Բանկային գանձապահ լինելը զվարճալի աշխատանք է: Որպես բանկի գանձապահ ՝ դուք կհանդիպեք շատ մարդկանց և կսովորեք նոր հմտություններ: Դառնալով բանկի գանձապահ, դուք կարող եք սկսել կարիերան ֆինանսների ոլորտում կամ մի օր ստանալ բանկում ավելի բարձր պաշտոն: Այս աշխատանքը կարող է ոչ բոլորի համար լինել, բայց եթե դուք վճռական եք աշխատել որպես բանկի գանձապահ, կան մի քանի բան, որ պետք է անեք:
Քայլ
Մաս 1 -ը 4 -ից. Աշխատանք գտնելու պատրաստում
Քայլ 1. Նախ համոզվեք, որ իսկապես ցանկանում եք բանկի գանձապահ լինել:
Դուք հետաքրքրվա՞ծ եք այս աշխատանքով աշխատավարձի պատճառով: Հաճախ բանկի գանձապահներից պահանջվում է մեծ աշխատանք կատարել մեծ պատասխանատվությամբ, բայց չստանալ համապատասխան աշխատավարձ: Եթե հաճույք եք ստանում մարդկանց հետ ծանոթանալուց և նոր մարդկանց ճանաչելուց, ապա այս աշխատանքը կարող է ձեզ համար լինել: Եթե ցանկանում եք կարիերա բանկային ոլորտում, սկսեք այստեղից: Կամ գուցե դուք պարզապես սիրում եք կառավարել փողը: Ամեն ինչ կարող է լինել լավ պատճառ, բայց ինքդ պետք է ունենաս լավ պատճառ: Հարցազրույցի ընթացքում ձեզ կհարցնեն, թե ինչու եք ցանկանում դառնալ բանկի գանձապահ:
Քայլ 2. Որոշեք ձեր ուզած բանկը:
Դուք կարող եք աշխատել ձեր քաղաքի փոքր բանկում, տարածաշրջանային բանկում կամ ազգային բանկում: Տարածաշրջանային բանկերն ունեն բազմաթիվ մասնաճյուղեր, բայց միայն մի քանի քաղաքներում: Տեղյակ եղեք, որ տարածաշրջանային բանկերն ու ազգային մասշտաբի բանկերը հիմնականում ընդունում են ավելի պաշտոնական աշխատանքային մշակույթ, մինչդեռ փոքր բանկերն ունեն ավելի ինտիմ աշխատանքային մթնոլորտ:
Քայլ 3. Համոզվեք, որ իրավունք ունեք դառնալ բանկի գանձապահ:
Աշխատանքի դիմում ներկայացնելուց առաջ բանկը կորոշի այն չափանիշները, որոնց դուք պետք է համապատասխանեք: Դուք պետք է ունենաք լավ գնահատականներ, երբեք չեք ներգրավվել քրեական գործի մեջ, կցեք աշխատանքային տեղեկանք, դիպլոմ և ձեր ներկայիս/նախորդ աշխատավայրի մասին տեղեկություններ, որպեսզի բանկը կարողանա ձեր մասին տեղեկություններ պահանջել: Բացի այդ, բանկը հաշվի կառնի, թե որքան ժամանակ եք աշխատել նախկինում: Համակարգիչ աշխատելու համար դուք պետք է ունենաք հիմնական հմտություններ, օրինակ ՝ Windows օպերացիոն համակարգի հետ աշխատելու կարողություն: Ընդհանուր առմամբ, դուք պետք է ունենաք հաճախորդների սպասարկման, կանխիկացման և ֆինանսների կառավարման ոլորտում աշխատելու փորձ: Որպես վաճառող կարողությունը կարող է շատ աջակցել:
- Եթե դեռ համակարգչային գիտելիքներ չունեք, գրանցվեք դասընթացներին հանգստյան օրերին կամ աշխատանքից հետո:
- Եթե դուք փորձառու չեք հաճախորդների սպասարկման ոլորտում, փորձեք այլուր դիմել որպես սկսնակ գանձապահ: Վեց ամիս որպես գանձապահ աշխատելուց հետո դուք կունենաք հաճախորդներին սպասարկելու և ֆինանսներ կառավարելու փորձ, որպեսզի կարողանաք ինքներդ ձեզ կատարելագործել և դառնալ բանկի գանձապահ:
- Ձեզանից կարող է պահանջվել նաև մաթեմատիկայի հմտության թեստ հանձնել:
- Բանկային գանձապահ դառնալու համար պետք է ունենաք ավագ դպրոցի դիպլոմ:
Քայլ 4. Սկսեք աշխատանք փնտրել բանկում:
Աշխատանքի թափուր աշխատատեղեր փնտրեք որպես բանկի գանձապահ տեղական թերթերում կամ ձեր քաղաքում գործող բանկերի կայքերում: Սովորաբար բանկերի վեբ կայքերը տեղեկատվություն են տալիս որոշակի մասնաճյուղերում աշխատատեղերի թափուր աշխատատեղերի և որակավորման պահանջների մասին: Եթե երբեք չեք աշխատել բանկում, սկսնակների համար փնտրեք «Գանձապահ» կամ «Կրտսեր գանձապահ» ծածկագրով աշխատատեղեր:
2 -րդ մաս 4 -ից. Հարցազրույց ունենալը
Քայլ 1. Ներկայացրեք աշխատանքի դիմում ինտերնետի միջոցով, եթե կա ձև, որը կարող եք լրացնել կամ ուղարկել ձեր կենսագրական տվյալները բանկին:
Եթե դուք ներկայացնում եք ձեր կենսատվյալները, սովորաբար բանկը ձեզանից կպահանջի լրացնել ձեր մասին տեղեկատվություն ստանալու ձևը, օրինակ `վերջին տարիների ձեր բնակության հասցեն, կրթությունը, աշխատանքային փորձը, հմտությունները, մրցանակները, տեղեկանքները, անձնական նույնականացումը և վարորդական իրավունքի համարը:. Ձեզ նույնպես կարող է հարցնել ՝ «Ինչո՞ւ եք ուզում աշխատել այս բանկում»:
Հարցրեք, թե ինչու եք ցանկանում աշխատել կոնկրետ բանկում: Բացատրեք, որ ձեզ հաճելի է հանդիպել քաղաքում ապրող մարդկանց հետ և ցանկանում եք, որ նրանց այցը բանկ հաճելի գործունեություն լինի:
Քայլ 2. Աշխատեք անձնական հարաբերությունների վրա:
Սկսեք ցանց կառուցել: Շատերը աշխատանք են գտնում, քանի որ ճանաչում են մեկին, ով կարող է օգնել: Եթե ոչ, գուցե ձեր ընկերը ճանաչում է մեկին, ով աշխատում է բանկում: Տեղադրեք տեղեկատվությունը Facebook- ում կամ այլ սոցիալական լրատվամիջոցներում: Եթե իսկապես ցանկանում եք բանկի գանձապահ լինել, գուցե ինչ -որ մեկը կօգնի ձեզ:
Քայլ 3. Եկեք բանկ և խնդրեք դիմումի ձևը կիրառելու համար:
Երբեմն, անձամբ աշխատանքի համար դիմելու դեպքում ձեզ անմիջապես կխնդրեն հարցազրույց, հատկապես, եթե դուք լավ հարաբերություններ ունեք դիմումի ձևը տրամադրած անձի հետ: Համոզվեք, որ պրոֆեսիոնալ տեսք ունեք, եթե ցանկանում եք անձամբ դիմել:
Քայլ 4. Աշխատատեղերի թափուր տեղեր խնդրեք հեռախոսով:
Հեռախոսով զանգահարեք որոշ բանկերի և խնդրեք զրուցել անձնակազմի հետ: Ասացեք, որ ցանկանում եք աշխատանքի դիմում նամակ ուղարկել կամ անձամբ բերել: Հակիրճ բացատրեք, թե ինչու կցանկանայիք աշխատել այնտեղ, այնուհետև նամակ ուղարկեք այս խոսակցությանը հետևելուց հետո:
Քայլ 5. Սպասեք հարցազրույցի զանգին, բայց պատրաստ եղեք, որ այս գործընթացը դանդաղ լինի:
Կադրերի բաժինը սովորաբար աշխատում է մի քանի օր ժամկետով: Նրանք ուշադիր կպարզեն դիմորդներին, եթե նրանք շտապ կարիք չունեն նոր գանձապահի: Եղեք համբերատար և հնարավորինս շատ դիմումներ ներկայացրեք զանգին սպասելիս:
3 -րդ մաս 4 -ից. Լավ հարցազրույց ունենալը
Քայլ 1. Փորձեք տպավորություն թողնել:
Որքան էլ կլիշե հնչի, պետք է հագնել գրավիչ հանդերձանք: Պետք չէ թիթեռնիկ փողկապ կրել, պարզապես կոկիկ վերնաշապիկ ու փողկապ: Բանկային գանձապահները պետք է կոկիկ հագնված լինեն, այնպես որ պետք է այնպես հագնվել, կարծես այսօր պետք է ուղիղ աշխատանքի գնալ: Այս կերպ կարող եք հաջող հարցազրույց ունենալ:
Քայլ 2. Կապ հաստատեք աչքերով և ամուր սեղմեք ձեռքերը:
Շատ մի սեղմեք զրուցակցի ձեռքը և երկար նայեք նրան: Ընկերական կերպով նայեք նրա աչքերին և ամուր և պրոֆեսիոնալ սեղմեք նրա ձեռքը: Showույց տվեք ձեր անհատականությունը `լինելով պրոֆեսիոնալ:
Քայլ 3. Պատրաստեք պատասխաններ, եթե ձեզ խնդրեն նկարագրել ձեր հաճախորդների սպասարկման փորձը:
Ձեզանից կարող է պահանջվել բացատրել, թե ինչպես վարվել հաճախորդների հետ: Բանկը միշտ առաջնահերթություն է տալիս հաճախորդների գոհունակությանը, չնայած մեղավորը հենց հաճախորդն է: Այսպիսով, պատասխանեք հարցին ՝ հաճախորդին դնելով այն մարդու կողքին, ով միշտ ճիշտ է: Ձեզ նաև կհարցնեն, թե ինչպես վարվել կանխիկի բացերի հետ և կառավարել գումարը: Պատրաստ եղեք պատասխանել վաճառքի վերաբերյալ հարցերին: Ձեր մենեջերը կարող է ձեզ խնդրել ինչ -որ բան վաճառել նրան, օրինակ ՝ «փորձեք համոզել ինձ գնել այս գնդիկավոր գրիչը»: Երբեմն ձեզանից կպահանջվի վաճառել որոշակի ապրանքներ: Պատրաստվիր!
Օրինակ, եթե հարցազրույցի ժամանակ ձեզ հարցնեն, թե երբևէ լավ բան եք արել հաճախորդի համար, բայց վատ ընկերության համար, պատասխանեք ՝ ասելով, որ դուք այդպես չեք կարծում, քանի որ այն, ինչ լավ է հաճախորդի համար, միշտ լավ է ընկերության համար:
Քայլ 4. characterույց տվեք լավ բնավորություն, որպեսզի ձեզ համարեն այս պաշտոնի լավ թեկնածու:
Ազնվությունը, հուսալիությունը, լավ դատողությունը և բազմակողմանի աշխատանքի ունակությունը այն հատկանիշներն են, որոնք անհրաժեշտ են ձեր մենեջերին: Հարցազրույցին գալուց առաջ մտածեք, թե ինչպես պատմել ձեր փորձը, որը կարող է ընդգծել կերպարը:
Մաս 4 -ից 4 -ը. Աշխատանքի դիմումներին հետևելը
Քայլ 1. Հարցազրույցից հետո շնորհակալություն հայտնեք:
Սա ձեզ առանձնացնում է այլ թեկնածուներից և հարցազրույցին ցույց տալիս, որ դուք գնահատում եք նրա ժամանակը: Հարցազրույցից հետո շնորհակալություն հայտնեք զրուցակցին և ձեռք սեղմեք: Շնորհակալական նամակը ձեզ հիշում է, եթե կան շատ այլ դիմորդներ:
Քայլ 2. Սպասեք պատասխանի բանկից:
Շնորհավորում եմ աշխատանքի ընդունվելու համար: Եթե ոչ, ապա ավելորդ քայլ կատարեք և հիշեք, որ յուրաքանչյուր բանկ տարբերվում է և չի կարող ճիշտ լինել բոլորի համար: Կան բազմաթիվ գանձապահների թափուր աշխատատեղեր այլ բանկերում: Ընդլայնել հաճախորդներին սպասարկելու փորձը և փորձել այլ տեղ գտնել բանկի գանձապահի թափուր աշխատատեղեր:
Քայլ 3. Նորից զանգահարեք հեռախոսով, եթե մի քանի շաբաթ անց պատասխան չստանաք:
Այնուամենայնիվ, եթե բանկը կարող է որոշել ևս մեկ ամիս, սպասեք մեկ ամիս: Մի ճնշվեք, ասեք, որ պարզապես ուզում եք հարցնել, թե երբ կարող եք որոշում կայացնել:
Խորհուրդներ
- Բանկն առաջարկում է գերազանց առավելություններ, ինչպիսիք են ՝ բժշկական, ատամնաբուժական խնամքը, ակնոցները, չվճարված վճարովի արձակուրդը, մեկ տարվա աշխատանքից հետո արձակուրդը և անձնական օգտագործման արձակուրդը: Այս նպաստը վերաբերում է նաև կես դրույքով աշխատողներին, բայց նախ դա ստուգեք անձնակազմի բաժնում: Բանկի բոլոր աշխատակիցները պետք է ունենան հաշիվ և գնեն բանկային արտադրանք որոշակի հավասար զեղչերով:
- Մի կարծեք, որ բանկում սառը և զվարճալի աշխատանք կստանաք, քանի որ պետք է շատ աշխատել: Ուրբաթ և երկուշաբթի սովորաբար բանկում ամենաաշխույժներն են, այնպես որ այդ օրերին շատ աշխատանք կունենաք անելու:
- Նշեք մանրակրկիտությունը, մանրուքներին ուշադրություն դարձնելը և հաղորդակցումը որպես ձեր ուժեղ կողմերը:
- Պատրաստվեք ինքներդ ձեզ, եթե աշխատում եք բանկում սուպերմարկետում: Այս բանկը սովորաբար բաց է մնում հանգստյան օրերին, փակվում է ավանդական բանկերից ավելի ուշ, ունի աշխատողների բարձր շրջանառություն և հաճախ բաց է մնում արձակուրդներին: Պատրաստվեք քրտնաջան աշխատանքի:
- Բանկում աշխատելն այնքան էլ շքեղ չէ, որքան թվում է: Շատ աշխատանք անելու համար, շատ հիասթափեցնող հաճախորդներ, հակառակ դեպքում ստիպված կլինեք ամեն օր հասնել և գերազանցել վաճառքի նպատակները:
- Եթե չեք սիրում վաճառել, ապա այս աշխատանքը ձեզ համար չէ: Բացի այլ աշխատանքներ կատարելուց, դուք պետք է վաճառեք բանկային արտադրանք: Սովորաբար բանկի գանձապահները պետք է ավելի շատ աշխատեն, քան բանկի մյուս աշխատակիցները, քանի որ նրանք պետք է զուգահեռ կատարեն մի քանի առաջադրանք:
