Hotmail- ը միացվել է Microsoft Outlook.com հաշվի ծառայության հետ: Եթե դուք արգելափակված եք ձեր հաշվից կամ նկատում եք որևէ կասկածելի վարք (օրինակ ՝ ձեր հասցեից ուղարկված անվերահսկելի նամակներ կամ ձեր հաշվի հետ կապված չարտոնված գնումներ), հնարավոր է, որ ձեր հաշիվը կոտրվել է: Այցելեք Microsoft հաշվի վերականգնման էջ և ընտրեք «Կարծում եմ, որ ինչ -որ մեկն օգտագործում է իմ Microsoft հաշիվը» ՝ վերականգնման գործընթացը սկսելու համար: Չմոռանաք վերականգնելիս օգտագործել ուժեղ գաղտնաբառ:
Քայլ
Մեթոդ 1 4 -ից ՝ Գաղտնաբառի փոփոխություն
Քայլ 1. Մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
Եթե դեռ կարող եք մուտք գործել ձեր հաշիվ, գաղտնաբառի արագ փոփոխությունը հաշվի վերահսկողությունը վերականգնելու ամենահեշտ ձևն է:
Քայլ 2. Կարգավորումների ցանկին մուտք գործելու համար սեղմեք հանդերձի պատկերակը:
Այն գտնվում է հաշվի անվան վերին աջ անկյունում:
Քայլ 3. Ընտրացանկից ընտրեք «Լրացուցիչ փոստի կարգավորումներ»:
Այս տարբերակը գունային նմուշների չորրորդ տարբերակն է: Ընտրվելուց հետո ձեզ կտանեն ընտրության էջ:
Քայլ 4. Կտտացրեք «Հաշվի մանրամասները» ՝ լեզվի ընտրացանկ մուտք գործելու համար:
Այս կոճակը «Հաշվի կառավարում» վերնագրի առաջին տարբերակն է:
Քայլ 5. Կտտացրեք «Փոխել գաղտնաբառը»:
Այս կոճակը գտնվում է «Գաղտնաբառ և անվտանգության տվյալներ» վերնագրի ներքևում: Կտտացնելուց հետո գաղտնաբառի ձևը կցուցադրվի:
Քայլ 6. Մուտքագրեք հին գաղտնաբառը և նոր գաղտնաբառը համապատասխան տեքստային դաշտերում, այնուհետև սեղմեք «Պահել» կոճակը:
Դուք պետք է երկու անգամ մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը `համոզվելու համար, որ տառասխալներ չկան: Մուտքագրված գաղտնաբառը պետք է լինի առնվազն 8 նիշ: Բացի այդ, գործի չափը կազդի մուտքի վրա:
- Բացի այդ, կարող եք Microsoft- ին կարգավորել, որ հիշեցնի ձեզ փոխել ձեր հաշվի գաղտնաբառը յուրաքանչյուր 72 օրվա ընթացքում ՝ ընտրելով «Պահել» կոճակի վերևի վանդակը: Գաղտնաբառերի պարբերական փոփոխությունները կարող են կանխել հաշվի վրա ապագա հաքերային հարձակումները:
- Ստեղծեք անվտանգ գաղտնաբառ ՝ օգտագործելով մեծ և փոքր տառերի, թվերի և խորհրդանիշների համադրություն:
Քայլ 7. Փոփոխությունները հաստատելու համար մուտք գործեք հաշիվ:
Դուք կարող եք տեղեկացնել առկա կոնտակտներին, որ կարող եք մուտք գործել և վերականգնել ձեր հաշվի վերահսկողությունը:
Մեթոդ 2 4 -ից. Հաշվի հասանելիության վերականգնում
Քայլ 1. Այցելեք Microsoft հաշվի մուտքի էջ:
Microsoft- ը երբեմն ժամանակավորապես կողպում է հաշիվները, եթե նրանք գտնում են, որ հաշիվն օգտագործվում է խարդախության/չարիքի համար: Այս մեթոդը, որին կարող եք հետևել, եթե հաշիվը կողպված է համակարգի կողմից կամ գաղտնաբառը փոխվում է մեկ ուրիշի կողմից, ով մուտք է գործում հաշիվ:
Քայլ 2. Կտտացրեք «Մոռացել եմ գաղտնաբառը»:
Այս կոճակը գտնվում է օգտվողի անվան և գաղտնաբառի դաշտերից ներքև: Դրանից հետո ձեզ կտանեն գաղտնաբառի վերականգնման էջ:
Քայլ 3. Ընտրեք «Կարծում եմ, որ ինչ -որ մեկն օգտագործում է իմ Microsoft հաշիվը» և կտտացրեք «Հաջորդ»:
Ձեզ կտանեն հաշվի վերականգնման էջ:
Հաշվի չարաշահման պատճառն ընտրովի չէ և չի ազդում վերականգնման գործընթացի վրա:
Քայլ 4. Մուտքագրեք էլ. Փոստի հասցեն, որը կասկածում եք, որ չարաշահվել է առաջին տեքստային դաշտում:
Օրինակ ՝ [email protected]:
Քայլ 5. Երկրորդ տեքստային դաշտում մուտքագրեք Captcha նիշերը:
Captcha- ն նիշերի պատահական տող է, որն օգտագործվում է երաշխավորելու համար, որ դուք ռոբոտ չեք կամ հրամանի տող, որը փորձում է մուտք գործել կայք: Այս նիշերը ցուցադրվում են տեքստային դաշտի վերևում գտնվող պատկերում:
Եթե դժվարանում եք Captcha- ի կերպարները ճանաչելիս, սեղմեք «Նոր» կոճակը ՝ նոր նիշերի հավաքածու ցուցադրելու կամ «Աուդիո» ՝ կերպարները բարձրաձայն կարդալու համար:
Քայլ 6. Ընտրեք անվտանգության կոդը ստանալու եղանակը և կտտացրեք «Հաջորդ»:
Եթե ունեք ձեր հաշվի հետ կապված պահուստային էլ email հասցե կամ հեռախոսահամար, ընտրեք հասցեն/համարը ցուցակից: Դրանից հետո կոդը կուղարկվի ձեր ընտրած հասցեին/համարին: Մուտքագրեք կոդը էջում և դրանից հետո ձեզ կառաջարկվի վերականգնել ձեր գաղտնաբառը:
- Պահուստային էլփոստի հասցեի/հեռախոսի համարի որոշ նիշեր գրաքննության կենթարկվեն անվտանգության նկատառումներից ելնելով, այնպես որ դուք պետք է հասցեն կամ համարը որոշեք առաջին և վերջին մի քանի տառերից/թվերից:
- Եթե չունեք պահուստային էլփոստի հասցե, որը կապված է ձեր հաշվի հետ, ընտրեք «Ես դրանցից ոչ մեկը չունեմ»: Դրանից հետո դուք կուղղվեք դեպի «Վերականգնել ձեր Microsoft հաշիվը» էջը:
Քայլ 7. Մուտքագրեք ձեր էլփոստի հասցեն «Վերականգնել ձեր Microsoft հաշիվը» էջում և սեղմել «Հաջորդ»:
Մուտքագրված հասցեն այն հասցեն է, որին դեռ կարող եք մուտք գործել: Դրանից հետո կհայտնվի պատուհան, որտեղ կարող եք մուտքագրել անվտանգության կոդը, որը նախկինում ուղարկվել էր ընտրված էլ. Հասցեին:
- Եթե այլ էլփոստի հասցե չունեք, կարող եք ստեղծել նոր Outlook.com հաշիվ ՝ ընտրելով տեքստային դաշտը և կտտացնելով «Ստեղծել նոր հաշիվ»:
- Մուտքագրեք այլընտրանքային էլփոստի հասցեին ուղարկված անվտանգության կոդը և կտտացրեք «Ստուգել»: Ձեզ կուղղորդեն հարցաթերթիկի այն ձևը, որը պահանջում է մուտքագրել ձեր անունը, ծննդյան ամսաթիվը, օգտագործված գաղտնաբառը, վերջին հաղորդագրության կամ կոնտակտի թեման, ստեղծված էլփոստի թղթապանակը և վճարման տվյալները ՝ համոզվելու համար, որ ձեր ուզած հաշիվը վերականգնելն իսկապես քոնն է:
Քայլ 8. Լրացրեք ձևը հնարավորինս ճշգրիտ տեղեկատվությամբ և կտտացրեք «Ներկայացնել»:
Ձևը ներկայացնելուց հետո սպասեք պատասխանի մինչև 24 ժամ: Եթե տրամադրված տեղեկատվությունը բավարար է, ապա կստանաք հղում ՝ ձեր հաշվի գաղտնաբառը վերականգնելու համար: Հակառակ դեպքում, դուք կստանաք հաղորդագրություն, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ տրամադրված տեղեկատվությունը բավարար չէ ձեր հաշիվը վերականգնելու համար:
Դուք կստանաք սխալի հաղորդագրություն, եթե ձևը ներկայացնելուց առաջ բավարար տեղեկատվություն չեք լրացրել: Պահանջվող նվազագույն գումարը կախված կլինի հաշվի հետ կապված տեղեկատվության քանակից:
Քայլ 9. Վերականգնել գաղտնաբառը:
Եթե ձեզ հաջողվի ստանալ գաղտնաբառի վերականգնման հղումը, ապա ձեզ կտանեն այլ էջ ՝ հաշվի նոր գաղտնաբառ ստեղծելու համար: Մուտքագրեք գաղտնաբառը երկու անգամ `համոզվելու համար, որ մուտքագրման սխալներ չկան:
- Գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն 8 նիշ: Բացի այդ, գործի չափը կազդի մուտքի վրա:
- Ստեղծեք անվտանգ գաղտնաբառ ՝ օգտագործելով մեծ և փոքր տառերի, թվերի և խորհրդանիշների համադրություն:
Մեթոդ 3 -ից 4 -ը. Հաշվի լեզվի վերականգնում
Քայլ 1. Մուտք գործեք վերականգնված հաշիվ և կարգավորումներ մուտք գործելու համար կտտացրեք հանդերձանքի պատկերակին:
Եթե վերականգնել եք ձեր հաշիվը, և ինտերֆեյսի լեզուն փոխվել է այլ լեզվի, կարող եք վերականգնել լեզուն կարգավորումների ցանկի միջոցով: Այս հանդերձանքի պատկերակը հայտնվում է էկրանի վերին աջ անկյունում ՝ ձեր անվան կողքին:
Քայլ 2. Ընտրացանկից ընտրեք «Լրացուցիչ փոստի կարգավորումներ»:
Այս տարբերակը գունային նմուշների չորրորդ տարբերակն է: Դրանից հետո ձեզ կտանեն ընտրանքների էջ:
Քայլ 3. Կտտացրեք «Լեզու» ՝ լեզվի ընտրացանկ մուտք գործելու համար:
Այս կոճակը էկրանի աջ կողմում գտնվող «Customizing Outlook» խորագրի ներքո երկրորդ տարբերակն է:
Քայլ 4. Selectանկից ընտրեք ցանկալի լեզուն և կտտացրեք «Պահել»:
Բոլոր գոյություն ունեցող լեզուները կցուցադրվեն իրենց բնօրինակ այբուբենով:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Վերականգնել ջնջված հաղորդագրությունները
Քայլ 1. Մուտք գործեք վերականգնված հաշիվ և կտտացրեք «letնջված»:
Եթե ձեր հաշվի ջնջված հաղորդագրություններից որոշները սխալ են օգտագործվում, դրանք կարող են դեռ վերականգնվել: «Letնջված» կոճակը էլփոստի թղթապանակներից մեկն է, որը ցուցադրվում է էջի ձախ կողային վահանակում:
Քայլ 2. Ոլորեք էջի ներքևում և կտտացրեք «Վերականգնել ջնջված հաղորդագրությունները»:
Հաջողությամբ վերականգնված հաղորդագրությունները կցուցադրվեն «letնջված» թղթապանակում:
Էլեկտրոնային փոստի վերականգնման համար հատուկ ժամկետ չկա: Այն հաղորդագրությունները, որոնք հնարավոր չէ վերականգնել, ընդմիշտ կջնջվեն:
Քայլ 3. Աջ սեղմեք այն հաղորդագրության վրա, որը ցանկանում եք պահել և ընտրեք «Տեղափոխել> Մուտքի արկղ»:
«Letնջված» թղթապանակում գտնվող հաղորդագրությունները պարբերաբար կջնջվեն: Տեղափոխելով այն հաղորդագրությունները, որոնք ցանկանում եք պահել «letնջված» թղթապանակից, դրանք չեք կորցնի:
Խորհուրդներ
- Ասացեք ընկերներին և ընտանիքին, որ ձեր հաշիվը չարաշահվել է, որպեսզի նրանք խուսափեն դրա հետ շփվելուց:
- Նկատի ունեցեք, որ նույնիսկ եթե հաշիվը հնարավոր լինի վերականգնել, հաքերը կարող է արդեն պահպանել հաշվից ունեցած կոնտակտներ կամ տվյալներ: Կենտրոնացեք ապագայում հաշվի ապահովման վրա և զգույշ եղեք հաշվի միջոցով ուղարկված/ստացված տվյալների նկատմամբ:
- Թարմացրեք ձեր Windows համակարգիչը, որպեսզի միշտ ունենաք անվտանգության վերջին թարմացումները ձեր օպերացիոն համակարգի համար: Windows 10 -ում ավտոմատ թարմացումները միշտ միացված են, բայց կարող եք ձեռքով ստուգել ՝ մուտք գործելով «Կարգավորումներ> Թարմացում և անվտանգություն> Ստուգեք թարմացումների համար» ընտրացանկը:
- Ներբեռնեք հակավիրուսային ծրագիր, որը ներառում է ավտոմատ թարմացումներ: Հնարավոր է, որ ձեր էլփոստի հաշիվը սխալ է օգտագործվել ձեր համակարգչի վնասակար ծրագրի կողմից: Հակավիրուսային ծրագրերը կարող են օգնել հայտնաբերել և հեռացնել չարամիտ ծրագրերը և կանխել ապագա վիրուսային վարակները:
- Websiteգույշ եղեք կայքից օգտվելիս: Մի ներբեռնեք ֆայլեր ոչ վստահելի աղբյուրներից և զգույշ եղեք, երբ պատասխանում եք ձեր անձնական տվյալները պահանջող նամակներին:
Գուշացում
- Երբեք մի պատասխանեք այն հաղորդագրություններին, որոնք խնդրում են մուտքագրել ձեր Hotmail էլփոստի հասցեն և գաղտնաբառը:
- Publicգույշ եղեք հանրային համակարգիչներում էլփոստի հաշիվներ մուտք գործելիս: Համոզվեք, որ հանել եք «Հիշել այս համակարգիչը» վանդակը և ինտերնետից օգտվելուց հետո փակել դիտարկիչի բոլոր պատուհանները:
