Snapchat- ը կարող է կողպել կամ արգելափակել ձեր հաշիվը, եթե օգտագործում եք երրորդ կողմի ծրագրեր կամ հավելումներ, տեղադրում եք անցանկալի կամ բռնի բովանդակություն կամ ավելացնում եք շատ ընկերներ առանց հաստատման: Հաշիվները կարող են նաև կողպվել կամ արգելափակվել, եթե դրանք կասկածվում են ուրիշների կողմից չարաշահման մեջ: Եթե Snapchat- ի ձեր հաշիվը ժամանակավորապես կողպված է, ապա սովորաբար 24 ժամից հետո նորից կկարողանաք մուտք գործել դրան: Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես նորից մուտք գործել կողպված կամ արգելափակված Snapchat հաշիվ:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 2 -ը ՝ Արգելափակման կամ կողպման էջերի օգտագործումը
Քայլ 1. leteնջեք երրորդ կողմի Snapchat հավելվածները կամ հավելումները:
Եթե Snapchat- ին մուտք գործելու համար օգտագործում եք չարտոնված երրորդ կողմի ծրագիր կամ հավելում, ապա ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար նորից պետք է հեռացնեք այն ծրագիրը կամ հավելումը ձեր iPhone- ից կամ Android սարքից:
Երբեմն չթույլատրված ծրագրերը, որոնք աշխատում են միայն jailbroke կոտրված iPhone- ի կամ iPad- ի վրա, չեն կարող ընդմիշտ հեռացվել: Եթե նման խնդիրներ ունեք, ապա պետք է ձեր օպերացիոն համակարգը թարմացնեք iOS- ի վերջին տարբերակին, որպեսզի կարողանաք տեղահանել ծրագիրը:
Քայլ 2. Այցելեք https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock վեբ դիտարկիչի միջոցով:
Եթե ձեր հաշիվը ժամանակավորապես կողպված է, կարող եք օգտագործել այս կայքը համակարգչի, հեռախոսի կամ պլանշետի վրա ՝ մի քանի ժամ անց մուտք գործելու համար: Ավելի լուրջ խախտումների դեպքում կարող է անհրաժեշտ լինել սպասել մինչև 24 ժամ, մինչև նորից կարողանաք մուտք գործել ձեր հաշիվ:
Քայլ 3. Մուտք գործեք ձեր Snapchat հաշիվ:
Մուտքագրեք նույն օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը, ինչ հավելվածը, որն օգտագործվում է ձեր Snapchat հաշիվ մուտք գործելու համար, այնուհետև կտտացրեք կամ հպեք « Մուտք գործեք ”.
Քայլ 4. Կտտացրեք կամ հպեք Բացել:
Դա դեղին կոճակ է էջի ներքևում: Եթե անցած ժամանակը բավարար համարվի, կտեսնեք հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ հաշիվը վերաբացվել է: Եթե տևողությունը բավարար չէ, մի քանի ժամից նորից փորձեք:
Քայլ 5. Հաստատեք ձեր էլփոստի հաշիվը Snapchat- ով:
Ձեր հաշիվը նորից մուտք գործելուց հետո լավ գաղափար է, որ ձեր էլփոստի հաշիվը նորից հաստատեք Snapchat- ով, որպեսզի չակտիվացվեք, քանի որ ավելացրել եք շատ ընկերներ: Ահա թե ինչպես.
- Բացեք Snapchat ծրագիրը ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի վրա: Այս ծրագիրը նշված է դեղին և սպիտակ ուրվականի պատկերակով:
- Հպեք էկրանի վերին ձախ անկյունում գտնվող պրոֆիլի պատկերակին:
- Հպեք հանդերձանքի պատկերակին էկրանի վերին աջ անկյունում:
- Դիպչել » Էլ ”.
- Մուտքագրեք վավեր էլփոստի հասցե և կտտացրեք « Պահել ”.
- Մուտքագրեք Snapchat հաշվի գաղտնաբառը և կտտացրեք « Շարունակել ”.
- Ստուգեք ձեր էլ. Փոստը և բացեք հաստատման հաղորդագրությունը Snapchat- ից:
- Դիպչել » Հաստատել էլ ”.
Մեթոդ 2 2 -ից. Կապ Snapchat Pihak- ի հետ
Քայլ 1. Այցելեք https://support.snapchat.com/hy-US/i-need-help վեբ դիտարկիչի միջոցով:
Եթե 24 ժամ հետո չեք կարող նորից մուտք գործել ձեր հաշիվ ՝ օգտագործելով նախորդ մեթոդը (օգտագործելով ապակողպման էջը), դեռ կարող եք կապվել Snapchat- ի հետ ՝ ձեր հաշիվն ապակողպելու կամ արգելափակելու համար:
Քայլ 2. Կտտացրեք կամ հպեք «Իմ հաշվի մուտքի» կողքին գտնվող շրջանակին:
Այս տարբերակը առաջին տարբերակն է ՝ «Ինչո՞վ կարող ենք օգնել ձեզ» բառերի ներքո:
Քայլ 3. Կտտացրեք կամ հպեք «Կարծում եմ, որ իմ հաշիվը կոտրվել է» կողքին գտնվող շրջանակին:
Այս տարբերակը «Օ, ոչ, պատմեք մեզ ավելին» խորագրի ներքո գտնվող տարբերակներից մեկն է:
Քայլ 4. Կտտացրեք կամ հպեք Այո:
Այն գտնվում է էջի ներքևում գտնվող «Ուրիշ բանի՞ օգնության կարիք ունի» վերնագրի կողքին: Կհայտնվի ձև, և այն կարող եք լրացնել ՝ էլփոստով Snapchat- ի հետ կապ հաստատելու համար:
Քայլ 5. Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը, էլփոստի հասցեն և հեռախոսահամարը տրամադրված դաշտերում:
Քայլ 6. Մուտքագրեք քաղաքավարի էլփոստի հաղորդագրություն, որը խնդրում է հաշվի ակտիվացումը:
Օգտագործեք տրամադրված տարածքը ՝ քաղաքավարի նկարագրելու այն իրավիճակը, որում դուք գտնվում եք: Բացատրեք, թե ինչն է արգելափակել ձեր հաշիվը և վստահեցրեք Snapchat- ին, որ այսուհետ հետևելու եք նրանց ծառայության պայմաններին: Հնարավորինս քաղաքավարի օգտագործեք լեզուն:
Քայլ 7. Կտտացրեք կամ հպեք Ուղարկել:
Դա դեղին կոճակ է էջի ներքևում: Եթե հաղորդագրության մեջ ներառված բացատրությունը քաղաքավարի է և արտացոլում է ըմբռնումը, կարող եք համոզել Snapchat- ին բացել կամ արգելափակել հաշիվը: Եթե ձեր ուղարկած նամակը կոպիտ էր կամ անհարգալից, կամ նույն վիրավորանքը հաճախ եք կրկնում, մեծ հավանականություն կա, որ դուք չեք կարողանա վերականգնել ձեր հաշիվ մուտք գործելը: