Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես հեռացնել տրոյական ձիու վիրուսը ձեր համակարգչից:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ը `3 -ից. Վիրուսների հեռացում Windows համակարգչում
Քայլ 1. Բացեք Start ընտրացանկը
Կտտացրեք Windows- ի պատկերանշանին էկրանի ներքևի ձախ անկյունում:
Քայլ 2. Բացեք Windows Defender ծրագիրը:
Մուտքագրեք windows Defender, այնուհետև կտտացրեք « Windows Defender անվտանգության կենտրոն ”Start պատուհանի վերևում:
Քայլ 3. Կտտացրեք:
Այն գտնվում է պատուհանի վերին ձախ անկյունում: Դրանից հետո պատուհանի ձախ կողմում կհայտնվի բացվող ընտրացանկ:
Քայլ 4. Կտտացրեք Վիրուս և սպառնալիքների պաշտպանություն:
Այն գտնվում է բացվող պատուհանի վերին ձախ անկյունում:
Քայլ 5. Կտտացրեք Ընդլայնված սկանավորում:
Այս հղումը գտնվում է էջի մեջտեղում: Կտտացնելուց հետո սկանավորման ընտրանքների էջը կբացվի:
Քայլ 6. Նշեք «Ամբողջական սկանավորում» վանդակը:
Այս տուփը պատուհանի վերևում է:
Քայլ 7. Կտտացրեք Սկան հիմա:
Այն պատուհանի ներքևում է: Windows Defender- ը կսկսի համակարգչում չարամիտ ծրագրերի սկանավորումը:
Քայլ 8. Սպասեք սկանավորման ավարտին:
Եթե Windows Defender- ը հայտնաբերում է տրոյական ձիու վիրուս, այն կարանտինացնում և ինքնաբերաբար հեռացնում է վիրուսը, այնպես որ դուք ստիպված չեք լինի հաստատել կամ որևէ այլ գործողություն կատարել:
Քայլ 9. Կատարեք անցանց սկան:
Անցանց սկանավորումները կարող են հեռացնել չարամիտ ծրագրերն ու ծրագրերը, հատկապես «խելացի» ծրագրերը, երբ համակարգիչը ինտերնետից անջատված է: Այս սկանավորումը կվերագործարկի համակարգիչը և կտևի մոտ 15 րոպե:
- Սեղմեք կոճակը " ☰"և ընտրեք" Վիրուսների և սպառնալիքների պաշտպանություն ”.
- Նշեք «Windows Defender Offline Scan» վանդակը:
- Սեղմել " Այժմ սկանավորեք ”.
- Հետևեք էկրանին ցուցադրվող հրահանգներին:
Քայլ 10. Հեռացրեք և նորից տեղադրեք Windows- ը:
Եթե Windows Defender- ի սկանավորումը չկարողացավ հեռացնել տրոյական ձիու վիրուսը ձեր համակարգչից, գուցե անհրաժեշտ լինի ձևակերպել ձեր կոշտ սկավառակը `ջնջելով և նորից տեղադրելով օպերացիոն համակարգը:
- Հետևեք այս քայլին միայն որպես վերջին միջոց: Հնարավոր է, որ որոշ ֆայլեր կորցնեք:
- Մինչ ձեր կոշտ սկավառակի ձևաչափումը պետք է հնարավորինս շատ տվյալների պահուստավորեք, հիշեք, որ տրոյական ձիերի վիրուսները հաճախ ծրագրեր են տեղադրում կամ չարամիտ ծրագրեր պատճենում առկա ֆայլերին: Սա նշանակում է, որ ձեր համակարգչի բոլոր տվյալները պահուստավորելու փոխարեն կարող է անհրաժեշտ լինել ձեր ֆայլերը ձեռքով պահուստավորելու համար:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Վիրուսների հեռացում Mac համակարգչում
Քայլ 1. Ներբեռնեք Malwarebytes- ը Mac համակարգչի համար:
Գնացեք https://www.malwarebytes.com/mac-download/ և սպասեք Malwarebytes ծրագրի ներբեռնմանը:
- Mac համակարգիչները չեն գալիս ներկառուցված հակավիրուսային ծրագրով, սակայն Malwarebytes- ը կարող է հիանալի տարբերակ լինել Mac համակարգչի բոլոր օգտագործողների համար:
- Եթե Malwarebytes- ը անմիջապես չի ներբեռնում, կտտացրեք հղմանը « Սեղմեք այստեղ Էջի վերևում `կապույտ գույնով:
Քայլ 2. Տեղադրեք Malwarebytes:
Կրկնակի սեղմեք Malwarebytes PKG PKG ֆայլը, եթե պահանջվում է, հաստատեք ծրագրի տեղադրումը և հետևեք այս քայլերին.
- Սեղմել " Շարունակել ”.
- Սեղմել " համաձայնվել ”.
- Սեղմել " Տեղադրեք ”.
- Մուտքագրեք օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:
- Սեղմել " Տեղադրեք ծրագրակազմ ”.
- Սեղմել " փակել 'երբ հուշվում է:
Քայլ 3. Բացեք Malwarebytes- ը:
Կտտացրեք Spotlight- ը
Spotlight որոնման դաշտում մուտքագրեք malwarebytes և կրկնակի կտտացրեք « Malwarebytes », Որը ցուցադրվում է որոնման արդյունքներում: Malwarebytes- ը կբացվի:
Քայլ 4. Կտտացրեք Գործիքների վահանակին:
Այն գտնվում է Malwarebytes պատուհանի վերին ձախ անկյունում:
Քայլ 5. Կտտացրեք Սկանել հիմա:
Այն պատուհանի ներքևում է: Դրանից հետո Malwarebytes- ը կփնտրի ձեր Mac համակարգչի վնասակար ծրագրերը, ներառյալ տրոյական ձիու վիրուսները:
Երբ Malwarebytes- ը վնասակար ծրագիր գտնի, այն ինքնաբերաբար կարանտինի կմնա:
Քայլ 6. Կտտացրեք «Սկան» ներդիրին:
Այս ներդիրը ցուցադրվում է պատուհանի ձախ կողմում ՝ սկանավորումն ավարտելուց հետո:
Քայլ 7. Եթե հուշում է, կտտացրեք Հաստատել:
Այն գտնվում է Malwarebytes պատուհանի ներքևում: Դրանից հետո գրառումները, որոնք Malwarebytes- ը համարում է վտանգավոր, ներառյալ տրոյական ձիու ցանկացած վիրուս, որը նա կգտնի, կջնջվեն Mac համակարգիչներից:
Քայլ 8. Հեռացրեք և նորից տեղադրեք macOS- ը:
Եթե Malwarebytes- ի օգտագործումը չի կարողացել հեռացնել տրոյական ձիու վիրուսը ձեր համակարգչից, գուցե անհրաժեշտ լինի ձևակերպել ձեր կոշտ սկավառակը `ջնջելով և նորից տեղադրելով macOS- ը:
- Հետևեք այս քայլին միայն որպես վերջին միջոց: Հնարավոր է, որ որոշ ֆայլեր կորցնեք:
- Մինչ ձեր կոշտ սկավառակի ձևաչափումը պետք է հնարավորինս շատ տվյալների պահուստավորեք, հիշեք, որ տրոյական ձիերի վիրուսները հաճախ ծրագրեր են տեղադրում կամ չարամիտ ծրագրեր պատճենում առկա ֆայլերին: Սա նշանակում է, որ ձեր համակարգչի բոլոր տվյալները պահուստավորելու փոխարեն կարող է անհրաժեշտ լինել ձեր ֆայլերը ձեռքով պահուստավորելու համար:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Տրոյական ձիերի վիրուսից խուսափելը
Քայլ 1. Համոզվեք, որ համակարգիչը արդիական է:
Տրոյական ձիու վիրուսները մեծ խնդիր են, հատկապես Mac համակարգիչների վրա: Սա նշանակում է, որ թարմացումները, որոնք կարող են անջատել կամ հեռացնել տրոյական ձիու վիրուսները, սովորաբար տրվում են անմիջապես, երբ շատ հզոր վիրուսին հաջողվում է վարակել բազմաթիվ համակարգիչներ:
Համակարգչային թարմացումները նաև ապահովում են համակարգչային անվտանգության գործիքների և firewall- երի գործարկումը վերջին տարբերակներով: Սա բարձրացնում է անվտանգության տարբերակների ունակությունը ՝ կանխելու տրոյական ձիու վիրուսների ներբեռնումը ՝ նախքան համակարգչին հասնելը:
Քայլ 2. Խուսափեք երրորդ կողմի կայքերից ֆայլեր ներբեռնելուց:
Բոլոր ծրագրերը հիմնականում պաշտոնական կամ առաջին կողմի կայքերից են (օրինակ ՝ խաղերի սիրահար համակարգիչների մեծ մասում օգտագործվող Steam ծրագիրը գալիս և կարող է ներբեռնվել անմիջապես Steam- ի կայքից): Պաշտոնական/բնօրինակից բացի այլ կայքերից ծրագրերի ներբեռնումը ռիսկային է և կարող է հանգեցնել չարամիտ ծրագրերի անզգուշական տեղադրման:
Բացառություն այս կանոնից այն է, եթե առաջին կողմի կայքը ցուցադրում է այլ կայք ՝ որպես ներբեռնման վայր (հայելային կայք կամ «հայելի»):
Քայլ 3. Մի օգտագործեք P2P կամ հեղեղ կայքեր:
Likeիշտ այնպես, ինչպես երրորդ կողմերի կայքերից ծրագրեր ներբեռնելն է խրախուսվում, ֆայլերի ներբեռնման համար տարափ (կամ P2P) կայքեր օգտագործելը կարող է շատ վտանգավոր լինել ձեր համակարգչի համար:
Սա հատկապես ճիշտ է, երբ ներբեռնում եք կոտրված ծրագրեր, քանի որ տրոյական ձիու վիրուսները գրեթե միշտ ցուցադրվում են որպես այլ ծրագրերի տեղադրման ֆայլեր:
Քայլ 4. Refերծ մնացեք հակավիրուսային կամ firewall ծրագրերի անջատումից:
Թեև որոշ ծրագրեր առաջարկում են բացառություններ firewall- ից կամ կարճ ժամանակով ապաակտիվացում, սակայն դա ճանապարհ է բացում համակարգիչների ներխուժման վիրուսների համար: Բացի այդ, այս պայմանները շատ նպաստավոր են տրոյական ձիու վիրուսի տեղադրման համար:
Քայլ 5. Հեռացրեք խնդրահարույց ծրագրերը անվտանգ ռեժիմում կամ «անվտանգ ռեժիմում»:
Անվտանգ ռեժիմը սահմանափակում է ծրագրերի քանակը, որոնք կարող են գործարկվել այնպես, որ համակարգչում գործարկվեն միայն անհրաժեշտ հիմնական ծրագրերը: Այս ռեժիմը սովորաբար սպանում է տրոյական ձիու վիրուսի կողմից տեղադրված ծրագրերը, որպեսզի կարողանաք հեռացնել վիրուսը ՝ առանց որևէ սխալ զգալու: Բացի այդ, հեռացվելուց հետո վիրուսը չի կարող նորից տեղադրվել: