Հարաբերությունների, կրթության և աշխատանքի մեջ էականորեն հաղորդակցվելու ունակությունն էական է: Ահա մի քանի քայլեր և խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ զարգացնել լավ հաղորդակցման հմտություններ:
Քայլ
Մեթոդ 1 -ը ՝ 4 -ից. Հասկանալով հաղորդակցման հմտությունների հիմունքները
Քայլ 1. Իմացեք, թե ինչ է նշանակում հաղորդակցություն:
Հաղորդակցությունը ուղարկողի և ստացողի միջև ազդանշաններ/հաղորդագրություններ ուղարկելու գործընթացն է տարբեր մեթոդների միջոցով (գրավոր, ոչ բանավոր ազդանշաններ և բանավոր): Հաղորդակցությունը նաև այն մեխանիզմն է, որը մենք օգտագործում ենք հարաբերություններ կառուցելու և փոփոխելու համար:
Քայլ 2. Քաջություն ունեցեք ասել այն, ինչ մտածում եք:
Վստահ եղեք, որ կարող եք արժեքավոր ներդրում ունենալ խոսակցության մեջ: Ամեն օր ժամանակ հատկացրեք ձեր կարծիքներն ու զգացմունքները բացահայտելու համար, որպեսզի դրանք կիսեք ուրիշների հետ: Մարդիկ, ովքեր վարանում են բարձրաձայնել, քանի որ իրենց կարծիքն անարժեք են համարում, վախենալու ոչինչ չունեն: Այն, ինչ կարևոր է կամ արժեքավոր մեկ անձի համար, կարող է չկիրառվել մյուսի համար և կարող է ավելի արժեքավոր լինել մեկ ուրիշի համար:
Քայլ 3. Պրակտիկա:
Հաղորդակցման լավ հմտությունների զարգացումը սկսվում է պարզ փոխազդեցություններից: Հաղորդակցման հմտությունները կարող են ամեն օր վերապատրաստվել ինչպես սոցիալական, այնպես էլ մասնագիտական փոխազդեցությունների համար: Նոր ունակությունները ժամանակ են պահանջում բարելավելու համար: Այնուամենայնիվ, ամեն անգամ, երբ օգտագործում եք ձեր հաղորդակցման հմտությունները, ինքներդ ձեզ բացում եք հնարավորությունների և ապագա հարաբերությունների համար:
Մեթոդ 2 4 -ից. Ներգրավել զրուցակցին
Քայլ 1. Կապ հաստատեք աչքերի հետ:
Անկախ ձեր դիրքորոշումից, լինի դա խոսնակ, թե լսող, դիմացինի աչքերի մեջ նայելը, ում հետ զրուցում եք, ավելի հաջող կդարձնի փոխազդեցությունը: Աչքերի հետ շփումը հետաքրքրություն է ցուցաբերում և դիմացինին հետաքրքրում է ձեզ հետ շփվելու հարցում:
Դրան օգնելու տեխնիկան մեկն է `նայել ունկնդրի մի աչքին, ապա տեղափոխվել մյուսին: Մի աչքից մյուսը նայելով ՝ դուք փայլուն տեսք կունենաք: Մեկ այլ եղանակ է պատկերացնել «T» տառը ունկնդրի դեմքին ՝ հոնքերի երկայնքով հորիզոնական գծով և ուղղահայաց մինչև քթի կեսը: Ձեր աչքերը կենտրոնացած պահեք «T» գոտու վրա:
Քայլ 2. Օգտագործեք ժեստեր:
Այս ժեստը ծածկում է ձեր ձեռքերն ու դեմքը: Խոսեք ձեր ամբողջ մարմնի մասին: Օգտագործեք ավելի փոքր ժեստեր անհատների և փոքր խմբերի համար: Ավելի մեծ ժեստեր են օգտագործվում զրուցակիցների ավելի մեծ խմբի հետ շփվելիս:
Քայլ 3. Մի ուղարկեք խառը հաղորդագրություններ:
Համաժամացրեք բառերը, ժեստերը, դեմքի արտահայտությունները և ձայնի տոնը: Someoneպիտով մեկին պատժելը խառը հաղորդագրություններ է ուղարկում և անարդյունավետ է: Եթե բացասական հաղորդագրություն եք ուղարկում, ձեր բառերը, դեմքի արտահայտությունները և ձայնի տոնը համապատասխանեցրեք հաղորդագրությանը:
Քայլ 4. carefulգույշ եղեք, թե ինչ է ասում ձեր մարմինը:
Մարմնի լեզուն կարող է ավելին ասել, քան այն բառերը, որոնք դուրս են գալիս ձեր բերանից: Հանգիստ ձեռքերով բաց վերաբերմունքը հուշում է, որ դուք հասու եք և բաց եք լսելու այն, ինչ ասում են ուրիշները:
- Մյուս կողմից, ծալած ձեռքերը և ծալած ուսերը վկայում են զրույցի նկատմամբ անհետաքրքրվածության կամ շփվելու չցանկանալու մասին: Հաղորդակցությունը հաճախ կարող է դադարեցվել մարմնի լեզվով ՝ նախքան այն սկսելը, որը ցույց է տալիս, որ դուք չեք ցանկանում խոսել:
- Theիշտ կեցվածքը և մոտեցումը կարող են հանգիստ և անհարմար խոսակցությունները պահել հարթ:
Քայլ 5. Showույց տվեք կառուցողական վերաբերմունք և համոզմունքներ:
Հաղորդակցվելիս ցուցաբերած վերաբերմունքը հսկայական ազդեցություն կունենա ինքնակազմակերպման և ուրիշների հետ շփման վրա: Եղեք ազնիվ, համբերատար, լավատես, անկեղծ, հարգալից և ուրիշներին ընդունող: Sensitiveգայուն եղեք ուրիշների զգացմունքների նկատմամբ և հավատացեք ուրիշների կարողություններին:
Քայլ 6. Մշակել արդյունավետ լսելու հմտություններ:
Մարդուց ոչ միայն պահանջվում է արդյունավետ խոսելու կարողություն, այլև պետք է լսել ուրիշներին և ներգրավվել այն խոսակցության մեջ, որը քննարկվում է ուրիշների կողմից: Խուսափեք նախադասության ավարտին միայն լսելու վերաբերմունքից այնպես, որ դուք խոսում եք միևնույն ժամանակ, երբ դիմացինը խոսում է:
Մեթոդ 3 4 -ից. Օգտագործեք ձեր բառերը
Քայլ 1. Խոսեք ձեր խոսքերը:
Խոսեք հստակ և մի տրտնջացեք: Եթե մարդիկ ձեզ միշտ խնդրում են բառեր կրկնել, փորձեք զբաղվել հստակ խոսելով:
Քայլ 2. Բառերը հստակ ասա:
Մարդիկ դատելու են ձեր իրավասությունը բանավոր բառապաշարով: Եթե վստահ չեք, թե ինչ ասել, մի օգտագործեք այն:
Քայլ 3. Օգտագործեք ճիշտ բառեր:
Եթե վստահ չեք, թե ինչ է նշանակում բառը, մի օգտագործեք այն: Բացեք բառարան և սկսեք ամեն օր սովորել նոր բառ: Օրվա ընթացքում երբեմն օգտագործեք նոր բառը:
Քայլ 4. Դանդաղեցրեք ձեր խոսքը:
Մարդիկ կիմանան, որ դուք անհանգիստ և անվստահ եք, եթե արագ խոսեք: Thoughգույշ եղեք, սակայն, մի դանդաղեցրեք ձեր խոսքը այն աստիճանի, երբ մարդիկ սկսում են ավարտել ձեր նախադասությունները ՝ պարզապես օգնելու ձեզ ավարտել խոսքը:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Օգտագործեք ձեր ձայնը
Քայլ 1. Մշակեք ձեր ձայնը:
Բարձր կամ աղաղակող ձայնը հեղինակություն չի համարվում: Իրականում, բարձր, մեղմ ձայնը ձեզ կդարձնի ագրեսիվ գործընկերոջ զոհը կամ հետ կպահի ուրիշներին լուրջ վերաբերվելուց: Սկսեք զբաղվել ձեր ձայնի բարձրության իջեցմամբ: Փորձեք երգել ձեր նախընտրած երգերը, բայց ավելի ցածր օկտավայով: Pբաղվեք և որոշ ժամանակ անց ձեր ձայնի տոնը կսկսի նվազել:
Քայլ 2. Միացրեք ձեր ձայնը:
Խուսափեք միապաղաղ ձայնից և օգտագործեք դինամիկ ձայն: Ձայնի ձայնը պետք է պարբերաբար բարձրանա և ընկնի: Ռադիոհաղորդավարը դրա լավ օրինակն է:
Քայլ 3. Օգտագործեք համապատասխան ծավալը:
Օգտագործեք իրավիճակի համար համապատասխան ծավալը: Խոսեք ավելի մեղմ ձայնով, եթե միայնակ եք և ծանոթ եք դիմացինի հետ: Ավելի մեծ թվով մարդկանց հետ շփվելիս կամ ավելի մեծ սենյակում խոսեք ավելի բարձր ձայնով:
Խորհուրդներ
- Համոզվեք, որ ճիշտ քերականություն եք օգտագործում:
- Խոսելիս վստահ եղեք, կարիք չկա անհանգստանալու ուրիշների կարծիքների համար:
- Օգտագործեք խոսքի իրավիճակի համար համապատասխան ձայնը:
- Մի ընդհատեք այլ մարդկանց կամ միացեք խոսակցությանը, երբ այլ մարդիկ խոսում են: Դա անելը կփչացնի զրույցի տրամադրությունը: Timամկետը կարեւոր բան է:
- Լավ խոսողը լավ ունկնդիր է:
- Ուրիշի արձագանքը կարող է համոզվել, որ դուք հասկանում եք ասվածը:
- Փորձեք սահուն խոսել և համոզվեք, որ դիմացինը կարող է լսել ձեզ, երբ խոսում եք:
- Ինքներդ ձեզ շատ մի գովեք դիմացինի առջև:
