Եթե ցանկանում եք ձեր ծնողներին ցույց տալ, որ դուք պետք է հետ մղեք ձեր պարետային ժամը կամ փորձում եք աշխատակիցներին ասել, որ ավելի շատ աշխատեն, ուրիշներին ձեր կարծիքը լսելը ստիպում է մի փոքր նրբանկատություն: Դուք կարող եք փորձել սովորել ընտրել լավ կարծիքներ `դրանք փոխանցելու և հարմարեցնելու ձեր նպատակներին համապատասխան, ինչպես նաև փոխանցելու այդ կարծիքները առավել համոզիչ և հնարավորինս լավ ձևով` բանավոր, գրավոր, թե այլ կերպ:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ից. Լավ կարծիքներ հայտնելը
Քայլ 1. Փորձեք գնահատել առկա իրավիճակը:
Անկախ նրանից, թե ում հետ եք քննարկում, ձեր կարծիքը արտահայտելը պահանջում է տարբեր մարտավարություն և տեխնիկա ՝ կախված առկա իրավիճակից: Փորձեք գնահատել, թե ում հետ եք քննարկում և ինչպես են նրանք ձեզ դիտարկում, նախքան որոշեք, թե ինչ մարտավարություն օգտագործել:
- Եթե փորձում եք ձեր կարծիքը կիսել այնպիսի ազդեցիկ անձի հետ, ինչպիսին ձեր ծնողն է, ղեկավարը կամ ձեզանից ավելի հզոր ուրիշը, լավ գաղափար է ՝ ընդգծել, թե ինչպես է ձեր կարծիքը իրավիճակը ավելի լավը դարձնելու բոլոր կողմերի համար: Ինչպե՞ս կարող է ձեր ընտանիքը, ընկերությունը կամ խումբը օգուտ քաղել ձեր առաջարկածից:
- Եթե փորձում եք երեխային կամ ձեր աշխատակցին հասկացնել այն կարծիքը, որը փորձում եք փոխանցել, լավ գաղափար է այն մանրամասն բացատրել և փորձել դա անել առանց հոխորտալու: Նույնիսկ եթե «դաս եք տալիս», աշխատեք չնսեմացնել այն մարդուն, ում հետ խոսում եք, որպեսզի ավելի լավ փոխանցեք ձեր կարծիքը: Երբեք մի ասա «որովհետև դա այն է, ինչ ես ասել եմ»:
- Եթե դուք փորձում եք ձեր կարծիքը փոխանցել գործընկերոջ, գործընկերոջ կամ մտերիմ ընկերոջը, ով հավասար հիմքերի վրա է, լավ գաղափար է ընդգծել, որ դուք հավասար եք և հստակ եք խոսում: Մի ծեծեք թփի շուրջը: Եթե զրուցում եք ինչ -որ մեկի հետ, ով ձեզ մտերիմ ճանաչում է, խուսափեք շեֆի հետ սովորական փոքրիկ խոսակցություններից:
Քայլ 2. Արտահայտեք ձեր կարծիքը արդյունավետ:
Խնդիրը լուծելու համար ավելի լավ է կիսել ձեր կարծիքը, այլ ոչ թե «շահել բանավեճը»: Եթե ցանկանում եք հասկանալ ձեր կարծիքը, համոզվեք, որ այն պետք է լսվի ի շահ այն լսողի կամ խմբի հետաքրքրության, ոչ միայն այն պատճառով, որ ցանկանում եք, որ այն լսվի: Ավելի հեշտ է արտահայտել կարծիքներ, որոնք կարևոր և արդյունավետ են ուրիշների համար: Ձեր կարծիքը պետք է օգնի այլ մարդկանց, այլ ոչ թե խանգարի նրանց:
- Պարզելու համար, թե արդյոք ձեր կարծիքը արդյունավետ է, թե ոչ, պատկերացրեք, որ այլ մարդիկ կիսում են ձեզ նույն կարծիքը կամ գաղափարը: Ինչ է ձեր կարծիքը? Արդյո՞ք դա ձեզ օգուտ է տալիս:
- «Մեր վճարները չափազանց բարձր են, այնպես որ դուք պետք է կրճատեք ձեր ժամերը: Կներեք»: Նա ասել էր իր ասելիքը, բայց դա անարդյունավետ էր: Փոխարենը ՝ փորձեք ասել հետևյալը."
Քայլ 3. Ներկայացրեք հիմնավոր պատճառ:
Ձեր կարծիքը արտահայտելու ամենակարևոր մասն է պարզել, թե ինչ ասել և ինչու է այն վավեր: Կարծիքները, որոնք իրոք ճշմարիտ են, իրենց հիմքում ունեն լավ պատճառներ: Չնայած դա տհաճ փաստ է, և ոմանք ուրախ չեն լսել այն, բայց կարող եք վստահ լինել, որ դա փաստ է, որը պետք է պատմել:
- Հասկանալի է, որ ձեր երեխայի համար կարևոր է դպրոցում քրտնաջան սովորելը: Բայց ինչու? Ավելի հեշտ է ստիպել ձեր երեխային ավելի շատ սովորել, եթե ընդգծեք, թե ինչպես նա ավելի երջանիկ կլիներ, եթե նրանք ավելի լավ գնահատականներ ստանային և կարողանային ավելի շատ դպրոց վայելել, այլ ոչ թե «որովհետև այդպես էր ասում մայրիկը/հայրիկը» կամ «քանի որ ձեր ընկեր Jimիմին սովորում է»: ծանր »:
- Առանց հնարավոր երկարաձգման փաստերը նշեք հնարավորինս պարզ: Ասացեք ձեր երեխային, որ սովորելը կարևոր է պատանեկության տարիներին, ինչպես նաև սովորել ինքնուրույն հոգ տանել: Դուք միշտ չեք լինելու նրանց օգնելու համար, և կարևոր է, որ երեխաները հնարավորինս շատ բան սովորեն, որպեսզի նրանք լավ աճեն:
Քայլ 4. Կանխատեսեք առարկությունները:
Եթե ցանկանում եք արտահայտել ոչ սակարկելի կարծիք, փորձեք կանխատեսել ձեր կարծիքով ցանկացած թերություն, որը մյուս կողմը կարող է նկատել: Նախքան ձեր կարծիքը հայտնելը, փորձեք գերազանցել մյուս կողմին ՝ բարձրաձայնելով ցանկացած առարկություն, որը նրանք կարող են բարձրացնել և փարատել այդ առարկությունները, նախքան որևէ բան ասելը:
- Եթե ձեր երեխային ասեք, որ ավելի լավ սովորի լավ չափահաս լինելու համար, կարող եք լսել, որ նա ասում է. Նորմալ է, որ ծնողները թողնեն «դրա համար էլ մայրիկն ու հայրիկը դա ասաց» վերջնագիր, երբ նրանք լսում են այս հերքումը, բայց փորձում են օգտագործել այս իրավիճակը նրանց դաս տալու համար:
- Արտահայտեք սպասված հերքումը.
Մաս 2 -ից 3 -ից. Բարձրաձայն արտահայտեք ձեր կարծիքը
Քայլ 1. Խոսեք դանդաղ և հստակ:
Տրտնջալով, շտապելով և ընդվզելով փոխանցվող կարծիքները չեն կարող ճիշտ հաղորդվել: Եթե ցանկանում եք ապացուցել ձեր տեսակետը, փորձեք այն փոխանցել դանդաղ և վստահ և մի կանգ առեք, մինչև ամեն ինչ ասված լինի: Այլ մարդիկ հակված են ավելի ուշադիր լսել, եթե դուք խոսում եք դանդաղ և հանգիստ, այլ ոչ թե հապճեպ խոսելով, կարծես նյարդայնացած եք:
Եթե դուք գտնվում եք մեծ խմբային քննարկման մեջ և ձեզ դժվար է լսել, փորձեք գրավել նրանց ուշադրությունը, ապա դանդաղ խոսեք: Փորձեք ասել ՝ «բան ունեմ ասելու», այնուհետև դադար: Շարունակելուց առաջ շունչ քաշեք: Երբ դուք ուշադրություն դարձնեք նրանց, նրանք կշարունակեն ուշադրություն դարձնել ձեզ, քանի դեռ դուք ունեք ձեր խոսքը: Թող բոլորը լսեն քեզ:
Քայլ 2. Ձայնդ պահիր հանգիստ և ընկերասեր, բայց ոչ լարված:
Եթե դիմացինը զգում է որևէ զգացմունք կամ կասկած ձեր ձայնի տոնայնության մեջ, ապա նա, հավանաբար, ձեզ չի լսի: Ձեր ձայնում ակնարկվող զայրույթը կամ ամբարտավանությունը կարող են նաև ստիպել այլ մարդկանց պաշտպանողական դառնալ կամ նույնիսկ անտեսել ձեզ, այլ ոչ թե ուշադիր լսել ձեզ: Փորձեք հանգիստ խոսել, նույնիսկ երբ վատ լուրեր հաղորդեք կամ հերքեք ձեր ղեկավարի կարծիքը:
- Թող ուրիշները լսեն ձեր իսկական մտքերն ու զգացմունքները: Փորձելով «բարեկամական» երեւալ ՝ արտահայտելով ձեր կարծիքը ծաղկային լեզվով, ձեր ներկայացումն անարդյունավետ կդարձնի և կդրդի ուրիշներին կասկածել ձեզ վրա:
- Փորձեք մաքրել ձեր միտքը և խորը շունչ քաշել, նախքան ձեր կարծիքը հայտնելը: Դուք կարող եք օգտագործել նախադասություն, օրինակ ՝ «Միգուցե այն, ինչ ես պատրաստվում եմ ասել, ինձ դուր չի գալիս, բայց դա իմ կարծիքն է»: Նման նախադասությունները ենթադրում են, որ դուք մտածում եք բոլորի բարօրության մասին, այլ ոչ թե փորձում եք սադրիչ լինել կամ ծաղրել:
Քայլ 3. Փորձեք օգտագործել «Ես» բառով նախադասություններ, որպեսզի դիմացինը հարձակման զգացում չունենա:
Փաթեթավորեք ձեր կարծիքը նման նախադասության մեջ, որպեսզի թվում է, թե ձեր ասածը լավ գաղափար է, եթե համաձայն չեք: Եթե մտադիր եք ինչ -որ վիճելի բան ասել, այն կենտրոնացրեք ձեր վրա ՝ օգտագործելով «ես» բառը, այլ ոչ թե այն շեշտադրելով դիմացինի վրա:
Օրինակ, չպետք է ասեք ՝ «Երաժշտությունը, որը դուք նվագում եք, չափազանց բարձր է», ինչը հակասական է հնչում և չի նպաստի արդյունավետ հաղորդակցության: Փոխարենը `փորձեք ասել. Սա մեծ տարբերություն է ստեղծում:
Քայլ 4. Նկարագրեք ձեր նպատակը:
Կարևոր է պատճառաբանել, երբ փորձում ես կարծիք հայտնել, բայց կարևոր է նաև կենտրոնանալ ոչ միայն այն բանի վրա, թե ինչու ես կարծում, որ քո կարծիքը ճիշտ է, այլև թե ինչպես դա կարող է օգնել քեզ հասնել նույնիսկ ավելի մեծ նպատակի: Կարծիքներ, որոնք պահանջում են ավելի շատ ենթատեքստ, քան բարդ պատճառներ:
Օրինակ, դուք կարող եք ասել, որ երաժշտությունը, որը նվագում է գործընկերուհին, «չափազանց բարձր է» ՝ վկայակոչելով դեցիբելային վիճակագրությունը և նշելով լսողության կորստի բարձր ռոք երաժշտություն լսելուց: Նույնիսկ եթե դրանք վավեր են, դրանք չեն կարող օգնել ձեզ լսելու ձեր կարծիքը: Փորձեք կենտրոնանալ այն բանի վրա, թե ինչպես է նվագարկումը խանգարում ձեզ կատարել ձեր աշխատանքը և ձեր նպատակներին հասնել գրասենյակում, այլ ոչ թե ձեր գործընկերոջ լսողության ունակության վրա:
Քայլ 5. Փորձեք չխփել թփի շուրջը:
Կարծիքը պետք է ներկայացվի հակիրճ: Մի՛ տրորեք բառերը և փորձեք չշարունակել բամբասանքը ձեր կարծիքը փոխանցելուց հետո: Նորմալ է երկար խոսել, բայց ամենալավն այն է, որ անմիջապես անցնենք բուն թեմային:
- Եթե դուք հակված եք արտահայտել ձեր կարծիքը մոտավորապես այսպես. կարծես թե կարո՞ղ ենք կրճատել գրասենյակում թղթի օգտագործումը »: փորձեք կրճատել նախադասությունները կետին և փոխանցել ավելի հեղինակավոր: «Ես տեսնում եմ, որ մենք գրասենյակում չափազանց շատ թուղթ ենք օգտագործում, օրական հինգ հատ: Արդյո՞ք նախկինում որևէ քննարկում կար թղթի օգտագործումը նվազեցնելու հնարավորության վերաբերյալ»:
- Շատերը չափազանց երկար են խոսում ՝ կրկնելով փոխանցված կետը: Եթե դուք հակված եք այսպիսին լինել, դադարեք խոսել: Թող մթնոլորտը հանգիստ լինի: Դադարեցնելը, երբ դու քո ասելիքն ես դարձրել, դարձնում է քո գաղափարները դյուրամարս, ինչպես նաև ժամանակ է տալիս քեզ վերակազմակերպելու քո մտքերը: Փորձեք ինքներդ ձեզ վարժեցնել, որ հանգիստ դեմքը դնելիս սեղմեք դադարի կոճակը:
Քայլ 6. Լսեք դիմացինին:
Ձեր կարծիքը հայտնելուց հետո փորձեք դադարել խոսել և լսել, թե ինչ է ասում դիմացինը: Ավելի լավ է անմիջապես չթռնել պաշտպանվելու կամ վեճ պատրաստելու համար: Փորձեք հանգիստ նստել և թույլ տվեք, որ մյուսը արձագանքի ուշադիր լսելիս: Որքան քիչ բողոքի ցույց տաս, այնքան ավելի հավանական է, որ դիմացինդ հավանություն տա քեզ:
- Շատ կարևոր է ուշադիր լսել քննարկման ժամանակ: Conversationրույցը կարող է վիճելի դառնալ, երբ կենտրոնանում ես բացառապես այն բանի վրա, թե ինչ ես պատրաստվում ասել հաջորդում, այլ ոչ թե այն, ինչ ասում է դիմացինը: Շատ զբաղված մի մտածեք, թե ինչ պատասխան կտաք, մինչև իսկապես չլսեք ասվածը և չմշակեք դիմացինի կարծիքը:
- Անհրաժեշտության դեպքում փորձեք հանգիստ արձագանքել նրանց կարծիքին: Թույլ տվեք ինքներդ ձեզ վրա ազդել ուրիշների վրա և օգտագործեք այս խոսակցությունը որպես հնարավորություն ՝ գաղափարներ կիսելու ձեզ և մյուս կողմին ՝ միասին կազմելու նոր ծրագիր կամ դիսկուրս: Փորձեք համագործակցել:
Քայլ 7. Սովորեք չխրվել:
Ելույթ ունենալով ՝ խոսքը փոխանցեք ձեր ամենամեծ և լավագույն պատճառներով, միայն մեկ անգամ փոխանցեք այն ցանկալի կողմին, այնուհետև փորձեք չբռնվել: Բուռն վիճաբանության մեջ ընկնել մեկի հետ, ով պարզապես ուզում է վիճել, ժամանակի կորուստ է: Ձեր կարծիքը հայտնելուց հետո ավելի լավ է չկրկնեք այն ավելի թույլ ապացույցներով, կամ հակառակ կողմը թույլ չտա ձեզ հոգնեցնել անկարևոր հարցերում: Փորձիր սովորել չընկնել ստեղծված իրավիճակի մեջ և հնարավորություն տուր դիմացինին մտածել քո ասածի մասին:
3 -րդ մաս 3 -ից. Ձեր կարծիքը արտահայտել այլ եղանակներով
Քայլ 1. Գրեք որոշ կարծիքներ, որոնք ցանկանում եք հստակ փոխանցել:
Եթե այս բաները բարդ են կամ տեխնիկական, լավ գաղափար է ՝ փորձել դրանք ապացուցել գրավոր, այլ ոչ թե բանավոր քննարկել: Կարող է օգտակար լինել գրել բարդ բիզնես առաջարկներ, տեխնիկական նախագծերի նկարագրություններ, սխեմաներ և նույնիսկ բարդ հուզական խոսակցություններ, այնպես որ մյուսները կարող են կարդալ դրանք նախքան բանավոր անցնելը և պատասխանել ծագած հարցերին:
- Գրեք հուշագիր բիզնես գաղափարի համար կամ բիզնես վարելու նոր հայեցակարգ: Եթե ցանկանում եք գաղափար ներկայացնել վերադասին կամ ստորադասին, գաղափարը գրի առնելը կդարձնի ավելի հեշտ հավատալը և ուրիշներին ժամանակ կտա դրա մասին մտածելու:
- Կազմեք բարդ հայեցակարգի կամ ելույթի ուրվագիծ, փորձեք այն բաժանել մի քանի մասի, որպեսզի ավելի հեշտ ընկալվի: Եթե կարծում եք, որ դուք պարզապես հասկացել եք շատ բարդ բանի փիլիսոփայական կողմը, լավ գաղափար է այն գրել, քան փորձել բանավոր բացատրել:
- Եթե խնդիրներ ունեք հարաբերությունների մեջ, փորձեք նամակով գրել ձեր բարդ զգացմունքները: Սա կօգնի ձեզ հավաքել ձեր մտքերը և կարող է օգնել ձեզ դրանք ավելի ուշ քննարկել:
Քայլ 2. Ներկայացրեք որոշ կարծիքներ տեսողականորեն:
Երբեմն ճիշտ է այն կարծիքը, որ լուսանկարը հավասար է հազար բառի: Դուք կարող եք օգտագործել նկարներ, լուսանկարներ կամ տեսանյութեր ՝ ձեր խոսքը հասնելու համար ՝ առանց բառերի արտահայտելու: Գծապատկերները, գծապատկերներն ու լուսանկարները արագ միջոց են ՝ վիճակագրությունը ցույց տալու, աճի կամ անկման համար, իսկ մյուս կողմին թողնում են իրենց եզրակացությունները, թե ինչ եք փորձում փոխանցել: Դժվար է հերքել գրաֆիկը, որը ցույց է տալիս աշխատողների արտադրողականության անկում:
Ալկոհոլիկների աչքերը բացելու սովորական եղանակը, որով նրանք պետք է դադարեն խմելը, գրանցել է նրանց հարբած վարքագիծը և այնուհետև խաղալ նրանց առջև: Պարզապես թող տեսանյութը խոսի նրանց փոխարեն:
Քայլ 3. Ստիպեք ունկնդիրներին մտածել, որ նրանք ստացել են այն գաղափարը, որը ցանկանում եք փոխանցել:
Օգտագործման լավ տեխնիկան շատ հարցեր տալն է, որոնք մյուս կողմին տանում են նույն եզրակացության, ինչ դուք և գաղափարը տնկում եք նրանց գլխում: Փորձեք գործել Սոկրատեսի նման և նրանց ուղղեք այս առաջնորդող հարցերից մի քանիսը:
Եթե գրասենյակում շատ թուղթ եք տեսնում, փորձեք հարցնել ձեր ղեկավարին, թե շաբաթական որքան թուղթ եք օգտագործում գրասենյակում: Այնուհետև պատասխանեք հարցերին ՝ «Շատ է թվում, չէ՞»: (Ավելի լավ կլինի վիճակագրություն պատրաստեք թղթի միջին օգտագործման վերաբերյալ նմանատիպ այլ գրասենյակներում):
Քայլ 4. Պատմիր պատմություն:
Թեև անձնական փորձը կարծիքի համար ամենաարժեքավոր պատճառը չէ, այն կարող է այլ մարդկանց ավելի կապել ձեզ և այն կարծիքի հետ, որը փորձում եք փոխանցել: Հատկապես, եթե փորձում եք արտահայտել ձեր կարծիքը վիճելի հարցի վերաբերյալ, ձեզ այս հարցի հետ կապելը կարող է ձեր տեսակետն ավելի հավաստի դարձնել:
Եթե դուք կարծիք ունեք անձամբ ձեր փորձառության մասին, ասեք
Քայլ 5. Խուսափեք շատախոսությունից:
Որոշ մարդկանց համար ավելորդ բաներն այնքան նյարդայնացնող են, որ պետք է գնահատել այն անձի սպասելիքները, ում հետ ցանկանում ես խոսել, ինչպես նաև խոսակցության ենթատեքստը: Այնպես որ, ավելի լավ է Power Point- ով չներկայացնեք ձեր պոկեր ակումբին կարծիք հայտնելու համար, կամ հիմար մասնակցին ներգրավեք Հոգեկան առողջության խորհրդի ներկայացուցչի հետ պանելային քննարկման: Լավ գաղափար է առաքման եղանակը հարմարեցնել առկա իրավիճակին:
