Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես մշտապես ջնջել PlayStation Network (PSN) հաշիվը:
Քայլ
Քայլ 1. Հասկացեք, թե ինչ կլինի, եթե ջնջեք ձեր հաշիվը:
Այս հաշվի ջնջումը մշտական է: Շարունակելուց առաջ հասկացեք հետևյալ կետերը.
- Դուք չեք կարողանա ստեղծել նոր հաշիվ ՝ օգտագործելով առցանց ID- ն:
- Ձեր ամբողջ գնումը կկորչի: Բովանդակությունից ոչ մեկը չի կարող փոխանցվել այլ հաշվի:
- Բոլոր բաժանորդագրությունները կդադարեցվեն:
- PSN դրամապանակին անհնար է մուտք գործել, իսկ մնացած միջոցները կջնջվեն:
Քայլ 2. Կարգավորեք հաշվի տվյալները:
PSN հաշիվները կարող են ջնջվել միայն Sony- ի կողմից, և դրանք պահանջում են ստորև բերված որոշ տեղեկություններ.
- Հաշիվ մուտք գործելու ID- ն, որը ձեր էլ. Հասցեն է:
- Առցանց ձեր PSN ID- ն:
- Հաշիվը պաշտպանելու համար երբևէ ավելացված անվտանգության բոլոր տեղեկությունները:
Քայլ 3. Կապվեք Sony PlayStation- ի աջակցության հետ:
Աջակցության ընտրանքները կտարբերվեն ըստ գտնվելու վայրի:
- Եթե ցանկանում եք զրուցել, այցելեք Sony Live Chat Request կայքը, ընտրեք PSN հաշվի օգնություն, ապա ընտրեք կապվեք մեզ հետ.
-
Եթե ցանկանում եք զանգահարել Sony PlayStation- ի աջակցություն, զանգահարեք ձեր երկրի աջակցության հեռախոսահամարով: Եթե ձեր երկրի համար հեռախոսահամար չկա հետևյալ ցուցակում, ապա ինտերնետում որոնեք «երկրի անուն + Sony PlayStation աջակցման հեռախոսահամար» բանալի բառով:
-
Ավստրալիա:
1300 13 7669
-
Եվրոպա:
0203 538 2665
-
Հոնգ կոնգ:
2341 2356
-
Մալայզիա:
1 800 81 4963
-
Հյուսիսային Ամերիկա (անգլերեն):
1-800-345-7669
-
Քայլ 4. Պահանջեք ջնջել ձեր հաշիվը:
Հնարավոր է ՝ ստիպված լինեք պատասխանել անվտանգության մի քանի հարցերի ՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար, նախքան ձեր հաշիվը ջնջելը Sony- ի աջակցման գործակալի կողմից:
