Կան բազմաթիվ տարբեր տեսակի դեպքերի ուսումնասիրություններ: Գոյություն ունի նաև դեպքերի ուսումնասիրություններ գրելու բազմազան օգտագործում ՝ ակադեմիական հետազոտական նպատակներից մինչև կորպորատիվ ապացույցների տրամադրում: Գոյություն ունեն մոտավորապես 3 տեսակի դեպքերի ուսումնասիրություններ `պատկերազարդ (իրադարձությունների նկարագրող), հետաքննական (հետաքննական), կուտակային (տեղեկատվության համեմատական հավաքագրում) և քննադատական (ուսումնասիրում է որոշակի խնդիր պատճառահետևանքային արդյունքների հետ): Երբ դուք ծանոթանաք դեպքի ուսումնասիրության ուսուցման տարբեր տեսակներին և ոճերին և այն մասին, թե ինչպես է յուրաքանչյուրը կիրառում ձեր նպատակները, կան քայլեր, որոնք գրությունը դարձնում են սահուն և ապահովում են կանոնավոր դեպքի ուսումնասիրության մշակումն ու առաքումը, որը կարող է օգտագործվել մի կետ ապացուցելու համար: կամ նկարազարդման ձեռքբերում:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 4 -ը
Քայլ 1. Որոշեք դեպքի ուսումնասիրության տեսակը, ձևը կամ ոճը, որը լավագույնս համապատասխանում է նախատեսված լսարանին:
Կորպորացիաները կարող են ընտրել օրինակելի դեպքի ուսումնասիրման մեթոդը `ցույց տալու համար, թե ինչ է արվել հաճախորդի համար. դպրոցները, մանկավարժները և ուսանողները կարող են ընտրել դեպքերի ուսումնասիրության կուտակային կամ քննադատական մեթոդը, իսկ իրավաբանական խումբը կարող է մատնանշել հետաքննության դեպքերի ուսումնասիրման մեթոդը `որպես կոնկրետ ապացույցներ տրամադրելու միջոց:
Որ դեպքի ուսումնասիրման մեթոդն էլ օգտագործեք, ձեր նպատակն է մանրակրկիտ վերլուծել իրավիճակը (կամ «գործը»), որը կարող է նշել գործոններ կամ տեղեկատվություն կամ այլ կերպ, որոնք անտեսված կամ անհայտ են: Այս գրությունը կարող է վերաբերել ընկերություններին, ամբողջ երկրներին կամ նույնիսկ անհատներին: Բացի այդ, այս գրությունը կարող է լինել վերացական բաների տեսքով, ինչպիսիք են ծրագրերը և ուսուցումը: Իրականում, եթե կարողանաք երազել դրա մասին, կարող եք դրա մասին դեպքի ուսումնասիրություն գրել:
Քայլ 2. Որոշեք ձեր գործի ուսումնասիրության թեման:
Երբ ընտրեք ձեր անկյունը, դուք պետք է որոշեք, թե ինչի մասին է ձեր հետազոտությունը և որտեղ է այն գտնվում (դեպքեր): Ինչի՞ մասին եք խոսել դասարանում: Կարդալիս հարցրե՞լ ես այն:
Սկսեք ձեր հետազոտությունը գրադարանում և/կամ ինտերնետում `որոշակի խնդրի ուսումնասիրություն սկսելու համար: Երբ ձեր որոնումը սահմանափակեք որոշակի խնդրի վրա, հնարավորինս փնտրեք տարբեր աղբյուրներից: Տեղեկատվություն փնտրեք գրքերում, ամսագրերում, DVD- ներում, կայքերում, ամսագրերում, թերթերում և այլն: Յուրաքանչյուրը հետաքննելիս բավականաչափ գրեք, որպեսզի հետագայում կարողանաք գտնել տեղեկատվությունը:
Քայլ 3. Փնտրեք դեպքերի ուսումնասիրություններ, որոնք հրապարակվել են նույն կամ նմանատիպ թեմայով:
Խոսեք ձեր պրոֆեսորի հետ, գնացեք գրադարան, որոնեք համացանցը, մինչև չքնեք: Դուք չեք ցանկանում կրկնօրինակել արդեն կատարված հետազոտությունները:
- Իմացեք, թե ինչ է գրվել նախկինում և կարդալ կարևոր հոդվածներ ձեր գործի իրավիճակի վերաբերյալ: Այդպես վարվելով, դուք կարող եք բախվել գոյություն ունեցող խնդրի, որը պահանջում է լուծում, կամ կարող եք գտնել մի հետաքրքիր գաղափար, որը կարող է լինել կամ չլինել ձեր դեպքում:
- Վերանայեք դեպքի ուսումնասիրության օրինակները, որոնք նման են ոճով և ընդգրկվածությամբ ՝ կազմի և ձևաչափի մասին պատկերացում կազմելու համար:
Մեթոդ 2 4 -ից. Պատրաստվել հարցազրույցի
Քայլ 1. Ընտրեք այն մասնակիցներին, որոնց հետ կխնդրեք հարցազրույցի մեջ ներառել:
Ուսումնասիրության որոշակի ոլորտի փորձագետը կամ հաճախորդը, ով գործի է դրել ուսումնասիրության արդյունքում առաջացած խնդրի տեսքով գործիքը կամ ծառայությունը, կտրամադրի լավագույն տեղեկատվությունը:
- Գտեք բանիմաց մարդկանց հարցազրույցի: Նրանք պարտադիր չէ, որ ձեր գտնվելու վայրում լինեն, բայց դրանք պետք է անմիջականորեն կամ ակտիվորեն ներգրավված լինեն անցյալում:
- Որոշեք ՝ հարցազրույցներ կտա՞ք անհատներից, թե՞ անհատների խմբերից, որոնք օրինակ կծառայեն ձեր գործի ուսումնասիրության ընթացքում: Մասնակիցների համար կարող է ավելի ձեռնտու լինել խմբով հավաքվելը և կիսվել իրենց գիտելիքներով: Եթե ուսումնասիրությունը կենտրոնանում է անձնական հարցերի կամ բժշկական հարցերի վրա, գուցե ավելի լավ է անհատական հարցազրույցներ անցկացնել:
- Հավաքեք որքան հնարավոր է շատ տեղեկատվություն ձեր հարցի վերաբերյալ `ապահովելու համար, որ կարող եք մշակել հարցազրույցներ և գործողություններ, որոնք կհանգեցնեն ձեր ուսումնասիրության համար առավել շահավետ տեղեկատվության:
Քայլ 2. Գրեք հարցազրույցի հարցերի ցանկ և որոշեք, թե ինչպես եք անցկացնելու ձեր ուսումնասիրությունը:
Սա կարող է լինել հարցազրույցների և գործունեության, անձնական հարցազրույցների կամ անձամբ խմբային հեռախոսային հարցազրույցների միջոցով: Երբեմն էլ. Փոստը տարբերակ է:
Երբ հարցազրույց եք տալիս մարդկանց, տվեք հարցեր, որոնք կարող են օգնել հասկանալ նրանց կարծիքը: Օրինակ ՝ «Ինչպե՞ս եք վերաբերվում իրավիճակին: Ի՞նչ կարող եք ասել այն մասին, թե ինչպես է տեղի (կամ իրավիճակի) զարգացումը: Ձեր կարծիքով, ի՞նչը պետք է տարբերվի, եթե ինչ -որ բան »: Դուք նաև պետք է հարցեր տաք, որոնք ձեզ տրամադրում են փաստեր, որոնք կարող են անհասանելի լինել հոդվածից ՝ ձեր աշխատանքը դարձնելով հստակ և նպատակասլաց:
Քայլ 3. Կազմակերպեք հարցազրույցներ թեմայի փորձագետների հետ (կորպորացիաների հաշվետվությունների ղեկավարներ, հաճախորդներ և հաճախորդներ, օգտագործելով գործիքներ և ծառայություններ և այլ, որոնք կարող են օգտագործվել):
Համոզվեք, որ ձեր բոլոր տեղեկատուները գիտեն, թե ինչ եք անում: Նրանք պետք է լիովին տեղեկացված լինեն (և որոշ դեպքերում հրաժարական ստորագրեն), և ձեր հարցերը պետք է լինեն ճշգրիտ և ոչ վիճելի:
Մեթոդ 3 4 -ից. Տվյալների ստացում
Քայլ 1. Հարցազրույց վարել:
Ներկայացրած բոլոր հարցերի վերաբերյալ միևնույն կամ նմանատիպ հարցեր տվեք ՝ ապահովելու համար, որ դուք այլ տեսակետ ունենաք նման խնդրի կամ ծառայության վերաբերյալ:
- Ձեր հարցերը բաց պահեք: Երբ տալիս եք այնպիսի հարց, որը չի առաջացնում «այո» կամ «ոչ» պատասխան, սովորաբար ստանում եք ավելի շատ տեղեկատվություն: Այն, ինչ փորձում եք անել, այն է, որ մարդուն ասի այն, ինչ նա գիտի և մտածում է, չնայած որ միշտ չէ, որ գիտեք, թե ինչ է լինելու մինչև հարցը չտաք:
- Խնդրից խնդրեք տվյալներ և նյութեր, որոնք կարող են օգտագործվել ՝ ձեր գործի ուսումնասիրությունների արդյունքների և ապագա ներկայացման համար արժանահավատություն հաղորդելու համար: Հաճախորդները կարող են տրամադրել վիճակագրություն նոր գործիքների կամ արտադրանքի օգտագործման վերաբերյալ, իսկ մասնակիցները կարող են տրամադրել լուսանկարներ և մեջբերումներ, որոնք ցույց են տալիս դեպքերի ապացույցները:
Քայլ 2. Հավաքեք և վերլուծեք բոլոր օգտագործելի տվյալները, ներառյալ փաստաթղթերը, արխիվային գրառումները, դիտարկումները և արտեֆակտները:
Կազմակերպեք բոլոր տվյալները նույն տեղում `դեպքի ուսումնասիրություն գրելիս տեղեկատվության և նյութերի հեշտ հասանելիությունն ապահովելու համար:
Չի կարելի ամեն ինչ ծածկել: Այսպիսով, դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես այն կառուցել, հեռացնել ավելցուկը և կազմակերպել այն, որպեսզի ընթերցողի համար հասկանալի լինի գործի կայքում տիրող իրավիճակը: Նախքան դա անելը, դուք պետք է ամբողջ տեղեկատվությունը դնեք այնտեղ, որտեղ կարող եք տեսնել այն և վերլուծել, թե ինչ է կատարվում:
Քայլ 3. Խնդիրը ձևակերպիր մեկ կամ երկու նախադասությամբ:
Տվյալներն ուսումնասիրելիս մտածեք, թե ինչպես կարող եք հանդիպածը ներառել այնպիսի հայտարարության մեջ, ինչպիսին է թեզը: Ի՞նչ օրինաչափություն է առաջացրել ձեր խնդիրը:
Սա թույլ է տալիս կենտրոնանալ, թե որ նյութն է ամենակարևորը: Դուք շրջապատված եք մասնակիցների տեղեկատվությամբ, որը պետք է լուսաբանվի, բայց պարզապես ՝ սահմաններից դուրս: Կազմակերպեք ձեր նյութը, որպեսզի այն արտացոլի:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Գրեք ձեր հոդվածը
Քայլ 1. Մշակել և գրել դեպքի ուսումնասիրություն `օգտագործելով հետազոտության, հարցազրույցի և վերլուծության ընթացքում հավաքված տվյալները:
Ձեր դեպքի ուսումնասիրության մեջ ներառեք առնվազն 4 բաժին. Ներածություն, նախնական տեղեկատվություն, որը բացատրում է, թե ինչու է ստեղծվել այս դեպքը, արդյունքների ներկայացում և եզրակացություն, որը հստակ ներկայացնում է բոլոր տվյալները և հղումները:
- Ներածությունները պետք է պատրաստվեն շատ հստակ: Դետեկտիվ պատմության մեջ հանցագործությունը տեղի է ունենում հենց սկզբում, և դետեկտիվը պետք է համադրի բոլոր տեղեկությունները ՝ այն լուծելու պատմության մնացած մասում: Մի դեպքում կարող եք սկսել հարց տալուց: Դուք կարող եք մեջբերել մեկին, ում հետ հարցազրույց եք վերցրել:
- Համոզվեք, որ ձեր ուսումնասիրության մեջ ներառեք նախնական տեղեկատվություն, թե ինչու է զրուցակիցը լավ օրինակ եղել, և ինչն է պատճառը, որ խնդիրը շեշտը դնում է լսարանի վրա հարցի լայն պատկերացման վրա: Մի անգամ, իհարկե, հստակ նշեք խնդիրը: Ներառեք լուսանկարներ կամ տեսանյութ, եթե դա ձեր աշխատանքին օգուտ կտա համոզիչ և անհատականացված լինելուն:
- Երբ ընթերցողն ունենա բոլոր անհրաժեշտ գիտելիքները խնդիրը հասկանալու համար, ներկայացրեք ձեր տվյալները: Հնարավորության դեպքում ներգրավեք մեջբերումներ և հաճախորդների տվյալներ (տոկոսներ, մրցանակներ և հայտնագործություններ) `բերված գործին անձնական հպում և ավելի արժանահավատություն հաղորդելու համար: Ընթերցողին բացատրեք, թե ինչ եք սովորել հարցազրույցից այս կայքի խնդրի վերաբերյալ, ինչպես է այն մշակվել, ինչ լուծումներ են առաջարկվել և (կամ) փորձել, և այնտեղ աշխատած կամ այցելածների զգացմունքներն ու մտքերը: Հավանականությունը հիմնավորելու համար գուցե ստիպված լինեք լրացուցիչ հաշվարկներ կամ հետազոտություններ կատարել:
- Ձեր վերլուծության վերջում դուք պետք է առաջարկեք հնարավոր լուծումները, բայց մի անհանգստացեք բուն գործը լուծելու համար: Հնարավոր է, որ որոշ զրուցակիցների հայտարարությունները ձեր փոխարեն ակնարկներ անեն: Թող ընթերցողը հեռանա խնդրի լիարժեք ընկալմամբ, բայց փորձելով գալ այն փոխելու սեփական ցանկությամբ: Ձեր վերլուծության վերջում դուք պետք է առաջարկեք հնարավոր լուծումը, բայց մի անհանգստացեք գործը ինքներդ լուծելու մասին: Դուք կարող եք ուղղություն ստանալ հարցազրույցի մասնակցի հայտարարություններից: Մի հապաղեք հարց ուղղել ընթերցողին `ստիպելով նրանց մտածել իրենց համար: Եթե դուք լավ դեպք եք գրել, նրանք կունենան բավականաչափ տեղեկատվություն իրավիճակը հասկանալու և դասի աշխույժ քննարկում ունենալու համար:
Քայլ 2. Ավելացրեք հղումներ և կցորդներ (առկայության դեպքում):
Ինչպես մյուս գրվածքներում, հղում կատարեք ձեր աղբյուրներին: Դա է պատճառը, որ դուք առաջին հերթին ստանում եք վստահելի մեկը: Եվ եթե ունեք ուսումնասիրության հետ կապված տեղեկատվություն, որը դեռ կխաթարի միջուկի հոսքը, մուտքագրեք այն հիմա:
Դուք կարող եք ունենալ տերմիններ, որոնք դժվար է հասկանալ այլ մշակույթների համար: Եթե այո, ապա այն ներառեք հավելվածում կամ «Նշումներ հրահանգիչներին» բաժնում:
Քայլ 3. Կատարեք լրացումներ կամ ջնջումներ:
Երբ ձեր աշխատանքը ձևավորվի, կնկատեք, որ այլ օբյեկտներում կան փոփոխություններ, որոնք այլ կերպ չէիք սպասում: Եթե այո, ապա ըստ անհրաժեշտության լրացումներ և ջնջումներ կատարեք: Դուք կգտնեք տեղեկատվություն, որը ժամանակին կարծում էիք, որ կապված չէ: Կամ հակառակը:
Կարդացեք ձեր ուսումնասիրությունը մաս առ մաս, բայց նաև ամբողջությամբ: Տվյալների յուրաքանչյուր կետ պետք է տեղավորվի իր տեղում, ինչպես նաև մնացած աշխատանքներում: Եթե ինչ -որ բանի համար հարմար տեղ չեք գտնում, տեղադրեք այն կցորդի մեջ:
Քայլ 4. Կատարելագործեք և ուղղեք ձեր աշխատանքի փորձնական տպագրությունը:
Այժմ, երբ ձեր թերթը ձևակերպվել է, փնտրեք վերանայումներ: Ինչպես միշտ, ուղղեք քերականական, ուղղագրական և կետադրական սխալները, բայց նաև ուշադրություն դարձրեք հոսքին և անցումներին: Արդյո՞ք ամեն ինչ հնարավորինս արդյունավետ տեղադրված և ասված է:
Ինչ -որ մեկին խնդրեք դա էլ ուղղել: Ձեր միտքն անտեսել է այն սխալները, որոնք նա տեսել է 100 անգամ: Այլ աչքերը կարող են նկատել անորոշ ժամանակով մնացած կամ այլ կերպ շփոթեցնող բովանդակություն:
Խորհուրդներ
- Եթե ընդհանուր նպատակի համար մի քանի դեպքի ուսումնասիրություններ եք մշակում, օգտագործեք սովորական ձևանմուշ և (կամ) ձև:
- Համոզված եղեք, որ խորաթափանցության ընթացքում անսահմանափակ հարցեր տվեք, որոնք կօգնեն զարգացնել քննարկումը:
- Թույլտվություն խնդրեք դեպքի ուսումնասիրության մասնակիցների հետ կապ հաստատել, երբ դուք զարգացնում եք դեպքի ուսումնասիրություն: Բոլոր տվյալները վերլուծելիս կարող եք գտնել լրացուցիչ տեղեկություններ:
- Դեպքի ուսումնասիրության մասնակիցներից խնդրեք իրենց անուններն ու տեղեկատվությունը որպես աղբյուր օգտագործելու և անանունությունը պաշտպանելու թույլտվություն, եթե նրանք որոշեն չբացահայտել իրենց մասնակցությունը: