Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես հաղորդագրություններ ուղարկել TikTok- ի հաճախորդների աջակցության պաշտոնական թիմին անմիջապես ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի վրա: Դուք կարող եք կապվել TikTok- ի հետ ձեր հաշվի պրոֆիլի միջոցով `առանձին խնդիրներ լուծելու կամ տեխնիկական օգնություն խնդրելու համար: Եթե ցանկանում եք TikTok- ի հետ կապ հաստատել գործնական նպատակների համար, կարող եք նամակ ուղարկել իրենց կայքում նշված պաշտոնական հաշիվներից, գովազդային ալիքներից կամ մամուլի ադմինիստրատորներից մեկին:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ից 2 -ը. Բջջային հավելվածի օգտագործումը
Քայլ 1. Բացեք TikTok ծրագիրը ձեր iPhone- ի, iPad- ի կամ Android- ի վրա:
TikTok պատկերակը նման է սպիտակ երաժշտության հնչերանգի պատկերակին ՝ սև ֆոնի վրա կարմիր շերտերով: Դուք կարող եք պատկերակը գտնել գլխավոր էջում կամ ձեր հեռախոսի դիմումների ցանկում:
Քայլ 2. Հպեք Me կոճակին ներքևի աջ մասում:
Այս կոճակը կարծես գլխի ուրվագիծ է, որը գտնվում է էկրանի ներքևի հատվածում գտնվող նավիգացիոն բարում: Դրա գործառույթն է բացել ձեր պրոֆիլի էջը:
Եթե ինքնաբերաբար մուտք չեք գործել, նախ մուտք գործեք ՝ ձեր պրոֆիլ մուտք գործելու համար:
Քայլ 3. Հպեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի պատկերակին:
Այս կոճակը կգտնեք էկրանի վերին աջ անկյունում: Սա կբացի «Գաղտնիության և կարգավորումների» ընտրացանկը նոր էջում:
Քայլ 4. Հպեք «Հետադարձ կապ» կոճակին «Աջակցություն» տեքստից ներքև:
Այս տարբերակը նշված է ցանկի մատիտի պատկերակի կողքին:
Քայլ 5. Ընտրեք TikTok- ի հետ կապ հաստատելու պատճառ ՝ ըստ կատեգորիայի:
Լրացուցիչ ընտրանքներ տեսնելու համար կարող եք ընտրել ցանկացած կատեգորիա:
Քայլ 6. Հիմնական կատեգորիայի ներքո ընտրեք լրացուցիչ կատեգորիա:
Յուրաքանչյուր կատեգորիա բաղկացած է մի քանի լրացուցիչ կատեգորիաներից: Դուք կարող եք ընտրել ամենահարմար պատճառը ՝ նկարագրված խնդիրը, որը դուք ապրում եք:
Որոշ լրացուցիչ կատեգորիաներ պահանջում են, որ դուք ընտրեք կատեգորիայի մանրամասները հաջորդ էջում:
Քայլ 7. Հպեք Ներկայացնել կոճակին:
Այս կոճակը կարմիր է և գտնվում է էկրանի ներքևում: Այս կոճակը կբացի «Ուղարկել հետադարձ կապ» էջը և թույլ կտա մուտքագրել հաղորդագրություն:
Քայլ 8. Տեքստային դաշտում մուտքագրեք ձեր հաղորդագրությունը:
Կտտացրեք «Ասացեք մեզ ձեր կարծիքը» տեքստային դաշտին և այնտեղ գրեք ձեր հաղորդագրությունը:
Ըստ ցանկության, կարող եք հպել հաղորդագրության դաշտի ներքևի մոխրագույն պատկերակին, այնուհետև հաղորդագրության մեջ ներառել պատկեր կամ սքրինշոթ:
Քայլ 9. Մուտքագրեք ձեր էլ. Փոստի հասցեն «Կոնտակտային էլփոստ» դաշտում:
Հպեք հաղորդագրությունների դաշտի ներքևի դաշտին, այնուհետև մուտքագրեք վավեր էլփոստի հասցե ՝ TikTok- ից պատասխան ստանալու համար:
Քայլ 10. Հպեք Ուղարկել կոճակին:
Այն գտնվում է ձեր էկրանի վերին աջ անկյունում: Այս կոճակը հաղորդագրություն կուղարկի TikTok հաճախորդների աջակցության թիմին:
Մեթոդ 2 2 -ից. Կապ գործարար նպատակների համար
Քայլ 1. Բացեք [1] -ը ինտերնետ դիտարկիչի միջոցով:
Այստեղ կարող եք գտնել էլ. Փոստի կոնտակտային տվյալներ բիզնեսի, գովազդի և մամուլի նպատակների համար:
Քայլ 2. Բացեք էլփոստի տուփը:
Դուք կարող եք էլ. Փոստ օգտագործել բրաուզերի, բջջային հավելվածի կամ ձեր համակարգչի համար նախատեսված ծրագրի միջոցով:
Քայլ 3. Ստեղծեք նոր էլփոստի հաղորդագրություն:
Համոզվեք, որ դուք նշում եք շփման պատճառը, ինչպես նաև նկարագրում եք այն խնդիրը, որն ունեք էլեկտրոնային փոստի միջոցով:
Եթե չգիտեք, թե ինչպես գրել նոր էլփոստի հաղորդագրություն, մանրամասն ուղեցույցի համար կարդացեք հետևյալ հոդվածը:
Քայլ 4. Մուտքագրեք պաշտոնական TikTok բիզնես էլփոստի հասցեներից մեկը «Դեպի» դաշտում:
Կախված շփման պատճառներից, գտեք TikTok- ի կոնտակտային էջի ճիշտ հասցեն և մուտքագրեք այն էլ. Փոստի «Դեպի» դաշտում:
Քայլ 5. Ուղարկեք էլ
Այս մեթոդը ձեր էլ.փոստը կուղարկի «Դեպի» դաշտում նշված պաշտոնական TikTok հասցեին:
