Marketplace- ը Facebook- ի կողմից առաջարկվող ծառայություն է այն օգտվողների համար, ովքեր ցանկանում են ապրանք գնել և վաճառել: Ինչպես օգտվողից օգտվող վեբ կայքերի մեծ մասը (օրինակ ՝ Tokopedia կամ Shopee), այնպես էլ Facebook Marketplace- ը դարձել է «պահոց» խաբեբաների համար: Marketplace- ում խաբեություններից խուսափելու համար ուշադիր կարդացեք ապրանքի գրառումները և օգտվեք տեղեկատվության առկա աղբյուրներից: Եթե հանդիպեք գրառման, որը կասկածվում է կեղծ կամ խարդախության մեջ հայտնված, անմիջապես այդ մասին տեղեկացրեք իշխանություններին:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից
Քայլ 1. Վերանայեք Facebook Marketplace համայնքի չափանիշները:
Այս չափանիշները մանրամասն նկարագրում են գնման և վաճառքի պատասխանատու գործելակերպերը և նշում, թե որ ապրանքները չեն կարող առևտրվել Շուկայում:
- Խարդախները կարող են բեռնել արգելված ապրանքների գրառումները Marketplace, վերցնել ձեր ուղարկած վճարումները և երբեք չավարտել գործարքները:
- Խարդախները նաև հաճախ պահանջում են վճարման կամ առաքման գործընթացներ Marketplace- ի ընդհանուր ուղեցույցներից դուրս: Այլընտրանքային վճարման կամ առաքման եղանակները սովորաբար ավելի մեծ պաշտպանություն չեն ապահովում որպես գնորդ: Ահա թե ինչու խաբեբաները փորձում են ձեզ ուղղորդել այս մեթոդների կիրառմանը:
Քայլ 2. Ստուգեք վաճառողի պրոֆիլը:
Ֆեյսբուքյան շուկայի առավելություններից մեկը ՝ օգտվողից օգտվողին գնվող և վաճառող այլ կայքերի նկատմամբ, այն է, որ պարտադիր է ունենալ Facebook պրոֆիլ, որպեսզի կարողանաք վերբեռնել գրառումներ այն ապրանքների համար, որոնք ցանկանում եք վաճառել կամ գնել: Վաճառողի պրոֆիլը ստուգելով ՝ կարող եք պարզել, թե տվյալ օգտագործողը իսկական վաճառող է, թե խաբեբա:
- Հիշեք, որ ազնիվ կամ իսկական վաճառողը կարող է ցուցադրել շատ տեղեկություններ, որոնք կարող են տեսնել միայն իր ընկերները, և դուք չեք կարող տեղեկություններ ստանալ նրա հանրային պրոֆիլից: Այնուամենայնիվ, դուք դեռ կարող եք տեսնել նրա հիմնական պրոֆիլի նկարը և պարզել, թե քանի տարեկան է նրա Facebook հաշիվը:
- Օրինակ, եթե նոր վաճառողը ստեղծել է իր Facebook հաշիվը վաճառքի գրառումը բեռնելուց մեկ օր առաջ, նա, հնարավոր է, փորձում է խաբել ձեզ (և այլ օգտվողներին):
Քայլ 3. Facebookգուշությամբ օգտագործեք Facebook Messenger- ը:
Facebook- ը թույլ է տալիս շփվել վաճառողների հետ Facebook Messenger- ի միջոցով `վերջնական գնի շուրջ բանակցելու և վաճառքն ավարտելու համար: Եթե կասկածում եք, որ ապրանքի մուտքը խարդախություն է համարվում, զգույշ եղեք այն, ինչ ասում եք վաճառողին:
- Մի տրամադրեք անձնական տվյալներ: Մի ուղարկեք ձեր հաշվի կամ վարկային քարտի համարը վաճառողին Facebook Messenger- ի միջոցով, ինչպես նաև ցանկացած այլ տեղեկատվություն, որը թույլ կտա վաճառողին կատարել ինքնության գողություն:
- Եթե վաճառողը պնդում է, որ նույն քաղաքից է, բայց դուք կասկածում եք, թե ինչ է նա ասում, փորձեք հարցեր տալ ձեր քաղաքում կամ մերձակայքում անցկացվող իրադարձությունների վերաբերյալ: Այդ կերպ Դուք կարող եք գնահատել տվյալ քաղաքի վերաբերյալ նրա գիտելիքները:
- Օգտագործեք ձեր դատողությունը կամ կարծիքը: Եթե վաճառողի հետ խոսելուց կասկածելի եք զգում, չեղարկեք գործարքը:
Քայլ 4. Վճարումներ կատարեք միայն ապահով համակարգերի միջոցով:
Ինտերնետում գնումներ կատարելիս վճարային համակարգերը, ինչպիսիք են PayPal- ը, ձեզ ՝ որպես գնորդի, պաշտպանություն են առաջարկում, եթե վաճառողը որևէ պահի չհանձնի ձեր գնած ապրանքը:
- Խարդախները հաճախ խնդրում են ձեզ վճարում կատարել վճարման հանձնարարականով կամ պաշտոնական չեկով, կանխիկ կամ փոխանցումով: Մի օգտագործեք այս մեթոդները, նույնիսկ ներքին կամ տեղական վաճառողների համար, քանի որ եթե վաճառողը փախչում է, չեք կարող նրան հետք գտնել կամ հետ ստացված գումարը հետ ստանալ:
- Եթե վաճառողը ապրում է նույն քաղաքում և խնդրում է կանխիկ վճարում կատարել, զգուշորեն հաշվարկեք այն: Սովորաբար, օրինական վաճառողը չի հրաժարվի ձեր առաջարկած վճարման եղանակից: Ապահով վճարային համակարգերը նաև առավելություններ են տալիս և լավ անուն են տալիս վաճառողներին:
Քայլ 5. Հանդիպեք վաճառողին ապահով վայրում:
Facebook Marketplace- ն ի սկզբանե նախագծված էր նույն քաղաքում ապրող մարդկանցից օգտվելու համար: Այնուամենայնիվ, այն պատճառով, որ վաճառողը ապրում է նույն քաղաքում, չի նշանակում, որ դուք ռիսկի չեք ենթարկվի խաբեության:
- Wգուշացեք այն վաճառողներից, ովքեր խնդրում են ձեզ մոտենալ իրենց տուն կամ ցանկանում են հանդիպել ձեզ երեկոյան: Խնդրեք վաճառողին հանդիպել ձեզ հետ և գործարքը կատարել հանրային վայրում, երբ դեռ արևոտ է, հատկապես, եթե անհրաժեշտ է վճարումն անձամբ կատարել (կանխիկ):
- Դուք կարող եք հանդիպել վաճառողին որոշակի վայրերում կամ կայանատեղիներում, որոնք գտնվում են ոստիկանության մարզային պարեկությունների տիրույթում: Եթե ցանկանում եք, կարող եք նաև անվտանգության աշխատակիցից թույլտվություն խնդրել և վաճառողին հանդիպել ոստիկանական բաժանմունքում: Հնարավորության դեպքում ոստիկանական բաժանմունքն ամենաապահով վայրն է վաճառողին հանդիպելու և գործարքը ավարտելու համար:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Իրերի վաճառք
Քայլ 1. Ընդունեք միայն համապատասխան վճարման գումարը:
Խարդախության ամենատարածված ձևերից մեկում կեղծ գնորդը կվճարի ավելի շատ, քան նախնական գինը: Սովորաբար, այն ասում է, որ դուք կարող եք ուղարկել չեկ կամ վճարման հանձնարարական ՝ տարբերությունը վերադարձնելու համար:
- Այն, ինչ իրականում տեղի է ունենում, այն է, որ խարդախի վճարումը չեղարկվել կամ ձախողվել է, սակայն նրան հաջողվել է ստանալ ձեր գերավճարից ստացած տարբերությունը: Նա կարող է նաև ստանալ այն իրը, որը դու նրան ուղարկել ես:
- Գնորդի համար չկա որևէ հիմնավոր պատճառ ՝ վճարելու ավելի շատ, քան սկզբնական գինը, այնուհետև խնդրում է ձեզ վերադարձնել տարբերությունը:
Քայլ 2. Ուշադրություն դարձրեք գնորդի պրոֆիլին:
Եթե ցանկանում եք ապրանքներ գնել Facebook Marketplace- ից, ապա պետք է ունենաք Facebook պրոֆիլ: Լեգիտիմ գնորդները կունենան ամբողջական և ողջամիտ անձնագիր, մինչդեռ կեղծ գնորդները սովորաբար կունենան վերջերս ստեղծված «դատարկ» պրոֆիլ:
Օգտվողի գաղտնիության կարգավորումները կարող են սահմանափակել տեղեկատվության քանակը, որը կարող եք դիտել ինչ -որ մեկի պրոֆիլից: Այնուամենայնիվ, դուք դեռ կարող եք դիտել օգտվողի հիմնական պրոֆիլը և այդ պրոֆիլի ընդհանուր ժամանակացույցը:
Քայլ 3. Խոսեք գնորդի հետ Facebook Messenger- ի միջոցով:
Facebook Marketplace- ի առավելություններից մեկն այն է, որ դուք կարող եք անմիջականորեն շփվել գնորդների հետ Facebook- ի միջոցով: Այնուամենայնիվ, զգույշ եղեք, եթե զգում եք, որ գնորդը փորձում է խաբել:
- Եթե գնորդը պնդում է, որ ապրում է նույն քաղաքում, բայց դուք կասկածում եք, որ նա ստում է, հարցեր տվեք ձեր քաղաքի իրադարձության կամ տարածքի վերաբերյալ: Դրանից հետո, նրա պատասխանների հիման վրա կարող եք չափել տվյալ քաղաքի վերաբերյալ նրա գիտելիքները:
- Մի անտեսեք ձեր բնազդները: Եթե կարծում եք, որ ինչ -որ բան այն չէ, ազատ զգացեք չեղյալ համարել գործարքն ու վաճառքը:
Քայլ 4. Սահմանափակեք ընդունված վճարման եղանակները:
Վճարային ապահով համակարգը ապահովում է պաշտպանություն ինչպես գնորդների, այնպես էլ վաճառողների համար: Խարդախները հաճախ առաջարկում են վճարման այլ եղանակներ (օրինակ `վաուչերի կամ նվեր քարտի միջոցով):
- Կեղծ վաուչերային քարտերի դեպքում սովորաբար տրված քարտը ունի դատարկ մնացորդ կամ գողացված քարտ է, որն այլևս չի կարող օգտագործվել:
- Դրամական փոխանցումների և մետաղական փոխանցումների ծառայությունները չեն երաշխավորում, որ ապրանքները առաքվելիս գումարը կստանա կամ պաշտպանություն կպարգևի, սակայն դուք չեք ստանում վճարումը:
Քայլ 5. Ապրանքները առաքեք միայն երկրի կամ քաղաքի ներսում:
Որոշ գնորդներ խնդրում են ձեզ առաքել արտասահմանից գնված իրեր: Առաքման տևողության ընթացքում գնորդը կարող է չեղյալ համարել գործարքը կամ կատարված վճարումը չեղյալ է հայտարարվել:
- Այս խարդախության դեպքում դուք կարող եք տեսնել ապացույցներ, որ գնորդը վճարում է կատարել, որպեսզի դուք կարողանաք առաքել ապրանքը: Այնուամենայնիվ, ավելի ուշ կատարված վճարումը խափանվում է կամ գնորդի չեկը չի կարող կանխիկացվել, և, իհարկե, արդեն ուշ է, եթե ցանկանում եք չեղարկել ապրանքների առաքումը:
- Դուք կարող եք խուսափել այս խարդախությունից ՝ վաճառքի մատյանում հստակ նշելով, որ կարող եք ապրանքներ առաքել միայն որոշակի վայրեր և այլևս առաքումներ չընդունել:
Քայլ 6. Հանդիպեք նույն քաղաքի գնորդներին լավ լուսավորված հասարակական վայրում:
Նույն քաղաքից եկած խարդախը կարող է ոչ միայն մտադիր լինել գողանալ ապրանքը վաճառողից, այլև կարող է ավելի շատ գումար վերցնել, քան «գնել» -ը: Beգույշ եղեք, հատկապես, եթե դուք վաճառում եք էլեկտրոնիկա կամ այլ իրեր, որոնք հեշտ է գողանալ:
- Մի հանդիպեք գնորդներին կասկածելի վայրերում կամ տարածքներում: Բացի այդ, մերժել գիշերային ժամերին անցկացվող առք ու վաճառքի հանդիպումները:
- Հարցրեք հերթապահ ոստիկաններին, եթե Ձեզ թույլատրված է հանդիպել գնորդների հետ կայանատեղիում կամ ոստիկանական բաժանմունքի ներսում: Կեղծ գնորդները, ովքեր մտադիր են կողոպտել կամ խաբել ձեզ, իհարկե, կխուսափեն այդ վայրերից:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Խարդախության մասին հաղորդումը
Քայլ 1. Տեղեկացրեք խարդախության հոդվածի մասին Facebook- ին:
Facebook Marketplace- ն առաջարկում է երեք պարզ քայլ ՝ խարդախության մեջ կասկածվող վաճառքների գրառումները կամ Marketplace համայնքի չափանիշները խախտող ապրանքները հայտնելու համար:
Այցելեք Marketplace էջ և փնտրեք այն առարկան, որին կասկածում եք: Երբ սեղմում եք գրառման կամ գրառման վրա, ներքևի աջ մասում տեսնում եք «Հաղորդել գրառման» հղումը: Կտտացրեք հղմանը և հետևեք հրահանգներին ՝ զեկույց ստեղծելու համար:
Քայլ 2. Հաղորդում ներկայացնել ոստիկանություն:
Ինդոնեզիայում դուք կարող եք ոստիկանությանը հայտնել խարդախության մասին: Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը կարող է արդյունավետ լինել միայն այն դեպքում, երբ խարդախը երկրի ներսից է (հատկապես, երբ կարելի է պարզել կեղծարարի ինքնությունը): Եթե կասկածում եք, որ խարդախը Միացյալ Նահանգներից է, գուցե կարողանաք խարդախության մասին հաղորդում ներկայացնել այնտեղի իշխանություններին (օրինակ ՝ ՀԴԲ):
- Որոնեք ինտերնետում տեղեկատվություն կամ ուղղակիորեն դիմեք ոստիկանություն ՝ խարդախության մասին ծառայությունների և գործընթացների մասին ավելին իմանալու համար: Ձեր տրամադրած միջադեպի տվյալները սովորաբար պահվում են տվյալների բազայում, որը ոստիկանությունը կօգտագործի խարդախության ձևերը բացահայտելու համար:
- Հավաքեք խաբեբայի մասին առկա բոլոր տեղեկությունները, ինչպես նաև տվյալ կեղծ գրառումը:
- Երբ դուք զեկույց եք ներկայացնում, դա չի նշանակում, որ իրավապահ մարմիններն ակտիվորեն հետաքննում են հատուկ փորձված խարդախությունը: Այնուամենայնիվ, ձեր զեկույցը օգնում է իշխանություններին և դառնում լրացուցիչ ապացույցներ, որոնք կարող են կանգնեցնել խարդախին:
Քայլ 3. Callանգահարեք կամ այցելեք ոստիկանության մոտակա բաժին:
Եթե խաբեբան ապրում է նույն քաղաքում, կարող եք անմիջապես գնալ ոստիկանական բաժանմունք ՝ զեկույց կազմելու և թույլ տալու, որ իշխանությունները կարգավորեն իրավիճակը: Հիշեք, որ մեկը, ով արդեն հասցրել է ինչ -որ մեկին խաբել, սովորաբար նորից կեղծիք կկատարի:
- Եթե նախկինում էլեկտրոնային փոստով զեկույց եք կատարել (կամ անձամբ հաղորդել եք Facebook- ին խարդախության մասին), ձեզ հետ բերեք զեկույցի ապացույց, երբ այցելեք ոստիկանական բաժանմունք: Նաև պատրաստ եղեք գործարքի վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները և փաստաթղթերը, ներառյալ Facebook Messenger- ի միջոցով խաբեբաների հետ ձայնագրված զրույցները:
- Անձամբ այցելեք ոստիկանության բաժին `հաղորդում ներկայացնելու համար: Մի զանգահարեք 112 կամ որևէ այլ շտապ օգնության համար, եթե արտակարգ իրավիճակ չկա, և ձեր կյանքը կամ անվտանգությունը վտանգված չեն:
- Պատճենեք և պահեք ոստիկանության զեկույցը: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի կապվել ոստիկանի հետ, ով ձեզ օգնել է հաշվետվությունների ներկայացման գործընթացում մեկ -երկու շաբաթ անց `պարզելու համար, թե արդյոք հետաքննությունը շարունակվում է, եթե դուք չեք ստացել զեկույցի կարգավիճակի մասին նորություններ:
