Դռնեդուռ վաճառելը կարող է բիզնես վարելու դժվար և սարսափելի միջոց լինել: Այնուամենայնիվ, շատ առումներով, սա վաճառքի ապրանքի կամ ծառայության վրա ուշադրություն գրավելու լավագույն միջոցն է: Եթե մոտեցումը ճիշտ է, կարող եք մեծացնել ձեր հաջողության հնարավորությունները և գուցե նույնիսկ վայելել այդ գործընթացը:
Քայլ
Մաս 1 -ից 3 -ից ՝ Այցելություն դռնեդուռ
Քայլ 1. Հագեք կոկիկ:
Պոտենցիալ հաճախորդների հետ հանդիպելիս պետք է ներկայանալի տեսք ունենալ: Շատ դեպքերում վերնաշապիկն ու փողկապը շատ ավելի լավն են, քան շապիկն ու ջինսերը: Դուք շատ կքայլեք, այնպես որ համոզվեք, որ ձեր հագուստը հարմար է կրելու համար:
Մի չափազանցեք: Պատվերով կարված հագուստը վախեցնող տեսք կունենա, և դուք կառանձնանաք այն միջավայրում, որտեղ գտնվում եք:
Քայլ 2. Ընտրեք վաճառքի ճիշտ ժամանակը:
Աշխատանքային օրերին ոմանք տուն են գնացել և պատրաստ են դուռը բացել երեկոյան 5 -ից 21 -ը: Չնայած տանը դեռ կարող են լինել մարդիկ առավոտյան 9 -ից երեկոյան 5 -ը, բայց դրանք շատ չեն: Պետք չէ վաղ առավոտյան այցելել, քանի որ մարդկանց մեծամասնությունը պարզապես վեր են կենում ու պատրաստվում աշխատանքի, և ժամանակ չունեն ձեզ համար:
Քայլ 3. Թակեք դուռը կամ զանգահարեք:
Թակելուց հետո հեռացեք դռնից: Այս վերաբերմունքը վերացնում է ահաբեկումը և հարգում անձնական տարածքը:
Քայլ 4. Սկսեք ողջույնով:
Խուսափեք ուղղակի առաջարկներ անելուց: «Բարև, բարի կեսօր» -ի նման պարզ ողջույնը տան սեփականատիրոջը կստիպի իրեն վերաբերվել որպես անհատ և ոչ միայն որպես հավանական գնորդ: Դուք ցանկանում եք, որ պոտենցիալ հաճախորդները վստահեն և պատրաստ լինեն ձեզ հետ խոսելու:
- Վերահսկեք ձեր շրջապատը, երբ մոտենում եք դռանը և հավաքում հեռախոսի հետաքրքրության հետքերը `տրամադրությունը թեթևացնելու համար:
- Introductionամանակ առ ժամանակ աշխատեք ձեր ներածության վրա, որպեսզի այն չձանձրանա: Հեշտ է ընկնել խրտվիլակի մեջ և գործել այնպես, կարծես գործել է բնական խոսելու փոխարեն:
Քայլ 5. Եղեք ընկերասեր և վստահ:
Դուք պարզապես ապրանքներ չեք վաճառում: Դուք վաճառում եք ձեզ որպես վստահելի անձ: Պոտենցիալ գնորդներին ստիպեք զգալ ձեզ հրավիրելու և ավելի շատ հարցեր տալու: Լավ գաղափար է բարձրացնել ձեր ժպիտն ու աչքերի շփումը պոտենցիալ հաճախորդների հետ:
Քայլ 6. Եղեք համբերատար և երբեք մի հանձնվեք:
Դռնապանների մեծ մասը, ում դու թակում ես, ցանկանում են, որ դու անհապաղ հեռանաս: Մի հուսահատվեք նրանցից, ովքեր հրաժարվում են: Դուք նպատակ չունեք, որ բոլորը գնեն ձեր արտադրանքը, միայն նրանք, ովքեր հետաքրքրված են:
3 -րդ մաս 2 -ից. Ապրանքների վաճառք
Քայլ 1. Լավ իմացեք արտադրանքը:
Դուք պետք է ամեն ինչ իմանաք այն ապրանքի մասին, որը ցանկանում եք վաճառել և պատասխանել պոտենցիալ հաճախորդների բոլոր հարցերին: Սա վերաբերում է հայտնի ապրանքանիշերի արտադրանքին, ինչպես նաև ձեր կողմից պատրաստված իրերին:
- Այդ կերպ Դուք կարող եք բացատրել արտադրանքը անձնական մակարդակով: Մի անցեք ուղիղ բանի: Փոխարենը, թույլ տվեք պոտենցիալ հաճախորդներին իմանալ առաջին հերթին առաջարկվող ապրանքների առավելությունների մասին:
- Ազնիվ եղեք ապրանքի հնարավորությունների մասին: Հնարավոր է, որ միշտ չէ, որ կարողանաք պատասխանել հեռախոսի հարցին, բայց սուտ խոստումներ մի տվեք: Փոխարենը, խոսակցությունը վերածեք ձեր արտադրանքի ուժեղ կողմերի:
Քայլ 2. Ներկայացրեք հակիրճ և հակիրճ ներածություն, թե ով և ինչու եք այցելել հեռախոսի տուն:
Դուք ունեք նեղ հնարավորություն գրավելու պոտենցիալ հաճախորդների հետաքրքրությունը առաջարկվող ապրանքների նկատմամբ: Պատահական զրուցեք: Թող ձեր վերաբերմունքը արհեստական և չափազանցված չթվա:
Փորձեք ասել. «Իմ անունն է (քո անունը) և ես այցելում եմ այս տարածք ՝ առաջարկելու (քո արտադրանքը կամ ծառայությունը): Եթե ցանկանում ես, ես կարող եմ ցույց տալ քեզ »:
Քայլ 3. Կառուցեք իսկություն:
Unfortunatelyավոք, դռնեդուռ վաճառքի խարդախությունները բավականին տարածված են, և գուցե ստիպված լինեք հանդիպել զոհերից մեկին: Լավ գաղափար է ունենալ այցեքարտ կամ այլ հիմնավոր ապացույցներ, որոնք ցույց կտան, որ դուք իսկական ընկերության կողմից հաստատված վաճառող եք: Եթե միայնակ եք աշխատում, ապա մի քանի ապրանք հավաքեք ձեզ հետ և պատրաստ եղեք անմիջապես վաճառել ձեր կրած բաժնետոմսերը:
Քայլ 4. Ուշադրություն դարձրեք ձեր հաճախորդներին:
Փնտրեք հաճախորդի մարմնի լեզվից ցուցումներ, որոնք ցույց են տալիս ձեր կամ ձեր արտադրանքի նկատմամբ հետաքրքրությունը: շահագրգիռ անձինք աչքով կապ կունենան, կթեքվեն առաջ կամ գլուխը կթեքեն, երբ խոսում եք: Հնարավոր հաճախորդներին հնարավորություն ընձեռեք զրուցել, հարցեր տալ կամ առաջարկություններ ներկայացնել այն մասին, թե ինչպես կարող են հաճախորդները շահագրգռված լինել առաջարկվող ապրանքների օգտագործմամբ: Եթե զրույցը սկսում է երկարատև լինել, անմիջապես անցեք ապրանքի քննարկմանը: Եթե հաճախորդը հետաքրքրություն չի ցուցաբերում, շնորհակալություն հայտնեք ժամանակի համար և անցեք հաջորդ դուռը:
Տեղյակ եղեք նաև մարմնի բացասական լեզվից: Խաչված ձեռքերը կամ ինչ -որ տեղ նայող աչքերը նշաններ են, որ հեռանկարը հետաքրքրված չէ և անընդհատ փորձում է իրեն հեռացնել:
Քայլ 5. onstույց տվեք ձեր արտադրանքը:
Եթե հեռանկարը հետաքրքրված է թվում, բայց դեռ պատրաստ չէ գնել, առաջարկեք նրանց ցույց տալ ապրանքը և ինչպես է այն աշխատում: Եթե դռան մոտ գտնվող հեռանկարը հետաքրքրություն է ցուցաբերում, «կարող եմ» կամ «կարող» -ի փոխարեն ասեք «թույլ տվեք ցույց տալ ձեզ»: Այս երկու նախադասությունները հնարավորություններ են բացում պոտենցիալ հաճախորդների համար ՝ «ոչ» ասելու համար: Բացի այդ, նրանք երկուսն էլ մի փոքր ճնշող են թվում, կարծես փորձում ես մտնել ուրիշի տուն:
- Հավատացեք, որ ապրանքը լավ կաշխատի: արդարացումներ մի առաջարկեք նախքան ապրանքի հնարավորություններն ու սահմանափակումները ցուցադրելը: Դուք պետք է ցույց տաք վաճառվող ապրանքի որակը և իրագործելիությունը
- Ապրանքի ցուցադրումը նաև պոտենցիալ հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս մտածել, թե ինչպես է ապրանքը օգտակար լինելու նրանց համար: Համոզեք պոտենցիալ հաճախորդներին նկարագրել իրենց կարիքները և պատասխանել բոլոր հարցերին:
3 -րդ մաս 3 -ից ՝ համոզիչ կասկածելի գնորդներ
Քայլ 1. Ուսումնասիրեք ընդհանուր բացասական պատասխանները:
Հավանական է, որ երբ դուք այցելում եք բազմաթիվ տներ, կհանդիպեք նմանատիպ անհետաքրքրության: Ուշադրություն դարձրեք այս հիմնական թեմաներին և պատրաստեք պատասխաններ: Միգուցե միշտ չէ, որ կարողանաք դրանք հաղթահարել, բայց պատրաստ կլինեք որոշ սկզբնական մարտահրավերների:
Բացասական հեռանկարներին դեռ կարելի է համոզել: Բացասական պատասխանը մի դիտեք որպես մերժում, այլ որպես ավելի շատ տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն:
Քայլ 2. Կենտրոնացեք արտադրանքի առավելությունների վրա:
Ձեր պոտենցիալ հաճախորդը պետք է իմանա, թե արդյոք այն, ինչ դուք վաճառում եք, այն է, ինչ նա ցանկանում է: Դուք պետք է իմանաք «օգուտների» և «առանձնահատկությունների» միջև տարբերությունը: Առանձնահատկությունն այն է, ինչ ապրանքը ունի, օրինակ `փոշեկուլը, որը կարող է ավելի լավ մաքրել, քան մրցակից ապրանքները: Առավելությունները այն ապրանքներն են, որոնք ձեռք են բերվում արտադրանքից: Փոշեկուլների համար առավելությունները կարող են լինել ավելի մաքուր և առողջ տուն:
Քայլ 3. Դրական վերաբերվեք ձեր արտադրանքին:
Եթե հեռանկարայինը կարծես դժկամություն ունի գնել, թող ձեր ոգևորությունը առաջնորդի նրանց: Եթե պոտենցիալ հաճախորդները չեն զգում, որ ձեզ դուր է գալիս կամ չեն հավատում առաջարկվող ապրանքներին, իհարկե, նրանք նույնպես դա չեն զգում:
Քայլ 4. Առաջարկեք տրամադրել ավելի շատ տեղեկատվություն:
Մարդկանց մեծ մասը չի ցանկանա երկար ժամանակ կանգնել դռան մոտ: Հետևաբար, եթե լրացուցիչ խոսելու հնարավորություն լինի, ապա ձեզ կհրավիրեն: Հնարավորության դեպքում փորձեք ստանալ կոնտակտային տվյալներ: Այդ կերպ, դուք միշտ կարող եք վերադառնալ կամ հետագայում զանգահարել:
Եթե ունեք բրոշյուրներ, այցեքարտեր կամ այլ տպագիր լրատվամիջոցներ `ձեր կոնտակտային տվյալներով, դրանք տվեք պոտենցիալ հաճախորդներին: Եթե ոչ, ապա ավելի լավ է հիմա ստեղծել:
Քայլ 5. Watchգուշացեք ակնհայտ հերքումներից:
Եթե հեռանկարը տալիս է հստակ «Ոչ», շնորհակալություն հայտնեք տրված ժամանակի համար և անցեք հաջորդ տուն: Իմաստ չունի անձին այլևս ստիպել:
Խորհուրդներ
- Համոզվեք, որ օգտագործում եք ցածր և ընկերասեր, բայց բավական հստակ հնչյուն, որը պոտենցիալ հաճախորդները կարող են լսել:
- Սկզբում տուն առ տուն վաճառելը անհարմար էր: Այնուամենայնիվ, որքան ավելի շատ պրակտիկա լինի, այնքան ավելի հարմարավետ կդառնաք և ավելի հմուտ կլինեք այս ձևով առևտուր անել:
- Եթե ինչ -որ մեկը հետաքրքրություն է ցուցաբերում, բայց այս պահին չի կարողանում խոսել ձեզ հետ, տրամադրեք ձեր կոնտակտային տվյալները կամ հարցրեք, թե արդյոք հեռանկարը կարող է գտնվել ավելի ուշ:
- Սահմանեք ողջամիտ ակնկալիքներ: Այդ կերպ, դուք շատ չեք հուսահատվի, եթե վաճառքը լավ չընթանա: Եթե դուք վաճառում եք մեկ այլ ընկերության, դա կխանգարի ձեզ վաճառքի չափազանց խոստումնալից կամ թերագնահատումից:
Գուշացում
- Հակառակ սեռի արտաքին տեսքին գովելը կոպիտ է:
- Մի՛ մտնեք փակ ցանկապատով տուն: Տունը կարող էին հսկել կատաղի կենդանիները:
- Շրջելիս միշտ օգտագործեք մայթը: Եթե ոչ, ապա հեռացեք մայրուղուց: