Ահ, համոզելու արվեստը: Շատ պարզ, բայց շատ դժվար: Մարդու միտքը զարմանալիորեն ճկուն է և հեշտ է շահարկվել, եթե գիտեք, թե ինչ եք ուզում և ինչ եք անում: Ձեր փաստարկը հնարավորինս համոզիչ դարձրեք ՝ հետևելով ստորև բերված քայլերին:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ից. Համոզել գործողություններով
Քայլ 1. Գտեք ճիշտ ժամանակը:
Մարդիկ ամենահամոզիչն են հենց շնորհակալություն հայտնում: Դուք առավել համոզիչ եք շնորհակալություն հայտնելուց հետո, ուստի ո՞րն է օգնություն խնդրելու կատարյալ ժամանակը: Հենց որ ինչ -որ մեկը շնորհակալություն հայտնեց ձեզ:
Ձեր ուզածին հասնելու հավանականությունը մեծացնելու համար փորձեք մի փոքր աշխատանք սկսել նրանց համար: Մարդիկ հակված են ավելի զիջող լինելու, երբ տեսնում են, որ դու մի փոքր արել ես: Ասացեք, որ ձեր գործընկերը ասում է. «Շնորհակալություն ուտելիքի համար, սիրելիս, դա համեղ է»: Դուք ասում եք
Քայլ 2. Խրախուսեք:
Երեք տեսակի խրախուսանք կա, որ դուք պետք է ունենաք: Եթե գիտեք, թե ում հետ գործ ունեք, ապա կիմանաք, թե որոնք են առավել արդյունավետ.
- Տնտեսություն: Տեղեկացրեք նրանց, որ նրանք, հնարավոր է, բաց են թողել գումար աշխատելու լավ հնարավորությունը, կամ որ կարող են գումար վաստակել ՝ բավարարելով ձեր սպասելիքները:
- Բարոյական. Թող անձը իմանա, որ օգնելով ձեզ, նա ինչ -որ կերպ կբարելավի շրջապատող աշխարհը: Եթե նրանք իրենց լավ մարդ էին զգում, ինչպե՞ս կարող էին հրաժարվել:
- Սոցիալական. Թող իմանան, որ «դա անում են բոլորը»: Սա ավելի արդյունավետ կլինի, եթե կարողանաք նրանց ընկերներից ոմանց անուն տալ:
Քայլ 3. Նախ նրանց ինչ -որ բան տվեք:
Դուք ճանաչում եք առեւտրի կենտրոնի այն մարդկանց, ովքեր փորձում են ձեզ լոսյոնների նմուշներ տալ ՝ անկախ նրանից ժանտախտի նման խուսափու՞մ եք, թե՞ ոչ: Դա ոչ միայն ստիպում է ձեզ փորձել իրենց արտադրանքը և սիրել այն, այլև ձեզ մի փոքր մեղավոր զգալ, որպեսզի վերջապես ինչ -որ բան գնեք: Դուք նույնպես կարող եք դա անել, պարզապես մի փոքր ավելի փայլուն ձևով, քան նրանք են:
Ասացեք, որ ձեր երեխան միջոցներ է հավաքում դպրոցական միջոցառման համար: Դուք խոստանում եք միջոցներ ստանալ ձեր հասակակիցներից: Առաջարկով Մարիին մոտենալուց մի քանի ժամ առաջ դու հանձնում ես քո դստեր տորթը նրա սեղանին: Դրանից հետո դուք հեշտությամբ կհաղթեք:
Քայլ 4. Թող նրանք մտածեն, որ «իրենք» են հղացել այդ գաղափարը:
Ինչ -որ մեկի գլխում գաղափար տնկելը ամենադժվար գործերից է, երբ խոսքը վերաբերում է համոզելուն, բայց նաև ամենաարդյունավետներից մեկն է: Փոխանակ ուղղակիորեն ասելու այն, ինչ ուզում ես, պետք է մի փոքր պտտվել թեմայի շուրջ: Inամանակի ընթացքում, ճիշտ շարժումներով, նրանք կգան սեփական գաղափարներով:
Եկեք օգտագործենք նույն օրինակը. Դուք ցանկանում եք ձեր գործընկերոջից գումար ստանալ ձեր դստեր դրամահավաքի համար, բայց չեք ցանկանում անձամբ հարցնել: Փոխարենը, դուք սկսում եք խոսակցություն բարեգործության և այն մասին, թե որքան զարմանալի կարող է լինել մարդկանց օգնելը: Դուք նշեցիք, որ անցած տարի ձեր հարկային հայտարարագրի մի մասը նվիրաբերել եք սիրված բարեգործական կազմակերպությանը: Այնուհետև, անցյալում նշեք, որ ձեր դուստրը դրամահավաք է անում հենց հիմա: Եթե ճիշտ արվի, ձեր գործընկերը, հավանաբար, կամավոր կլինի:
Քայլ 5. Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ են նրանք ցանկանում:
Փաստն այն է, որ բոլորը տարբեր են: Ոմանք կարձագանքեն տնտեսական խթանմանը, ոմանք ՝ բարոյական խթանմանը, իսկ ոմանք ՝ ոչ մի բանի: Համոզելու համար լսեք նրանց: Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ են նրանք ուզում: Եթե կարողանաս նրանց առաջարկել այն, ինչ նրանք իսկապես ցանկանում են, դու հաղթում ես:
Ենթադրենք, դուք դժվարությամբ եք ստանում ձեր ղեկավարի արձակուրդի թույլտվությունը: Վերջին շրջանում աշխատանքը շատ զբաղված էր: Դուք լսում եք, թե ինչպես է շեֆը ասում, թե որքանով է հույս ունի, որ ընկերությունը կներկայանա հաջորդ ամառ կոնգրեսների շարքին: Դուք ընդհատում եք այն փաստը, որ հաճույքով կհեռանաք և ինքներդ կկատարեք ծախսերի մի մասը: Այս կերպ նա ինչ -որ բան է ստանում, և դուք նույնպես:
3 -րդ մաս 2 -րդ. Համոզել բառերով
Քայլ 1. Խոսեք այն մասին, թե ինչն է նրանց պակասելու:
Մարդիկ ավելի հեշտությամբ են համոզվում, երբ կանգնում են կորստի, այլ ոչ թե շահի առջև: Մտածեք այս մասին. Ենթադրենք, ինչ -որ մեկը գալիս է ձեզ մոտ և ասում, որ դուք կորցնելու եք ձեր նախընտրած վերնաշապիկը: Դուք մի փոքր կզարմանաք: Մյուս կողմից, նրանք ասում են, որ դուք կստանաք նոր սիրված վերնաշապիկ: Համոզիչ չէ, այնպես չէ՞: Մենք կապված ենք նրանով, ինչ արդեն ունենք, նույնիսկ եթե ստացածը նույնն է:
Այս գաղափարը լավ ուսումնասիրված է: Կա նույնիսկ վերջին ուսումնասիրություն, ձեռնարկատերերի խմբին ներկայացվեց ՏՏ նախագծի առաջարկ: Նրանցից կրկնակի շատերը հաստատում են առաջարկը, եթե կանխատեսվում է, որ ընկերությունը կկորցնի 500,000 ԱՄՆ դոլար, եթե առաջարկը չընդունվի, համեմատած այն սցենարի հետ, որը կանխատեսում է, որ նախագիծը կբերի 500,000 ԱՄՆ դոլարի շահույթ:
Քայլ 2. Օգտվեք նրանց նախկին գործողություններից:
Մարդիկ զգում են, որ պետք է հետևողական մնան իրենց նախկին գործողություններում: Եթե նրանք հավատան, որ լավ մարդիկ են և հիշեն բարության այդ օրինակը, նրանք կշարունակեն ձգտել լավ մարդիկ լինել: Հետեւաբար, մարդիկ ավելի հավանական է, որ համոզվեն որոշակի ձեւով վարվել, եթե նախկինում այդպես էին վարվել: Գիտե՞ք ում հետ գործ ունեք. Ո՞վ է երբևէ արել այն, ինչ ցանկանում էիք:
Որքան շատ ճանաչես շրջապատի մարդկանց, այնքան ավելի լավը կլինեն քո ունակությունները: Վերադառնանք ձեր դստերը օգնության հասնելու օրինակին: Դուք գիտեք, որ ձեր ընկեր Նգուենը նախորդ սեզոնին նվիրաբերել է Հենրիի երեխաների դրամահավաքին: Միգուցե նա կցանկանա՞ք նվիրաբերել նաև ձեր դստերը:
Քայլ 3. Տեղեկացրեք նրանց, որ մնացած բոլորը դա անում են:
Լսե՞լ եք Asch- ի համապատասխանության ուսումնասիրության մասին: Մի խումբ մարդիկ մեկ սենյակում էին, նրանց մեջ կար միայն մեկ մարդ, ով չգիտեր, թե ինչ է կատարվում: Նրանց բոլորը ցույց տվեցին մի շարք տողեր `ոմանք շատ կարճ, ոմանք բավականին երկար: Ուսումնասիրության խումբը բոլորն էլ համաձայն էին, որ ամենակարճ տողերն ամենաերկարն էին, և որ մեկ անգիտակից մասնակից գրեթե միշտ համաձայն էր: Մի խոսքով, մարդիկ կհարմարվեն ճնշման տակ: Եթե բոլորը դա անում են, նրանք նույնպես ցանկանում են դա անել:
Ասացեք որևէ մեկին, ում հետ զրուցում եք, որ հազարավոր մարդիկ դա արել են, ներառյալ այն մարդկանց, ում նրանք ճանաչում են, սիրում և հարգում են: Դա է շարժիչ ուժը. Եթե նրանք հարգեն այն անձին, ով դա արել է, ավելի քիչ հավանական է, որ կասկածի տակ դնեն այդ մարդկանց դատողությունը:
Քայլ 4. Օգտագործեք «մենք» -ը:
«Մենք» -ի օգտագործումը անմիջապես տալիս է ընդհանրության և աջակցության զգացում: Եթե ինչ -որ մեկը ձեզ ասի. «Ձեզ անհրաժեշտ է այս ապրանքը ավելի գեղեցիկ տեսք ունենալու համար: Ձեզ անհրաժեշտ է, որ այս ապրանքը հաջողակ լինի կյանքում և մարդկանց դուր գա ձեզ», դուք մի փոքր թերահավատ կլինեք և գուցե նույնիսկ մի փոքր վիրավորված: «Դու» գործածելը ինչ -որ մեկին օտարության զգացում է պատճառում, և դա վերջին բանը է, ինչ ուզում ես:
Փոխարենը, պատկերացրեք, որ ինչ -որ մեկը փորձում է համոզել ձեզ ինչ -որ բան անել ՝ ասելով. Ավելի քիչ անձնական և մի փոքր զվարճալի է հնչում, այնպես չէ՞:
Քայլ 5. Խնդրեք մեկ կիլոգրամ, երբ ցանկանում եք միայն մեկ դյույմ:
Մտածեք այն ժամանակների մասին, երբ դուք սուլում էիք ձեր մայրիկին կամ հայրիկին ամանորյա ամենամեծ և շռայլ նվերի համար, որը կարող եք ստանալ: Չես հասկանում, բայց գուցե մոտենաս: Ձեր ծնողները զգում են, որ նրանք փոխզիջման են գնացել ձեզ հետ. Երկու կողմերն էլ 100%չեն ստանում: Հիմա պատկերացրեք, որ երկրորդ կետը հենց այն է, ինչ ցանկանում եք: Նրանք բացարձակապես չէին պատկերացնում, որ նվերը փոխզիջում չէր:
Օրինակ, դուք իրականում պարզապես ցանկանում եք զուգընկերոջ հետ գնալ ճաշի և կինո, բայց նա միշտ զբաղված է: Դուք սկսում եք հարցնել և հարցնել արձակուրդների մասին, հանգստյան օրերին: Մի շարք ոչ -երից հետո դուք ասում եք. «… Իսկ ի՞նչ կասեք պարզապես ճաշի և կինոյի մասին»: Նա կտեսնի ձեզ «հետ կանգնել» (կամ նա այդպես է կարծում) և, ամենայն հավանականությամբ, կհանձնվի:
Քայլ 6. Խոսեք հակափաստարկների մասին:
Թեև դա կարող է թվալ հակասական, ձեր փաստարկն ավելի համոզիչ կլինի, եթե խոսեք նաև հակառակ կողմի մասին: Սա ցույց է տալիս, որ դուք գիտեք, թե ինչի մասին եք խոսում, կշռել եք դրական և բացասական կողմերը և դեռ հավատում եք ձեր ասածին:
Ասա, որ փորձում ես ինչ -որ մեկին համոզել, որ Pepsi- ն ավելի լավն է, քան Coke- ն: «Այն հիանալի համ ունի, և պահածոները հիանալի են»: Դա լավ է և լավ, բայց պատկերացրեք, եթե ասեք. " Ո՞րն է ավելի տրամաբանական և համոզիչ:
Քայլ 7. Ապավինեք էթոսին, պաթոսին և լոգոներին:
Արիստոտելը ասաց, որ մարդկանց համոզելու երեք եղանակ կա ՝ էթոսի, պաթոսի և լոգոների միջոցով: Եկեք բաժանենք երեքը.
- Էթոս. Սա վստահելիություն է: Օրինակ, Հանեսը օգտագործում է Մայքլ Jordanորդանին: Եթե Հեյնսը բավականաչափ լավ է MJ- ի համար, ապա բավական լավ է ձեզ համար:
- Պաթոս. Պաթոսը զգացմունքների մասին է: Դուք գիտե՞ք այդ տխուր շան ձագերով և կատուներով լի գովազդերը: Դա պետք է դիպչի ձեր սրտի լարերին, որպեսզի ընդունեք մեկ պոչ:
- լոգոներ Խոսքը տրամաբանության և ողջամտության մասին է: Եթե հիմա ներդնես հինգ միլիոն ռուփիա, ապա ավելի ուշ, օրինակ, կստանաս տաս միլիոն ռուփիա:
3 -րդ մաս 3 -ից ՝ համոզել վերաբերմունքով
Քայլ 1. Makeիծաղեցրեք նրանց:
Սա սոցիալական հմտություն 101 է. Ստիպեք մարդկանց ծիծաղել, և նրանք ձեզ ավելի կհավանեն: Նրանք երջանիկ կլինեն, ձեզ կվերաբերեն ուրախության, և նրանց շատ ավելի հեշտ կլինի համոզել: Մարդիկ սիրում են իրենց լավ զգալ. Եթե դու դա տաս նրանց, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կտան քեզ այն, ինչ դու ուզում ես:
Նաև առաջնորդեք նրանց խոսել մի բանի մասին, որն իրենց իսկապես դուր է գալիս: Այս թեման անշուշտ կհուզի նրանց, եթե ձեզ թվում է, թե հետաքրքրված եք նույն թեմայով, դուք նույնպես շատ ավելի կապված կլինեք:
Քայլ 2. Ստիպեք նրանց համաձայնվել ձեզ հետ:
Վերջին հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ «այո» -ն շատ հզոր համոզիչ բառ է: Պարզվում է, որ մարդիկ սիրում են հետեւողական մնալ: Ստիպեք նրանց ասել «այո», և նրանք կցանկանան շարունակել ասել «այո»: Նրանք դրական և բաց տրամադրություն կունենան, եթե ձեզ հաջողվի համաձայնության հասնել առաջին հերթին:
Շարունակեք խոսել դրական: Խոսեք այն բաների մասին, որոնք նրանք սիրում են, այն թեմաների շուրջ, որոնց շուրջ համաձայն եք, և այն բոլոր բաների մասին, որոնք ստիպում են նրանց ասել «այո» և երբեք «ոչ» ասել: Հետո, երբ դուք տալիս եք կարևոր հարցեր, նրանք չեն ցանկանա խախտել իրենց ձևավորված օրինաչափությունը:
Քայլ 3. Դա արեք անընդհատ:
Երբևէ հանդիպե՞լ եք մի տղայի կամ աղջկա, ով խնդրել է ձեր համարը: Դուք ասում եք ոչ, ասում եք ոչ, ասում եք ոչ, ապա վերջապես հանձնվեք և ասեք այո: Թեև սա գուցե ամենանուրբ մարտավարությունը չէ, այն հաստատ աշխատում է: Եթե սկզբում ստանում եք «ոչ», մի հանձնվեք: Մարդիկ, ովքեր համառ են, անպայման արդյունքի կհասնեն:
Պարզապես համոզվեք, որ դուք շատ աներես չեք դառնա: Հարցնելն ու հարցնելն ու հարցնելը կարող է ոմանց ավելի բարկացնել: Դադարեցրեք ձեր խնդրանքների հաճախականությունը, որպեսզի դրանք ճնշող կամ նյարդայնացնող չհնչեն:
Քայլ 4. Նրանցից դրական ակնկալիքներ ունեցեք:
Մարդկանց մեծամասնությունը հակված է հանդիպել մարտահրավերների, կամ այն, ինչ ուրիշներն ակնկալում են դրանցից: Եթե ձեր ծնողները թքած ունեն ձեր գնահատականների վրա և կարծում են, որ դուք ձախողվելու եք, ապա հավանական է, որ դուք աստղ ուսանող չլինեք: Եթե ձեր ծնողները միայն լավ գնահատականներ էին ակնկալում, իսկ վատ գնահատականների մասին չէին էլ մտածում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դուք խելացի եք: Նույնը վերաբերում է ձեր կյանքում բոլորին:
Սա վերաբերում է ձեր երեխաներին, աշխատակիցներին կամ ընկերներին: Դուք տալիս եք այն, ինչ հետ կստանաք: Որպեսզի մարդկանց ստիպեն վարվել այնպես, ինչպես ցանկանում եք, դա ակնկալեք նրանցից: Շատ դեպքերում նրանք կցանկանան ձեզ երջանիկ պահել և խուսափել հակամարտությունից:
Քայլ 5. Թող ինչ -որ բան հրատապ թվա:
Ինչ -որ մեկին շեշտելը, որ նա երկար ժամանակ չունի գործելու, կարող է խրախուսել նրան գործել: Կարող եք ընդգծել, որ ձեր վաճառած ապրանքը հազվադեպ է կամ որ դուք կգտնեք մեկ ուրիշին, ով դա կանի: Սա ընդգծում է այն անհրաժեշտությունը, որն ասում է, որ նրանք պետք է գործեն հիմա: Կամ ճշմարիտ, կամ ոչ!
Ասեք, որ դուք ղեկավարում եք թիմը և նրանց տալիս եք 3 շաբաթ ժամկետ, երբ նախագիծը իրականում պետք է ավարտվի 3 ամսից: 3 շաբաթվա ընթացքում նրանց 2 շաբաթ երկարաձգեք իրենց «լավ աշխատանքի» համար: Նրանք շնորհակալություն են հայտնում ձեզ և զգում են մեծ թեթևություն, և նրանք նույնիսկ կարող են հասնել ձեր 5-շաբաթյա նպատակին:
Քայլ 6. Պարզապես վստահ եղեք:
Նույնիսկ եթե ստիպված ես ձևանալ: Պարզվում է, որ մարդիկ գերադասում են ամբարտավանությունը հմտությունից, այդ իսկ պատճառով հեռուստատեսությամբ ցուցադրվող ֆուտբոլասերները, ովքեր սխալ կանխատեսումներ են անում, դեռ աշխատանք ունեն: Որքան շատ վարվեք այնպես, կարծես գիտեք, թե ինչի մասին եք խոսում, այնքան ավելի վստահելի կլինի ձեր տպավորությունը: Որքան ավելի վստահելի է ձեր տպավորությունը, այնքան ավելի վստահելի կլինեք:
- Եթե լսողը համաձայն չէ, արագ խոսեք: Եթե նրանք համաձայն են, ավելի դանդաղ խոսեք: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ եթե նրանք համաձայն չեն, արագ խոսելը նրանց ժամանակ չի տալիս հերքման համար: Եթե նրանք համաձայն են, դանդաղ խոսեք, որպեսզի նրանք կարողանան մարսել յուրաքանչյուր բառ, այդպիսով ավելի համոզիչ:
- Համոզվեք, որ ձեր մարմնի լեզուն և աչքի շփումը համահունչ են ձեր խոսքերին: Եթե ձեր ձայնը հնչում է ոգևորիչ և աշխույժ, բայց ձեր մարմինը կաղում է ինչպես լապշա, ապա դիմացինը չի համոզվի: Վստահությունը բանավոր է, այո, բայց այն նաև ֆիզիկապես է սահմանվում:
Խորհուրդներ
- Եղեք հասուն այդ ամենի համար, եթե բոլոր հնարավորությունները փորձելուց հետո նրանք դեռ «ոչ» են ասում, պարզապես մոռացեք այն, գտեք ձեր ուզածը:
- Ասա. Ձեր հասունությունը կզարմացնի զրուցակցին-գուցե այնքան զարմացած, որ նա դա կանի ձեր փոխարեն:
Գուշացում
- Չափից դուրս մի անցեք. Դուք պարզապես կզայրացնեք բոլորին և կհամոզեք նրանց, որ դուք արժանի չեք ձեր ուզածին:
- Երբեք, Մի՛ գողացեք փող գնելու այն, ինչ նրանք ասում են, որ դուք չեք կարող ունենալ:
