեկտրոնային փոստով ուղարկեք վաճառողին և բացատրություն խնդրեք: Ընդլայնված որոնման գործիքներ:
Այն, ինչ ձեզ ասում է վաճառողը, վաճառքի պայմանագրի մի մասն է և կարող է պատճառ հանդիսանալ ապրանքը վերադարձնելու համար, եթե վաճառողը խաբում է ձեզ: Գնելուց առաջ ավելի լավ է հետազոտություն անցկացնել, քան գումար վատնել `հույս ունենալով, որ ապրանքները կբավարարեն ձեր սպասելիքները:
Քայլ 4. Փնտրեք ապրանքների մասին տեղեկատվություն այլ աղբյուրներից:
Ստուգեք ապրանքների գովազդները և այլ կայքեր `համոզվելու համար, որ eBay գովազդում նկարագրված նյութը այն է, ինչ դուք փնտրում եք: Շատ ապրանքներ ունեն նույն մոդելը ՝ տարբեր հատկանիշներով, ուստի շատ կարևոր է իմանալ այն ապրանքը, որը դուք փնտրում եք:
Քայլ 5. Օգտագործեք լուսանկարներ:
Եթե առկա է ապրանքի լուսանկարը, նայեք լուսանկարին: Կա՞ն որոշակի առանձնահատկություններ, որոնք հետաքրքիր են: Եթե կարող եք մեծացնել լուսանկարը, դա արեք: Ոչ մի վատ բան չկա, եթե ցանկանում եք ավելի շատ լուսանկարներ խնդրելու համար նամակ ուղարկել ՝ ձեր ունեցած իրերի վերաբերյալ այլ հարցերով:
Ավելի շատ ուշադրություն դարձրեք լուսանկարի իրի վիճակին: Արդյո՞ք լուսանկարը ցույց է տալիս միայն իրերի տուփը: Դուք պետք է կարողանաք մանրամասնորեն տեսնել իրի վիճակը:
Քայլ 6. Ստուգեք առաքման և փաթեթավորման ծախսերը:
Այս վճարը ծուղակ է շատ գնորդների համար: Ապրանքի գինը կարծես էժան է `մինչև առաքման և փաթեթավորման ծախսերի հաշվարկը: Եթե առաքման ծախսերը ցուցադրված չեն, խնդրում ենք նամակ ուղարկել ՝ ձեր տարածքի առաքման ծախսերը պահանջելու համար: Նաև տեղյակ եղեք, որ որոշ վաճառողներ չեն առաքի որոշ տարածքներ:
Քայլ 7. Ստուգեք վաճառողի կարծիքը:
Մեկնաբանություններն ու արձագանքները, ընդհանուր առմամբ, լավ արտացոլումն են վաճառողի ազնվության, իրը վաճառելու հաջողության կամ նույնիսկ առաքման արագության: 95% -ից բարձր արձագանքները, ընդհանուր առմամբ, վկայում են այն մասին, որ վաճառողը լավ վաճառող է.
Ստուգեք, թե վաճառողը քանի գործարք է կատարել: Նույնիսկ եթե նոր վաճառողից գնելը մի քանի արդար գործարք ունենա (դրանք կարող են լինել նոր վաճառող), դուք, ամենայն հավանականությամբ, լավ ծառայություն կստանաք վաճառողից, որը շատ վաճառքներ է կատարել: Շատ վաճառքներ ունեցող վաճառողը սովորաբար ավելի արագ կմշակի ձեր պատվերը և կապահովի ձեր գոհունակությունը:
Քայլ 8. Ստուգեք վճարման եղանակը:
PayPal- ը eBay- ում վճարման ամենատարածված եղանակն է, քանի որ վճարումները կարող են ակնթարթորեն մշակվել: Եթե դուք չունեք PayPal հաշիվ, խորհուրդ ենք տալիս, որ նախքան մրցույթը սկսելն այն ստեղծեք ՝ գործընթացն ավելի դյուրին դարձնելու համար:
Մի գնեք ապրանքներ այն վաճառողներից, ովքեր միայն կանխիկ են ընդունում: Խուսափեք այս վաճառողներից:
Քայլ 9. Կատարեք «Ավարտված ցանկ» որոնումը ձեր ուզած նյութի համար:
Սա ձեզ կտեղեկացնի նախկինում ապրանքի միջին գինը և թույլ կտա համեմատություններ կատարել և դատել ՝ «Գնել հիմա» գինը կամ աճուրդի գինը արդար գին է, թե ոչ: Եթե դուք գնումներ եք կատարում աճուրդում, ուղղակի գնումներ կատարելու փոխարեն, դա ձեզ պատկերացում կտա, թե որքան պետք է գնեք:
- Դուք կարող եք կատարել Ավարտված ցանկերի որոնում `կտտացնելով որոնման դաշտում գտնվող« Ընդլայնված »հղմանը: «Որոնում ներառյալ» բաժնում նշեք «Ավարտված ցանկեր» վանդակը: Մուտքագրեք ձեր հիմնաբառերը և կտտացրեք «Որոնել»:
- Կարմիրով նշված գովազդերը աճուրդներ են, որոնք ավարտված են:
Մաս 2 -ից 3 -ից
Քայլ 1. Որոշեք, արդյոք ցանկանում եք գնել ամբողջությամբ:
«Գնել հիմա» տարբերակը հնարավորություն է տալիս աճուրդի գործընթաց անցնելու փոխարեն ապրանքներ գնել կանխորոշված գնով: Հազվագյուտ իրերի դեպքում Buy it Now տարբերակը կարող է ձեզ որոշակի գումար խնայել աճուրդային պատերազմի սկսվելուց հետո:
Համոզվեք, որ ստուգել եք ապրանքի միջին գինը նախքան գնելը: Եթե դուք օգտագործում եք «Գնել հիմա» տարբերակը, կարող եք վերջում վճարել ավելին, քան պետք է:
Քայլ 2. Մուտքագրեք ամենաբարձր գումարը, որը կցանկանայիք վճարել, եթե գնում եք աճուրդի միջոցով:
Ձեր աճուրդն ինքնաբերաբար կբարձրանա ըստ աճուրդի բազմապատիկի, մինչև հասնեք ձեր ամենաբարձր առաջարկին: Սա թույլ կտա սահմանել առավելագույն գումարը, որը ցանկանում եք վճարել ՝ առանց աճուրդի ընթացքը մշտապես վերահսկելու: br>
- Amountանկացած գումարի առաջարկը ձեզ կապում է աճուրդին: Մրցույթով դուք համաձայնում եք վճարել աճուրդի վերջնական գինը:
- Դուք չեք կարող հետ վերցնել հայտերը, այնպես որ համոզվեք, որ ցանկանում եք իրերը: Հայտերը կարող են հետ վերցվել միայն այն դեպքում, եթե հայտի մուտքագրման մեջ սխալ կա, այլ ոչ թե այն պատճառով, որ դուք փոխել եք ձեր կարծիքը որևէ ապրանքի վերաբերյալ:
Քայլ 3. Աճուրդի ժամանակ բարձրացրեք ձեր հայտը:
Աճուրդի ընթացքում դուք կտեղեկացվեք, եթե ձեր առավելագույն հայտը ձախողվի: Եթե ցանկանում եք և կարող եք, կարող եք ավելացնել ձեր առաջարկը ՝ վերադառնալով աճուրդի էջ և մուտքագրելով նոր գումար: br>
Քայլ 4. Սպասեք աճուրդի ավարտին:
Աճուրդում հաղթելու դեպքում ձեզ կտեղեկացվի: Աճուրդի ավարտից հետո դուք պետք է դիմեք վաճառողին և քննարկեք վճարման և առաքման մանրամասները:
3 -րդ մաս 3 -ից. Գործարքների ավարտում
Քայլ 1. Կապվեք վաճառողի հետ:
Աճուրդի ավարտից և հաղթող ճանաչվելուց հետո դուք պետք է դիմեք վաճառողին: Այս հաղորդակցությունը թույլ կտա Ձեզ ընտրել ձեր վճարման տարբերակները և հաստատել ձեր հասցեն և առաքման և փաթեթավորման ծախսերը: Վաճառողը ապրանքը կուղարկի այն բանից հետո, երբ նրանք կստանան վճարման կատարման հաստատում:
Քայլ 2. Վճարեք ապրանքի համար որքան հնարավոր է շուտ:
Եթե վաճառողը վճարում չի ստացել աճուրդի ավարտից երկու օր հետո, նա կարող է բողոք ներկայացնել ձեր դեմ eBay- ում: Սա կարող է խուսափել, եթե վճարեք աճուրդի ավարտից անմիջապես հետո:
Արագ վճարելը սովորաբար կստիպի վաճառողին լավ արձագանք թողնել ձեզ համար, ինչը կդարձնի այլ վաճառողներին ավելի գոհացնելու ձեզ:
Քայլ 3. Թողնել հետադարձ կապ:
Ամբողջ eBay համակարգը պտտվում է վաճառողների և գնորդների միջև գործարքի ավարտից հետո հետադարձ կապի փոխանակման շուրջ: Գործարքից հետո վաճառողի վրա հետադարձ կապ թողնելը լավ էթիկետ է: Օգտագործեք հետադարձ կապ ՝ մյուս գնորդներին տեղեկացնելու համար, որ վաճառողը լավ վաճառող է: Հետադարձ կապի ընտրանքները ներառում են.
- Դրական. Դուք գոհ եք գործարքից և նորից գնումներ եք կատարելու վաճառողից:
- Չեզոք. Դուք ունեք մի քանի խնդիր, բայց ոչ այնքան մեծ, որ այն բացասական անվանեք:
- Բացասական: Վաճառքի գործընթացում որոշ բաներ հիասթափեցնում կամ վրդովեցնում են ձեզ: Այս հետադարձ կապն օգտագործելուց առաջ միշտ փորձեք կապվել վաճառողի հետ և լուծում գտնել: Վաճառողներից շատերը կփորձեն ուղղել իրենց թույլ տված սխալները, քանի որ նրանք գնահատում են իրենց կարծիքների արժեքը: Վաճառողներից շատերն այժմ առաջարկում են փոխհատուցում, իսկ որոշ դեպքերում կարող եք հասնել միջին եզրին, որը հաճելի է երկու կողմերին: Եթե դուք չեք գտնում միջին եզր, eBay- ը կարող է միջնորդ լինել ձեզ համար: Բավականաչափ փորձելուց և գոհացուցիչ արդյունքներ չգտնելուց հետո թողեք հաղորդագրություն ՝ բացատրելով, թե ինչու է ձեր գործարքը գնահատվել բացասական: Խուսափեք խոշտանգումներից կամ զայրացնող հաղորդագրություններից, դրանք ձեզ վատ գնահատական կտան և կարող են այլ վաճառողների արգելափակել ձեզ:
Քայլ 4. Խնդիրների դեպքում դիմեք eBay- ին:
Եթե վաճառողից ապրանք ստանալու հարցում խնդիրներ ունեք, գովազդից տարբերվող ապրանք եք ստանում, կամ այլ խնդիրներ ունեք, դիմեք eBay լուծումների կենտրոնին: Դուք կարող եք օգտագործել այս առցանց գործիքը ՝ բողոք ներկայացնելու և, հնարավոր է, eBay- ից փոխհատուցում ստանալու ձեր գնման համար:
Միշտ փորձեք խնդիրը լուծել վաճառողի հետ անմիջապես ՝ մինչև Լուծման կենտրոնն օգտագործելը: Շատ ազնիվ վաճառողներ կփորձեն լուծել հարցը, նախքան eBay- ի հաճախորդների սպասարկում մտնելը:
Խորհուրդներ
- Եղեք ազնիվ և պատասխանատու ձեր գործարքներում: Եթե դուք գիտեք առաքման և փաթեթավորման ծախսերը մինչև գործարքը, դուք ընդունում եք վճարը, այնպես որ մի բողոքեք գործարքից հետո: Եթե դա չգիտեք, մեղադրեք ինքներդ ձեզ, որ գործարք կատարելուց առաջ առաքման ծախսեր չեք պահանջում:
- Նաև հիշեք, որ ցանկացած պահի, երբ ապրանքին նշվում է «Ինչպես որ կա», հատկապես էլեկտրոնիկա, այն սովորաբար խափանում է և վերանորոգման կարիք ունի:
Գուշացում
- Մի գնեք և մի գնեք, եթե համոզված չեք, որ ապրանքը ցանկանում եք: Մի գնեք չափազանց բարձր գնով կամ «գնորդի զղջում» զգացեք ապրանքի գնից հետո: Եղեք իմաստուն, ազնիվ և համբերատար և վերաբերվեք յուրաքանչյուր գործարքի այնպես, ինչպես կցանկանայիք, որ ձեզ հետ վարվեին:
- Համոզվեք, որ դուք գիտեք, թե ինչ եք ուզում գնել: Համոզվեք, որ այն իրը, որը ցանկանում եք գնել, կեղծ չէ: Կեղծ լեգոները լայնորեն վաճառվում են eBay- ում, ինչպես նաև այլ հազվագյուտ հավաքածուներ, ինչպիսիք են մետաղադրամները կամ նամականիշերը:
